mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Касадель, салон красоты в Москве возле метро Озёрная (желтая), Озёрная улица, 42, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Добрый день! Делаю маникюр в этой студии у мастера Лины!!!! Большое спасибо за отличную работу. Молодечик Лина!!!! Бэла.
Хочу поблагодарить руководство и сотрудников салона за внимательное отношение к клиентам! После моего предыдущего сообщения мне перезвонила администратор и предложила варианты решения сложившейся ситуации в удобное для меня время. Спасибо большое! Обязательно приду к вам снова :)
Здравствуйте! Долго думала писать сюда или нет, но в итоге решилась.Являюсь постоянной клиенткой вашего салона. Очень довольна работой Мария. Маникюр всегда держится долго, всё делает очень аккуратно и качественно. Однако случилась неприятность. Я была записана 15.11.2016 в 19 30 на маникюр к Марии. Но в связи с её болезнью мне предложили не отменять запись и сделать маникюр у другого мастера. Я согласилась. Ближе к 19.00 мне позвонил администратор и попросил сдвинуть запись на 30 минут, т.к. мастер не укладывалась к моему времени. Я снова пошла на встречу и согласилась, хотя мне это было не очень удобно. Планировала сделать снятие гель-лака, лечебное покрытие и маникюр. По итогу я за всю работу заплатила 1390 р. Однако уже на следующий день верхний слой покрытия отошел, стали появляться заусенцы (чего НИКОГДА не бывает после работы Марии) и оказалось, что местами не снята основа под гель-лак. Таким образом получается что и лечебное покрытие IBX было местами нанесено не на сам ноготь, а на основу. Т.е. толку от него нет.Сейчас ногти выглядят так, будто я и не делала маникюр, а прошло всего 3!! дня. Для восстановления ногтей после снятия гель-лака планировала покрыть их лечебным лаком в домашних условиях, но делать это не имеет смысла, т.к. на них остались частички основы под гель-лак и лечебный лак не впитается.Понимаю, что у этого мастера в тот день было много клиентов (в связи с болезнью Марии), я была последней, т.к. начали в 20 00 и она устала. Но я заплатила за услугу немалые деньги и хотела получить качественный результат.А теперь я даже не знаю, что с этим делать
Клиенткой вашего салона в ТЦ Мичуринский я стала совсем недавно! Нашла наконец-то своего мастера. Мой мастер Лина! Замечательный мастер, аккуратная, вежливая девушка, делает качественный маникюр!!! Так что претензий к мастеру у меня нет! Но есть одно пожелание к руководству студии!!!! Пожалуйста, смените фон на экране вашей плазмы!!! Ну невозможно уже слушать и смотреть каждый раз одни и те же клипы! Это очень уже раздражает, хотя я очень спокойный человек! И не только меня, поверьте! Поставьте уж какие-нибудь фильмы! Я надеюсь обстановку вы создаёте для клиента!!!!! Спасибо если услышали меня(и не только меня). Хорошего Вам дня!!!!
Очень нравится студия! Девочки веселые, приятные и общительные) приятно проводить время на маникюре. Атмосфера уютная, чай, кофе предложат)) Мой мастер Лина. Замечательный мастер, знает свою работу. Маникюр всегда идеальный, покрытие ношу по 3 4 недели. Хожу к ней с мая месяца! Поэтому меня очень удивил предыдущий комментарий, у кого, что там не держится)))) Линочка, пусть вас не огорчает предыдущий комментарий, вы очень хороший специалист! Наталья
Изначально была в восторге,сегодня 2 недели моему маникюру,из живых ногтей осталось 6 шт остальные сняла гель-лак плёнкой....отслоился от ногтей....Мастер Лина. Хотела изначально прийти к Вам снова,но увы.....
Добрый день! Большое спасибо мастеру Марии. Очень приятная в общении девушка, аккуратная в работе. Маникюром осталась довольна. Обязательно приду ещё.
Посетила сегодня данный салон,по рекомендации знакомой. Она советовала К Юлии , но я была у мастера Лины и ни чуть не пожалела! Линочка,замечательный мастер. Она воплотила мою фантазию по поводу дизайна (чёрный, матовый френч). Я очень довольна. Обслуживание на высшем уровне,очень уютно. Девочки к Вам хочется прийти снова)))))
Была на маникюре у Лины- очень понравилось! Быстро, красиво, аккуратно) Полностью доверилась в выборе дизайна мастеру- результат меня очень обрадовал! Раньше ходила к Изе- мастер тоже хороший, но Если вам нужны сложные дизайны и рисунки однозначно к Лине!
