Кораблик, магазин детских товаров в Москве возле метро Чертановская (серая), Чертановская улица, 1в к1, 2 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Сделала заказ в четверг с доставкой на пятницу. Перезвонили, сказали, что привезут в субботу. В субботу ни смс ни другого уведомления. Звоню. Извините, говорят, сбой в системе, привезём в понедельник. Тишина. Сегодня вторник: ни заказа, ни денег... Звоню: составляйте, говорят, клиентское обращение. Я в бешенстве, заказ отменила. Очень жаль, что оплатила заранее картой, с таким сервисом не понятно, когда ждать возврат денег. Отвратительная работа, Кораблик! Если есть временные проблемы - лучше предупредить клиентов заранее, мы тоже люди, поймём. А не так вот, разбираться с вами же созданной разъярённой толпой.

здравствуйте.сегодня 3 декабря совершала покупку в магазине кораблик м алтуфьево ул лескова д 16.любила ходить и совершать покупки в этом магазине.но сегодня обслуживание было ужасно,кассир по фамилии баранова ю.в.не обслуживала просто ужасно стояла и общалась с коллегой по кассе.на вопрос о купонах которые вручила сделала вид что не слышит.и продолжала пробивать и общаться с коллегой шутить и смеяться.затем не сняв с покупок прицепок чтоб не пищали.сделала не довольное лицо когда я ей дала деньги больше суммы которая нужна.это получилось так потому что она не назвала сумму к оплате.ведь взяв карту скидочную сумма меняется.уходя вслед смеялась с коллегой и говорила то что не должна обсуждение клиента.а ведь мы далеко не отошли и зная это она так себя вела.это детский магазин прошу руководство принять меры по поводу этого кассира и провести беседу как нужно отпускать клиентов вашего магазина.впечатление к сожалению испорчено.

Магазин сам по себе хороший. Очень большой ассортимент. Но цены - лом! Я понимаю, что детские вещи всегда дорого стоят, но здесь что то просто безумное. Придя сюда с ребенком можно оставить целое состояние. Детям же вечно все надо. Зашли с дочкой за упаковкой фломастеров, в итоге скупили пол магазина, и в истерике увели ребенка домой. Я понимаю, что дело не в магазине, а в ребенке. И все же , цены очень высокие.

2 недели жду свой заказ, служба поддержки ничем не помогает, на сайте оставляю жалобы-молчат. Не знаю как розничный, а интернет магазин полное Г

Заказала через интернет магазин косметический набор в чемоданчике,оказалось,что в продаже только в одном магазине,в Люблино,курьерской доставки нет.Поехали через весь город в Люблино,показали нам наш чемоданчик,который оказался в непотребном состоянии,видимо пару месяцев лежал на полке и все его мызгали.В результате подарок куплен не тот который планировали,день потерян,деньги потрачены,настроение испорчено.http://www.korablik.ru/product/65503

Магазин нравился всегда за детским питанием приходила за подгузниками только туда имею уже даже золотую карточку, ассортимент огромный. Но есть несколько неприятных моментов: 1 На полках детского питания можно встретить просрочку! Это фруктово творожные банки от которых можно отравить ребенка " АГУША" подходила несколько раз к продавцам с этими баночками и показывала. 2 Творог который поступает в магазин и должен храниться в холодильнике долго стоит у этих холодильников ждет пока его рассортируют. И неизвестно сколько он еще в подсобном помещении стоял, тоже есть опасность отравления. 3 Хотела приобрести коляску прогулочную подошла к продавцу что бы спросить есть ли еще расцветки или то что на прилавке она сказала, что есть еще. Якобы пойдет на склад и принесет коробки чтоб я могла определиться и я простояв полчаса прождав продавца так не чего и не дождавшись ушла ходить по магазину, пока я собирала свои покупки встретила того продавца и говорю: ну что же говорю вы достали нам коляску, а она говорит там серенького цвета я посмотрела -будете брать я принесу ! Как я могу брать если я не вижу товар или как я могу сказать буду я брать если я не вижу, что покупаю. Бред конечно полный ! Вот такие продавцы в Кораблике. Мелочи конечно ,но лично я стараюсь больше ходить теперь в Детский мир или в Дети.

