mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Колобки, транспортная компания в Москве возле метро Улица Сергея Эйзенштейна (тёмно-синяя), проспект Мира, 186а ст1 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Давно пользуемся такси Колобки и я и мои друзья и родственники. Очень милые приветливые диспетчера, водители с большим опытом работы в такси, очень хорошо знающие Москву, машины в хорошем техническом состоянии , нет развалюх как в других компаниях и водителей плохо говоривших по русски и не знающих Москву, меня Колобки никогда не подводили и огромное им спасибо за это
Заказала такси с детским креслом, очень понравилось, спасибо. Даже детское радио было.
Добрый день! Машина была подана вовремя (через 12 после заказа) водитель помог усадить в кресло инвалида 1 группы, но когда стал закатывать в лифт выяснилось, что он не знает как нужно приподнять передние колеса для комфортного проезда барьер. Выяснилось, что цены на сайте не совпадают с действительность. Водитель помог донести вещи до палаты больницы, но очень неаккуратно, обивал все углы нашими ходунками. Льготу для инвалида 1 группы не предоставлена. Больше не будем здесь заказывать.
Покрыл матом опоздавший на час водитель! В четверг вызвала, для маленького ребенка и пожилой бабушки (моей мамы), такси на 17.40 на Савеловский вокзал (до Таганки). По телефону уточнила, что пассажир с маленьким (1 год) ребенком. Тариф - 800 рублей! Согласилась, т. к. безопасность ребенка прежде всего, а детские кресла далеко не везде бывают. Ехали к врачу, так как накануне была травма у ребенка. Водитель опоздал на 50! минут, при этом трубку то не брал, то сбрасывал, то говорил вот-вот еще максимум 5 минут и приеду! Звонила несколько раз диспетчеру уточняла, но все бесполезно, один ответ - он подъехал, сейчас позвонит вашей бабушке. В итоге приехал водитель Эдуард, НЕ извинился, НЕ помог бабушке, а начал орать матом на нее, что он не виноват в Московских пробках и надо было машину на другое время заказывать! И, что мол совсем "офигели" как будто свою машину к себе домой заказываем, вытащил детское кресло, начал все швырять и орать. Вы бы посадили к такому человеку годовалого младенца???? Вот и мама моя развернулась и ушла вся в слезах, и просидела на вокзале еще час, пока ждала меня. В итоге бабушка в слезах, ребенок тоже, запись к врачу потеряна! НИКОГДА и НИ ПРИ КАКИХ условиях не заказывайте это такси! Ах да, диспечер на мои возмущения предложила нам скидку на поездку, и наш бонусный тариф составил 500 рублей! Вот во, что вам обходится водитель, для которого бабушки с младенцем - это мясо, которое можно матом крыть, видимо потому, что они сдачи дать не могут. И кстати про водителя, он говорит много лет работает в колобки! Так, что не надейтесь на его увольнение из-за моего отзыва! Бегите и не звоните им!
В четверг вызвала, для маленького ребенка и пожилой бабушки (моей мамы), такси на 17.40 на Савеловский вокзал (до Таганки). По телефону уточнила, что пассажир с маленьким (1 год) ребенком. Тариф - 800 рублей! Согласилась, т. к. безопасность ребенка прежде всего, а детские кресла далеко не везде бывают. Ехали к врачу, так как накануне была травма у ребенка. Водитель опоздал на 50 минут, при этом трубку то не брал, то сбрасывал, то говорил вот-вот еще максимум 5 минут и приеду! Звонила несколько раз диспетчеру уточняла, но все бесполезно, один ответ - он подъехал, сейчас позвонит вашей бабушке. В итоге приехал водитель Эдуард, НЕ извинился, НЕ помог бабушке, а начал орать матом на нее, что он не виноват в Московских пробках и надо было машину на другое время заказывать! И, что мол совсем "офигели" как будто свою машину к себе домой заказываем, вытащил детское кресло, начал все швырять и орать. Вы бы посадили к такому человеку годовалого младенца??? Вот и мама моя развернулась и ушла вся в слезах, и просидела на вокзале еще час, пока ждала меня. В итоге бабушка в слезах, ребенок тоже, запись к врачу потеряна! НИКОГДА и НЕ ПРИ КАКИХ условиях не заказывайте это такси! Ах да, диспетчер на мои возмущения предложила нам скидку на поездку, и наш бонусный тариф составил 500 рублей! Вот во что вам обходится водитель, для которого бабушки с младенцем - это мясо, которое можно матом крыть, видимо потому, что они сдачи дать не могут. И кстати про водителя, он говорит много лет работает в колобки! Так, что не надейтесь на его увольнение из-за моего отзыва! Бегите и не звоните им!
