ЮвелирТорг, ювелирный магазин в Москве, Бирюлёвская улица, 51 к1, 33 павильон, 2 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

3
1 отзыв Действующее предприятие
Адрес:
115372, 
Москва, 
Бирюлёвская улица, 51 к1, 33 павильон, 2 этаж
Сегодня:
Открыто до 21:00, осталось: 5 ч. 12 минут
3

g-kalashnik

+0 0
Впервые пишу отзыв о чем-либо, просто не могу удержаться, так как впервые встречаю такое отвратительное отношение к покупателям в ювелирном магазине!!! Происходит все во вторник 10.12.13 года, в 17:00 я захожу в магазин. На кануне, в воскресенье, я уже была здесь, хотела поменять золото с доплатой на новые изделия (цепочка и серьги маленькой дочери, пришли в негодность так она поломала, погрызла и растерял замки), но у меня не оказалось с собой паспорта.... Поэтому мне пришлось вернуться. В магазине клиентов не было, продавцы скучали за прилавком (запомнила только имя одной из них Анастасия, она на меня произвела особое впечатление, вторая на меня вообще не обратила никакого внимания). очень медленно со скучающим выражением лица мое золото рассматривали и взвешивали в течении 10 минут, потом 10 минут ждали меня с раздраженным видом и без каких либо попыток помочь и проконсультировать. Дальше еще интереснее - 15 минут рассматривали мой паспорт ИСКАЛИ В НЕМ ПАСПОРТНЫЕ ДАННЫЕ и вносили их в компьютер ОДНИМ ПАЛЬЦЕМ. Когда я спокойно, но с нетерпением поинтересовалась, а как мол еще долго мне ждать, мне ответили - НОРМАЛЬНО. Потом произошел короткий разговор между продавцами, из которого я поняла, что сделка не может быть оформлена, так как Анастасия, что-то там забыла в компьютер внести.... У меня глаза на лоб полезли и это произвело впечатление на второго продавца, и она очень нехотя подключилась к процессу продажи мне золота. Через еще 5 минут Анастасия вспомнила, что не проверила мое золото кислотой и ЕЩЕ 10 минут. В течении 50 минут моего пребывания в магазине (а меняла я двое сломанный серьг и цепочку) зашел только еще один покупатель, женщина интересовалась кольцами - на ее интерес никто не откликнулся, видно так же как и я не прошла дресс код. В итоге - подписав штук восемь бумажек и получив хороший заряд негатива я взяла в руки наконец свой паспорт и новое золото в пакетике, который где- под прилавком, а не на моих глазах - собрали и выдали. БОЛЬШЕ НИКОГДА не пойду в данный магазин и подругам посоветую обходить его стороной. А собственнику посоветую лучше фильтровать кандидатов в продавцы, иначе все желающие приобрести золото в КВАРТАЛЕ будут ходить исключительно в Диаманд на цокольном этаже.