В магазине Чертаново не пустили в туалет. 20. 03. 2015. Персонал магазина в лице консультанта Ольги, не пожелавшей представиться полностью, запретила другим сотрудникам магазина открывать туалет для моего прыгающего от нетерпения у нее на глазах 5-летнего ребенка. В магазине я была с двумя детьми (второму 1 год) пришлось бежать на улицу не успели, ребенок все-таки описался. Вернулась в магазин, где Ольга мне разъяснила, что клиенты очень пачкают туалеты и ей директор запрещает открывать туалет посетителям-детям. Пожалела, что не сходили по нужде прямо в торговом зале, ну, чтоб туалет не пачкать. Выходит, что магазин не для детей, а против них. А по поводу личных качеств Ольги я промолчу. Сайт почитаешь лояльность так и прет, и пеленальные комнаты есть и кино для детей, только вот в туалет на улицу, если успеете.

В магазине Чертаново не пустили в туалет. 20.03.2015. Персонал магазина в лице консультанта Ольги, не пожелавшей представиться полностью, запретила другим сотрудникам магазина открывать туалет для моего прыгающего от нетерпения у нее на глазах 5-летнего ребенка. В магазине я была с двумя детьми (второму 1 год). Пришлось бежать на улицу - не успели, ребенок все-таки описался. Вернулась в магазин, где Ольга мне разъяснила, что клиенты очень пачкают туалеты и ей директор запрещает открывать туалет посетителям-детям. Пожалела, что не сходили по нужде прямо в торговом зале, ну, чтоб туалет не пачкать. Хотелось бы ознакомиться с этими правилами магазина. Сайт почитаешь - лояльность и там, и тут, и пеленальные комнаты есть, и кино для детей, только вот в туалет - на улицу, если успеете. Проясните, действительно так? Почему в других магазинах сети "Кораблик" нас пускали??? Двойные стандарты?!

Когда продолжительное время жила с племянником была частым гостем этого магазина.Расположение удачное у метро Чертановская в жилом доме, занимает два этажа. Выбор товаров для детей очень большой, постоянно проводятся акции и что нибудь выиграть можно, но нам как то ни разу не везло и все бы ничего, но в последнее время они задрали ценник и все товары стали дороже, чем в аналогичных магазинах.

по срвнению с детским миром магазин не о чем, но если нужно что то мелкое к примеру игрушка какая то, носочки или подгузники, забегаю сюда

Другого магазина рядом нет, поэтому раз в неделю обязательно оказываюсь покупателем в кораблике. Цены средние. Качество одежды оставляет желать лучшего, поэтому стараюсь покупать там только питание и подгузники. Уровень сервиса никуда не годится. Как здесь уже писали, продавцы не заинтересованы в покупателях. Товар не знают, подсказать не могут, порой даже не могут найти, где выставлена определенная товарная группа. В магазине постоянно проходят акции, но продавцы частенько не знают условий этих акций до конца.....

[b]Негатив!!![/b] Совершил покупку онлайн с оплатой по карточке (срочно было нужно много памперсов в больницу). После долгого ожидания связываться с оператором пришлось самому. Получил информацию о доставке, оставил необходимые комментарии. В день доставки никто мне так и позвонил. Ладно, звоню сам. "Ваш заказ будет доставлен только завтра, им еще даже не занимались"... Оператор нивнял никаким доводам, давать информацию о менеджменте отказался, стойко отстаивала свое руководство. Весь диалог, в итоге, свелся к следующему: ... - к сожалению, я ничем не могу Вам помочь. - сообщите мне телефон Вашего непосредственного руководителя. - к сожалению, я ничем не могу Вам помочь. ... - к сожалению, я ничем не могу Вам помочь. и .т.д.

М. Электрозаводская торговый дом серебрянный дом.Я никогда не видела такого директора , который просит у своих сотрудников денег в займы. И это происходит перед зарплатой, отказав -нам приходится терпеть придирки .Это невыносимо люди. Мы не обязаны ей давать свои деньги, у нас у всех свои семьи , свои затраты, как нам известно директор уже несколько лет в долгах. Откуда таких директоров находят!!!!

