mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Juliete shop, интернет-магазин в Москве - отзывы клиентов, работников
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с 09:00
Сайт:
juliette-shop.ru http://juliette-shop.ru
Все очень даже милое и качество не позорное. В каком бутике вы купите вещи по такой же цене? Одно и то же везде. А тут глаз не сводит народ - очень стильно смотрится. Или мне повезло. Довольна. ИРА. $$$
Прямо-таки на все сообщения? Я уже несколько дней не могу добиться ответа по почте, игнорируете, как можете.
В ответ на сообщение № 6 от Александра: Добрый вечер, сообщите на кого у Вас оформлен заказ или номер заказа, потому как отношение к клиентам у нас, что ни на есть уважительное. Старший менеджер.
В ответ на сообщение № 2 от Татьяна: Здравствуйте, Татьяна! Очень жаль, что я не видела вашего комментария раньше и ошиблась!
В ответ на сообщение № 1 от Наталья - старший менеджер: Наталья, вы чушь не несите! Татьяна права на 100 %, безалаберное отношение! Не отвечаете после заказа на телефоны и на письма!
Платье прислали в другом цвете, размере, с грязными рукавами в области запястья. Деньги за платье не вернули, т. к. типа претензию я написала не на ту почту и прошло 7 дней. Откровенный обман от "китайских друзей"!
В Джульетта Шоп заказываю вот уже в седьмой раз. Ну очень мне нравятся их спортивные костюмчики. Зимние и летние. Качество замечательное, костюмчики отлично сидят по фигуре. Доставка транспортной компанией очень быстрая. Оплачиваю только при получении на пунте выдачи. Андрей менеджер -отличный парень, вежливый. Я очень довольна, что нашла этот интернет-магазин. Светлана. Воронеж.
Мною был сделан заказ на две позиции и сразу полностью оплачен! Спустя 10 дней я связалась с интернет-магазином узнать как мой заказ. Оказалось, данных позиций нет на складе. Это я пережила. Попросила вернуть деньги, оператор сказал возврат осуществлен! Спустя 10 дней деньги не вернулись. Я написала письмо, ответ был деньги возвращены, но никаких подтверждений дать не могут. Робокасса в ответ на мой запрос, ответила, что возврат НЕ осуществлен! Оператор в магазине ответил, что ничем помочь не может. Слов нет!
Здравствуйте. Долго искала по сайту этого магазина подходящее платье, раздумывала над тем, что нет отзывов. И после найденных "ваших", хочу сказать вам огромное спасибо, ничего не буду заказывать. Как такие умельцы существуют так долго и обманывают честных покупателей!
Получила платье в пол, село как влитое, муж и друзья в восторге. Спасибо сотрудникам магазина за мой заказ № 100014971. Доставлен очень быстро.
Получила платье: Арт. (sku)dxc-2884 всего за 21 день. Я в восторге, пошив качественный, стиль и соответствуют, как на фото. Классные продавцы и фирма! СПАСИБО!
Заказала платье) В обещанный срок не доставили! Доставка вместо бесплатной, как заявлено на сайте - платная! Платье ужасного качества, ткань мнется, одеть его невозможно - сразу, как жеванное и образуются затяжки. Верну однозначно, даже если нужно будет подать в суд на эту конторку!
В ответ на сообщение № 2 от Алена: Уточните номер заказа и я выложу документ, где заказ был отправлен.
Ольга, Вы и ваша компания так любят слово клевета) )))) Оболгали прям вас) ))
Подобной ситуации у нас в истории даже не было. Очень интересно было бы узнать номер Вашего заказа, чтобы разобраться в работе за тот период и исправить ошибки, которые были.
Абсолютная клевета, у нас есть и возврат и обмен. Укажите номер заказа и на кого он был оформлен.
Здравствуйте! Для начала укажите Ваш номер заказа или на кого он был оформлен, чтобы вообще понять о чем речь. Во-вторых линия действительно около недели была перегружена, такое бывает и в период новогодних праздников. Такой перегруз не только у нас, но и у курьерской службы. В-третьих - на все письма отвечают. Ни одно письмо не остается не отвеченным. Очень жду от Вас информации на кого оформлен заказ, потому что, то, что пишите Вы - это клевета и очень громкое оскорбление.
