Кофе Хауз, сеть кофеен в Москве возле метро Курская (синяя), Земляной Вал, 33 (1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

Добрый день! 05.12.2016 зашла в кофе-Хауз на баррикадной. Первое, что немного удивило (так как сама работаю в этой сфере) никто не встретил. Я сама зашла, сама выбрала столик, сама присела.) Далее минут 10 ждала меню. Дождалась. Выбрала пиццу и чай и потом ещё минут 5 ждала когда у меня примут заказ. Мой заказ несли долго, но все же принесли))) хорошо, что хоть чашки не забыли. В общем, я уже и пиццу съела, и чай выпила так и не дождавшись сахара на столе.))) За все это время ко мне никто не подошёл и не поинтересовался все ли хорошо, или может я ещё чего хочу. Посуда естественно грязная на столе красуется передо мной. Мимо меня за это время пробежало много официантов, но ни одному было до меня, они так пробегали мимо, что у меня не получалось даже самой попросить счёт. Когда все-же мне удалось попросить счёт мне его принесли. Папку с деньгами забрали на удивление быстро. Это вам не заказ принять, либо блюда принести,)))) но зато сдачу к сожалению никто не спешил выносить. Хотя запары никакой не было и официанты дружно беседовали у барной стойки в центре и иногда поглядывали не "свалила" ли я ещё так и не дождавшись сдачу.) Я как раз из тех, кто всегда оставляет чаевые, но не в этот раз. Из-за такого отношения и абсолютного не внимания я принципиально ждала эту сдачу,))) в итоге сдачу пришлось попросить самой.

Сотрудники не сообщают об акциях, специальных ценах на завтраки/ужины и т. д. А вместо куриной грудки с пюре вам приносят три тоненьких кусочка "колбаски" наподобие курицы. Очень пожалела, что оставила деньги, ожидая увидеть нормальную куриную грудку, а не то, что мне принесли.

Очень разочарована сервисом данного заведения. Были в Меге Белая Дача и больше ни за, что не пойдём и никому не рекомендую. Дорого. Обслуживают очень долго, несмотря на то, что зал почти пуст. Горячее - холодное! На замечание официантка извинилась, но легче от этого не стало. Впечатление испорчено. Кофе лично мне не понравился совершенно. Картинки меню и то, что принесут - две разные вещи. А я все думаю - такой интерьер, почему же нет народа. Итог - почти три тысячи рублей на троих и огромное разочарование! Были 28.08., время 13:14.

Это полнейший ужас. Очень часто посещали кофейны Кофе хаус, но такое видели впервые не давно зашли в одну из них м. Аэропорт. Маленькое помещение, работают два кондиционера на наши просьбы отключит кондиционер хотя бы один, нам сказали, что это вентиляция. А вентиляцию отключать не положено и нет у них кондиционеров, просидев в морозильной камере мы все таки попытались убедить менеджера Лобачева Николая, что это не смешно. Что хотеть попить кофе в удовольствие а не холода, при том, что на улице +19. Увы, нас поняли не правильно и в очередной раз отказавшись нам, добиться от них книги жалоб было просто не выносимо. МАССУ ОТГОВОРКИ И ИГНОРИРОВАНИЕ с их ней стороны.

Кофе испортился. Обслуживание в некоторых заведениях плохое, хамят. Просьба принять меры

Зашли утром в Атриум перед тем как открылись магазины, решили выпить по кофе.Очень долго его ждали. Посетителей за столами было мало, а обслуживали очень долго.

После прогулки зашли в ТЦ погреться и выпить чаю. Выбор пал на данную сеть, просто потому что располагалась на 1 этаже и ассортимент заманчивых чаев пришелся нам подуше.Минусы: долгое обслуживание, постоянно ходят мимо тебя, очень сильный шум, неуютно.Плюсы: живая музыка, чай с кизилом и чабрецом действительно был оочень вкусный, дали купон на скидку при следующей покупке.

Как-то зашла в данное заведение. Не скажу, что в восторге. Во-первых, многие блюда, которые якобы есть в меню на самом деле отсутствуют. Во-вторых, не смотря на то, что зал делится якобы курящий и некурящий везде пахнет одинаково и уже через час-два от тебя начинает жутко разить табаком хотя ты и сидел в некурящей части. Так же абсолютно ужасно в туалете данного заведения. Такой грязи я давно не видела.

Самые медленные и безразличные официанты в мире! И инет не работает, сижу через йоту.

Являюсь частым гостем заведения, крайне терпима ко всему! Но последний раз, когда мне не посчитали скидку по iiko.net я уже не выдержала и написала отзыв. Каждый раз новые сотрудники, которые ни меню, ни правил не знают. Больше нет терпения и желания туда ходить.

Самый ужасный Кофе Хауз! Кофе ужасный. Взяла дабл капучино айс, ощущение -, что я пью Nescafe холодный, как положено их не полили карамелью. Официантка грубая.

Неприветливая администрация, больше в это место я не вернусь!

Как и большинство Кофе Хаузов - это место разочаровало. Приехали позавтракать в 12:08, в 12:15 нам принесли кофе и все ок, если бы не 12:54 и нам не принесли еду! К слову, было 6 человек.

Раньше всегда кофе было вкусным. Сейчас оно стало хуже, не могу объяснить почему. Часто капучино бывает холодным, некрепким совсем.

Без купона идти пить кофе просто нет особо смысла, дороговато для такой кофейни кофе от 220 рублей за кружку.

Заказала сырники, мороженое, Цезарь. Ждали минут 15 (думаю наверно готовят сырники). АГА! НЕСУТ! Цезарь прилетел на блюде, которое таращилось на меня в буквальном смысле: на меня смотрели глаза из двух гниющих помидор! Ребенок отказался есть сырники после первого кусочка. До мороженого дело не дошло!

Зашла с ребенком порадовать чем то вкусным, заказали детское меню, "Цезарь-ланч". Неприятности оказались сразу - видите ли мы на 2 минуты опоздали для ланча. Ладно думаю. Ребенок попросил детское меню, но там на выбор оказалось нельзя, указано было про раскраски и мелки, тоже сделали вид, что не понимают о чем я.

Посмотрели меню, выбрали, что будем заказывать. Учитывая, что было занято столов 5-6, ели выловили официанта (они почему то, либо кучковались на кухне, либо в самом конце курящего зала) заказали дабл капучино и одно американо. Когда времени было уже 2 часа (прошел час с заказа), нам стало интересно, неужели капучино настолько сложный напиток, что его за час приготовить не смогли. Пошли к бару, там нас обхамили 2 официанта и бармен, сказали, что нам еще час назад должны были сказать, что у них закончились.