Картекс, автотехцентр в Москве возле метро Коломенская (зелёная), улица Садовники, 11а к1 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Ремонт машины произвожу в этом сервисе более 3 лет. Единственный адекватный слесарь Олег. Рекомендую обращаться всем к нему. Все по факту, приятно общаться, свою работу делает на 5+.

Мошенники! Ни ногой больше в это логово обманщиков! После ремонта у них машине стало еще хуже, в итоге выяснилось, что в счете куча приписок, как бы новые запчасти б/ушные, например в счете указана замена ступицы и ремня ГРМ но по факту ни то, ни другое не поменяли (сейчас это видно в другом сервисе, который переделывает теперь машину). Зато скрутили и заменили на неоригинальную одну из шестеренок в двигателе, прошу прощения, точного названия не знаю и теперь в другом сервисе мастера выкатывают список недоделок и проблем и того что надо менять, а ведь не далее как полтора месяца назад в Картексе все это сделали не уверена что все новые запчасти, которые привезла вместе с машиной на ремонт, в итоге использовали, а не перепродали.Ремонт в Картеске обошелся в 50 тысяч, и возникает закономерный вопрос, за что я заплатила очень немаленькие для меня деньги, если машина после их ремонта просто разваливается.Один приличный человек электрик.

Просто был ошарашен обращением с клиентами! Приехал сделать промывку дроссельной заслонки (пробег 62 тыс. км, 3,5 года машине, ни разу заслонку не промывал). Это была моя 4-ая попытка, т.к. записаться к определённому времени у них нельзя (только на 09:30 утра), а потом у них ещё электрик заболел. Мастер-приёмщик по имени Максим на моё обращение начал умничать, вылупил глаза и стал задавать вопросы в стиле: А с чего ты взял, что нужно делать промывку дроссельной заслонки? Как понять, нужно это делать или нет? Куда я тебе буду смотреть, чтобы это понять? Т.е. отношение к клиентам в стиле хрена ты ко мне припёрся? , никакой внятной консультации. И это всё, что немаловажно, происходит на глазах других посетителей. Мягко говоря, хамское и вызывающее отношение к клиенту, который у них до этого пару раз обслуживался. Я забрал документы и уехал. И судя по тому, что у них на сайте нет телефона для того, чтобы оставить жалобу, им реально плевать на своих клиентов и никакого контроля качества обслуживания и производства работ нет. А ещё я почитал тут предыдущие отзывы, больше никогда в данный техцентр не поеду. Найду нормальный сервис. :)

В этом СЕРВИСЕ ВОРУЮТ! 8 июня 2015 года менял масло в этом «сервисе». Привез 8 литров масла Shell 5w30. залили 7 только масло было на Min отметке (между min и max на щупе ровно 1 литр масла). Канистры отдавать обратно отказались. То есть не залили 1 литр масла стоимостью 540 рублей.

Меня обманули в этом сервисе! Я делал сход-развал по акции. Заранее уточнил делают ли они кастер. Мастер Алексей сказал, что да! По факту не стали делать, Алексей в одно мгновение забыл, что обещал, и все-равно что машину стало тянуть вправо и появился посторонний шум я был послан с матными словами!В жизни больше к ним не поеду!

Я делал сход-развал по акции. Заранее уточнил делают ли они кастер. Мастер Алексей сказал, что да! По факту не стали делать, Алексей в одно мгновение забыл, что обещал, и все-равно что машину стало тянуть вправо и появился посторонний шум - я был послан с матными словами!В жизни больше к ним не поеду.

Делал сход-развал на Pajero Sport 2004 года по акции. Перед самим сход-развал заставили пройти диагностику. На ней выявили кучу неисправностей по подвеске, хотя такая дилерская и 10 тыс. км. назад была в Рольфе. Я решил не спорить со "спецами" и все устранить. Поменял рулевые наконечники, втулки стабилизатора, но самое неприятное - это сайлентблоки задней подвески - 6 штук. Без них мне сказали ничего тебе делать не будем. Их я не стал менять у них, так как цену они зарядили космос. В итоге после замены приехал на сход-развал. Лучше бы не преезжал! Сделали так, что в тачке появился посторонний шум, и машину стало вести тянуть вправо. Причем кастер мне не стали делать, но до этого я обсудил детали с Алексеем и он сказал, что кастер обязательно сделаем! А по факту он послал меня на х.! А когда вернулся и просил их устранить шум и все-таки сделать кастер - они послали меня и самое интересное, что деньги не вернули. Таких двуличных, как мастер Алексей еще поискать нужно, вообще не отвечает за свои слова, баба!

