mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Км-моторс, автотехцентр в Москве возле метро Павшино (ярко-розовая), улица Вокзальная, 27Б, 1 этаж Московская область Красногорск - отзывы клиентов, работников
Ремонтировал АКПП. Обратился в феврале. В итоге они её угробили, залив туда масло с примесью, что бы гуще было. Вскрылось это летом, когда температура воздуха стала +30 и масло в коробке стало хуже остывать. В другом сервисе мастер долго матом опкладывал этот сервис, когда разбирал при мне коробку и смотрел во что превратился гидротрансформатор и "бублик" (гидроблок).
Ремонтировал АКПП. В итоге они её угробили, залив туда масло с примесью, чтобы гуще было. В другом сервисе мастер долго матом обкладывал этот сервис, когда разбирал при мне коробку и смотрел, во что превратился гидротрансформатор и "бублик" (гидроблок).
Авторай это лавочка. Если по вашим словам вы сколько там тыщ автомобилей отремонтировали , то почему практически нигде не видно положительных отзывов?) А людям приехавшим в этот сервис советую внимательно читать заказ наряд где мелким шрифтом написано про то что сервис ни за что не отвечает) 90 дней гарантийного ремонта противоречат законодательству (даже при отсутствии запасных частей) Видно выставляли уже на деньги данный сервис Объезжайте стороной
Уважаемый и щедрый Аноним! Немного не понятно нагрели или своровали? Можно конкретнее? Странная у Вас жизненная позиция платить в два раза больше за не сделанную работу! В других местах после оплаты тоже товар не забираете?В отзывах надо писать конкретику и правду!
Парни без совести цены умножают на два. Не понимают что ворованные деньги благо никому не приносили. Бог не фраер Обращался и ранее АКПП не сделали (деньги конечно взяли). С серьезным ремонтом не ходите нагреют обязательно Приезжайте колеса подкачать
Добрый день. Прайс-лист на услуги шиномонтажа можно посмотреть на нашем сайте http://www.5174455.ru/--3d-shod-razval---shinomontazh---kuzovnoy-ryemo Вы к сожалению неправильно поняли предложение найти более дешёвый шиномонтаж, если Вас не устраивают наши цены.
Делал балансировку колёс. Цену посчитали неправильно. Когда я на это указал, сказали не приезжать к ним больше
Здравствуйте. Мне понравилось в этой авто мастерской.Мастера достаточно квалифицированы.Сэкономили мне приличную сумму. В одном из сервисов мне наприговаривали замену нескольких деталей на хорошую сумму. Ребята выявили неисправность и устранили ее.Не пришлось ничего менять.Все очень быстро и качественно. Я очень доволен.
А лучше поощрить материально Виктора, электрика и кузовного мастера, Леонида. Очень остался доволен их работой.
Здравствуйте. Пожалуйста уточните марку, модель Вашего автомобиля и причину обращения к нам(+ дату на которую была запись). Исходя из этих данных руководство сможет выяснить причину возникшей ситуации и принять меры. Приносим свои извинения. Заранее спасибо за ответ.
Самый ужасный сервис! Действительно, как пишут здесь многие! Это не авторай, а АвтоАд!!! Отношение хамское! Звонишь им, говорят, тут же приезжайте! Приезжаешь, даже машину не смотрят говорят, запишитесь на завтра, починят. Позвонила, записалась, приехала на следующий день! Говорят занят мастер, приезжайте снова завтра и до свиданья даже не разговаривают!!!! Начальство никогда нет! На 3 день к этим хамам никогда!!! Никогда не обращайтесь к этим не ответственным врунам и хамам! Самый ужасный сервис в Красногорске!!!
Не обращайтесь в этот техцентр со сложным ремонтом. Их удел замена масла и колодок, и то не факт что хорошо сделают. Отдавал на ремонт автомобиль (капремонт АКПП). В итоге 130 000 рублей, бесконечные поездки в техцентр и не работающая как положено АКПП. Будьте бдительны.
Вопрос!!! А, кто нибудь, видел начальство этого автосалона??? Или как мы, только менеджеров! Спрашиваешь, где начальство? Его, нет и сегодня не будет! Разговаривать, приходится с чайниками и каждый раз все заного объясняй, что у тебя за автомобиль и какая причина поломки!
Спасибо за информацию по поводу работы автомоечного поста. К сожалению в данный момент работает только один пост. Дефицит кадров!!!
Ну да я тоже так не разу не помыл, там упырь постоянно разгоняет клиентов. Тоже живу напротив.
Сервис средненький, ну а мойка это нечто. Раз 20 подъезжал (живу напротив) постоянно пусто, спрашиваю можно помыть у сотрудника всегда ответ Нет должна подъехать машина жду . Зашел в офис можно записаться? Ответ нет нужно с мойщиками договариваться! Короче замкнутый круг. Короче мойщик работает на свой карман и моет машины своих знакомых и днями ждет!!!
К сожалению кадровая проблема стоит остро во всей России. Артемий пришёл к нам из другой сферы бизнеса и только начинает осваивать основы технологию ремонта автомобилей. Напротив очень удивлены Вашим мнением о Михаиле! Михаил много лет сотрудничал с нашим автосервисом в качестве поставщика запасных частей и зарекомендовал себя технически грамотным специалистом. В любом случае просим Вас указывать на конкретные ошибки нашего персонала. Постараемся устранять их в кратчайшие сроки.
