Юнит, техцентр в Москве возле метро Лианозово (салатовая), Дмитровское шоссе, 137, 1, 2 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Тот случай когда после ремонта машина стала хуже чем до начала ремонта. В деталях всё обстояло так -обратился первый раз из-за того что поломка случилась недалеко от данного автосервиса, после ремонта системы охлаждения и зачем то помывки двигателя (данные работы были проведены мастерами по собственной инициативе) перегорел генератор, пускай предположим не по их вине, но явно залив был генератора. Через неделю в чиненой системе охлаждения полетел бочок и крышка, опять стечение обстоятельств?Предположим. Починив и эту проблему в этом же автосервисе (обращаясь второй раз ожидал ремонта за счет автосервиса) мне почему то сделали диагностику про которую не было и речи и в ней указали что есть проблемы с тросиком открытия капота, в начале не понял в чем подвох. Но на следующей неделе при очередном открытии багажника трос оборвался, насколько я понял в автосервисе так задергали трос что он пришел в негодность и в скором времени опять же вне сервиса порвался. Три поломки которые не предвещали случиться странным образом случались в аккурат после посещения салона Юнит, уверен не спроста. В жизни не обращусь в данный салон и не кому не рекомендую!

Я заказывала дизайн-проект. В студии дизайна мне сделали спецификацию, где указали примерную стоимость на все товары. Кроме одного - кухня. Как выяснилось, работники компании Стильные кухни (их мне посоветовала подруга) не хотят лишний раз заморачиваться и делать примерный расчет (хотя картинки и чертежи им были высланы). Отказ аргументируют тем, что нужно приехать к ним, все материалы посмотреть, выбрать и тогда только они посчитают. Рассказать о комплектующих по почте или телефону отказались. Я приехать не могла, т. к. была заграницей, дизайнер тоже без меня выбирать не могла. Один из менеджеров салона все таки согласился сделать примерный расчет, взял данные, но прошло 3 недели и он так ничего не прислал и на письма вообще не отвечал. Страшно подумать, чтобы было, если бы я все таки заказала. Они бы тоже халатно относились к моему заказу? Обратились в другую компанию, где нам по предоставленным данным назвали примерную минимальную и максимальную стоимость. Все вышесказанное говорит о том, что работники не хотят зарабатывать (в данном случае кухня вышла на 700 тыс.) и лишний раз "заморачиваться". Это очень грустно.

Я более 10 лет являюсь клиентом Стильных кухонь. И мне нравилось с ними работать. Ранее никогда не было отказов ни в сервисе, ни в других услугах (в том числе по разборке и сборке кухни при переезде. В этом году купил кухню с техникой в новую квартиру и считал, что с этой фирмой засад не будет. А нет, все когда-нибудь случается. Холодильник вдруг заработал, как Камаз с полностью начатым акселератором. Я сначала думал, что это за окном дорожные рабочие что-то тяжелое пригнали и катают. Оказалось - холодильник. По первая просьба о помощи была проигнорирована. Вторая была воспринята с извинениями, приехали установщики, что-то поделали, уехали. Вечером холодильник снова завибрировал. Звонок в стильные кухни - ответ- "Мы сделали, что могли, дальше Вы уж сами как-нибудь. Можете позвонить в сервисный центр Либхер, Вам дать номер?". Но я же покупал технику в Стильных кухнях с их наценкой специально, чтобы не было проблем, в случае отказов. И я не уверен, что это отказ техники. Вот такой геморрой за свои же, причем далеко не маленькие деньги.

Качество ужасное! Установщики переделывали 8 раз! Причем, кухня у нас не самая дешевая, они ее везде рекламируют, Sergio в белом глянце. Через 2 года бережной эксплуатации стали вздуваться фасады в некоторых местах, вызывали мастера по гарантии из-за провисания ящика, при этом он всегда был пустой! Из ручек со стразами Svarovski, якобы, за которые я отдал 20 т. р., вылетают эти самые стразы, приходится подклеивать их, + они стали чернеть по кругу. Уверен, это китайский ширпотреб! На глянце появляются сколы. Не знаю какие кухни можно вообще советовать к приобретению в России, но точно не "Стильные кухни"!

