mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Ковчег, паломнический центр в Москве возле метро Кропоткинская (красная), Всеволожский переулок, 2 ст2, 301 офис, 3 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Ездили с Ковчегом на Святую землю дважды. В первый раз, в 2020 году, всё прошло отлично. А во 2-й раз решили задержаться на несколько дней на море: искупать ребёнка, порадовать маму, которая на море лет 20 не была. Поскольку мы с мамой обе инвалиды, а ребёнку всего 9 лет, то таскать чемодан нам очень трудно - и мы потратились на индивидуальный трансфер до аэропорта. Но Ковчег нам его не организовал и (!!!) нас об этом не предупредил. В итоге мы добирались до аэропорта самостоятельно на поезде с пересадкой (денег на такси не осталось, ну не ожидали мы такой подставы), с тяжелыми вещами - и опоздали на самолёт. Чужая страна, наличных совсем мало, кредитки не действуют... К счастью, друзья купили нам новые билеты онлайн, и вот мы дома.
При этом Ковчег нам деньги не вернул ни за трансфер, ни за повторно купленные по его вине авиабилеты. А теперь просто не отвечают на письма.
Ну, Бог им судья, но я знаю, что больше с ними никуда не поеду и никому не посоветую.
Ездила с "Ковчегом" в Дивеево. Дёшево и сердито. Ночь в автобусе. Все успели посмотреть, жили в частном секторе. Не для неженок)
Шабалина АннаДобрый день,хочу поблагодарить за орагнизацию поездки в Израиль на Пасху. Все было организовано очень хорошо,никаких неприятных неожиданностей не случилось.Только у принимающей стороны было много проблем с автобусами, и мы потеряли много времени в ожидании. Но все равно впечатление осталось очень приятное.Желаю вам удачи.Спасибо.Анна
Только что вернулись с женой из поездки Санкт-Петербург, Коневец, Валаам, Свирь, Кижи, Беломоро-Балтийский канал, Соловки.Восхищены природой, монастырями, церквями, святыми местами, а вот работа паломнической службы "Ковчег" (конкретно - менеджера Елены), мягко говоря, оставляет желать лучшего.По условиям договора нас должны были разместить в двухместной каюте и в номере в отеле (на Соловках), вместо этого была предоставлена четырехместная каюта и мансарда в коттедже.При этом стоимость поездки была самой большой из предложенных вариантов, но предоставленные услуги ей абсолютно не соответствовали.Как оказалось, размещением занимается паломническая служба "Радонеж, один из ее работников - молодой человек по имени Роман (который занимается размещением на Соловках) сообщил нам, что списки для размещения он получает из Москвы и сам ничего не решает. До поездки об этом никто ничего не говорил, при этом по договору (п. 2.1.4) Туроператор обязан информировать о правах и обязанностях третьих лиц, на которых возлагается исполнение части или всех его обязательств. Таким образом, получается, что паломническая служба это только название, в договоре эта компания именует себя Туроператором и при этом ведет себя крайне безответственно, поскольку заранее все знала и не собиралась предоставлять ни номер в отеле, ни двухместную каюту (исполнять взятые на себя обязательства по договору).В итоге, вместо двухместного номера в отеле нас (пожилых людей в возрасте более 60 лет) поселили в коттедже на последнем этаже под крышей в мансарде (больше похожей на курятник). Я специально сходил в находящийся рядом отель "Соло", чтобы узнать о наличии свободных номеров и стоимости проживания.Выяснилось, что двухкомнатный номер люкс в отеле стоит 3 400 руб. в сутки, номер был свободен для заселения. При этом, наше проживание в мансарде стоило 3 500 руб.Я позвонил менеджеру Елене (по телефону +7 925 514 77 81) и объяснил ситуацию, на что она ответила мне,что "жалуются все" и у нее "нет времени разговаривать", пообещала разобраться с компанией "Радонеж" и перезвонить.В итоге, она не перезвонила и ничего не сделала, а настроение было испорчено с самого начала поездки.По видимому, такие специалисты как Елена считают, что паломническая служба - это филиал захудалой турфирмы,отличающейся особой безответственностью и хамским отношением к паломникам.В связи с вышеизложенным, уважаемые соотечественники, советую не повторять наших ошибок и заранее изучить отзывы и самостоятельно организовать свою поездку.Вы сможете увидеть те же красоты, посетить святые места, святыни за гораздо меньшие деньги.А в целом, я полностью согласен с предыдущим отзывом - "увидите Кочег - бегите!"P.S. работникам этой "турфирмы" ООО Ковчег желаем не забывать о совести при работе с паломниками и чаще смотреть в окно на Храм Христа Спасителя! А вот мы больше никогда не будем пользоваться вашими услугами и посоветуем своим знакомым то же самое.Александр
Ездили год назад с этой фирмой в однодневную поездку. Гидом была какая-то пожилая женщина, всю дорогу она нам сначала рассказывала про свою жизнь и про свою работу в школе. Она нам даже показала магазин, где она покупает шторы и учебные пособия. На обратном пути она стала нам рекламировать какие-то БАДы и витамины, предлагала взять у нее номер телефона и адрес фирмы, где можно их купить. Автобус был очень старый, половина сидений сломанные, воняло бензином постоянно. Гид и шофер не знали маршрута, поэтому сначала мы заехали на какие-то дачи, а потом водитель спрашивал у дачников как выехать обратно на шоссе. Потеряли массу времени и вся экскурсия потом была бегом. Гид почти ничего толком не рассказывала про те места, куда мы приехали, только показывала нам, где лавки и туалеты. Впечатления ужасные от поездки. Один раз с ними съездили, больше не поедем. Они еще постоянно теперь шлют мне на телефон СМС со своей рекламой.
