Керам Маркет, гипермаркет керамической плитки в Москве возле метро Румянцево (красная), 22 километр Киевское шоссе, вл4 ст2, N229 офис, 2 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Начиталась я на досуге отзывов по сабжу и сразу для себя решила, что, наверное, салон будет проблемным, знаете же, как это бывает, обращаешь внимание больше на ругательные) Но объективно плитки разнообразной много, выбор достойный и сроки не поджимали, поэтому в три санузла заказ оформила. Буквально накануне оговоренной даты доставки я лихо переиграла напольную и это был первый раз, когда менеджер п̶о̶ш̶е̶л̶ ̶н̶а̶ ̶п̶о̶в̶о̶д̶у̶ ̶у̶ ̶ч̶е̶л̶о̶в̶е̶к̶а̶,̶ ̶к̶о̶т̶о̶р̶ы̶й̶ ̶с̶а̶м̶ ̶н̶е̶ ̶з̶н̶а̶е̶т̶ ̶ч̶т̶о̶ ̶е̶м̶у̶ ̶н̶а̶д̶о̶ с пониманием отнесся к клиенту) И дальше понеслооось! Доставили плитку. Ее собирали у разных поставщиков, что- то везли из Питера, что- то в контейнере шло из Испании (именно эта позиция в конечном ценнике незначительно подорожала, и только она одна) ,то есть комплектация заказа была достаточно многотрудной. И вот одна из коллекций фактурная, с углублением в центре, вызвавшим замешательство и крайнее неодобрение у наших мастеров. После их увещеваний меня делегировали в салон менять плитку. Скажу честно, я не особенно рассчитывала на успех, ибо реальных причин менять ее не было: плитка без брака. Просто объяснила обстоятельства и мне снова пошли навстречу. Понять и пг'остить, как говорится. Затем были многочисленные дозаказы: 5 плиток, 8, четыре коробки, плитка, заказанная в другом салоне, напольная, настенная, ооооо!!1!)) Санузлы на момент оформления первоначального заказа были недостроенные, с гипотетическими стенами, оттого и сложно было просчитать количество. Плюс мы переигрывали варианты укладки, короче, уже через месяц после знакомства с салоном, я четко осознала, кто тут проблемный, честное слово, я звонила менеджеру и представлялась как "здрасьте-это-Татьяна-с-плиткой-геморрой". И Юрий знал, чью летопись заказов открывать)) Последний дозаказ мы забрали сегодня, я прям уже скучаю по салону, еще бы, я с ними с конца июля, сроднилась, право слово. Я искренне и безмерно благодарна Юрию, также Павлу с Северянинского, работникам склада, которые тягали туда- сюда мою плитку и угощали нас краснодарскими арбузами, руководству салона, менеджерам, водителям и всем, кого я кошмарила и кто проявил чуткость, профессионализм и понимание. Ну и еще себе за то, что остановила свой выбор на Каса де Люкс. PS: вся плитка без сколов, без брака, Fap итальянская очень хороша. 10/10. С уважением, Татьяна.

Был в салоне, неплохой выбор, обрадовало большое кол-во Испании и Италии. Подобрали нужную мне коллекцию, просчитали сколько нужно, оплатил. Жду с нетерпением под заказ с фабрики. Сказали, будет в августе у меня. Отпишу чего да как.

Нашел магазин в инете случайно. Зарегистрировал заказ через кол центр, всего заняло 2 минуты. Качеством обслуживания очень доволен, сотрудники магазина приветливые и понимающие, с юмором тоже все норм. Доставили все оперативно как и просил. В общем от меня пять баллов из пяти. Всем рекомендую.

Сначала на сайте не могли понять плитка продается по метрам или коробкам, штукам, но по телфону менеджер Ольга все рассказала по товарам, которые я присмотрела.Советовали и более дорогие, как всегда, но я купила что хотела и очень довольна. Хорошая чешская плиточка Rako Defile у нас в ванной уже больше недели и ненарадуемся. Пока укладывали отходов было немнго, но я взяла на всякий случай чуть больше. Перед доставкой звонили, привезли минут на 30 позже, но для Москвы это обычное дело. В целом довольна магазином и плиткой.

Этот магазин мне посоветовал друг, который недавно делал ремонт, ему понравилось качество и сервиз. Хочу сказать, что я остался доволен, чуть ли не в первый раз встретил такую работу колл-центра, обычно всегда пытались втюхать что подороже, а тут такого не было, рекомендации были очень дельными о полезными. Ассортимент товаров большой, на любой вкус и цвет. Да и вообще сайт очень удобный, так сказать "не потеряешься". Самое моё большое опасение было по поводу доставки, мало ли что... В итоге всё пришло быстро, всё целёхонькое ( внимательно все пересматривал ). Однозначно рекомендую, этому магазину можно доверять.

Качество работы колл-центра, я оценил давно первично – это грамотный и вежливый персонал. Мне понадобилась Плитка Imola Ceramica Altair и этот интернет-магазин, мне доставил очень быстро, так же сделали хорошую скидку!

Сейчас оформляю покупку у ребят. Беру партию для облицовки в пабе. Радует, что сотрудники реально знают что и куда подходит, и могут дать дельный совет.

Случайно нашла этот магазин. Очень довольна вашей работой! Вежливые операторы кол-центра, посоветовали выбрать нужный мне товар из огромного ассортимента. Доставили плитку бережно и оперативно. Спасибо! Буду рекомендовать!