Ket, компания в Москве возле метро Новокузнецкая (зелёная), Пятницкая улица, 2/38 ст3, 4 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Как измерять размеры ручной клади 55-40-20 - с колесиками или нет? В компании отвечают, что колесики измерить, но вместе с тем, в аэропорту- это на усмотрение представителя. Предположение, что их можно "быстренько" открутить -одобрили. Вывод: Сотрудники компании не компетентны в своих требованиях к перевозке багажа.

В ответ на сообщение № 2 от Талантбек: Авиакомпания не виновата, что вы бедный, раз уж не можете купить гибкий билет, спмо название "гибкий" говорит о многом, летайте своими уж.

Как же достали эти нытики, пытающиеся свои ошибки и свою тупость переложить на авиакомпанию.

В ответ на сообщение № 2 от Талантбек: Лох ты, требуешь возврат за невозвратный билет.

В ответ на сообщение № 10 от Anatoly: Чую хохла обозленного.

В ответ на сообщение № 2 от Сандра: Сарматы - брахиморфная нация с типично короткими конечностями. До 1654 года сегодняшние украинцы называли себя сарматами. На могиле сына Б. Хмельницкого есть запись: "Здесь покоится Юрко Хмельницкий - последний князь Сарматии." НИИгражданской авиации находится возле а/п "Шереметьево" и укомплектован преимущественно потомками сарматов (т. е. хохлами), а им непонятно и почему это ноги у долихоморфных москалей не помещаются в промежутках между рядами кресел. Хохлушке Сандре рекомендую писать на украинской "мове", поскольку долихоморфным россиянам, не привыкшим считать обедом куски ржаного хлеба с клеем ПВА, её комментарии просто тошнотворны.

В ответ на сообщение № 7 от Ирина: Судя по другим комментариям, всех, кто пытался получить денежные компенсации через представительство S7 в Москве, они всех посылают подальше, т. е. в контору в Новосибирске. Ну, а чтобы новосибирские потомки сарматов (они же - тамошние хохлы) кому-нибудь из москалей выплатили отступной из награбленного - это экстраординарный случай! А во всех доступных мне соцсетях я уже написал, что S7 - жульё. Только вот, мною замечено в этих соцсетях, что прочие российские авиакомпании, включая Аэрофлот, тоже из той же массы.

В ответ на сообщение № 8 от Ирина: Убедительная просьба: дурочку из себя перестаньте корчить! В стоимость авиабилетов включено питание пассажиров. По калькуляции стоимости авиабилета сумма за питание равна стоимости нормального обеда в ресторане на земле. Почему вдруг эта сумма в S7 стала равна стоимости кусков хлеба, который в столовках в советское время вообще давали без ограничения бесплатно, это спросите у жуликов-менагеров из авиакомпании. Герметичная упаковка всего, что дают в качестве пищи на борту самолётов - это требование СНиП и следственных органов, чтобы избежать отравлений.

Почему вдруг сэндвич стал по цене ресторанного беда?) Он же автоматически включен в стоимость билета. Даже в самый дешевый тариф без багажа. Не знаю, что это за нормы, но ни разу не видела у каких-либо авиакомпаний сэндвичи в герметичной упаковке. Аэрофлот, например, вообще в открытом пакетике приносит.

Если ситуация с самолетом и правда произошла, Вы могли бы (и можете, наверное) попробовать запросить компенсацию от авиакомпании. Свяжитесь с ними по горячей линии или напишите в социальных сетях. Они быстро отвечают, почему бы не вернуть свои деньги.

Когда я покупал билеты, а покупал я их в апреле месяце, то на рейс S7 1024 предлагали Боинг. При регистрации на посадку обнаружил, что авиакомпания заменила тип самолёта. Я же описал выше суть инцидента. Места были распределены автоматически, возможность выбрать другое, более удобное и комфортное место была заблокирована. Мне непонятно, почему это вам не понятно? За право выбора более комфортного места при покупке билетов авиакомпания взяла с меня дополнительно к тарифу "экономной" ещё 1400 рублей (два раза по 700 руб.). Сэндвич с курицей (точнее с куриной кожей и требухой) по цене нормального ресторанного обеда - это, извините, наглый обман и обман поставленных в безвыходное положение пассажиров. Ну, если я никогда в жизни не ел такого, как их сэндвич, то мне должно быть предоставлено право от него отказаться и получить компенсацию. Кроме того, по СНиП питание пассажиров должно быть упаковано в герметичную гигиеническую упаковку, а эти куски ржаного хлеба лежали в коробке, которая открывалась, как коробка с обувью, и естественно без герметической упаковки. К вам вопрос: Если в сэндвиче не было майонеза, то, что это было - белое и липкое, которым эти чёрствые куски были склеены?

