mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Комфорт оптика, салон в Москве возле метро Новогиреево (зелёно-бирюзовыя), Свободный проспект, 28, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
111396,
Москва,
Свободный проспект, 28, 1 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Метро:
Новогиреево (зелёно-бирюзовыя) (460 метров )
Сайт:
comfortoptica.ru http://comfortoptica.ru
![](/css/img/zaglyshka.jpg)
Решили купить новые очки бабушке. Бабушка плохо ходит и поездка в салон занимает много сил, и времени. Приехали в салон в 09.30. 29 декабря 2016 г. Менеджер сообщает, что подбор очков у них работает с 11 часов утра. Ни на сайте этого салона, ни в самом салоне информации об этом нет. Сотрудникам этого салона наплевать на клиентов и особенно, стариков.
Хотелось бы поблагодарить девушек-консультантов и, конечно же, врачей этого салона. До сей поры и не представлял, что такое возможно - прийти в магазин за какой-нибудь мелочью и пройти компьютерную диагностику зрения! Честно говоря, давно уже хотел посетить врача, но все не хватало времени. А недавно зашел в ближайший салон оптики за линзами для дочери, разговорился с продавцом и та предложила мне такие услуги.
Диагностика не заняла много времени, очки тоже изготовили довольно быстро, но самая главная моя благодарность за то, что стоимость всех этих работ и изделия оказалась не столь уж и высокой.
Поэтому спасибо большое всем работникам этого магазина за их профессионализм и добросовестное отношение к делу.
В салоне по адресу: Генерала Кузнецоап, д. 19 ( м. Жулебино), работают неквалифицированные сотрудники. Хабалка-консультант Гимельфарб Любовь, которая знает "больше и лучше" врача офтальмолога. Но! самое главное там продают поддельную продукцию, а именно поддельные оправы, и линзы для оправ, которые делают на коленках у дядюшки Ляо! Если Вам дороги Ваши нервы и деньги, обходите этот салон стороной!
Мне понравился выбор солнцезащитных очков. Наконец-то выбрала себе! Длительное время никак не могла подобрать нигде. Измучилась ( ( Отдельное спасибо консультанту за внимательность и терпение :)
Достаточно быстро по времени и доступно в ценовом аспекте я прошла компьютерную диагностику зрения в салоне «Комфорт Оптика». У них целая сеть салонов по Москве. Очень хорошо работает персонал – внимательно и приветливо. После обследования и их консультаций захотелось заказать очки именно у них.
В салонах "Комфорт Оптика" замена наносников в таких случаях всегда осуществляется бесплатно по гарантии. В данном случае так и должно было произойти. Возможно, просто отзыв написан конкурентами.
Купил очки в оправе Dunhill (общая стоимость около 12000, из них оправы - около 6000, гарантия 6 мес.). Через пару месяцев бережной эксплуатации ощутил некий дискомфорт в посадке, обнаружил потерю обоих наносников. При этом хочу подчеркнуть, что винты, на которых они держатся, находятся на месте, на всей конструкции оправы нет никаких механических повреждений, таким образом, утеря наносников обусловлена исключительно их конструктивным дефектом. Когда пришел в центральный салон на Свободном проспекте (где и покупал) с просьбой поставить новые наносники, с меня вначале попросили сумму около 200 рублей, когда я указал на то, что это гарантийный случай, попросили зайти на следующий день, когда будет мастер, на следующий день мастер заявил, что наносников у них нет и неизвестно, когда будут (!), предложив мне делать платный ремонт где угодно. При этом дальнейшее ношение очков без наносников причиняет существенный дискомфорт.
Таким образом, считаю покупку дорогостоящих оправ в данном магазине впредь нецелесообразной. Отдельно хочу подчеркнуть неконтактность персонала при попытке решить столь мелкий вопрос с помощью устной договоренности, а не по схеме "претензия заказным письмом - проверка качества - возникновение разногласий - экспертиза за счет продавца - суд и при необходимости оспаривание результатов экспертизы продавца".