Все хорошо, все устраивает, молодцы. Из пожеланий - добавьте возможность оплатой банковской картой, часто не бывает налички на руках, а такси нужно. Ваша цена вне конкуренции, конечно. Было бы приятно, если бы ввели еще и сервисы разные.
Молодцы ребята! И приезжают вовремя и просят мало. Машины всегда чистые и аккуратные. Довозят быстро. Мне нравится.
Безобразная работа диспетчеров! У меня была заказана машина на 7 утра! Заказ был принят примерно в 18:40-18:45! В назначенный день в 7:07 я позвонила с вопросом: "Где машина???" На, что оператор ответила мне: "Вашей заявки нет". Она принимает мою заявку СНОВА! В 7:30, звоню с вопросом: "Сколько мне еще ждать", я получила ответ: "На Ваш адрес еще НЕ НАЗНАЧЕНА машина". Понятное дело, заявка мною была отклонена! Займитесь своими диспетчерами!
Раньше была такая нормальная компания а сейчас с диспетчерами какая то болезнь- два раза подряд забывали что меня все таки надо забирать из аэропорта. Такое чувство что это требует гения- записать в тетрадочку когда клиент прилетает после того как улетел. И потом заглянуть в эту тетрадочку. Ну и конечно без извинений не говоря уж о какой то скидке. В общем не пользуйтесь трансферами у них - у них ума не хватает трансферы обслуживать, или тетрадочек. Удаляю их номер из своих контактов.ставлю единичку потому что ну нельзя быть такими корявыми
Уезжал в сентябре на поезде в Краснодар. Заказал колобков на 9 утра, т. к. в 10:40 отходил поезд. Диспетчер: "Окей, машинка будет! Водитель отзвонится!"
В 8:55 - звонка нет, в 9:00 - нет, в 9:05 - нет. Почуяв неладное, звоню в диспетчерскую, мол, где машина? Девочка - диспетчер отвечает мне в наглой форме: "Он уже 15 минут стоит под подъездом! Серый логан, номер такой-то." Спскаюсь с чемоданом вниз, никакого Логана - НЕТ! Фигня, думаю, может, этот придурок подъезд перепутал. Прошёлся вдоль дома. Нету! Смотрю на часы, время 8:25. Я набираю с мобильника этих, мать их, колобков. Мне говорят, что "водитель не приедет, дескать, он заблудился. Мы к Вам сейчас другую машину направим!" Мухой сообразив, что поезд меня ждать не будет, я сказал, что "Девушка, я очень огорчён, и жалею, что связался с вами - дураками! Отмените заказ!" И только я вышел на "шоссе" и поймал тачку, водила которой любезно согласился отвезти меня на вокзал, звонит этот хрен из колобков и говорит, мол "я приехал, выходите!"! А время уже 09:40. Я: "Ага, бегу - бегу! Ждите!" Отключил телефон. По перрону пришлось бежать бегом! Лично я больше с этими колобками связываться НЕ БУДУ!
Заказывали бабушке такси сначала в аэропорт, потом из. Когда ехали "в"-машину подали на 10 минут позже, "из" тоже где то задержка в 10 минут. Сам диспетчер очень вежливая, внимательная!Водитель (нам попался один и тот же) тоже хороший-аккуратно водит, а это главное. Так, что нас все устроило!
