Контракт, медицинский центр в Москве, улица Ялагина, 3, 1 этаж Московская область Электросталь - отзывы клиентов, работников

На рсепшене внимания чуть больше, чем ноль. Отправили в закрытый кабинет с номером, но без таблички. Ждал врача 25 минут с назначенного времени, параллельно спрашивая у персонала и администраторов "где врач?" И " тот ли кабинет?" В итоге надоело - я оделся, снял бахилы и ушел. Из кабинета уролога слышал смех и веселье, предполагаю, что врачи, что-то отмечали. Больше сюда ни ногой потому, что ценю свое время и деньги.

18.12.16, я записалась на прием к офтальмологу Морозовой Наталье Степановне на 13.30, мне нужно было провести комплексное обследование глаз перед родами. Я нахожусь на последних сроках беременности и специально обратилась в платную клинику в надежде, что мне проведут качественное обследование, а так же не придется сидеть в очереди. Я пришла за 15 минут до времени моей записи, в коридоре перед кабинетом врача уже сидела пожилая женщина, которая утверждала, что ждет уже 2 часа, в кабинете так же находилась пациентка. В 13.35 я постучала в кабинет, чтобы узнать, как долго ждать, ведь время моего приема уже началось, а передовой мной еще в коридоре пациент. На, что врач стала кричать, утверждать, что я не записана и выгонять меня из кабинете, так же, пациентка, которая находилась на приеме начала оскорблять меня, говорить, что я не имею права спрашивать сколько ждать, все по два часа ждут и я подожду, врач одобрила такое поведение своей пациентки и захлопнула дверь перед моим лицом со словами, что принимать меня она не будет и чтобы я записывалась к другому доктору. На ресепшн я попросила телефон главного врача, дать его мне отказались, жалобную книгу дали после 10 просьбы. Когда я писала жалобу, из кабинета вышла пациентка, которая оскорбляли меня вместе с врачом и начала в коридоре кричать на меня, обзывать наглой, сумасшедшей, я просила ее не говорить со мной и оставить меня в покое, она продолжала кричать, все это было на глазах у администраторов, которые не пришли на помощь, а наоборот всячески пытались оправдать поведение их врача. В дальнейшем выяснилось, что многие пожилые пациентки ходят к это у врачу без официальной записи и платят деньги ей в карман, за, что она часто выписывает им направления в московские больницы, которых им в государственной больнице не дают, то есть многие пациентки в сговоре с врачом, а принимать пациентов, которые записаны официально и платить будут через кассу, данному врачу Морозовой просто не выгодно. Вместо осмотра я получила оскорбления от врача, пациентки и безразличие администраторов. Жалобу я направлю в Минздрав, а так же сообщу о нарушении закона о правах потребителей данным медицинским центром.

Водила на приём к ЛОРу Лебедеву годовалого ребёнка с недельным насморком. По мнению "доктора" во всем виновато гмо и питание. Диагностировал аллергический ринит. Выписал противоаллергенные препараты. И посмотрев моё горло, сказал, что у меня тоже заболевание. Хотя у меня никогда и ни на, что аллергии не было. Я купила лекарства. После чего изучила инструкцию и схему лечения от "доктора". Назначил все в лошадиных дозах, в два раза прививающую норму для годовалого ребёнка. Я почитала отзывы - диагноз один на всех. И как окопалось мои 2 хорошие знакомые недавно были у этого врача, и ушли с тем же диагнозом и в теми же формами лечения. Я считаю, что Лебедев не компетентен. Буду поднимать вопрос об компенсации стоимости приема, потраченного времени и стоимости лекарств. А также о целесообразности предоставляемых услуг данной клиники в области отоларингологии.

Записалась с ребенком (12 лет) на узи. Врач Гаврилова (гинеколог) после процедуры, сказала, что все нормально и дала несколько советов - это заняло 1 минуту. После этого я узнаю, что помимо узи - 900 р., мне необходимо заплатить 1150 р. за осмотр и консультацию ребенка, т. е. всего - 2 150 р. Кроме УЗИ ребенка вообще не смотрела ни на кушетке, хоть бы живот потрогала! Я просто в шоке, такое выкачивание денег. На мое возмущение врач и администратор сообщили, ну она же с вами разговаривала. Т. е. врач должна делать узи молча как рыба, а если хотите, чтобы с вами общались, то еще 1150 р. доплатите. До сих пор не пойму, за что 1150 рублей! Ни за что не пойду в это заведение и всем буду этого же советовать.

Пришла на приём к лору Лебедеву с ребёнком, так он после осмотра ребёнка, попросил ребёнка посидеть в коридоре, а меня остаться в кабинете, чтобы расписать лечение, и вместо этого начал приставать.

Сегодня была на гастроскопии у Самусенко С. А. Очень грубое отношении к пациентам. Говорить спокойно данный врач не может. Во время процедуры врач орал, что меня привело просто в шок. Я растерялась и не могла уже себя правильно вести на процедуре. После того, как гастроскопия была сделана, врач продолжал делать неприятные комментарии в мой адрес. Я очень пожалела, что обратилась в этот медицинский центр. Саму гастроскопию делал неаккуратно, после чего у меня болел желудок, и кружилась голова. До этого делала гастроскопию два раза, таких ощущений не было. Больше никогда не буду обращаться за медицинской помощью в данный центр.

