Эрмитаж Покровка, ресторан в Москве возле метро Чкаловская (салатовая), Дурасовский переулок, 5 ст1, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Всем привет. Вашему вниманию отель 4 звезды

Останавливались в этом отеле с мужем с 7 по 10 ноября 2016. Персонал не приветлив, никогда не здороваются, в буфете обслуживают с неохотой и очень неприятный запах по всему коридору. В комнате было тепло, но с сантехникой большие проблемы, забиты все стоки, что в унитазе, что в раковине. Периодически пробегают тараканы. Общались с соседями из люкса, жаловались, что спать не могли, т. к. в номере было холодно, как на улице. В общем, впечатления остались неприятные. Больше там не останусь и никому не рекомендую.

Из плюсов только для Москвы цена и вменяемые администраторы. На завтраке бардак. 1 киргизка, которая моет и убирает. Еды никому не хватает грязно за столами. В отеле откровенно холодно и грязно.

Поел в ресторане. В меню написано одна цена, по факту начал проверять чек. Некоторые цены отличались. В частности бутылка нарзана у меня стоила 120 руб. С меня взяла девушка, которая плохо говорит по-русски 150 на моё замечание почему так, она сказала, цены поднялись. В ресторане пахнет пригоревший пищей, трудно, столы грязные, скатерти прожженные, говорят четыре звезды. Пульта от телевизора нет, розетка не работает, прикроватную, унитаз, стульчак сломан, халатов нет, тапочки еле выпросили, душевая карго, кабина плохо работает. Вся на ладан дышит.

Останавливался в этой гостинице весной пару раз. Два достоинства: относительно близко от центра (до Красной площади 30 мин пешком неспешным шагом) и средний ценник. Само здание гостиницы явно старой постройки, но с определенным ремонтом. Номера мне попадались неплохие, но уже ушатанные. Особенно не радовали крохотные размеры санузлов. Оба раза моего прибывания гостиница совсем не пустовала, много командировочных. Завтрак типа шведский стол включен в стоимость. Разнообразие не очень большое, но все приготовлено вполне достойно, на стоимость номера (был опыт и лучших завтраков в других отелях). Если Вам достался номер с окнами во двор - радуйтесь. С другой стороны ведется стройка, пыль и шум. Вывод: средний отель для командировки.

Отмечал юбилей в июне 2014. Выбрали это заведение из-за красивых интерьеров. Менеджер Екатерина тоже произвела благоприятное впечатление - по ходу обсуждения давала советы, не пыталась "раскрутить" на лишние расходы... В общем, все шло неплохо. Однако само мероприятие принесло сплошные разочарования: 1. Официанты практически не работали. Приходилось постоянно ходить и вызывать их из подсобки, т.к. в зале они практически не появлялись. Посуда и приборы своевременно не менялись, напитки тоже выносились с опозданием (только позже мы поняли, почему). 2. Менеджер Екатерина появилась 2-3 раза, официантами не управляла несмотря на неоднократные обращения. От своих обязанностей практически самоустранилась. 3. Неприятный сюрприз ждал на следующий день, когда мы обнаружили крупную недостачу алкоголя. Дело в том, что алкоголь я покупал сам, брал с о-о-о-чень большим запасом (что бы потом не бегать ;) и неплохого качества. Несколько человек, как водится, в последний момент не пришли, а на них уже все было заказано и куплено, - в итоге количество алко на душу населения было просто запредельным. Вернули нам жалкую часть. Если пересчитать то, что мы якобы выпили, то только крепкого алкоголя (не считая вина и шампанского) на человека (включая женщин) получалось порядка 1,5 литров. Для кого-то и это не доза, но не для всех же... Через пару дней перезвонил Екатерине. Она обещала разобраться и перезвонить. Прошло полтора месяца - тишина...

Заказной отзыв от разных имён.

Данный отзыв заказной, просим администрацию сайта удалить все отзывы датой 11.08.2011 г. Обратите внимание, что отзывы написаны от разных имён с промежутком в несколько минут.

С подобными заказными отзывами сталкиваются многие компании и отели. Не могут теоретически и практически 5 разных людей написать подобные схожие отрицательные отзывы в один день и в одно время. Просим всех заинтересованных гостей и партнёров смотреть даты и делать соответствующие выводы.

А я работала в этой жути администратором на ресепшене. Постоянно гости были недовольны сантехникой в номере, все текло, не включалось и/или не переключалось, куда-то девались пульты к телевизору. И надо сказать, что есть такая поговорка, что "рыба гниет с головы" вот как раз это про "Эрмитаж" не ищите комфорта там, где работодатель не знает, что такое ТК РФ, соц. гарантии и т. д. В этой гостинице просто огромная текучка. А это о чем-то говорит. С хорошего места люди не будут уходить.

Да и обещанного кондиционера я тоже не нашел, к большому удивлению.

Останавливался недавно в этой гостинице, за номер платил 5900. Если честно, цена не особо соответствует стоимости. Спутникового тв нет, стоит антенна в номере, пульт еле работает, душ (ручка поломана). Шведский стол вполне нормальный, однако, цены в баре совсем не демократичные. Радует, что находится в центре, хотя до метро идти мин 10. Короче, ставлю 3.

Худшего тараканника нельзя себе и представить! Никогда не заселяйтесь в гостиницу "Эрмитаж"!

Всем привет! Имел неосторожность разместиться в незнакомой гостинице (Эрмитаж), о чём очень сильно пожалел. В Москве бываю раз 5-6 за год по этому сравнить есть с чем. Во первых - ужасно прокуренный номер, с чёрными волосами в душевой кабине и раковине, продавленная кровать, какие-то проблемы с горячей водой, полотенца сменили только на 4-й день, после двукратной просьбы, ну и во-вторых, обобрали в номере, причём ни охранник, ни администратор, которые сидят на входе, якобы никого посторонних не видели, это наводит на определённые мысли. Никому не советую попасть в такую ситуацию, и в эту гостиницу.

Имел случай в ноябре остановиться здесь. Прельстило место расположение, на этом все удобства кончились. Номер совершенно не стоит этих денег. Сантехника убитая, все падает и разваливается на голову и в руки, ремонт наверно делался в то время, когда она еще была гостиницей Энергетик. Так называемый шведский стол тоже впечатлил - набор из трех блюд: сосиска, каша и чай или наоборот, как хочешь так и выбирай. Вывод: здесь больше не остановлюсь.