Я позвонил заказал машину, но когда машина опаздывала более, чем на 20 минут, я набрал еще раз в такси колобки, спросил. И каково-же было мое удивление, когда диспетчер послала меня на три буквы, а я ведь только хотел спросить когда подъедет машина, я понимаю, что пробки и у каждого подъезда не может стоять машина такси. Кстати, машина из такси колобки так и не приехала.
Внимание 5 октября я заказала такси КОЛОБКИ мне отзвонился водитель и предупредил, что пробки и он задерживается, я дала свое согласие продолжила ходить по магазину, через минут 30 опять звонит мне водитель и сказал, что ждет меня не далеко от входа в магазин, так как нет места рядом с входом, я не обратила внимания, что на моем телефоне не определился номер телефона водителя. Я звоню опять в такси КОЛОБОК объяснила ситуацию и попросила номер водителя, на что диспетчер наорала на меня и бросила трубку, я подумала, что попала не туда и перезваниваю. Руководство такси КОЛОБКИ, прослушайте все разговоры ваших диспетчеров за 5 октября 2013 года и примите решение, а вам я больше никогда не позвоню.
Сегодня воспользовался услугами "Колобков" для перевозки дочки и собаки по Москве. Подача во время. Машина большая и чистая. Водитель предоставил возможность выбора условий перевозки животного. Водитель вежливый, доброжелательный, полностью адекватный. Цена вполне бюджетная. Фирма может составить здоровую конкуренцию с зоотакси.
Заказывали грузовое такси в аэропорт. Приехали точно во время, минута в минуту. Все погрузили, быстро довезли, разгрузили. Четко и хорошо. Молодцы.
Диспетчера - вечно пьяные, а сама руководитель - Агудова Марина Юрьевна - шизофреничка, ей стоит встать на учет. Такая неприятная, некрасивая женщина - за рулем. Ужас! Не обращайтесь в колобки.
Я инвалид 1 группы, работаю и живу в Москве. Часто заказываю такси на работу. Поездки короткие и многие компании отказывают мне в машинах. Сейчас заказываю в Колобках, подают всегда, даже делают скидку 10%, иногда опаздывают, но подают всегда и я им благодарна.
Больше никогда не воспользуюсь услугами данной компании, хотя раньше была ее постоянным клиентом. Заказала такси на субботу, 15 часов за 2 часа до указанного времени.В 15 часов жду звонка-не звонят. Звоню сама и мне отвечают, что машина будет через 2 минуты. Так как тороплюсь-спускаюсь к подъезду, проходит 10 минут-машины нет, звоню снова-ответ тот же-через 2 минуты. И так несколько раз. Особо хочу отметить хамство оператора, она просто швыряла трубки! В итоге, простояв 40 минут(замерзла!), поймала попутную машину. Машина "Колобков" так и не приехала! Никто не позвонил и даже не извинился! Я опоздала на день рождения, хорошо, что не на поезд или самолет! Кстати, общение с оператором оставило странное ощущение-голос заторможенный,речь медленная, соображает плохо, как буд-то с перепоя или слабоумная.С этой компанией не советую связываться, если не хотите поиметь испорченное настроение, чтоб вас обхамили и к тому же вообще не подали машину!
Хочу высказать свое мнение в адрес Колобков. Всегда пользуюсь услугами такси, когда надо ехать за город. На этот раз дошло и до Колобков. Слышала отзывы пассажиров о водителях, наматывающих лишние километры, чтобы взять потом за это лишние деньги. Теперь сама столкнулась с такой ситуацией. Дорога, которая стоила обычно 1300 руб., обошлась мне в 2040 руб. Телефонные разговоры с руководством не дали результата. Мне сказали, что водитель ошибся на 140 руб., которые мне вернут при следующем заказе. Но следующего заказа не будет!
Надеюсь, мой отзыв поможет другим пассажирам не стать жертвой наглого обмана!
