mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Юнитекс, салон мебели в Москве возле метро Авиамоторная (бирюзовая), шоссе Энтузиастов, 17, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
111024,
Москва,
шоссе Энтузиастов, 17, 1 этаж
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с 09:00
Метро:
Авиамоторная (бирюзовая) (240 метрах )
Сайт:
unitex.ru http://unitex.ru
В 2008 покупал кресло, заплатил за сборку, а его собирать не надо. Пока не пришел сборщик, попросил вернуть деньги за сборку, а они не вернули и хотели, чтобы я подписал бумагу, чтобы я вернул кресло и деньги остались у них. А еще, когда я звонил, у менеджера постоянно зависал компьютер.
Месяц назад прикупил у них кресло.
Недорого, и доставка есть.
В процессе сборки оказалось, что кресло брак.
Причём брак совершенно потрясающий: крепёжные отверстия на ручке и сидушке не совпадают на 5 мм.
То есть, собрать можно только после доработки напильником (буквально!)
Позвонил, договорился о замене, пообещал перезвонить и договориться о встрече. Потому, что в выходные они ничего не меняют.
А в будни я работаю.
Случился четверг. Три дня до праздников. Звоню.
Секретарша сообщает мне о том, что договориться на пятницу я не могу. Потому, что человека-мастера нет.
И, что помочь она мне ничем не может. Потому, что номера заказа у меня нет.
Вроде всё ок, не?
Нет, не ок. У них в базе данных есть мой адрес, телефон, фамилия, список покупок и даже, наверное, номер паспорта. И требовать с меня номер заказа - чистой воды отмазка и бюрократия (и попытка отмазать коллег от работы в пятницу).
Дай, думаю, позвоню в субботу, 30 апреля.
Да, к телефону они подходят, но помочь ничем не могут. Потому что не работают! (Это они сами мне так сказали. Зачем же к телефону подходить?)
Судя по всему, весь коллектив ушёл в запой на майские праздники ещё в четверг.
Сухой остаток: продают брак, и исправлять его не хотят.
Не ходите к ним, Вы потратите деньги и получите взамен брак.
Если что, почту я оставил.
Что касается перегородок, то компания занимается перекупкой в компании Веролекс, то есть можно работать напрямую без посредников.
Согласен, сам там проработала 3 месяца и испортила всю кредитную историю.
Спасибо юнитексу за все! Действительное и чистосердечное спасибо!Почему? А потому что они делают все реально качественно и быстро!Первая партия мебели нам пришла в один день. Грузчики приехали в аккурат к назначенному часу и выгрузили все в офис. На следующий день приехали сборщики и собрали порядка 10-12 рабочих столов втроем! Безо всяких проблем и заминок, провозились весь день и оп-ля, у нас теперь милый светлый, чуть зеленоватый офис!Мебель эта не самая дешевая, но безусловно, абсолютно качественная! На нее не только приятно смотреть, но и приятно трогать, работать и вообще всячески ее любить :)Стулья гибкие, мягкие, легко регулируются, не скрипят и, что самое важное, даже не пробуют сломаться! Более того, став крупным клиентом Юнитекса, мы так же смогли оценить привилегии - нам помогли изготовить дополнительный стол-стойку из того же материала, из которого сделаны все наши столы, хотя изначально такого не было в каталогах.В общем, мы очень радостно-довольны, все суперкруто!