Отзывы по поводу хамоватости и пренебрежительности к клиентам полностью согласна.Я попробовала обратиться по поводу замены масла моторного, но за стойкой толстый мужик так грубо разговаривает, что масло решила менять в др сервисе. Жалко было потерянное время на дорогу

Хамоватост­ь и косячный ремонт слесаря Стеблины и не реагирован­ие на это руководите­ля Виталия не удивляет. Так как и писали в других отзывах какое руководств­о такой и сервис. При Антоне Хохлове такого не было и быть не могло. Раз не принимают меры, свой Шевроле буду делать в другом сервисе.

Ни в коем случае не обращайтесь в эту контору Картекс, дабы избежать притворства, лени, невежества и безграмотности! Обидно, что пожаловаться действительно некуда. Да и не особо дорожат представители центра своей репутацией по видимости, так как не предпринимают мер по отношению к рабочему персоналу.

Сервису Картекс низачот полный Со скидкой на работы на ТО-6 лапша на уши Скидка составила в реале 500 рублей Враньё галимое Клубной скидки даже не предлагали Ни одной замененной детали ( расходника ) не вернули Цена заявлена 7,300. Со скидкой на работы ценник 6,800. Цена у официалов при всём 7,999 А если посчитать, что работа стоила где-то 2,200, то цена ТО без скидки составит 9000 рубликов Счетоводы хрЕновы В общем, отстой полный, тесный, грязный и вручий сервис Картекс.

Сервису Картекс не зачет полный. Со скидкой на работы на ТО-6 лапша на уши. Скидка составила в реале 500 рублей. Враньё галимое. Клубной скидки даже не предлагали. Ни одной замененной детали (расходника) не вернули. Цена заявлена 7,300. Со скидкой на работы ценник 6,800. Цена у официалов при всём 7,999. А если посчитать, что работа стоила где-то 2,200, то цена ТО без скидки составит 9000 рубликов. В общем, отстой полный, тесный, грязный и вручий сервис Картекс.

ой, не сервис а цирк шапито :) мастера не компетентные, а строят из себя умельцев. смешно слушать даже

Появилось время написать лестный отзыв про августовское посещение автосервиса Опель. Подъехал на парковку перед сервисом, рядом парковался неопытный водитель. Вдруг открывается окно на втором этаже магазина запасных частей и от туда на всю округу орет мужик, в адрес этого неопытного водителя "Эй колхозник ты как свое говно паркуешь", и дальше ненормативная лексика. Захожу в сервис, на приемке обратился к мастеру, обсуждаем с ним ремонт и тут в разговор влезает такой потешный персонаж Виталий и начинает нести настолько несуразную технически глупую речь обосновывая свою глупость, что он сам ремонтирует машину и все знает, но почему то дает настолько дебильный совет по ремонту не имеющий никакого отношения к обсуждаемому ремонту. Короче говоря в этом сервисе как говорится "Цирк уехал, а клоуны остались", как в дальнейшем выяснилось орущим из окна оказался Ген. директор Матазов Н. Н., а потешный персонаж является управляющим Дараган В. Серсис средний руководство решайте сами.

Появилось время написать лестный отзыв про августовское посещение автосервиса Опель. Подъехал на парковку перед сервисом, рядом парковался неопытный водитель. Вдруг открывается окно на втором этаже магазина запасных частей и от туда на всю округу орет мужик, в адрес этого неопытного водителя: "Эй, колхозник, ты как свое дерьмо паркуешь", и дальше ненормативная лексика. Захожу в сервис, на приемке обратился к мастеру, обсуждаем с ним ремонт, и тут в разговор влезает такой потешный персонаж Виталий и начинает нести настолько несуразную технически глупую речь, обосновывая свою глупость, что он сам ремонтирует машину и все знает, но почему-то дает настолько дебильный совет по ремонту, не имеющий никакого отношения к обсуждаемому ремонту. Короче говоря, в этом сервисе как говорится "Цирк уехал, а клоуны остались", как в дальнейшем выяснилось, орущим из окна оказался Ген. Директор, а потешный персонаж является управляющим. Сервис средний, руководство решайте сами.

Заехал в июле месяце.Производить ремонт на сервисе картекс не рекомендую не кому. А самое главное вступать в диалоги с начальником Виталием, который влезает в диалоги и наверное думает,что с умничал, а на самом деле наоборот. Рассказы о том как надо ремонтировать автомобиль просто ералаш, а якобы случаи которые были у его знакомых просто слушать не возможно. Одним словом не сервис, а цирк на дроте.

Приехала на Опеле, на приемке сказали все занято. Влез в разговор какой-то начальник и сказал подождать 5 минут. Проторчала час, а он все 10 минут, 10 минут, в итоге потратила час и осталась с носом. Вывод: начальник Виталий явно не владеет ситуацией и не разбирается в ремонте автомобилей. P. S. В прошлый раз не прикрутили колесо и залапали грязными руками салон.