Летом 2014 года заказывали кухню в салоне "Стильные кухни" на Волоколамском шоссе, 98. Я уже оставляла отзыв о непрофессионализме сотрудников данной компании! По их вине нам сделали кухню, которую мы не заказывали! Ошибка дизайнера, инженера и т. д.: нижние ящики (а именно все ящики под столешницей) невозможно было открыть, сделав скрытые ручки конструкторы не предусмотрели профиль для открытия! На первый отзыв (кухня, которую мы не хотели) я получила совершенно хамские комментарии сотрудников компании "Стильные кухни". Мною было подано заявление в суд. После выигранного суда мне так и не удалось получить возмещение, т. к. компания "Стильные кухни" с завидной периодичностью меняет юридические лица! И тем самым убегает от ответственности! А компании, с которыми они сливаются, объявляют себя банкротами! В 2014 г. мы делали оплату юр. л. "Стильный дом", когда мы выиграли дело "Стильный дом" слились с компанией "ГРЕЯ", которая вскоре же объявила себя банкротом! И как говорится "концы в воду"! При этом представитель фирмы ходил на заседания, а фирма на тот момент можно сказать уже не существовала. Лишний раз подумайте стоит ли связываться с подобной компанией, которая не несет ответственности за свои ошибки!

СЕРГЕЙ ДАШКОВ - отвратительный менеджер! К клиентам относится халатно, не перезванивает, дезинформирует. Я вторую неделю не могу добиться раздельной доставки техники и кухни. Сергей Дашков меня "пинает" в службу доставки, служба доставки говорит: "Да, да. Все привезем раньше", но по итогу воз и ныне там. Сегодня была еще одна тщетная попытка добиться раздельной доставки. По моему заказу холодильник никуда не встраивается и получить раньше кухни я хочу лишь его. Опасайтесь Сергея, ибо далее есть вероятность заработать геморрой!

Четыре раза заказывала мебель в стильных кухнях, но с таким уровнем обслуживания и качества предоставляемых услуг столкнулась в первый раз. 1. Обращалась в салон "Бородино" для оплаты замера для заказа кухни (дом находится 100 км от МКАД). На рецепции мне пояснили, что замер бесплатный и я зря приехала. Через день перезвонили и сказали, что замер платный, нужно приехать вновь и все таки оплатить замер. 2. При заказе техники, по совету дизайнера-консультанта выбрали модели варочной панели и духового шкафа. По итогу данная техника между собой плохо сочетается, что портит внешний вид кухни. 2. Когда я обратилась с просьбой поменять технику, на мое обращение реакции не было 18 дней, по итогу нескольких звонков и обращений в салон мне отказали в замене варочной поверхности. 3. После установки газовой варочной панели оказалось, что форсунки плиты нужно заменить на другие. За ними снова нужно ехать в салон и установить своими силами. 4. После установки кухни при искусственном освещении виден брак в покраске двух фасадов, я обратилась с просьбой заменить фасад 25.07. Реакции на текущий день 0.5. Вчера сломалась вытяжка после 2 раз использования, начала искать гарантийный талон. Оказалось, что на вытяжку и холодильник, гарантийных талонов нет. Это стало последней каплей:) не ожидала от Вашей компании такого сервиса на каждом этапе работ. Очень жаль, что Стильным кухням не удалось удержать качественный уровень обслуживания.

