Карусель, сеть гипермаркетов в Москве возле метро Теплый стан (оранжевая), Новоясеневский проспект, 1 (1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

Заскакивали сюда с сестрой в воскресенье утром перед походом в кинотеатр. Сам ТЦ начинает работу в 10 часов, а магазин уже в 9. Но войти сюда можно через обычный центральный вход, только внутри охранники направят к самому магазину. Мы были без чего-то 10 и в самом магазине еще практически нет посетителей, можно свободно передвигаться. Взяли пачку чипсов и бутылку газировки и, чтобы поскорее бежать дальше, решили воспользоваться кассами самообслуживания. В этой зоне касс всегда есть кто-то из сотрудников для помощи, но мы решили, что справимся сами. Я как-то пол года назад, если не больше, пользовалась уже этим терминалом и проблем не было. Но не в этот раз. Я просканировала обе позиции и хотела перейти к оплате, но тут выскочило окошечко, в котором нужно выбрать количество пакетов. Лично мне пакет был совсем не нужен, но чтобы от него отказаться нужно позвать сотрудника для подтверждения этого действия, иначе работу продолжить нельзя. Как правило эти кассы используют при оплате маленькой покупки, для которой пакет не всегда нужен. Зачем такие сложности с этим отказом? Ну так вот. Я подошла к сотруднице за помощью и попросила ее подтвердить отмену. Но как-то не очень она горела желанием мне помогать. Она конечно подошла, посмотрела на экран и на повышенных тонах начала: -Бутылку поставили, а чипсы не догадались положить в корзину? (И начала выхватывать их у сестры из рук, чтобы положить туда). Внимательно читайте, что на экране написано. -Так, тихо. Вы что себе вообще позволяете? -Целый год здесь эти аппараты уже стоят, давно пора научиться ими пользоваться. Что-то там потыкала и ушла. В итоге это окно открылось снова, но дальше мы уже сами разбирались. Моему возмущению просто не было предела. Она видит меня здесь каждый день и я всегда прошу у нее помощи? Зачем здесь она вообще, чтобы хамить? Если я младше, чем она это совсем не повод. И да, пачка чипсов, которую в руках держали, никакого отношения к проблеме не имела абсолютно. Я хотела посмотреть как ее зовут, но на бейдже настолько мелко написано, что разглядеть можно только ткнувшись в него носом. Могу только сказать, что у женщины внешность уроженки стран ближнего востока. И времени для того, чтобы позвать администратора, у меня не было, к сожалению.