Обустраивали мы новый офис. Это очень трудоемкий процесс, наполненный всевозможными нюансами и трудностями! Но спасибо Юнитексу, что они облегчили мои страдания=) Началось все в далеком апреле 2015 года )). Оставила я заявку на выезд менеджера в офис. К слову, выезд менеджера бесплатный. Приехала очень приятная девушка Людмила. Она рассказала про свою фирму, оставила каталоги, чтобы мы все рассмотрели и выбрали. Сразу вынесла какие-то предложения и пригласила посетить выставку мебели. Затем замерила помещение офиса.Я приехала через несколько дней и рассмотрела всю мебель. С первого взгляда было ясно, что мебель сделана очень качественно и с душой. Людмила показала мне всю мебель, мы с ней посидели на всех стульях и я сделала выбор. Также Людмила уже рассчитала примерную стоимость. Так как на тот момент бюджет был ограничен, Людмила подсказала, что можно выбрать, чтобы вписаться в бюджет. Затем с учетом выбранной мебели был составлен план-проект - схема и моделирование 3Д. Все очень наглядно и замечательно. Очень бытсро был выставлен счет, мы все оплатили и уже через неделю была осуществлена доставка. ЮНИТЕКС кроме доставки, сборки и монтажа осуществляет еще и вывоз упаковки, что немаловажно, так как мало кому захочется самостоятельно выбрасывать так много картона. Мебелью мы все довольны, всем очень нравятся стулья серии " SKY " - радует возможностью регулировать кресло под себя. Остальную мебель мы выбрали серии PROFIQUADRO. Столы удобные, широкие, за такими очень приятно работать.Также мы заказали стулья для переговорной, тоже все весьма замечательно и приятно. Отдельно хотелось бы отметить работу менеджера Людмилы Першиной. С этим человеком приятно общаться, она всегда предлагает какие-то варианты, решения, всегда звонит или пишет на почту, так что мы всегда знали на какой стадии находится работа. Еще приятная мелочь, когда я пришла в ЮНИТЕКС, на выставку, мне предложили чай. Всегда приятно сотрудничать с такими фирмами, которые действительно беспокоятся о своих клиентах.Еще приятно, что сборщики мебели все в аккуратной фирменной одежде, работают быстро. Покурить не выходят.Рекомендую эту фирму для вашего офиса.
В маркетинге там никогда не было Федора,))) в Юнитексе отдел маркетинга сформировала Юля, потом недоразвалила Эльвира, был Георгий, был Влад, был Антон, был Сергей, но никакого орфографически выверенного дяди Феди отродясь не было.
Стоило только набрать в строчке поисковика "Юнитекс"- как тут же выскочила подсказка: плохая мебель. Это что-то да значит! Это как же нужно было насолить клиенту и не извиниться, чтобы человек в пух и прах разнес эту вашу контору!
Пиар - это вишенка на торте. Первоначально должен быть продукт, торт. Вкусный или хотя бы красивый. Тогда можно вбухивать миллионы на пиар в интернете.
Одним росчерком пера можно похоронить все ваши усилия, расхваливать тут свою продукцию и писать положительные отзывы за несуществующих сотрудников и клиентов.
Очень ужасное обслуживание менеджера СИЛАЕВОЙ А. Заказывали мебель в начале февраля, срок изготовления сказали 4 недели. в итоге прождали мы еще месяц. Менеджер даже не подумала позвонить и предупредить, что мебель не привезут в срок. Пришлось самой звонить и узнавать в чем дело. Позвонила, менеджер сказала, что мебель готова и ждите доставку в пятницу. Пятница, мебели нет, звоню, говорит, что ждите в понедельник. И самое главное, что звоню я ей. В итоге и в понедельник не привезли. Дозвонилась до руководства, мне сказали, что мебель еще не готова, извинились, и сказали, что через две недели вам привезут. Поражает наглость Силаевой А. и вранье. Жаль, что в такой компании работают безответственные менеджеры, как Силаева А. Теперь будем заказывать в других компаниях и не будем рекомендовать Юнитекс.
Не рекомендую заказывать небольшим и средним компаниям стеклянные перегородки в данной компании. С крупными клиентами они работают хорошо, а вот к мелким присылают откровенных непрофессионалов. Обещали установить все за 1 день, в итоге эпопея тянется уже месяц, офис весь заляпали, из нового он превратился в б/у, плитки на потолке пришлось менять. Такое ощущение, что в этой компании полная несогласованность действий. В общем, мы больше никогда и ничего у них не закажем.