Как вы думаете, за какую сумму на столичном такси можно преодолеть расстояние в 7 километров? К тому же ночью, когда дороги пусты, затратив на время в пути чуть около десяти минут? Не поверите: в таксомоторной компании "Колобки" это стоило мне... почти 93 рубля за каждый километр! Итак, понадобилось мне воспользоваться услугами такси. Ночью. Найдя в Интернете компанию "Колобки", которая много лет на рынке и позиционируется как самый дешевый, качественный и приветливый столичный автоперевозчик, оказывающий в том числе услуги социальным слоям населения и обещающий скидки постоянным клиентам и инвалидам, набрал телефонный номер Уточняю, у оператора, каковы ночные расценки и нет ли подвоха в виде платы за подачу авто или скрытых налогов. Получаю конкретный ответ: 280 рублей за 20 минут в пути, далее - 9 рублей/минута. Оформляю заказ и уже через 50 минут оператор перезванивает: "Черный "Шевроле" подъезжает, будет через 5 минут у подъезда, выходите". Путь мой был не долог - от станции метро "ВДНХ" до Комсомольской площади (конкретнее - к Центральному дому культуры железнодорожника). Согласно "Яндекс.Картам", длина пути - аккурат 6,2 км. Для тех, кому проще ориентироваться по количеству станций метро - 3 остановки, т.е. совсем рядом. Так что цена в 280 рублей, хотя и высоковата (на попутке взяли бы рублей 150), но оправдана, учитывая подачу авто к подъезду и обещанный на официальном сайте сервис. Каково же было мое удивление, когда по прибытии на точку, таксист объявляет сумму: "650 рублей". "Почему?" - недоумеваю. Получаю ответ: "Здесь рядом вокзал, а по нашим правилам, откуда бы вы ни ехали на вокзал, цена фиксированная - 650 рублей". Говорю: "Мне вокзал не нужен, я просил привезти меня на Комсомольскую площадь, к театру ЦДКЖ, или у вас театры тоже по отдельному тарифу идут?". На что таксист отвечает: "Ничего не знаю. Вокзал в зоне видимости - платите 650 рублей. Не нравится - вот визитка, звоните в наш офис, ругайтесь". Я заплатил, но прежде, чем позвонить, заглянул еще раз в Интернет на сайт такси, чтобы уточнить информацию. Действительно, в разделе "Спецпредложения", там указано, что такси на любой вокзал по спецпредложению стоит 600 рублей. Тут же звоню оператору и, не представившись, как новый клиент, спрашиваю: - Скажите, какие у вас сейчас ночные расценки? Мне нужно ехать с Проспекта мира на Комсомольскую площадь. - 280 рублей это будет стоить, - отвечает оператор. - Да? - удивляюсь. - А почему же с меня только что взяли 650 рублей? - А! - девушка сориентировалась сразу, кто я такой, - видимо таксист связался с ней по рации, а может просто таких обманутых клиентов, как я, каждую ночь немало. - Вы слишком близко подъехали к вокзалу, а у нас спецпредложение - такси до вокзала 650 рублей. - Девушка, - говорю,- это похоже на мошенничество... Мне не нужно спецпредложение, я уточнил у вас ночные расценки и заказал такси по ним... Зачем мне спецпредложение? - Если действует спецпредложение, оно отменяет обычные расценки, потому что оно более выгодное! - Как же выгодное? - не могу уже сдержаться. - Вместо 280 рублей с меня взяли 650! В чем выгода? - В том, что в других компаниях поездка до вокзала стоит минимум 800 рублей. - Ясно, что спорить с вами бесполезно... Хорошо, возникает другой вопрос - прямо сейчас передо мной открыт ваш сайт, там указано, что по спецпредложению такси до вокзала стоит 600 рублей. Откуда взялись еще 50? - Ой, это у нас, видимо, устаревшая информация на сайте, не успели поменять. - Ну, понятно... В общем, классический таксомоторный развод - так еще в советские времена таксисты обрабатывали клиентов: назвали одну сумму, потом оказалось, что она возросла в несколько раз, и попробуй не заплати - наживешь себе неприятностей. В общем, для себя я выводы сделал: с компанией "Колобки" лучше никогда