mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Юникредит банк в Москве возле метро Курская (синяя), улица Земляной Вал, 25 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
105064,
Москва,
улица Земляной Вал, 25
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Метро:
Курская (синяя) (130 метрах )
Сайт:
unicreditbank.ru http://unicreditbank.ru
Примерно год назад я написала здесь отрицательный отзыв о Юникредит банке, в котором у нас открыты счета уже семь лет. Главные претензии состояли в том, что нам вовремя не продлили овердрафт, что валютный контроль работал ужасно (как я понимаю, из-за нехватки сотрудников), и, что в банк сложно дозвониться. И это было справедливо на тот момент. А теперь я хотела бы похвалить банк и поблагодарить его команду.
С самого первого дня у этого банка проблемы с логистикой и выдачей карт. Мою первую карту, выданную компанией, мне прикрепили к другой компании и отвезли в другое отделение…. 5 раз просили перевезти в нужное отделение. Безуспешно.
И вот 31-го марта у меня заканчивается срок по одной из карт, в первом звонке меня «отшили» - ждите смс, ок,а её нет и нет.
Звоню сегодня с законным вопросом – где карта? А её выпустили в другое отделение. Шуваловский. Как так?? Я же писал, звонил, просили обслуживание только в одном отделении – Аэропорт. Ответ поражает: "Я не знаю, кому вы, что писали у меня не записано это.
Перевезти её до 31 го марта не успеют, т. к. Отделение переезжает! Финиш. На вопрос как???! – дальнейшее общение невозможно и всё, гудки.
И, что интересно, куда спамить безумными кредитами банк прекрасно знает, а вот сервис наладить.
И в правду пора заканчивать кормить этот банк.