Ваш стиль письма прекрасен, прямо зачиталась.) Жаль, что содержание хромает. Как вы выбирали места в Боинге, а рейс был осуществлён на аэробусе? Самолёты перекрепляются к рейсу на долгий период, и заменить одно судно на другое перед вылетом просто невозможно. Да и на Вашем билете сразу пишется, какой именно самолёт будет. Насчёт еды - это на вкус и цвет. Но как минимум s7 предлагают ещё сэндвич с курицей. И майонеза в этом бутерброде точно нет.

Конечно, должны мотивировать!) и даже мотивировали!) )), что меня информировали о потерях, о чем свидетельствуют приложенные мной квитанции.)) Только квитанции я запросила у С7 в день отправки претензии, то есть через 2,5 недели после возврата билетов.

В ответ на сообщение № 2 от Егор: Голубчик! У вас проблемы с "арихметикой". Если от 2016 отнять 70, то сколько будет? Вот с тех пор до 1954 г. я прекрасно помню, как жилось людям в г. Юрьевце на Волге. Дальше не знаю и не помню, поскольку после 1955 года уехал с родителями в Москву. Лучше ответьте мне: уж, не из той ли вы, что работают стюардами в S7? Да, когда у человека проблемы с арифметикой, как следствие психосоматических недугов, то, по-видимому, иного выбора, как только в S7, работы не найти.

В ответ на сообщение № 1 от Ольга: У вас, Ольга, проблемы с интеллектом. По-видимому, вы работаете в S7 стюардессой либо у вас психо-соматическое заболевание, в результате которого вы не смогли получить даже весьма среднее образование!? Я родился в 1946 году, в 1950 году мне было 5 лет и я помню очереди за хлебом в магазин. В 1917 году в России был политический переворот. Захватившие власть, чтобы обеспечить жильём своих сторонников и родственников, реквизировали имущество и жилплощадь у таких, как родители моих родителей. Кого не успевали расстрелять, те спасались в провинции. Там же в г. Юрьевце на соседней улице с нами жили, например, Тарковские. В 1954 г. город Юрьевец начали затоплять. Моя семья и Тарковские тогда уже могли покинуть этот город и жить, где им заблагорассудится.

Anatoly, вы реальный фантазер. В своем отзыве вы написали, что дедушка 70 лет. А здесь пишете, что на вас набросились стюарды, а пассажиры подумали, что вы сумасшедший. Кто будет набрасываться на дедушку 70 лет?))))))))))

Что-то тоже не понял почему если все было как вы описываете вам отказываются возвращать деньги. Если пришел отказ, то чем-то же он мотивирован?

Отзыв-то заказуха, автору 70 лет, а он помнит период 1945-1950 года. Вроде в 1945 не было вас еще на белом свете.;)

Автору было 5 лет, когда его отправили в ссылку? Не отзыв, а больная фантазия, почему этот бред допустили к публикации.

Какая ерунда - сумасшедшая пассажирка в салоне самолёта! Мы все, кто согласен лететь в самолётах S7 с их стюардами, сидеть на облёванных креслах, терпеть хамство стюардесс, потом хвалить их "обед", по цене нормального ресторанного, но состоящий из кусков ржаного хлеба с майонезом и имитатором сыра, мы все в данной ситуации - сумасшедшие. Я помню, когда у меня свело до жуткой боли ноги от тесноты в промежутках между рядами кресел и я встал, просто встал, чтобы просто унять боль, то на меня сзади набросился стюард и начал заламывать голову назад, а пассажиры, тупые идиоты, тоже, по-видимому, подумали, что я - сумасшедший.