не иметь никаких дел - себе же дороже выйдет. Но напоследок хочу добавить еще несколько штрихов к моей поездке. Быть может, я согласился бы платить 92 рубля за километр пути (а именно столько в итоге содрала с меня таксомоторная компания "Колобки"), если бы мне подали автомобиль VIP-класса, с адекватным и приятным водителем за рулем. Но в моем случае все было иначе... За рулем была немолодая женщина. Не знаю, каков ее водительский стаж, но уже выезжая из двора дома задним ходом, она, выруливая на проспект, прилично долбанулась передним бампером о стенку бордюра. Возникли вопросы к ее профессионализму. Дальше - хлеще. Автомобиль всю дорогу (я повторюсь, мы ехали меньше 10 минут) страшно дребезжал, был готов развалиться прямо на пути, при этом в багажнике из стороны в сторону катались какие-то банки, которые на каждом повороте издавали звуки разбитого стекла. Дама-водитель, представившаяся Мариной, оказалась женщиной крайне разговорчивой, и, несмотря на ночное время, когда хотелось тишины и покоя, несмотря на то, что я искренне просил ехать молча, меньше чем за десять минут я узнал, что: она выходит на работу только по ночам, поскольку терпеть не может дневные автомобильные пробки, в которых начинает беситься; что профессия научила ее спать прямо за рулем, буквально несколько минут назад она дремала недалеко от меня - на парковке у соседнего здания, поскольку по соседству со мной, тоже у метро "ВДНХ", находится офис "Колобков". С ее слов мне стало известно, что руководит "Колобками" женщина, поэтому охотно берет на работу водителей-женщин, с таксистами заключается договор, по которому они получают 20% от выручки с каждого клиента, остальное идет в компанию, дополнительных плат, фиксированной выработки нет - работа сдельная. Далее, уже на подъезде к Комсомольской площади, Марина начала делиться своими боевыми подвигами. Тут не могу не процитировать. Дословно: "Я до "Колобков" работала в Измайловской гостинице, каждый день возила на работу на рынок торгашей-вьетнамцев. А они же все в России только капусту жрут, поэтому пердят постоянно. Сидят сзади и пердят. Припустит так кто-нибудь, посмотришь на них в зеркало заднего вида, а они глазки свои скромно отводят в сторону - непонятно, кто воздух испортил, типа "это не мы". Так мне всю машину пропердели, несколько раз салон чистила. Но ничего, главное, что платили хорошо. Вот китайцы - жадные, пару раз возила китайцев, они за рубль лишний удавятся, сидят, злые, сопят в две дырочки... А русские - широка душа, чаевые почти всегда оставляют..." Я, конечно, русский и тоже частенько и много кому оставляю чаевые, но только не в этом случае... Поэтому всем друзьям, коллегам, тем, кто это будет читать - советую: держитесь подальше от "Колобков" и обходите стороной их сайт: mirtaxi.ru. В таком "Мире такси" лучше не бывать.
Как вы думаете, за какую сумму на столичном такси можно преодолеть расстояние в 7 километров? К тому же ночью, когда дороги пусты, затратив на время в пути чуть около десяти минут? Не поверите: в таксомоторной компании "Колобки" это стоило мне почти 93 рубля за каждый километр!
Итак, понадобилось мне воспользоваться услугами такси. Ночью. Найдя в Интернете компанию "Колобки", которая много лет на рынке и позиционируется как самый дешевый, качественный и приветливый столичный автоперевозчик, оказывающий в том числе услуги социальным слоям населения и обещающий скидки постоянным клиентам и инвалидам, набрал телефонный номер: +7 (495) 500-67-67. Уточняю, у оператора, каковы ночные расценки и нет ли подвоха в виде платы за подачу авто или скрытых налогов. Получаю конкретный ответ: 280 рублей за 20 минут в пути, далее - 9 рублей/минута. Оформляю заказ и уже через 50 минут оператор перезванивает: "Черный "Шевроле" подъезжает, будет через 5 минут у подъезда, выходите".