Сегодня была на УЗИ у врача Самусенко С. А. После того как он узнал., что я сама решила прийти на узи, а не врач мне его назначил, его отношение резко переменилось (типа очередная дура занимается самолечением). Спросил, что болит. На мой ответ, что беспокоят боли в поджелудочной железе, хамил, что я не врач и не могу говорить точно. Во время процедуры давал команды перевернуться, сесть таким тоном, будто я собака. По ходу проверки задал вопрос, были ли проблемы с почками. Я ответила, что был песок. На, что снова ехидно-хамское замечание, что такого диагноза нет. После моего возражения, порекомендовал мне сходить туда, где мне это сказали. Хотя несколько лет назад тоже на УЗИ другой специалист, работающий в этом центре сказал мне, что у меня.. песочек в правой почке". У меня нет мед. образования. Я рядовой пациент. Я не обязана владеть специальной терминологией. Я пришла получить услугу за свои деньги и не хочу выслушивать умничанье доктора и "собачьи" команды. Может он и хороший специалист, но ХАМ ужасный!

Дорогие будущие клиенты медицинского центра "Контракт", я настоятельно прошу Вас все-таки позаботиться о своем здоровье и НИКОГДА не посещать данный центр. Начну с того, что неоднократно слышала о том, что результаты медицинских исследований в большинстве своем ошибочны, люди вынуждены пересдавать все анализы после "Контракта". Теперь о моей истории. Пол года назад мне поставили диагноз эрозийный гастрит. Я прошла курс лечения в городской больнице и была выписана с улучшениями. В конце июля началось обострение, я забеспокоилась и решила сходить на платную гастроскопию в "Контракт", так как сходить в обычную поликлинику в будний день у меня просто нет времени. Узист Самусенко сказал, что никаких эрозий у меня нет, при этом высмеял мой прошлый диагноз и сказал, что я просто так пропивала курс антибиотиков. В его врачебной практике я напрямую наблюдала злость и неконкурентоспособность к врачу из 21 медсанчасти Мухину (именно он делал мне предыдущую гастеро). И тут, внимание, на следующий день я стала испытывать боли все больше и больше, а на третий меня госпитализировали и диагностировали множественные эрозии на 12-перстной кишке. Отмечу: зная, что у меня уже был гастрит, я постоянно соблюдаю диету! Я была крайне возмущена, попросила вернуть деньги, в связи с неверно установленным диагнозом. По итогу, меня 2 недели игнорировали, потом главврач стал сомневаться в моей госпитализации (хотя я предоставила выписной эпикриз с печатью и личной подписью врача!). В общем, я за то, чтобы ПЛАТНАЯ медицина была в ответе за то, за, что она берет деньги! И не маленькие! Я бьюсь не за эти 1300, а за то, чтобы они понимали, что их врачебные ошибки приводят к печальным последствиям!"Контракт", вы показали самое низкое качество обслуживания в Электростали и Ногинске!

Врач Гинеколог Гаврилова, не квалифицированный в области узи диагностики, ужасный врач. Гребут просто деньги за каждое слово! Не советую вообще эту частную клинику! Ставит совершенно не правильные диагнозы.

Делала с ребенком плановое УЗИ. Обычно делаем обследование в Москве, а тут я приболела. Спросила у администраторов, детский ли это врач-узист, опытный ли. Данный опытный врач намерила нам расширенную лоханку почки 35 мм. Хорошо, что я уже опытная мама. Понервничав, поехала к врачу-узисту из детской Филатовской больницы. И, о чудо, лоханка наша стала 12 мм. Отрицательной динамики нет.

Принимая 5-летнего ребенка и удаляя, контагиозный моллюск, не удосужилась даже помыть руки после предыдущего посетителя. Под ногтями многолетняя грязь, обломанные жуткие ногти, так, как будто человек никогда не знал мыла и воды. Операцию проводила прямо за рабочим столом, где принимает посетителей. Вытирает кровь, ватку на стол, потом снова этой же ваткой вытирает рану. На следующий день у ребенка поднялась температура, воспалились места, где расковыряла "врач", белые пупырышки стали еще больше. Кое-как довезли ребенка до центра дерматовенерологии в Москве. Страшно даже представить, что кто-то может пройти моим путем через этот страшный "Контракт".

Администраторы центра практически не обращают внимания на клиентов, вхожу, стою у стойки, никто внимания не обращает. Говорю фамилию и никакого внимания. Потом одна из девушек кивает, что идите в 3и на этом все. Нахожу 3 кабинет, прохожу врача, возвращаюсь заплатить и снова все в делах. На меня ноль внимания, пытаюсь заплатить как-то, кто-то сказал 1000, кто-то чек дал. Опять все в делах. Вы никто не здравствуйте вам, ни до свидания, отвалите, идите.