Работать в Юнитексе, в Екатеринбурге не возможно, заработную плату постоянно задерживают, отношение директора к сотрудникам ужасное, а при увольнении вовсе не выдают зарплату ссылаясь на то, что денег нету в компании!
Я проработала меньше 6 месяцев на позиции консультанта в магазине (ушла в декрет). Не могу сказать, что руководство было воодушевлено моим ретированием в отпуск по уходу за ребенком, но давления не было. Пока работала, слышала много нелицеприятных отзывов о руководстве - в общении с начальством подтверждение им особо не нашла. Структура конечно жесткая, в больших компаниях всегда так (муж работает в одной из таких), много бюрократии - бывало служебные записки подписать не могла 2 дня! Мне понравился: коллектив (хорошие люди!), администратор нашего магазина (строгий, но справедливый, но чувство юмора супер!). З/п для меня не настолько важна была, потому, что я только закончила вуз, просто хотела своих денег. в целом, опыт полезный!
Что касается минусов, то не для меня эти крупные компании - сейчас думаю заняться своим делом на дому, пока мелкая не подрастет. Бюрократия - это плохо (но, если я правильно поняла мужа, она неизбежна в таких структурах). З/п всегда хочется больше - 30 тыс у меня не выходило.
Работал в компании 1, 5 года (после бакалавриата) - мне, как человеку без опыта постоянной работы в офисе многое вполне понравилось. Много слышал жалоб от других сотрудников - то здесь не так, то там плохо! Я поначалу прислушивался, думал много полезной инфы - после понял, то это стиль жизни у людей. Не суть! В общем, я не скажу, что здесь платят много (не могу даже сказать, что платят, т. к. нужно зарабатывать а не требовать, чтобы тебе платили), в общем, стать миллионером вы не сможете, но получать стабильную заработную плату сможете. С начальником - как повезет! Мне, походу, повезло. Корпоративная культура не на высшем уровне - разобщены отделы (по мне, это от руководителей отделов зависит). С высшим руководством дела не решал - сложно говорить (иногда есть халатность, но я думаю требовать безукоризненного выполнения правил я права не имею, учитывая, что сам иногда ленился). В общем, читайте, принимайте решение. Надеюсь оказался полезным. Да, я работал в маркетинге.
Хочу поблагодарить Анну (менеджер) из ЮНИТЕКС за помощь в выборе мебели в офис. Нам приятно работать с такими доброжелательными сотрудниками. Очень понравилось общение - вы талантливый специалист.
В целом о работе у меня только положительные впечатления. Дружный коллектив и хорошая обстановка - меня в общем все устраивает. Офис большой, директор - молодые ребята. Я доволен, хотя поначалу и было сложно.
Не идеальная, но очень хорошая компания. Как мне кажется, отрицательные отзывы о компаниях оставляют, в основном, обиженные на жизнь люди, имеющие завышенные представления о будущей работе. Это в корне не правильно. Идеальных компаний не бывает, у каждой свои плюсы и минусы. Я работаю в Юнитексе уже 3 года в отделе рекламы и полностью довольна. Мне и всем тем, с кем я общаюсь, зарплату платят вовремя, её размер меня тоже полностью устраивает. Коллектив отличный, карьерный рост есть, при условии, что человек выполняет свою работу на "отлично", развивается и старается ставить планку и перерастать её.
Те, кто доволен работой и уходит из компании по собственному желанию, не пишут отзывов, и очень зря, потому, что у соискателей после прочтения такого количества негатива, складывается неправильное впечатление. Не зря же Юнитекс уже несколько лет подряд входит в список самых лучших работодателей.
Согласен с Надеждой на 100%. Отличная компания, прекрасный коллектив, адекватное руководство. Благодарю, всех, с кем не посредственно работаем. Отличная мебель, своевременные расчеты, все бы компании брали пример, от Юнитекс офис. С ув. ООО "Стартпроект МАИ".