Путь мой был не долог - от станции метро "ВДНХ" до Комсомольской площади (конкретнее - к Центральному дому культуры железнодорожника). Согласно "Яндекс. Картам", длина пути - аккурат 6, 2 км. Для тех, кому проще ориентироваться по количеству станций метро - 3 остановки, т. е. совсем рядом. Так, что цена в 280 рублей, хотя и высоковата (на попутке взяли бы рублей 150), но оправдана, учитывая подачу авто к подъезду и обещанный на официальном сайте сервис. Каково же было мое удивление, когда по прибытии на точку, таксист объявляет сумму: "650 рублей". "Почему?" - недоумеваю. Получаю ответ: "Здесь рядом вокзал, а по нашим правилам, откуда бы вы ни ехали на вокзал, цена фиксированная - 650 рублей". Говорю: "Мне вокзал не нужен, я просил привезти меня на Комсомольскую площадь, к театру ЦДКЖ, или у вас театры тоже по отдельному тарифу идут?". На, что таксист отвечает: "Ничего не знаю. Вокзал в зоне видимости - платите 650 рублей. Не нравится - вот визитка, звоните в наш офис, ругайтесь".
Я заплатил, но прежде, чем позвонить, заглянул еще раз в Интернет на сайт такси, чтобы уточнить информацию. Действительно, в разделе "Спецпредложения", там указано, что такси на любой вокзал по спецпредложению стоит 600 рублей. Тут же звоню оператору и, не представившись, как новый клиент, спрашиваю:
- Скажите, какие у вас сейчас ночные расценки? Мне нужно ехать с Проспекта мира на Комсомольскую площадь.
- 280 рублей это будет стоить, - отвечает оператор.
- Да? - удивляюсь. - А почему же с меня только, что взяли 650 рублей?
- А! - девушка сориентировалась сразу, кто я такой, - видимо таксист связался с ней по рации, а может просто таких обманутых клиентов, как я, каждую ночь немало. - Вы слишком близко подъехали к вокзалу, а у нас спецпредложение - такси до вокзала 650 рублей.
- Девушка, - говорю, - это похоже на мошенничество. Мне не нужно спецпредложение, я уточнил у вас ночные расценки и заказал такси по ним. Зачем мне спецпредложение?
- Если действует спецпредложение, оно отменяет обычные расценки, потому, что оно более выгодное!
- Как же выгодное? - не могу уже сдержаться. - Вместо 280 рублей с меня взяли 650! В чем выгода?
- В том, что в других компаниях поездка до вокзала стоит минимум 800 рублей.
- Ясно, что спорить с вами бесполезно. Хорошо, возникает другой вопрос - прямо сейчас передо мной открыт ваш сайт, там указано, что по спецпредложению такси до вокзала стоит 600 рублей. Откуда взялись еще 50?
- Ой, это у нас, видимо, устаревшая информация на сайте, не успели поменять.
- Ну, понятно.
В общем, классический таксомоторный развод - так еще в советские времена таксисты обрабатывали клиентов: назвали одну сумму, потом оказалось, что она возросла в несколько раз, и попробуй не заплати - наживешь себе неприятностей. В общем, для себя я выводы сделал: с компанией "Колобки" лучше никогда не иметь никаких дел - себе же дороже выйдет. Но напоследок хочу добавить еще несколько штрихов к моей поездке. Быть может, я согласился бы платить 92 рубля за километр пути (а именно столько в итоге содрала с меня таксомоторная компания "Колобки"), если бы мне подали автомобиль VIP-класса, с адекватным и приятным водителем за рулем. Но в моем случае все было иначе.
За рулем была немолодая женщина. Не знаю, каков ее водительский стаж, но уже выезжая из двора дома задним ходом, она, выруливая на проспект, прилично долбанулась передним бампером о стенку бордюра. Возникли вопросы к ее профессионализму. Дальше - хлеще. Автомобиль всю дорогу (я повторюсь, мы ехали меньше 10 минут) страшно дребезжал, был готов развалиться прямо на пути, при этом в багажнике из стороны в сторону катались какие-то банки, которые на каждом повороте издавали звуки разбитого стекла.
Дама-водитель, представившаяся Мариной, оказалась женщиной крайне разговорчивой, и, несмотря на ночное время, когда хотелось тишины и покоя, несмотря на то, что я искренне просил ехать молча, меньше чем за десять минут я узнал, что: она выходит на работу только по ночам.