Хочу сказать Вам огромное спасибо за мою паломническую поездку на Святую Землю в Израиль. Всё у Вас было продумано и хорошо организована программа паломничества. Мне Ваш паломнический центр посоветовали друзья и я этому очень рада.Я была в Израиле в первый раз, находилась я там неделю с 12.03.15г. по 19.03.15г. и вернулась в ночь с 19.03.15г. на 20.03.15г. (Автобус №2 – гид Геннадий – группа Отца Владимира.) Я точно уверена, что это моя не последняя поездка в Израиль.Хочу выразить Вам ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ за то, что КОВЧЕГ договорился с такими замечательными батюшками – Отцом Владимиром и Отцом Василидом. Мне повезло, что я была с ними на протяжении всей паломнической поездки!Хочется сказать Вам отдельное спасибо за то, что КОВЧЕГ нашел в Израиле такого классного гида Геннадия Нижника. Он настоящий профессионал, слушать его было очень интересно. Еще спасибо Вам за замечательного гида Ирину Миркину, она с нами ездила два дня. Геннадий нас предупредил, что с нами будет другой гид – нам повезло – с нами была Ирина.Ещё хочу отметить замечательный и внимательный персонал в гостинице OLIVE TREE в Вефлееме.Даже водитель нашего автобуса №2 – Ауни был молодец.Мне всё очень понравилось.СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!С уважением, Марина.
Ездила с этой так называемой "паломнической службой" по Святым местам нашей страны. Начало было положено, когда мне не было сказано о том, что я должна приехать и забрать билет. Хотя поездка была куплена за месяц, о билетах мне позвонили за сутки до отъезда. Все, находящиеся в нашей группе, были сильно разочарованы и организацией поездок и гидами, которые работают с ней. Гиды либо занимались нашим просвещением в истории тех мест, где мы были (Вырица и СПб), вместо того, чтобы больше времени посвятить святыням этих мест, либо (Оять и Свирь) настолько были влюблены в батюшку, что в течение 40 минут мы слушали проповедь (вернее те, кто стоял в первых рядах, все остальные были не в курсе, о чем речь), вместо того, чтобы те, кто хотел, окунуться в Святом источнике (чем наша гид занялась, пока мы были на экскурсии, а вот те, кто туда приехал, это сделать не смогли из-за недостатка времени), в потом не смогли уделить достаточное количество времени посещению Александро-Свирского монастыря. Поездка на Валаам была тоже очень "веселой", т.к. все люди были с Москвы, т.е., соответственно, с чемоданами, ехали в микроавтобусе, где места все были заняты, багажного отделения вообще никто не предусматривал, багаж стоял в проходах и лежал у всех на головах. Никакого сопровождающего выделено не было, документы отдали одному из паломников. Ехать надо было 3 часа. На вопрос - будет ли остановка по пути для всяких естественных потребностей, на что Наталья (сотрудница СПб отделения), сказала, что "при условии, что вы не будете опаздывать, т.е. надо было запастись памперсами, о чем мы, как ни странно, не подумали. На Валааме было все хорошо, но "ковчег" к этому не имеет отношения, спасибо за это паломнической службе Валаама. Да... После этого у нас был свободный день. Только сотрудники фирмы не в курсе были - куда же мы приедем с Валаама (ведь впереди-то - целых 1,5 суток, можно успеть все). Все было решено очень просто и скромно. Нас поселили в замечательную гостиницу - бывшее общежитие. Получили много приятных ощущений, начиная от матрацев, криков по ночам и мата. Далее были Соловки. Дорогие паломники, вы можете самостоятельно, и за меньшие деньги, съездить туда. Эта "замечательная" фирма берет за 4 дня 8900 рублей, за 8 дней - 13200 рублей. Возникает вопрос - за что они берут деньги? Открою вам тайну - почти ни за что. Из этих денег оплачивается 1700 рублей за поездку туда и обратно на катере, 2 экскурсии общей стоимостью рублей 600-700 и питание - 400 рублей в сутки (при условии, что у вас обед и ужин, если в это время вы на экскурсии, то и эти деньги не платятся). Т.