Не знаю как магазин, но менеджер, который достался мне, ужасен - Силаева А. А. На клиента просто наплевать, особенно на частников. Заказал стул Атлант - сроки 7-8 дней, в итоге уже прошло 20 дней, сегодня оказалось, что менеджер еще и нагло врал, через каждые 2 дня - проблемы с доставкой, а выйдя сегодня на руководство оказалось, что он еще вообще не готов! Так еще и звонить, уточнять надо всегда самому, хуже отношения не встречал! По качеству самой мебели сказать не могу - в залах качественная и красивая, когда привезут мой заказ уже не знаю. Но если будете заказывать там - умножайте сразу срок готовности на 3).
Зинаида рада "конкурентным преимуществам" мебели Юнитекс, прямо как менеджер из отдела рекламы.
Работать можно, но чувствовать себя человеком и расти как профессионал нельзя. Можно только деградировать.
В этой фирме все делается "на коленке", хоть и заявляют они, что у них качество во всем))) Цены можно найти гораздо ниже за такую же продукцию, мебель сразу видно, что из советских времен - конторская! Менеджеры лишний раз не поднимут пятую точку, по телефону только зазывают в их магазины. Брака валом, но хоть хорошо, что ремонтируют, если добиться этого.
Не совсем понятно чему Зинаида так рада, купленной мебели или тому, что она купила эту мебель в Юнитекс.
Заказывала в "ЮНИТЕКС" пару месяцев назад офисную мебель: кресло и эргономичный стол. Могу сказать, что продукция оказалась очень удобной в эксплуатации. Мой стол из МДФ, с обтекаемыми краями, что создает дополнительное удобство. А кресло регулируется по всем позициям: подлокотники, спинка, сиденье. Все индивидуально настраивается, что позволяет не переутомляться на рабочем месте.
Прочитала отзывы о компании ЮНИТЕКС, в которой проработала 3 года, сейчас пока в декретном отпуске. Жду не дождусь, когда, наконец-то, выйду на работу. Четыре стены в доме очень уж давят, а на работе как-то веселее и комфортнее. Кто-то говорил, что ЮНИТЕКС не обеспечивает соц пакет - так это самая большая ложь. Помимо того, что я получаю все необходимые денежные выплаты, персонал, начальство сложились и сделали хороший подарок моему ребеночку - коляску и кроватку. При том, они мне постоянно звонят и справляются о моем здоровье и о состоянии моего ребенка. Дружнее и доброжелательнее коллектива я не встречала. Так что, все, что фигурирует в отрицательных отзывах - наглая ложь!
Что-то не слышала я в компании, чтобы кто-то жаловался о рабочем процессе, зарплатах и т. д. Сама 10 лет проработала, сейчас уже на заслуженном отдыхе - получаю пенсию, на жизнь не сетую.
Спасибо за информацию, будем знать, что в этой компании работать нельзя.
Народ! Не ходите работать в эту компанию. Громов Дмитрий Борисович, зав. филиалом в Санкт-Петербурге, настоящий мошенник. Я работал Директором по развитию, уволились все до последнего, не могли забрать все заработанные деньги. Ужасный человек, который Вам будет рассказывать, как он продавал газеты в поездах. Вовремя и вообще денег не получите. Он строит из себя порядочного. Но учтите, он дерьмо. Офицалку задерживает до 2 месяцев, остальное не дает!
