mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Эллиус, техцентр в Москве возле метро Медведково (оранжевая), Чермянский проезд, 5 ст6 Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
127282,
Москва,
Чермянский проезд, 5 ст6
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Метро:
Медведково (1 700 метров )
Сайт:
ellius.ru http://www.ellius.ru
Центр видимо расчитан на лохов, должны были поменять 6 деталей, поменяли только одну самую видимую бампер, стрый парктроник, который был под замену, приклеили на клей Как только обратила их внимание на это и попросила список согласованных со страховой работ, тут же побежали менять все остальное.
Наконец то они про меня вспомнили)) машину не починили, но дали денег на ремонт)) претензий нет.Эллиус, техцентр Чермянский проезд, 5 ст6
Наконец то они про меня вспомнили)) машину не починили, но дали денег на ремонт)) претензий нет.
Уважаемые Господа чудо не произошло, видимо автомобиль свой я буду делать за свой счёт,следовательно по данной ситуации делаю вывод что если вы честный (честь) и порядочный (порядок) человек, если вы не привыкли к тому что вам жмут руку и смотрят в глаза при этом обманывая вас, то я категорически не рекомендую данный автотехцентр. С Уважением Роман.
Приехал к ребятам на мойку и в меня въехал автомойщик который выгонял машину клиента. Сотрудники данного центра сразу предложили сделать ремонт за их счёт, только что бы я не вызывал ДПС. Я согласился на их услуги, пошёл им на встречу и не вызвал ДПС. В противном случае клиента данного авто за рулём которого сидел автомойщик лишили бы прав, ну вы понимаете о чём я. Ситуация была 9 декабря 2015 года. пообещали решить проблему в кратчайшие сроки. Чем закончится данная история буду отписывать здесь же, если конечно кому то интересно ещё почитать про данный автотехцентр. Спасибо за внимание. Я в ВК http://vk.com/rbel...
Приехал к ребятам на мойку и в меня въехал автомойщик который выгонял машину клиента. Сотрудники данного центра сразу предложили сделать ремонт за их счёт, только что бы я не вызывал ДПС. Я согласился на их услуги, пошёл им на встречу и не вызвал ДПС. В противном случае клиента данного авто за рулём которого сидел автомойщик лишили бы прав, ну вы понимаете о чём я. Ситуация была 9 декабря 2015 года. пообещали решить проблему в кратчайшие сроки. Чем закончится данная история буду отписывать здесь же, если конечно кому то интересно ещё почитать про данный автотехцентр. Спасибо за внимание. Я в ВК http://vk.com/rbeletskiy
Вот просят заказ наряд, а что помешает хозяевам сервиса быстро откреститься от данного заказ наряда, при этом сразу произойдет поиск внешнего врага в лице потребителя. Это конечно очень хороший подход, как сейчас гуляет мем с парикмахером и верующей, которая хотела постричься за молитву. Не надо искать врагов, надо меняться господа армяне
Вопрос про расписывание очень прост. Некоторые работы по WIS/ASRA выполнятся таким образом, что например туда входят материалы (например замена замена ГУР или замена масла ДВС), данные господа не стесняясь ещё и расходники вписывают. А че, не плохо, три штуки за масло, три штуки за работу :-) А говорят не обсудили с механиками как навариваться на клиентосе :-) Наверное девиз у хим армянского хозяина лох платит всегда
По итогу оказалось надо поменять рычаг. Угадайте сколько объявили они и встало в реальности?! Ну их счет был примерно 120 тыщ, вышло 12 тыщ рычаг и 3 тыщи работа. Деньги они любят, наверное это отрицать хоть они не будут
Молчат что то Олеги всякие, а я вот тоже пожаловаться хочу Приговорили мне кучу лишний деталей на этом сервисе
О как мне здорово сюда ссылочку кинули. Да, сервис не очень, я на GL делал сход развал у них Есть такое дело, вписали калибровку подвески, её не проводили и компьютер, чтобы выставить датчик угла поворота руля тоже не подключали, всё на глаз, как итог руль кривой Так и поехал к дилеру
Это Вам Олег Селлин отвечает, он у них за невменяемого. на сервисе никогда не был, но отвечает на всё в сети :-) Не обращайте внимания, он наверное и не в курсе как они с клиентами общаются. Рому с приемки наверное за это уволили
Заказывала у них запчасть, но нашла её в магазине и в два раза дешевле. Позвонила им, попросила вернуть деньги, но мне объяснили, что деньги мои не вернут, т.к. им уже некуда девать эту запчасть А как же закон о защите прав потребителей? Плевали они на него! Ещё и хамы!
Есть у них такое дело, так в сход-развал вписывают калибровку подвески. В работы где включена например замена антифриза, его вписывают отдельно. Хотите заменить датчик парковки впишут снятие бампера (хорошо, не его покраску). Наверное скажут, что я тот же черный PR, который пишет ниже :-) Смешные пацаны.
