Энергия, транспортная компания в Москве возле метро Царицыно (ярко-розовая), 1-я Стекольная улица, 7 ст11, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Самая медленная компания на рынке. Не советую. Груз 9.10.17 сдан в Новосибирске, перемещаться по городу 2 дня(почта России?!), затем ушел в рейс с 11 числа на Москву, по плану 17-19 должен прибыть, но это не точно.. по опыту черные грузовики реально быстрее по времени, но чуть дороже.

Самая ужасная транспортная!!!дозвониться невозможно! Хамят! Груз сказали приедет за 10 дней, в итоге жил уже больше 3 недель! Хамят ! Когда операторы переводят отдел доставки просто сбрасывают трубки! Сказали берите и дозванивайтесь до курьеров. Никто со мной не связался по поводу времени и так далее. Это просто ужас какой то! Я постоянно переезжаю из города в город и больше никогда не обращусь в эту транспортную!!!! Вопрос остаётся актуальным, где мой груз и когда он приедет?!?!?!?

Люди отзывы на 5 звёзд враньё. Связался с этой транспортной компанией и два месяца ждал груз и так и не дождался.

Пытался отправить духовой шкаф , но мне просто отказали . Сослались на то что шкаф частично стеклянный и его необходимо оббить фанерой,а фанеры у них нет. Отказ этот мне озвучил юрист (лицо мужского пола ,предпенсионного возраста и в очках),а после того, как я попросил отказ оформить документально, вобще начал разговаривать как быдло ,повышать голос , "ты"кать.Я спросил почему он позволяет себе так со мной разговаривать. Он чуть ли не проорал " я нормально разговариваю" ,развернулся и просто ушел. Работу грузчиков в этот день вобще комментировать не буду , там вобще беда. На территории грязи попояс. Моя оценка минус пять звёзд. Это самая поганая транспортная компания из всех где я был .Не рекомендую. Адрес этой отрицательной энергии Москва ул Стекольная дом 7.

Приехал за грузом. Он на жену оформлен. В сдэке, деловых всегда получал без проблем. У них какие то свои правила, нужна жена лично, и им не важно, что я ее муж и фамилию одну по паспорту имеем, и штамп есть и вообще доверенность есть, приводить жену сказали. Она не в городе, вдали от него, и с ребенком грудным. И персонал, не пытаясь разобраться в проблеме, не спешил помочь, найти пути решентя, а своим быдловатым поведением дали понять что им пох... Вези жену. Еще и по отзывам читая, напрягает то, что очень часто груз теряется, его вскрывают, подменяют и все что угодно. Вес посылки 4 кг стоимостью на 80000 руб, что не дает мне поводу не волноваться. Отвратительно относятся к клиентам, 5 офисных менеджеров которые еле шевелятся и, "ковыряясь в носу, чешут задницы"!!! Думаю кому либо мой отзыв будет полезен. Недоволен полностью, правило - клиент всегда прав,- тут не действует, и вообще забыть о правилах, когда едете за посылкой в энергию. Настроение испортят - это в лучшем случае.

До данного случая все было хорошо. Но 10 сентября 2016 мне отправили вещи из родного города в Москву. Три дня прошло - тишина. Звоним: не отвечают. Когда ответили, сказали, идти будет 8-10 дней. Срок вышел - тишина, трубки не берут. Сегодня, на шестнадцатый день, мы с мамой смогли дозвониться, находясь при этом в разных городах - 3600 км друг от друга. И только тогда из компании, не представившись, позвонили и сказали, что они не могли найти вещи на складе. А сегодня (26.09.2016) нашли и доставка будет завтра. А до этого времени мы разбивали телефоны, тратили деньги на связь, а вместо актуальной информации, нас перенаправляли с отдела на отдел, кормили завтраками и сообщали, что вещи «кочуют» со склада на склад. Все это время мы в две семьи (мои родители и я с любимым) тратили свои нервы и задавались одним вопросом: все ли в порядке с вещами, целы ли они и дойдут ли они в конце концов до меня. Собственно, вопрос до завтрашнего дня (27.09.2016) все еще актуален. Итог: Я и моя семья очень часто, если не сказать постоянно пользуемся услугами данной компании. Но этот случай подорвал веру в надежность компании «Энергия». В среднем, проверенно, компания доставляет груз за три рабочих дня/суток. В данном случае они не уложись в срок - 1. Увеличили срок до 8-10 суток, но и в него не уложились - 2. Понимая, что задержка груза происходит по их вине, не удосужились позвонить, извиниться, сообщить причину столь продолжительной «доставки», не смотря на то, что груз уже в Москве. И сообщить день и время доставки заранее. И кто знает, если бы мы в состоянии близком к нервному срыву, не стали разбивать телефоны ТК «Энергия» звонками, сколько бы мы еще жили в ожидании звонка и информации о вещах. В целом, компания никогда не подводила. Груз приходил целым, упаковка не нарушалась, не имела повреждений. Надеюсь, данный инцидент окажется единичным и моя семья продолжит пользоваться услугами ТК «Энергия».