В 2010 году по договору 39/0310/18 был приобретён кухонный гарнитур стоимостью 180 тыс. руб. (на текущий момент аналогичный вариант стоит более 400 тыс. руб.), часть фасадов глянец, часть пластик. На текущий момент кухня выглядит удручающе: все пластиковые фасады расклеились, глянцевые фасады вздулись. Обращение в клиентский сервис не дало результатов, я заказал независимо эксперта для проведения оценки, уведомил "Стильные кухни", но они решили не приходить. Экспертиза подтвердила дефекты при производстве и несоответствие установленным стандартам. Руководитель службы клиентского сервиса Александр сообщил мне следующее: Договор заключен с ООО "Студия стильные кухни", а сейчас их юридическое лицо называется ООО ТД "Велес", у которого отсутствует правопреемстенность в части договорных обязательств. Бренд неизменен, а юридические лица разные, выводы делайте сами, все понимают зачем это делают "самые умные предприниматели".

Мною в 2016 году в офисе в Щёлково (въезд во Фрязино) были заключены договор на приобретения кухни а с некоторым интервалом и на шкаф-купе, в подарок к которому дали кровать со скидкой (договор №141021603), позже появилась необходимость и возможность докупить декоративные планки-вставки для кухни и прикроватные тумбочки для приобретенной у Вас кровати, в связи с этим предварительно связавшись с Оксаной Негруб (наш менеджер, который оформлял все договора) о возможности приехать и сделать до заказ. Мы явились в офис без старых договоров и сообщили ей, о том, что нам необходимо и уверив нас, что при заключения договора данные по материалам возьмёт из старых заказов в Вашей базе данных мы заказали планки для кухни и прикроватные тумбочки к кровати (договор №43071603). Т. к. все договора заключали у одного дизайнера Негруб Оксаны которая была хорошо осведомлена нашим проектом и качественно проводила работу с нами, то при оформлении заказа дизайнер сообщила нам, что посмотрела предыдущие заказы на кухню и кровать и доверяя ей мы заключили договор. Она была в курсе, что данные тумбочки мы докупаем к кровати купленной ранее, а планки к имеющийся кухни чтобы был единый комплект мебели, и для нас принципиальным было, чтобы до заказанные планочки для кухни были одного цвета с каркасом кухни и прикроватные тумбочки были одним цветом с кроватью и сочетались по дизайну. Планочки для кухни пришли в цвет каркаса кухни, нам подошли, большое спасибо, а тумбочки оказались другого цвета, отличного от цвета кровати. Доставщики отказались забирать обратно прикроватные тумбочки, в службе сервиса приняли обращение с данной претензией. Во время приема планок и прикроватных тумбочек я связалась с нашим дизайнером Оксаной Негруб, сообщив, что нам доставили прикроватные тумбочки цвета отличного от цвета кровати, она в свою очередь сказала, что перезвонит, звонка я так и не дождалась, и очень расстроилась по этому поводу. Цвет кровати нам очень нравится, мы и далее хотим заказывать мебель в "Стильных кухнях" (гардеробная в спальне, и стенку под ТВ), по остальным заказам претензий не имели. Просим Вас принять обратно прикроватные тумбочки, с возможностью обмена на тумбочки в цвет кровати, с возможной нашей доплатой при необходимости. Это был текст претензии моей жены которую отправляли несколько раз - сначала они не получили, через несколько дней чуть ли ни в момент разговора повторно отправили и уточнили от секретаря, что получили. Потом позвонили и сообщили наверно как и всем недовольным здесь: Вы договор подписывали, тумбочки целые, значит претензий нет, максимум скидка на следующий заказ да и то на тумбочки. Уважаемое руководство СТИЛЬНЫХ КУХОНЬ. Мы читаем документы и подписываем, но если вам ваш менеджер говорит что взяла данные по прошлым заказам, то мы ей верим. Тумбы так и стоят запакованные, с ними ничего не делали (не использовали, не монтировали ручки и пр.) они стоят в надлежащем товарном виде, можно продать дальше следующим покупателям они в идеальном состоянии. НО Вы не захотели их забрать, И ЭТО НЕ НАША ВИНА, что Ваш Высоко квалифицированный персонал совершил ошибку. Атмосфера супер сервиса и мы все сделаем для Вас в лучшем виде заставляет доверять. А потом, что пошли куда подальше. До сегодняшнего дня за неделю наш менеджер нам не перезвонил. и проблему нашу решать не хотят.