Добрый вечер, уважаемые девушки. Я полностью разочаровалась в этом магазине, 3 раза заказывала в этом магазине и вот такие дела. Жду платье, заказ оплатила полностью, моя главная ошибка. Люди пропали, звоню им, постоянно абоненты заняты, пишу им, не отвечают. Грубо говоря кинули на деньги. Это был мой последний заказ, так и теряют постоянных клиентов. Фу, больше не хочу сотрудничать с этим магазином.
Жду свой заказ....читаю много хороших отзывов...хочу так же порадоваться за себя...я вся в ожидании! Сайт очень приветлив с покупателем, что радует!
Добрый день. Заказала платья, два из трех оказались не того размера (меньше). Хорошо есть дочь, подошло ей. И еще по поводу не возврата товара. Я была очень удивлена и возмущена. Деньги обязаны вернуть, если не подошел товар, если он не был в употреблении! А у них свои законы. Я так думаю, что это до первого случая, если попадется кто-то принципиальный, пиши пропало!
Купила шикарное летнее платье в пол,сидит по фигуре изумительно!!! спасибо огромное Джульетта-шоп!!! Выражаю свою признательность и уважение сотруднику Андрею,я с ним общалась по телефону,очень вежливый молодой человек,приятный в общении!!! Спасибо!!!
Приобрела в вашем магазине платье летнее в пол, очень довольна я покупкой, сидит по фигуре изумительно! Выражаю своё уважение и признательность сотруднику Андрею. Я с ним общалась по телефону, очень вежливый и приятный в общении молодой человек!
Добрый день! Не пойму почему такие плохие отзывы о Джульетт-шоп. Я не живу в России с марта. Но до марта я себе несколько раз там покупала. Меня все устраивает, вещи достаточно качественные. Не Париж конечно и доставка задерживается, но в целом за эту цену вполне нормальная одежда. Покупала себе зимние лосины там и два свитшота. Не думаю, что за пару месяцев так все могло поменяться. Так что лично я рекомендую этот магазин.
Я себе заказала комбинезон с гипюровым верхом. Смотрится очень эффектно и нарядно. У меня ОГ 98, ОБ 95, ОТ 72. Брала 46 размер, сел отлично. Так что, не маломерят. Советую Джульетту, мне нравится!
На Джульетте это мой первый и удачный заказ. Покупала летнее платье большого размера. Стильный фасон, качество достаточно хорошее за такую цену. Доставка - неделя. Так что советую этот магазин, планирую еще что-нибудь выбрать после зарплаты...
Очень нравится все, классный менеджер Оксана, все поможет и расскажет, и поможет все подходит сразу.
Девочки, если вам пришел брак, или вы не довольны обслуживанием, пишите, не стесняйтесь, т. к. им нет до вас дела! Разочарована, и даже спорить больше нет сил. Это как с нашим правительством, оно всё равно найдёт отмазку. Не стесняйтесь просить свои деньги! Если кто не верит мне можете мне написать. У меня есть фото их товаров которые я получала. по качеству могу сказать то, что я купила по распродаже по 550 = на эти деньги и качество, если б я купила за цены указанные без акций и мне прислали вещи прошитые швами на руку (как было на одном платье), я бы очень пожалела и уже жаловалась и требовала возврат.
Светлана, я в курсе Вашей ситуации. Все разговоры исходившие с Вашего телефона я лично прослушивала. Более того все разговоры и все письма у нас записываются. И там не было такого, что через каждые 3 дня Вы звонили. Это откровенная клевета. Скриншоты писем от Вас я прикрепила- больше от Вас ни одного письма не было, реквизиты в нем Вы так же не указали. Вы звонили: 12 февраля -по отправке, 4 апреля о подтверждении замены, 7 апреля как выяснилось - о возврате. Далее Вы звонили только в мае: 6 мая Возврат Вам был выполнен 11 мая сразу после того как были предоставлены реквизиты. Попрошу не наговаривать на магазин. Данная ситуация была закрыта, возврат был выполнен. Продолжении обсуждения этой ситуации просто не имеет смысла. Ольга, менеджер по работе с клиентами.
Позвонить раньше?? Я конечно всё понимаю, вы защищаетесь, но когда менеджеру названиваешь через каждые 3 дня, а он говорит, что перезвонит, как можно позвонить раньше?? Вы читали, что я писала?? Я отчаялась просто получить деньги после месяца названиваний вам. Поэтому написала здесь. Вот и всё. Но вопрос, почему менеджер говорит писать вам на электронную почту, если там автоответчик, и ответа не дождаться??