Отвратительная компания. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ. Доставлял из Барнаула в Москву четыре раза грузы...каждый раз большие проблемы. Авиадоставка 8 дней...как так??? Привезли в Подмосковье, потом перемещали три дня. Следующий раз вскрытая коробка оказалась и на неё бензин пролит. Ещё не успели получить этот груз следом отправили ещё (так бы не отправляли). Так эти персонажи везли груз долго, но самое главное разбилось половина того, что везлось. Что они могли с коробкой делать, что разбили толстое стекло, которое к тому же было упаковано в несколько слоёв пузырч. пленкой.Сколько другими не пользовались...всё было в порядке.Не покупайтесь на цену...это ужасная компания. Хуже её нет. Если читает руководство пусть найдет мои доставки по фамилии Горбунов и приедет поговорит со мной, связываться с менеджерами не охота. А чтобы дозвониться надо оооочень постараться.

Крайне мерзотное место, как и персонал!На супругу не смог получить посылку!Царицы прям! Фото паспорта супруги, пометка в моем о браке ничего не значат! Расположение компании ужасает, свиные головы разгружают по пути к ООО Энергия! Вонь! Сам офис просто ужасен, полу-склад, полу-жуть! Крайне не советую пользоваться этой компанией никому!

Я даже не знаю, что сказать о работе.Наверное так: почта России работает в разы лучше и быстрее.1. Объявлено, что доставка из Новосибирска в Москву идет 5-7 дней (пускай даже рабочих)2. Груз был отправлен 19го3. 23 появился в москве. Везли с одного склада на другой3. 25 снова повезли куда-то (как позже узнал, на главный склад)4. с 25го прошло 8 дней, но груз все еще везут (по Москве!)5. Дозвониться можно с 20го раза, очень часто висишь-висишь, а они связь обырывают и все.5. Дозвонился до службы доставки. Ок. Они заявляют, что они не могут оформить на него доставку, т.к. груз еще едет (третий день по Москве!), но, мол, оставят заметку.6. За это время со мной никто ни разу не связывался (как, например, в ДЛ).7. Написал 4 дня назад гневное письмо на сайте - ноль эмоций...8. Итого уже прошло 9 рабочих = 14 календарных дней, а груз я не получил.

Недавно отгружали товар на г.Гродно через склад на 1-м Дубровском проезде 78/14.1. Оператор, как оказалось, считает, что печать на документах должна быть ... ТОЛЬКО синего цвета, все остальное, по её словам, копия :) У нас черная печать с момента регистрации - пришлось некоторое время доказывать, что такое возможно.2. Хамское обращение: заполнили CMR по форме с указанием УНК (в Беларуси что-то вроде нашего ИНН), но не написали рядом с фамилией две буквы "ИП", причем не факт, что их нужно писать. Нам вернули документы и в грубой форме указали "перепишите или допишите". На вопрос: "Вам трудно было самой вписать?", был послан на х... Мне сказали прочитать бумажку, приклеенную за спинами операторов с текстом из 90-х: "Не говорите, что мне делать, и я не скажу, куда вам идти". Я переспросил, что вы меня посылаете на хрен, на что услышал: "Да!" (фото прикладываю)3. Мною была написана жалоба после звонка в ТК Энергия, но ни ответа ни звонка в ответ не было.P.s. Мы отгружаем по всей России, через ТК Энергия у нас были частые отгрузки на такие направления, как Беларусь и г.Рубцовск. Теперь будем искать замену, но больше к этому перевозчику мы не обратимся. Что-бы не быть анонимом, сообщаю отгрузки были от ИП Антоненко Д.Н.

Больше двух недель не могу получить в Москве посылку из Новосибирска! Служба доставки отвратительная! Мало того, что не профессионалы, так еще врут и хамят. Тысячу раз пожалела, что связалась с этой компанией. Целый день сижу жду доставку, звоню, а мне сообщают, что сегодня могут не успеть, ждите еще завтра! Это как? Они, значит, работают, а другие погулять вышли... Такого неуважения давно не встречала. Куда руководство смотрит? Или это их фирменный стиль?