Помните экранизацию романа "Мастер и Маргарита"? Там некто Иешуа называл всех, даже палача Крысобоя, "добрые люди". Поэтому сотрудники авиакомпании S7 безусловно такие же "добрые люди" и, не дай бог!, вам встретиться с ними в тёмном переулке. Я летел 6 сентября 2016 г. рейсом S7 1045 из Москвы в Сочи и 21 сентября - S7 1024 из Сочи. Мои впечатления от общения с этой авиакомпанией. 1. Они, мягко говоря, - необязательные люди, если не сказать просто - обычное жульё., что происходит от свойственного "добрым людям" полного презрения к нам, пассажирам, и от их полнейшей безнаказанности. Я купил в S7 билеты на рейсы по тарифу "экономный гибкий" с оплатой места и по цене с правом выбора более комфортного места, т. е. купил товар с конкретными товарными качественными характеристиками, а в итоге получил полнейшую "фекальную массу". Например, конкретно мною были куплены места 8А и 8С на рейс 1024 с качественными характеристиками этих мест в самолёте Boeing767-300, а при регистрации на рейс я узнал, что авиакомпания без предупреждения заменила мои места на 8А и 8С с качественными характеристиками в самолёте А 320, т. е. - не откидные спинки кресел и расстояние до предыдущего ряда кресел на 5-10 см меньше (т. е. по международному стандарту для лилипутов из Юго-Восточной Азии). Единственное, что эти "добрые люди" из S7 мне позволили, это заменить кресло 8С на 8В (поскольку такого номера 8В нет в Boeing 767-300). Прочие варианты замены были заблокированы. Короче, с меня взяли оплату за право сидеть на более комфортном месте и поэтому позволили занять самые поганые и неудобные места в самолёте! Замечу, однако. Вот я до пенсии руководил подразделением, которое производило микросхемы для систем управления "Тополями М". Ну, и представьте, мог ли я вместо этих микросхем поставить заказчику то, что мне заблагорассудится? А этим уважаемым "добрым людям", этой мрази из S7, уж что-то очень много безнаказанно позволено! 2. Отличительная особенность стюардов в S7 - это желание сделать всё вопреки вашей просьбе и не исправить ситуацию, а только ещё более усугубить её. Алчность и высокомерие - вот характерные черты менеджмента и сотрудников S7. Конкретно. Они, например, кормят в полёте пассажиров кусками ржаного хлеба с проложенными между ними ломтями сырного продукта (имитация сыра) и листьями салата. Всё это полито майонезом (?). Мне 70 лет, но я такого дерьма никогда не ел. Помню, после войны в 1945-50 гг. (ещё в ссылке при Сталине) в г. Юрьевец на Волге были проблемы с продуктами. Но там такое, чем кормит сегодня пассажиров S7, местные жители скармливали коровам, потом покупали в магазине муку и пекли на молоке от тех коров себе хлеб и пироги. Алчные господа из S7 при всём сегодняшнем изобилии по цене ресторанного полного обеда кормят пассажиров обычной фекальной массой ради своей выгоды! Однако. Супруге моей тоже 70 лет, инвалид с кардиостимулятором, поднимать что-либо тяжелее 2-х кг ей категорически противопоказано. Стюард при посадке в самолёте равнодушно смотрел, как она неловко сама поставила сумку с вещами на полку. Смотрел без желания помочь пожилой женщине (они клятым москалям не помогают!), а потом оттолкнул мою супругу в сторону, с раздражением вытащил сумку из гнезда на полке и с наслаждением швырнул эту сумку в зад на полку, как сие, по-видимому, положено по правилам авиакомпании. Швырнул, как хоккеисты соперников на поле, т. е. так, чтобы ещё расплющить и коробку с инжиром. При этом я беспомощно стоял, отодвинутый от происходящего полдюжиной дюжих хлопцев из щирых дядькив (короче, хохлов). В S7 не предусмотрено, чтобы родственники сопровождали и находились вблизи инвалидов! Любопытно, однако, что бы заявили потом сотрудники компании для СМИ, если бы я поступил с ними так, как они того заслуживают в данной ситуации.. 3. Я категорически рекомендую всем, пользующимся авиатранспортом, искать себе других перевозчиков вместо S7!