Очень приятная атмосфера. Мастера знают своё дело! Но хочу заметить качество обслуживания ухудшается! Ходила все время к мастеру Юлии, была довольна всегда и всегда рекомендовала ее своим знакомым. Но в последнее время Юля куда то торопится- маникюр лохматый , покрытие (opi) через 5 дней на краях ногтей откалывается! Да и знакомые девушки также заметили, что она очень спешит! Юля, знаю, что Вы читаете отзывы, прошу обратить внимание) Вы очень хороший мастер, не сдавайте позиции!
Не первый раз делаю маникюр и педикюр у мастера Марии и наконец-то забыла о сломанных ногтях и сколах. Большое спасибо!
.16г. делала маникюр и педикюр, мастер Мария. Огромное спасибо, за красоту)))) Все на высшем уровне, коллектив вежливый и внимательный, обстановка приятная и теплая, с удовольствием приду в следующий раз. с уважением, Ольга.
добрый день!посетила сегодня 11.08 этот замечательный салон,была на педикюре у мастера Мария осталась очень довольна, понравился результат,очень вежливый коллектив и приятная обстановка!!!Обязательно приду ещё;)
Добрый день! Очень заинтересовала эта ситуация, просим Вас позвонить на ресепшн нашего салона и оставить свой контактный номер телефона, для управляющей.
Добрый день, была 6 августа у Марии на педикюре и маникюре, осталась довольна. Отличный коллектив, приятная обстановка!
.2016 была в данном салоне.Обращаюсь к начальству,-чем вы руководствуетесь при приеме мастера на работу?Изначально я пришла на снятие гель-лака,маникюр и покрытие.Но глядя на работу мастера в итоге отказалась от покрытия,так как не увидела даже элементарных навыков у маникюриста. Даже руки мне не обработала антисептиком перед началом работы.И почему-то стала советоваться с администратором по поводу моего выбора.Админ.назвала лунный маникюр,который я хотела,-лысым маникюром.Сказала,что на таких коротких ногтях лунка будет смотреться ужасно.Хотя 3 недели назад я была в этом же салоне у прекрасного мастера Татьяны,которая на таких же коротких ногтях сделала все идеально. В то время когда мне нанесли раствор для снятия лака,подошла еще один мастер со словами,-У нас есть еще 10 минут,пойдем покурим.И мне потом пришлось нюхать зловонное дыхание моего мастера.Администратор сидела с банкой йогурта и ела его большой ложкой,запивая чаем.Второй мастер разговаривала по телефону,пока выполняла свою работу.Когда я уходила,ни администратор,ни мастер не удосужились поинтересоваться что меня не устроило в работе.Они совершенно не заинтересованы в своей работе.До сегодняшнего дня я была в восторге от того,что нашла такой замечательный салон с хорошим персоналом.Но после такого обслуживания,если ничего не изменится,буду искать что-то другое.Как зовут мастера,к сожалению,не вспомню.В продолжение отзыва,-чек мне не дали.
Добрый день. Делала педикюр у Лины- великолепная девушка и мастер; все шикарно. НО! Маникюр делала у Юли. Очень плохо. Снимала гель-лак очень неаккуратно, сломала ноготь, т.к весь час решала свои проблемы по телефону, порезано 4 пальца, два гноятся второй день, больно. Все кутикулы в заусенцах. Жаль, я решила, что у Вас все мастера как Лина. Теперь только к Лине.