Груз 125-1160227Отправили с Москвы 30 января. Потом когда груз начал отслеживаться увидел, что его разделили на 2 места. Хотя объем совсем не большой. Узнал у отправителя, он сказал что упаковал все в один груз и хорошо упаковал и обматывал скотчем. Если его разделить то из коробок просто все будет вываливаться. Отправитель специально сказал что разделять нельзя и вместе смотал!В понедельник 8го февраля я увидел, что первая часть появилась на складе в Новосибирске, а вторая часть только поставлена на рейс 9го февраля?Как вы там работаете? Я не могу понять? Зачем разделили посылку, если отправитель вам сказал, что нельзя разделять? И почему второе место было отправлено только через 10 дней, а все это время валялось на складе?

Отправили посылку, сказали что через 2 дня она будет уже в Москве!Прошла неделя и ещё нет её!Это как так то?! Зачем обманывать, говорите реальные сроки!

Отправлял груз в количестве 8 мест из Барнаула в Москву 20.08.2015 в итоге пришло 7 мест а о 1 коробке никто ничего сказать не может! Телефон не берут, обещают перезвонить и не перезванивают, приезжаешь к ним говорят, что занимаются проблемой и опять тишина! Прошла уже неделя и ни ответа ни привета ! Нормально работают только кладовщики и девушки на обработке первичных документов! Обратной связи просто нет! И ни у одного меня такая проблема, добиться чего то просто невозможно! Если кто знает кому писать или звонить прошу помочь! Отдельный привет Борису из отдела претензий тот, что сидит на стекольной!

Жду посылку из г. Москва в г.Хабаровск. Сначала на сайте было написано, что груз отправлен из г.Москва в г.Хабаровск 5.06. Через неделю эта надпись несколько видоизменилась: стало написано, что груз отправлен из г.Москва в г.Хабаровск 13.06.!!!!! Что это???? Вождение клиента за нос? Через неделю эту надпись с еще одной датой изобразят? Короче ерунда, а не компания.

Мы возим через них сезонные товары, два раза так подводили по срокам, что привезли под конец сезона, товар остался нереализованным лежать в магазине. Последней каплей стала доставка по Москве, с пятницы груз у них на складе, позвонили только в понедельник, третий день кормят обещаниями доставить его!

Кошмарная компания!!!! Отправляла 9 НЕБОЛЬШИХ коробок из Омска в Москву 1апреля по ж/д. Итог- сегодня 13.04.2015, доставка назначена на сегодня, сижу жду целый день - по тел просто не берут трубки, а уже почти 20.00!!! Плюс ко всему я только СЕГОДНЯ узнаю, что привети обещали только 7 коробок вместо 9!!! А 2 последние будут в Москве только завтра!!! Почему так долго и никто об этом не предупреждает??? Я звонила 3 раза в течение той недели в вашу компанию!!

Такого отвратительного клиентоориентированного подхода еще не встречал. Потеряли груз, причем при выяснении сотрудник сказал, что с запчастями такое часто бывает. Всем абсолютно на Вас наплевать, слышать Вас и понимать никто не будет, писать отзыв бессмысленно, реакции никакой не дождетесь.

Ужасная компания, не советую через нее отправлять грузы!!!! Груз принимали в г. Ростов, диспетчер гарантировал, что груз придет в Москву через 2 дня, но груз отдали только через 6 дней, так как эта транспортная в субботу и воскресенье не работает и груз выдает только на следующий день после разгрузки!!!! Невозможно связаться с претензионным отделом. Руководства никогда нет на месте!!!

Ужасная контора. Никаких сроков для них не существует. Информации ноль. Груз отправляется 13-й день, но никак не получается видно. Работаю с транспортными 8 лет и дернул же черт по экспериментировать отправил груз этой конторкой. Короче подвел людей по срокам, теперь не знаю когда свершиться чудо и груз хотя бы отгрузят. Никогда не пользуйтесь данной компанией. Для сравнения другая транспортная взяла груз на 2 дня позже и через 7 дней он пришел на склад. А ребята из энергии всё держат груз у себя на складе, охраняют наверно.

Пропадает груз, все коробки мятые, и предметы тоже порой мятые. Два раза пользовалась услугами этой компании, оба раза кража и концов не найти!