е. к тем деньгам, которые вы отдадите в этой фирме, вы должны добавить 600 рублей на такси от и до вокзала до/с подворья, 150 рублей - нахождение на подворье, на завтрак можете приобрети там пирожки, а также проживание на съемном жилье, в зависимости от ваших пожеланий (от 400 рублей в сутки с туалетом на улице и мытьем в бане до 4000 рублей в сутки, если вы пожелаете жить в гордом одиночестве, в среднем - 800-1000 рублей за койко-место в сутки, соответственно - 2500 рублей, если вы едете на 4 дня, и 6000 рублей, если на 8 дней), не забудьте прибавить к этому 1600 рублей за экскурсии на о-ва Анзер и Заяцкий, т.к. за вас это никто не оплатит). Т.е. никакой выгоды и экономии у вас не получится. Там есть замечательная паломническая гостиница за 500 рублей в сутки и питанием за 400 (при обед-ужин) или 500 (при трехразовом питании). Вся наша компания передает этой фирме большой пламенный привет. P.S.: билеты, заказанные в этой фирме, тоже отличаются "дешевизной". Вы отдадите на 300-400 рублей в одну сторону больше, не считая того, что "продуманные" сотрудники это фирмы еще и увеличивают ваши траты, а свою прибыли за счет того, что покупают билеты без белья. P.P.S.: посчитайте, есть ли выгода в покупке. Всегда можно найти вариант проживания в СПб (на подворьях монастырей, в хостелах) и поездок на 1 день (на подворьях вам еще и подскажут фирмы, либо, как в Лавре, сами организуют поездки). Бог в помощь!
КОВЧЕГ ОБМАНАЯ паломничаю почти 20 лет, но с таким безобразным отношением к паломникам, как в так называемом ООО «паломнической службе Ковчег», сталкиваюсь впервые. «Ковчег» имеет явные претензии на близость к православию, арендовав себе офис рядом с храмом Христа Спасителя и регулярно размещая свою рекламу на православном телеканале «Союз». Однако с любовью к ближним у сотрудников этой службы явно большие проблемы. Далее обо всем по-порядку. На 25-27 июля 2014 года мы с дочерью, поверив назойливой рекламе, записались в фирме «Ковчег» на поездку по маршруту Великий Новгород-Валдай по данному нам телефону (8-495) 695-29-78. Поскольку мы из соседней области, договорились с сотрудницей, принявшей заказ, произвести оплату наличными утром дня выезда, как это делали во множестве других случаев, сразу по открытии офиса в 11.00. (Выезд планировался на 22.00). Однако прибыв в злосчатный офис «Ковчега» по адресу: Москва, Соймоновский пр., 7, офис 30, мы были поражены безобразнейшим к нам отношением. Во-первых, когда мы с дочерью вошли в офис, никто из 4 сотрудниц не обратил на нас ни малейшего внимания. Две из них настолько были увлечены своими сплетнями, что даже заглушали, наш дальнейший разговор. Во-вторых, когда мы, наконец, обратили на себя внимание, то услышали от одной из «милейших» сотрудниц «вежливую» фразу: «Чего вам надо?» Видимо, лексиконе работников фирмы не очень богат словами. В-третьих, когда мы достали деньги, нам также «вежливо» было сказано: « А для вас мест нет. Мы все уже продали. Вчера появилось много желающих». Все это было бы логично, если бы нам накануне позвонили и сказали, что для нас эта поездка не состоится и не надо приезжать в Москву, как это делают в приличных паломнических службах в подобных случаях. У фирмы есть наш квартирный и мобильный телефоны и адрес Е-mail. Ведь на дорогу в Москву и обратно мы затратили 1,5 тыс. рублей, не говоря уже о потерянном времени и надолго испорченном настроении! В-четвертых, по ходу разговора выяснилось, что подобные ситуации у «Ковчега» нередки. Одна из сотрудниц, составлявшая окончательные списки, сказала другой: «Сколько раз я буду за тебя краснеть!» При этом она почему-то нисколько не покраснела. Видимо, частота подобных случаев породила не только привычку абсолютного безразличия к людям, но и к дефициту красной краски. В этот момент я подумал, что в офисе сидит многовато сотрудников для слаженной работы, если даже два соседних работника не могут согласовать списки между собой. Может быть, у них низкие зарплаты и недостаточные стимулы к труду. Но тогда надо фонд зарплаты разделить между меньшим количеством работников. Больше будут работать, больше получать и не останется времени выяснять между собой отношения. В-пятых, мы так и не дождались никаких извинений за срыв нашей поездки. В службе «Ковчег» это, оказывается, не принято. Наконец, в-шестых, меня поразило наличие пяти каналов уплаты денег за поездки. Для этого должен быть один расчетный счет. Но особенно поразило, что предлагается даже перечислять деньги на личные счета руководителей фирмы, что уже является прямым финансовым нарушением.