К сожалению для Вас, я Ваш клиент господа. Кто интересно мне отвечает Сергей, Вячеслав или Игорь? А пишу так и тогда, когда считаю нужным, не надо считать меня происком ваших конкурентов (Кстати скажите кто в районе, я к ним с радостью съезжу, для разнообразия).
Ещё раз добрый день, Анонимный пользователь.Вы бы хоть комментарии ставили с разницей во времени. Видно, что несколько негативных комментариев написаны в одно и то же время. Продумывайте, что писать. Так как данный заказной черный PR непрофессионально написан. Если конкуренты заказывают черный PR, значит клиенты уходят от них к нам. С нашими благодарственными письмами можно ознакомиться на сайте или почитать книгу отзывов в техцентре.По комментарию: мы провели собрание и ни один мастер не смог нам ответить, как можно 2 нормо-часа расписать ещё на 8. Будьте добры, покажите нам данный заказ-наряд. Как можно вписать левые работы, если каждый клиент может ознакомиться с заказ-нарядом на месте? При замене фильтра двигателя проверку герметичности чего можно вписать? Как фильтр закрутили? Ну это просто бред. Комментарий рассчитан на тех, кто совсем в машинах не разбирается.Извините, но не можем отнестись со всей серьёзностью к данному комментарию.Спасибо!
Здравствуйте, Анонимный пользователь!Подскажите, пожалуйста, номер заказ-наряда по которому вы приезжали к нам четыре раза. Опять-таки у нас есть большие сомнения по поводу правдивости комментария. Видно, что конкуренты не дремлют и заказывают чёрный PR, но некачественного исполнения. Экономия на лицо.По комментарию: такого быть не может, так как у нас работает специалист по данной марке автомобилей, имеющий большой опыт работы, как в обычном сервисном центре, так и у дилера. Наш сервис оборудован специальным диагностическим оборудованием, позволяющим решить данный небольшой вопрос.Спасибо!
Добрый день, Анонимный пользователь!Сможете вспомнить с кем общались, с какого номера звонили? Мы обязательно выясним с кем вы общались и действительно ли это имело место быть.У нас есть большие сомнения по правдивости вашего комментария, так как каждый сотрудник нашей компании знает, что его благополучие зависит от клиента. Каждый мастер заинтересован привлечь как можно больше клиентов, а каждый механик сделать работу качественно. Ждём ответа.Спасибо!
Добрый день, Анонимный пользователь.Будьте добры, предъявите, пожалуйста, доказательства и подтверждения. Вы не сможете этого сделать, так как в нашем сервисе ставятся только оригинальные запчасти.Спасибо!
В целом ребята конечно ничего, но в связи с кризисом не удивляйтесь, что работа, которая стоит 2 норма часа расписана ещё часов на 8. В общем сервис превратился в разводилово на деньги. Вписываются левые работы, либо расписываются работы из состава текущей. Например при замере фильтра двигателя Вам впишут ещё проверку герметичности, а при замене масла устранение утечки, проверку герметичности ну и ещё что либо в догонку. К сожалению уже не могу рекомендовать данный сервис Уже нет А так всё хорошо начиналось
Четыре раза обращался с check-engine на Мерседес.Поменяли два раза разные запчасти.В итоге все равно горит лампа, машина едет плохо.Извините, мы не знаем, что с машинойНормуль)))))
позвонил поинтересоваться по покраске и кузовным работам.На вопросы отвечает человек уставший от вопросов, неохотно. Так...., на отстань.Слышать вопросы он не очень хотел.Устал наверное, от клиентов.В общем не поеду.Т.к. тему эту знаю.Все уставшие уже при обращении. И ты должен еще уговорить их тебя принять и работу сделать.А на выдаче машины тебе все дружно вздохнут и скажут, что и так старались, и что вам, такому придирчивому, кажется, что мы в цвет не попали.
Не выполнют работу в срок! Не возвращают предоплату! В итоге некачественные детали ставят! Ужас!
Перетянули полностью салон. На переднем пассажирском сиденье наперекосяк немного пошло. Сказали, что ничего исправить не могут. Нормально так. Да?
Загорелась лампочка check-engine, заехал в этот сервис установить причину, после диагностики, выдали заключение надо менять программное обеспечение , но в этом сервисе они поменять не могут, надо ехать к официалам. В официальном сервисе посмеялись, поменяли датчик и лампочка потухла. Был еще несколько раз в этом сервисе, давали такие рекомендации, от который мастера в других сервисах только хихикали, ни одна не соответствовала. Не рекомендую! Не профессионалы!
Добрый день, Михаил Иванов (m9857658250)! Так Вы себя именуете на других сайтах, где оставляли отзывы. К сожалению, один из сайтов определил Ваш отзыв как заказной. С этой точкой зрения мы (официальные представители техцентра) согласны. Мы являемся сервисом профессионального уровня, где клиент может получить полный комплекс услуг в одном месте по доступной цене. Мы обладаем профессиональным оборудованием и специалистами с большим опытом работы в сервисах разного уровня. Это даёт нашим клиентам ряд преимуществ, которые не могут предоставить гаражные сервисы и дилеры. Поэтому то, что Вы пишете не соответствует действительности.