mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Капитэль, салон красоты в Москве возле метро Алма-Атинская (зелёная), Братеевская улица, 10 к1, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
115612,
Москва,
Братеевская улица, 10 к1, 1 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Метро:
Алма-Атинская (250 метрах )
Сайт:
salon-kapitel.ru http://salon-kapitel.ru
Хожу к косметологу Алле. Очень профессиональна, внимательна. Я довольна!
Очень не довольна стрижкой! Просила отстричь челку, показала фото.. ничего общего(челка а-ля старшеклассница из 90-х! и это за 1650 руб.! очень расстроилась. придя домой пришлось достригать самой, т.к. челка даже обозначена не была.. просто клок волос на лбу. ужасно.
Испортила и сожгла длинные волосы при укладке волос мастер Инна. При обращении в салон с претензиями и слезами, Инна не признала своей вины, не извинилась, не проявила никакого понимания и жалости, ушла нервно курить. Укладку проводила с очень высоким температурным режимом на щипцах, с большим количеством средств на волосы и щедро заливая все это лаком для волос. Я вышла из салона со склеенными волосами, как у Барби. Моими локонами можно было забивать гвозди. Испорченное настроение было гарантировано на мероприятии. На следующий день увидела содеянное с моими волосами мастером Инной и уверенна, что буду расплачиваться очень долго за восстановление повреждённых волос. Возможно придётся отрезать. В салоне провела за их счёт восстановительную процедуру с другим мастером, волосы отжили , но процедура продержиться недолго. Вывод: не ходить даже на укладку к непроверенным парикмахерам. Будьте бдительными! Защищайте свои права и свои волосы. А грубых, черствых, невоспитанных людей держите от себя подальше. Надеюсь руководство салона примет меры касательно халатного и неуважительного отношения Инны в сторону клиента. А также развивайте своих сотрудников с т.з новинок в мире ухода по волосам и профессиональных качеств,а также их коммуникативные качества. Без ошибок нет и развития.
Являюсь постоянным клиентом этого салона, т. к. нашла для себя достойного косметолога и хорошего мастера по маникюру.
Существенным недостатком считаю то обстоятельство, что при проведении косметологических процедур (имеющих весьма ощутимую стоимость) постоянно приходится сталкиваться с шумом за ресепшн. Когда 1, 5 пребывания у косметолога оценивается в 10 тыс. руб., режим релакса и тишины предполагается. Вероятно, руководству салона стоит обратить внимание на звукоизоляцию косметологического кабинета, т. к. неоднократные замечания как со стороны мастера, так и стороны клиентов на громко болтливых администраторов Яхиту и Дарью действия никакого не имеют. Контактные данные руководства предоставлены не были (что странно), поэтому приходится писать отзыв на всеобщее обозрение, а не на е-мейл директора.
Я достаточно разборчива в выборе салонов, и прежде чем записаться к мастеру скрупулезно изучаю отзывы и комментарии о салоне. О Капитэле хочу высказать только положительные отзывы,очень довольна качеством и скоростью выполненной работы,обслуживалась у мастера Ксении,спасибо ей большое.P.S. прочитав прошлые комментарии, хочу заметить что при каждом новом клиенте разрывают новый крафт-пакет с инструментом (не зависимо от салонов которые посещаю я),поэтому занесение инфекции исключено,а даме которой занесли инфекцию хочу сказать, чтобы не грызла ногти где попало.))))
Совершенно не оправданные цены на услуги. Если прайс входит в высокую категорию цен, то и квалификация мастеров должна быть соответственной! Мастер сделала прическу с фото, которое заранее показала,ничего общего! все держалось на честном слове, шпильки торчали со всех сторон, ленту привязала так, что она только усилила эффект плохой укладки, много лака и вместо заявленного часа на работу ушло два часа.
А я несколько лет хожу на маникюр к Ксении. Очень довольна. Да и салон нравится.
А я уже несколько лет хожу к мастеру маникюра Ксении. Качество работы потрясающее. Быстро, аккуратно и со вкусом. Все мои подруги обслуживаются в Капитэле. Отличный салон. Спасибо девочкам!
Маникюрщица Ксения занесла инфекцию.Ужасное обслуживание.
Спасибо Линаре за стрижку горячими ножницами ровно и быстро)
А на солнце загорать вредно, да и в солярии загар ровнее. Солярий супер в Капитэле
Солярий у них оч хороший,постоянно посещаю)результат сразу на лицо.
Ходила в салон не один раз,девочки профессионально работают!мне все нравиться!Советаю вам посетить данный салон красоты!
Стригусь сама и стригу своего сына у Вероники Ким. Отличный мастер. Понимает то, что я пытаюсь объяснить и даёт советы по поводу того, как мне будет лучше. Причём я всегда следую её советам и всегда остаюсь довольной!