Конечно, Павел, я обратилась! И даже получила ответ- в моем отзыве указала. Вот и мне кажется странное поведение авиакомпании. Даже скорее неадекватное. Я больше скажу: с их ответом и моей претензией я планирую обратиться в суд. И дело не только в потерянной сумме, а ещё и в потерянных нервах, времени. Роспотребнадзор, в который я так же обратилась, порекомендовал поступить именно так. А по поводу недоговариваю - все рассказать невозможно, но не договариваю я только в пользу с7, потому, что если ВСЕ рассказать - будет совсем грустная картина о крупной компании.

Ну дак обратитесь в письменном виде, если все так как вы описываете деньги вам вернут. Если нет, значит вы что-то недоговариваете. Лично мне кажется странным, что сначала принято решение вернуть, а потом отказано.

Хочу поделится отзывом о авиакомпании S7. Возможно помогу кому-то сэкономить кучу времени и нервов. А так же финансы. Купили мы летом билеты на Бали на 3-х человек (2 взрослых 1 ребенок) на новогодние праздники, были уверены, что урвали по выгодной цене и вопрос с билетами нас больше волновать не должен: перевозчик Катарские авиалинии, а билет покупаешь на сайте С7 дешевле, чем на сайте Qatar Airways. На это, собственно и повелись. С Катарскими авиалиниями знакомы не по наслышан- впечатления только восторженные. И рассчитывали на такой же позитив. НО! Мы не учли, что рейс хоть и выполняется Катаром, а финансовые и все остальные вопросы нам предстоят с S7! Забегая вперёд скажу, что ПРИНЦИПИАЛЬНО не буду пользоваться услугами компании S7. Эта экономия потом обходится дороже в разы. Потому, что "профессионализм" сотрудников вышеупомянутой сибирской компании, завис где-то в 90-х годах прошлого тысячелетия. Перехожу от эмоций к конкретике, причём постараюсь постепенно и объективно (хоть после 2-х месяцев разбирательств с эффектом "сам дурак" -это и не просто). 1) мы приобрели перелёт с одной стыковкой туда за 15ч общего времени, обратно 17. И были счастливы! Но! В скором времени пришло уведомление, что время вылета переносится и стыковка не возможна. А далее следует "ВЫСОЧАЙШИЙ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ" не раз вышеупомянутой авиакомпании! Далее в один и тот же день 5 августа последовали 3 уведомления в почту: 1) уведомление о возможном переоформлении билетов на другой рейс в связи со сменой времени вылета – вылет в 12:55. 2) уведомление о смене времени вылета – вылет 23:50. 3) уведомление об изменении расписания вылета на 23:50 и то, что пассажиры будут приняты к перевозке без переоформления билетов." После получения доступа к электронной почте и ознакомления со всеми тремя уведомлениями я связалась с оператором, который сообщил мне, что мы не успеваем на стыковочный рейс и предложил вариант с перелетом 22 часа, вместо 15 часов перелета выбранных мной изначально. Такая значительная разница во времени и изменение времени вылета меня не устраивала, и я вынуждена была отказаться от предложенного варианта перелета. Позже, руководствуясь нормами действующего законодательства РФ, а также правилами воздушных перевозок пассажиров, багажа и грузов, опубликованных на сайте http://www.s7.ru/, позволяющими мне вынужденно отказаться от перевозки, в том числе в связи с задержкой, отменой и/или выполнением перевозчиком рейса не по расписанию, к которым так же относятся случаи изменения времени выполнения рейса, я обратилась в контактный центр перевозчика по телефону 8 800 200-000-7, четко сформулировав свое желание: вернуть билеты БЕЗ ПОТЕРИ денег, в том числе сборов компании. Сотрудник контактного центра, не проинформировав меня о возможных финансовых потерях, оформила возврат билетов на пассажиров 2 взрослых пассажиров, после чего связь прервалась. После повторного дозвона в контактный центр я была соединена с другим сотрудником контактного центра, кратко рассказав о предыдущем звонке и о предмете своего обращения в контактный центр, еще раз подчеркнув, что целью моего обращения является БЕЗ потерь оформить возврат билетов на всех пассажиров и, что процесс уже начат, но связь прервалась, на, что сотрудник контактного центра проинформировала меня, что возврат на 2 взрослых пассажиров уже произведен с удержанием части стоимости билетов. Я незамедлительно попросила отменить возврат, так как не была проинформирована предыдущим сотрудником контактного центра о возможных финансовых потерях, на, что мне было отвечено отказом, НО было предложено сохранить билет на ребенка 5 лет. Мой вопрос: "будет ли допущен ребенок 5 лет к перевозке по маршруту Москва-Денпасар-Москва без сопровождения взрослых?» был оставлен без ответа и сотрудником контактного центра был произведен вынужденный возврат билета. После этого мною ежедневно, неоднократно через сотрудников контактного центра осуществлялось оформление претензии, с описанием ситуации и сутью претензии, и предлагались пути решения вопроса, но ни на одну из оставленных претензий мной не было получено ответа. 12 августа 2016 года я составила письменную претензию на сайте авиакомпании, в которой описала ситуацию и предложила прослушать все мои звонки (мои обращения и ответы на них сотрудников С7), и предложила 2 варианта решения вопроса: 1) восстановить оплаченное бронирование (билеты) на прежних условиях; 2) вернуть денежные средства в полном объеме. В тот же день на данную претензию я получила ответ по электронной почте, что в настоящее время по моему обращению проводится служебное расследование. 15 августа 2016 года мне перезвонил Специалист группы по работе с клиентами Александр и сообщил, что принято решение вернуть мне все денежные средства в полном объеме. 17 августа 2016 года, тот же Специалист группы по работе с клиентами Александр, сообщил мне, что возврата денег в полном объеме не будет и порекомендовал обратиться в письменном виде к вышестоящему руководству.