пользуемся услугами магазина уже 3 года.но такого увидели и услышали первый раз.щас в магазине все шиворот навыворот.товар ненайти.отдел памперсы и мебели стал отделом игрушки.а,директор разговаривает с продовцами как будто они нелюди а,"рабы"и она ПУП земли.и так все новенькие продовцы.удевляемся выдержки консультанта Андрея из отдела мебели.единственный продовец к которому можно подходить по любым вопросам.таких продовцов было много но как пришел новый директор колектив распался.ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!!!

01.03.2013 посетила магазин "Кораблик" в Черемушках, и была очень удивлена... Смотрела колготки (malerba Италия) для дочки, и случайно обратила внимание, что рядом висит носок в такой же этикетке.... но производитель и брэнд( уже другие!!!) это Франция , присмотрелась еще лучше и увидела... что у колготки этикетка просто обрезана, а вверху стоит напечатанный размер носка(31-33)... желание покупать сразу отпало.

В пос.Октябрьский Люберецкого района работают некомпетентные, грубые продавцы!!! Просила объяснить,как пользоваться коляской,которую хотела купить, никто ничего не знает!!!!! На следующий день зашла с ребенком купить вещи, так одна в очках говорит, смотрите хорошо за своим ребенком, у нас здесь все дорогое....... ну типа,я нищенка, если ребенок что-то сломает, кто расплачиваться будет? Хотя, честно говоря, могу весь ассортимент вашего магазина за раз приобрести..... Никогда больше не обращусь к вам в магазин...спасибо

Уважаемая дирекция компании "Кораблик" я живу в городе Одинцово и являюсь постоянным клиентом вашего магазина,который находится в торговом комплексе "О,Парк!" ,по ул Неделина д.6.Сразу хочу отметить,что магазин мне очень нравиться,большой ассортимент игрушек и одежды для детей! Но 07.августа произошёл ОЧЕНЬ неприятный инцендент у меня с охранником при входе. Мне настоятельно предлагалось положить свой маленький пакетик(в котором находился кошелёк с деньгами,ключи и бутылочка с водой для ребёнка)в камеру хранения. Я отказалась и указала,охраннику,что он не прав в этой ситуации. На что последовали слова- "А вдруг,я что нибудь украду!" Так вот,НА КАКОМ ОСНОВАНИИ меня обвиняют в воровстве!!!!!!!После моего отказа,меня предупредили,что я Должна буду показать сумку на выходе!!!!! НА КАКОМ ОСНОВАНИИ?????? И в спину добавили,что все грамотные стали!!!!!! Так вот!!!!! ПРИМИТЕ МЕРЫ по этой ситуации!!!!!!! и разъясните охране своей компании,что борясь с воровством в магазине,делают обход торгового зала или находятся у мониторов камер слежения(которые имеются),а не беседуют на кассе с кассирами!!!!!!!!!!

Моя семья уже больше года являлась постоянным покупателем Магазина "Кораблик" в г. Балашиха, всё нравится, ассортимент и цены, а так же обслуживание, девушки на кассе вообще сердце радуют, покупатели разные бывают, а они всегда добры! Скажете работа такая, да нет, люди хорошие. Но сегодня вышла оттуда просто униженная. Моему сыну почти 2 года и всегда со мной, как и во многих семьях, просто не с кем оставлять, и как все детки любит вкусное, в этот раз как обычно увидев соки, хочется сразу попить, не объяснить малышу, что сначала надо оплатить и как обычно открыла и дала, чтоб спокойно делать выбор других покупок. Посещая другие супер-гипермагазины, так делала всегда, и сами сотрудники говорили "не мучайте малыша, дайте, откройте" (даже и не знала, что нельзя, казалось главное оплатить), меня первый раз так унизительно охраник отчитал за это! Проинформировал правильно, что нельзя, но не в такой надменной форме. Хотя за весь год впечатление о нем сложилось хорошее, ответственный сотрудник! И честно, разок за год не досмотрела, за спиной сына упала пустая пачка сока, заметил, молодец! Но это не повод на человека ставить клеймо "ВОР"! Больше посещать этот магазин мы не будем! НАМ рады и в других магазинах. И как мне кажется, от лица очень многих родителей предложу руководству пересмотреть свою политику по этому вопросу! С Наилучшими пожеланиями, Ирина!Хотелось бы, чтоб мой отзыв дошел до руководства.