Контраст, сеть химчисток премиум-класса в Москве возле метро Новокузнецкая (зелёная), Пятницкая, 16 ст1 (1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

В начале сентября 2015 впервые сдавала в химчистку "Контраст" на Валовой обыкновенный осенний плащ, который до этого носила по месяцу в течение 5 лет. Приемный пункт и вежливая сотрудница производили приятное впечатление, заказ сделали в срок, я надеялась, что все будет в порядке. Но при получении заказа заметила недочищенную грязь сзади на воротничке, на, что мне было сказано, что в химчистке сделали все, что смогли, а, что осталось - это не грязь, а скорее затертости (что там могло непоправимо запачкаться и затереться за 5 суммарных месяцев носки, что это не поддается даже профессиональным средствам - непонятно). Дома я обнаружила, что это не единственные дефекты: помимо недочищенных пятен, в "Контрасте" мне посадили новые, и на вороте, плече, шве и рукаве образовались черные разводы, которые заметны при хорошем освещении. Такое впечатление, что ткань трогали грязными руками или положили на грязную поверхность, а потом сделали вид, что так и должно быть. В складках швов забыли вычистить реагенты, чувствуется какой-то порошок. Выходит, что за недоделанную чистку и новые пятна на плаще мной было заплачено около 1200 р. Отдавать вещь им на переделку не собираюсь - если их "нормальное" обслуживание выглядит так, страшно подумать, какими способами они будут это исправлять и, что получится в итоге. Не ходите в эту химчистку! Вам могут испортить даже самые простые вещи, которые, казалось бы, невозможно почистить неправильно!

Мое ярко-зеленое пальто после стараний этой конторы поблекло, даже пластмассовые пуговицы побелели. Ткань выглядит так, как будто пальто мыли пол, а потом постирали. Химчистка долго разбиралась с моей претензией и в итоге предложила мне 2 т. р. кредита! На их услуги! Т. е. так: "Ув. клиент, мы вам испоганили пальто, признаем, и готовы еще что-нибудь испоганить на 2 т. р., приносите".