Билет она купила в аэропорту без проблем и все службы ее пропустили, она же не кидалась ни на кого. А аэропортовая служба проверяет только ручную кладь и вас на предмет запрещенных предметов, но никак не обращает внимание на поведение человека. А тут служба даже была предупреждена, просто не сочли нужным даже пошевелиться. В том то все и дело. Мы тоже думали, что все под контролем, но увы ( ( (

Она не купила бы билет и не прошла бы никакие контроли.) Ее аэропортовая служба безопасности не пустила бы к самолету;)

Рейс 8 октября 2016 года S7 876 (Аликанте - Москва). В самолет посадили душевно-больную женщину без сопровождения. О том, что человек ведет себя подозрительно и как минимум не совсем адекватно и нервно предупредили (2 пассажира, хотя заметили это практически все) представителей аэропорта на посадке и при входе в самолет старшего борт-проводника. Реакция нулевая, он даже не предупредил команду. В результате весь полет команда и пассажиры ловили женщину по всему самолету и пытались безуспешно усадить на место. В итоге оказалось, что душевно-больная сбежала из дома и ее ищут родственники. Хорошо, что она оказалась не агрессивная, а если бы наоборот или оказались другие причины ненормального поведения? Вопрос к S7. Контакты прилагаю.

Я пользовался услугами S7 с 2010 года. Меня просто устраивало лётное расписание авиакомпании из а/п " Домодедово". Я живу возле Павелецкого вокзала. Расчётное время санатория в Сочи, куда я добирался из Москвы, это приём отдыхающих с 14:00 ч., убытие - 12:00 ч. Удобно было использовать рейсы S7 1045 из Москвы и S7 1024 из Сочи, поэтому я терпел все неудобства перелётов в этой авиакомпании. Но в 2016 году обслуживание в авиакомпании просто взбесило меня; хамство стюардов, взимание дополнительных кассовых сборов без обеспечения их объявленной услугой - это переполнило чашу терпения. И раньше не всё было в порядке. Например, в 2013 году мне досталось облёванное кресло. И хотя блевотина была ещё не высохшей, стюарды сперва заставили меня сесть в эту кучу чужих фекалий и только потом дали плед, чтобы как-то закрыть. Я стерпел. После событий 2014 года в Крыму эта сарматская компания просто взбесилась в отношении русских граждан не сарматского происхождения. Чего стоит только их питание авиапассажиров - заставляют есть то, чем социальные службы в Москве кормят нищих и бомжей. Поэтому довольно! Уж лучше летать c Lufthansa или просто на метле, чем с S7. Кстати, после того, как они стали кормить пассажиров кусками хлеба с майонезом, в СМИ появились сообщения о выгодных капиталовложениях S7 в собственность за границей РФ.

Простите, уважаемый Анатолий, но кажется Вы пересмотрели Рен-тв.)) S7 создан сарматами, Аэрофлот, наверное, рептилоидами, Ю-Тэйр масонами. Уж обычному словену и слетать нечем.))