В октябре 2011 г. пользовалась услугами данного такси. Вызов сделала заранее вечером, на понедельник в 7.30 утра. В данное время машина не приехала. Я позвонила диспетчеру, после чего меня стали кормить обещаниями каждые 10 минут, что такси будет через 2 минуты. В итоге такси опоздало на 45 минут. Диспетчер сообщила, что подъедет волга серого цвета, а приехала рено зеленая, без опознавательных знаков такси. Мы собрали все пробки, т. к. ехать нужно было на Садовую-Кудринскую улицу. Водитель даже не знал, где находится улица, а ведь это Садовое кольцо! Навигатора у него не было, поэтому на каждом светофоре он смотрел карту. Мало этого, он еще приехал не заправленный бензином, пришлось заезжать на заправку. Еще забыла написать, что диспетчер по телефону сказала мне, что машина ко мне ехала с 6 часов утра, т. к. везде пробки. Представляете в понедельник в 6 утра вся Москва оказывается стоит в пробке! Вот это была такая наглость, видимо в данном такси клиентов за дураков считают. В итоге привезли меня в 10 часов утра. По их вине я опоздала на 1, 5 часа, хотя такси вызывала с учетом пробок. Никогда не пользуйтесь услугами данного такси, я уж точно не буду!
10.09 пыталась воспользоваться услугами такси "колобки", заранее вызвала машину на полпервого ночи. Прошло 50 минут, звонит диспетчер и так спокойно говорит, что машина не приедет, могу ли я еще час подождать? Я тихо офигеваю - как это? Ночь уже, заранее вызвала такси, - а вы за окно смотрели? Там же дождь, скользко на дороге! Машина попала в ДТП! Прямо недалеко от вас, между прочим! - диспетчерша отчитала меня, как ребенка, как будто я виновата в атмосферных явлениях. Я ей вежливо заметила, что если заказанная заранее машина не может приехать по объективным причинам, то почему бы не прислать другую, пооперативней, минут через 10, а не через час? Вроде ночь и пора домой. Диспетчерша была сурова - ну раз ждать не хотите, значит вам не надо. Метро еще ходит, а у нас машин в вашем районе нет, или ждите или добирайтесь, как хотите. Занавес. Совок был, совок остался.
Отличное такси много раз уже ездил на нем, ни когда не подводили ребята! Всегда вовремя приезжают и едут хорошо, без лихачества! цены отличные! Все строго по таксометру!
Сдалала заказ в Колобках, попросила женщину водителя, до этого заказывала в розовом такси, но там слишком дорого. Приехала молодая женщина на новой Королле, да еще с детским креслом, поездка с Хорошевского ш. до г. Зеленограда и обратно до Кутузовского п-т обошлась мне в 2200 рублей, вместе с детским креслом. Осталась довольна, спасибо!
Заказывали такси "Колобки" в конце октября 2009 г. Мы вышли встречать такси к подъезду, сумок было очень много и поэтому заказали универсал. После 20 минутной задержки мы позвонили диспетчеру и она сказала, что машина будет через 2 минут, через еще 10 минутной задержки диспетчер сказала, что наше такси находится в 30 минтуной удаленности от нас (при уже приличном опоздании) мы отменили заказ, т. к. когда машина приехала мы бы опоздали на час, а может и больше с учетом пробок. В итоге, нам пришлось все наши сумки везти на метро, т. к. на метро оказалось быстрее, но тяжелее. Так, что подумайте прежде, чем пользоваться услугами такси "Колобки", если у вас ограничено время. Перед нами никто не извинился и диспетчеру мы звонили сами, нас даже никто не предупредил, что такси опаздывает.
Благодарим Вас за то, что Вы так подробно поделились с нами своим опытом! Мы сожалеем, что Вы столкнулись с такими серьезными недостатками обслуживания, и мы искренне надеемся, что это больше не повторится. Ждем Ваших дальнейших развернутых отзывов на нашем сайте, но уже в связи с более приятными впечатлениями.