mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
КБ Рублев в Москве возле метро Савеловская (серая), Сущёвский Вал, 5 ст20 (1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
127018,
Москва,
Сущёвский Вал, 5 ст20 (1 этаж)
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с 10:00
Телефон:
Метро:
Савеловская (серая) (340 метрах )
Сайт:
rublev.ru http://www.rublev.ru
Воспользовался услугой пополнения валютной банковской карты стороннего банка через отделение банка Рублев. Хочу отметить приветливый персонал, а также скорость обслуживания, на операцию ушло 2-3 минуты. Приятная атмосфера в офисе. Было 3 операциониста и несколько обслуживающихся клиентов. Буду теперь регулярно пользоваться услугами банка по валютным переводам. В тот же день отказали с такой же услугой в Локо банке, так, что буду приходить в Рублев.
Мне нужно было пополнить карту через систему Contakt. В другом банке моя сестра уже это делала и все было быстро, минут 5. Здесь засыпающая девушка, зевая задала пару вопросов, взяла паспорт и сказала посидеть подождать. Я прождала 15 минут, пока она что-то делала в компьютере, параллельно приходили люди и она отвлекалась от моей операции, помогала им, спрашивала у напарницы, как ей выполнить мою операцию, помогала своей коллеге. Я подошла и спросила, долго ли еще ждать, в ответ получила - ну минимум минут 5, а так больше, наверно. Неужели ввести данные карты и паспорта в систему занимает полчаса? Ужасная медлительность сотрудников, пренебрежительное отношение к клиенту, лень, неорганизованность, некомпетентность - вывод я больше ни ногой в этот банк и всем советую этого не делать.