Здравствуйте! Если мы не ошибаемся, речь идёт об авто марки Nissan. Гарантия на работы нашего автосервиса автоматически распечатывается в каждом Наряд-Заказе. В Вашем случае речь идёт о течи сальника привода. Замена данного сальника в нашем техцентре не производилась, тем более после получения претензии Вам была продемонстрирована его целостность (отсутствие механических повреждений). В любом случае речь идёт о замене детали стоимостью 200 -300 рублей и при наличии нашей вины считаем спор с клиентом из-за такой суммы глупостью (время затраченное на выяснение намного дороже). Но если косяк не наш извините, дело принципа!
В период с 01 по 07 октября замена ремня ГРМ была планово произведена на 8 автомобилях иностранного пр-ва. Просим уточнить марку, модель, а лучше цифры гос. номера. Подозреваем, что речь идёт об автомобиле LADA. Хотим обратить Ваше внимание на следующее: автомобиль поступил с жалобой не заводится . На следующий день (после приёмки) автомобиль принят на пост диагностики. Выявлено: 1. Не правильное подключение проводов питания (нового, неизвестно где установленного) бензонасоса (установлен переходник от другой модели). 2. Повреждён ремень ГРМ. Далее Очередь к мотористу 2 дня (заявка на ремонт участие моториста не предусматривала). Далее установка нового ремняГРМ и замер компрессии. Определено повреждение клапанов. Разборка двигателя и деффектовка. Согласование работ с клиентом. Заказ и доставка запчастей. Планируемое окончание ремонта вечер среды (09.10. 2013) Автомобиль поступил 03.10 + 6 дней= 09.10
В настоящее время (07 08.10.2013) замена ремня ГРМ производится или уже произведена на 6 автомобилях. Просим уточнить марку, модель, гос. номер (можно только цифры). В любом случае состояние дел по каждому автомобилю и причину задержки ремонта можно уточнить по телефону (495) 517-44-55. Так же прошу отметить (если речь идёт об автомобиле LADA), что Ваш автомобиль поступил с жалобой не заводится . В процессе диагностики было выявлено, что на автомобиле: 1. Была произведена не корректная замена бензонасоса (установлен жгут проводов от другой модели), т.е. на бензонасос не подавалось электропитание.2. На ремне ГРМ слизало несколько зубьев.3. Повреждены клапана в 2-х цилиндрах (как минимум).Очередь на пост диагностики 1,5 дня. Очередь к мотористу 2 дня. Разборка и заказ запчастей 1,5 дня. Выход из ремонта запланирован на 09,10,2013 (вечер).
Доброго времени! Приносим извинения за доставленные неудобства! К сожалению менеджер не смог рассчитать время освобождения поста регулировки развал-схождения. В любом случае мы признаём свою вину в том, что не предупредили Вас об этом. В качестве компенсации готовы бесплатно помыть Ваш автомобиль. (495) 517-44-55 соединить с Алексеем Евгеньевичем.
Сдал машину в ремонт на замену сцепления. Через пару дней ушло все масло из коробки. Сказали потек сальник типа от старости. Гарантию на ремонт не дают. Свои косяки не исправляют. Даже если можешь доказать, что это их косяк -требуют деньги за повторную работу.
Здравствуйте АлексейВаш постоянный клиент на протяжении уже более 10 летПрошу обратить серьезное внимание на качество (професианализм) ваших сотрудниковНа приеме Артем и особенно Михаил очень слабо разбираются в проведении работКачество ваших мастеров тоже заметно упало (Молдавские мастера)
Записался на вход-развал. Приезжаю. Мне говорят- подъемник занят. Приезжайте часа через 3. Перезаписался. Приезжаю. Мне заявляют тоже самое! И ни разу никто меня не предупредил. Потратил время на дорогу только. Ни ногой больше туда!
Уважаемый Кирилл Лариков! Проверив нашу базу данных мы не нашли Вашу фамилию. Просим Вас уточнить о каком автомобиле идёт речь. В нашей практике также был случай замены лобового стекла за наш счёт (автомобиль HYUNDAI GETZ).
Уважаемый Кирилл Лариков! После получения Вашей претензии на счёт трещины в лобовом стекле мы вместе с Вами провели осмотр выше указанной трещины и вместе с Вами решили, что следов указывающих на уроненный на стекло инструмент и т.д. и т.п. не наблюдается. Автомобильные стёкла часто трескаются без видимой причины (перепад температуры, перекос кузова). Тем более на битом автомобиле.
Техцентр АвтоРай (ООО АвтоРай) работает с 2003 года. За это время мы отремонтировали более 30 000 автомобилей (не считая автомойки и шиномонтажа). Не скроем, что и у нас бывают проколы. Не ошибается тот, кто ничего не делает. Самое главное, что за свои проколы мы отвечаем. А статистика говорит сама за себя.
Добрый день уважаемый Аноним. Предлагаем описать возникшую у Вас в нашем техцентре проблему более конкретно. Нам всегда интересны негативные отзывы. Взгляд со стороны помогает нам устранять наши оплошности.