Нахожусь в отпуске по уходу за ребенком, блуждая в свободные минутки по просторам сети, вдруг набрела на этот отзыв. Не могу удержаться от комментария. Я - та самая "девица" которая не могла оторвать Ж. По поводу пятой точки: на восьмом месяце беременности у меня была страшная водянка. Огромный живот и прибавленные 25 кг веса действительно сделали "отрывание" от стула, позвольте, перефразирую, "пятой точки", несколько затруднительным. Признаюсь, виновата. Не встала. Позади был трудовой день. Ноги гудели. Простите, милые девушки, если сможете. По поводу "непринесенных" извинений: думаю, многие женщины меня поймут, что в обозначенном положении тяжело сдерживать натиск негатива и сохранять самообладание. Однако, должна заметить, что Светлана сильно покривила душой, отметив, что я не принесла никаких извинений. Я стоически вежливо приносила извинения НЕСКОЛЬКО РАЗ и за предоставление неправильной информации на сайте, и за недостоверные консультации сотрудников и за самих сотрудников. А также мною было дано обещание исправить информацию на сайте в кратчайшие сроки. На что девушки ответили, что обязательно проверят. Ошибка на сайте была устранена на следующее утро, об этом автор не посчитал нужным упомянуть. По поводу времени и количества сотрудников: девушки зашли перед самым закрытием, около 19 часов, в это время на первом этаже достаточно одного человека. Другие сотрудники работали на втором этаже, где представлена экспозиция. А на 1-м этаже находится компьютерная зона и зал распродаж, где, собственно, и находился указанный диванчик. По поводу "обмана": уверяю всех, что ни айтишники, ни менеджеры совершенно не заинтересованы в указании заниженной цены. Распродажа не является источником прибыли компании. Да, с нашей стороны была допущена ошибка, причем несколько раз. На следующее утро серьезный разговор состоялся со всеми, кто дал неверную информацию. По поводу якобы моей цитаты: «Вы, что не знаете, что таких цен не может быть у нас»: я, гражданка российской федерации, русской национальности, с высшим гуманитарным образованием. Клянусь, что даже в очень усталом состоянии не смогла бы сконструировать такую несвязную и малограмотную фразу. По поводу цены и альтернативы: цена на сайте действительно была указана неверно, к слову сказать, что-то около 5000 руб. А по факту на распродаже он стоил что-то около 7000 руб. Розничная же цена этого дивана составляет от 15000 до 20000 руб. В разных компаниях по-разному. Альтернатива не была предложена не потому, что салон закрывался, мы работаем до последнего клиента. А потому что, к сожалению, по цене 5-6 тыс. другого двухместного диванчика на тот момент у нас не было. Я это знала совершенно точно, так как отвечала за зал распродаж. Самый недорогой был именно этот "Спейс" и стоил 7000 руб. Если бы подобный прецедент произошел по поводу не распродажного товара, можно было бы во избежание конфликта предоставить скидку. Но на дисконтный товар компьютер скидку не может поставить, так запрограммирован. Я посчитала, что моей компетенции недостаточно, чтобы продать этот диван ниже дисконтной цены. На следующий день, когда руководство разбирало со мной этот случай, мне было сказано, что я могла бы это сделать. Но, как говорится, поезд ушел, а девушки координат не оставили. Только вот этот опус в интернете. В случившемся усматриваю свою вину главным образом, т. к. я была последним звеном, которое могло бы предотвратить появление данного отзыва в интернете, и смягчить негативное впечатление. Но, господа, учитывая обстоятельства, простите меня.
Заказала в Юнитекс офисное кресло со скидкой и потом пожалела, что купилась на скидки. В результате: купила кресло через интернет-магазин. Дёшево. Всё качественно. Нормально обслужили... Но кресло мне не подошло по размерам. Слишком высокое сиденье, слишком мелкое по глубине. Решила попробовать обменять кресло и уже пошла к ним в салон на Авиамоторной. Попробовав посидеть во всех креслах, которые у них выставлены в зале - а там их штук 50, я поняла, что надо было брать без скидки, но удобное. Или надо было сначала… прийти в салон, посидеть на всех креслах, а потом уже покупать через интернет-магазин. Вот это мне наука на будущее! Все-таки я пришла к выводу, что кресло лучше всего выбирать своей собственной пятой точкой, а не по картинке. Мой юрист объяснил мне, что по закону товар (в частности, мебель) к которому нет претензий по качеству - обменивать нельзя. Но всё утряслось, так что спасибо менеджерам, которые помогли мне разрешить ситуацию