Посетила ногтевую студию на Озёрной 42. Сама обстановка в салоне очень хорошая, все девочки вежливы и обходительны))) Попала я к мастеру Марии, Маша очень хороший мастер, даже могу сказать профи своего дела! Маникюр делает очень аккуратно, профессионально, ногти сразу становятся ухоженными, красивыми, результат прекрасный! гель-лак долго держится, дизайн ногтей делает очень разнообразный, я очень довольна результатом) Всем советую попробовать, и уверенна, что вы больше не пойдете к другому мастеру, а останетесь постоянным клиентом Маши)
Здравствуйте, посетила салон на Озерной, 42, сегодня,10.07.16. в 12:00. Меня обслуживала мастер Юлия (бейджа на ней не было, но судя по фото это она). К маникюру у меня нет претензии, все чисто и аккуратно. Но! Во время работы мастер была без халата,перчаток и без бейджа. Она позволяла себе комментарии по поводу формы моих ногтей, говорила, что они кривые. Затем сказала, что у меня неровные брови, и все эти комментарии опускались с усмешкой. У меня был заклеен палец пластырем, и пластырь начал отклеиваться, на что я сказала, что это не в первый раз, хотя на упаковке написано,что он держится крепко. На это мастер мне ответила, что, цитирую : На заборе тоже написано . Так разговаривать с клиентами, это как минимум непрофессионально и невежливо. Я не знаю, как она ведет себя с другими посетителями, но у меня остался очень неприятный осадок, после общения с этим мастером. Я надеюсь, что Вы разберетесь со сложившейся ситуацией,потому что так вести себя мастер просто не имела права.Также я хочу сказать,что мне не был выдан чек и в кассе не было сдачи с 1000 рублей.
Приходите, мы вам все исправим бесплатно! (Почему на месте не сказали ничего?)
Добрый день! В студии все расчеты строго по прайсу. Если Вам нужен подробный отчет за любую процедуру,оставьте свой контактный номер на ресепшне и мы с Вами свяжемся для уточнения стоимости процедур по наращиванию и дизайну.С уважением, администрация
Посетила салон не так давно и была неприятно удивлена.Меня обслуживала мастер Мария,в целом только к ее работе моя претензия.В мои процедуры входило снятие покрытия Shellac,обрезной маникюр и снова покрытие.Сам Shellac мне снимали походу дела обычной стеркой для лака и при чем без ацетона,по скольку спустя 15 минут держания состава на ногтях результат остался неизменным(Обычно Shellac начинает трескаться и сходить уже спустя минут 5 держания). В конечном счете мое прежнее покрытия начали просто отскребать лезвием,естественно портя мне ногти.Закрыв на это глаза мы продолжили.Началась коррекция формы ногтя пилкой,после чего я быстренько расплатилась и в шоке ушла домой переделывать весь этот ужас.Ногти получились все неровные,не одинаковой формы.Еще во время корректировки я сделала замечания мастеру,чтобы она сделала поровнее,на что услышала Все нормально,после покрытия не видно будет Естественно после такого ответа, речи ни о каком маникюре и покрытии и не могло быть.И так я отправилась домой с моими не обрезанными кутикулами и кривыми ногтями. Кошмар,девочки! Новички лучше справились бы и значительно быстрее(на отшкребание Shellac и неровную коррекцию формы ушло не преувеличивая более часа!!!)
Посетила салон, в целом все неплохо! К мастерам и администратору вопросов нет! Юлии за ноготки отдельное спасибо)) Но, уважаемые хозяева салона, не надо людей заманивать вкусными ценами и при этом все считать потом по отдельности: пишите в прайсе полную стоимость услуг (касается наращивания ногтей, дизайна и цены на него взятые с небес).
Я ушла довольная и с красивыми пальчиками)Девочки молодцы!Уютный салончик,отвечали на все интересующие меня вопросы время пролетело незаметно)получила огромное удовольствие,с удовольствием вернусь туда и не раз)Отдельное спасибо,Изе и администратору салона;)
Очень уютная и приятная ногтевая студия! Теплая атмосфера, профессиональные мастера и вежливый администратор! Пришла на педикюр и маникюр с покрытием шеллак, все сделанно на высшем уровне! Выражаю благодарность мастеру Лине, все делала профессионально и аккуратно. Охотно отвечала на все мои вопросы, доброжелательная и приятная) Рада, что нашла своего мастера!
Хороший салон с приветливым, доброжелательным персоналом. Большое спасибо мастерам Любе и Изе за маникюр и педикюр, осталась очень довольна!
Недавно посетили с дочерью ногтевую студию в Тц Мичуринский на улице Озерная. Получили массу удовольствия от этого посещения. Девочки в салоне очень вежливые и приветливые- сразу располагают к себе. Атмосфера очень уютная, играет расслабляющая музыка. Прибавьте к этому приятную процедуру педикюра. Мастера ИЗА и ЕЛЕНА настоящие профессионалы все на высшем уровне. В конце процедуры мне сделали подарок- украсив ногти стразами. Было очень красиво и приятно. Советую всем этот салон не пожалеете и получите массу позитива. Спасибо ИЗЕ и ЕЛЕНА.