Мы, естественно, никогда больше не собираемся иметь дело с этим непорядочным ООО ПС «Ковчег», который бы надо переименовать в «Ковчег обмана» и советуем другим паломникам, особенно из соседних с Москвой населенных пунктов, поостеречься и принимать свои решения более осмысленно. К тому же не одним «Ковчегом» богата Россия! Паломнических, действительно православных, служб, где держат свое слово, много. Знаю это по собственному опыту.Воистину Воскресе Христос! Да хранит Вас и Ваших родных Господь и Пресвятая Богородица! С любовью во Христе, несостоявшийся паломник Дмитрий. 27.07.14
Ездила с этой так называемой "паломнической службой" по Святым местам нашей страны. Все, находящиеся в нашей группе, были сильно разочарованы и организацией поездок и гидами, которые работают с ней. Гиды либо занимались нашим просвещением в истории тех мест, где мы были (Вырица и СПб), вместо того, чтобы больше времени посвятить святыням этих мест, либо (Оять и Свирь) настолько были влюблены в батюшку, что в течение 40 минут мы слушали проповедь (вернее те, кто стоял в первых рядах, все остальные были не в курсе, о чем речь), вместо того, чтобы те, кто хотел, окунуться в Святом источнике (чем наша гид занялась, пока мы были на экскурсии, а вот те, кто туда приехал, это сделать не смогли из-за недостатка времени), в потом не смогли уделить достаточное количество времени посещению Александро-Свирского монастыря. Поездка на Валаам была тоже очень "веселой", т.к. все люди были с Москвы, т.е., соответственно, с чемоданами, ехали в микроавтобусе, где места все были заняты, багажного отделения вообще никто не предусматривал, багаж стоял в проходах и лежал у всех на головах. Никакого сопровождающего выделено не было, документы отдали одному из паломников. Ехать надо было 3 часа. На вопрос - будет ли остановка по пути для всяких естественных потребностей, на что Наталья (сотрудница СПб отделения), сказала, что "при условии, что вы не будете опаздывать, т.е. надо было запастись памперсами, о чем мы, как ни странно, не подумали. На Валааме было все хорошо, но "ковчег" к этому не имеет отношения, спасибо за это паломнической службе Валаама. Да... После этого у нас был свободный день. Только сотрудники фирмы не в курсе были - куда же мы приедем с Валаама (ведь впереди-то - целых 1,5 суток, можно успеть все). Все было решено очень просто и скромно. Нас поселили в замечательную гостиницу - бывшее общежитие. Получили много приятных ощущений, начиная от матрацев, криков по ночам и мата.Далее были Соловки. Дорогие паломники, вы можете самостоятельно, и за меньшие деньги, съездить туда. Эта "замечательная" фирма берет за 4 дня 8900 рублей, за 8 дней - 13200 рублей. Возникает вопрос - за что они берут деньги? Открою вам тайну - почти ни за что. Из этих денег оплачивается 1700 рублей за поездку туда и обратно на катере, 2 экскурсии общей стоимостью рублей 600-700 и питание - 400 рублей в сутки (при условии, что у вас обед и ужин, если в это время вы на экскурсии, то и эти деньги не платятся). Т.е. к тем деньгам, которые вы отдадите в этой фирме, вы должны добавить 600 рублей на такси от и до вокзала до/с подворья, 150 рублей - нахождение на подворье, на завтрак можете приобрети там пирожки, а также проживание на съемном жилье, в зависимости от ваших пожеланий (от 400 рублей в сутки с туалетом на улице и мытьем в бане до 4000 рублей в сутки, если вы пожелаете жить в гордом одиночестве, в среднем - 800-1000 рублей за койко-место в сутки, соответственно - 2500 рублей, если вы едете на 4 дня, и 6000 рублей, если на 8 дней), не забудьте прибавить к этому 1600 рублей за экскурсии на о-ва Анзер и Заяцкий, т.к. за вас это никто не оплатит). Т.е. никакой выгоды и экономии у вас не получится. Там есть замечательная паломническая гостиница за 500 рублей в сутки и питанием за 400 (при обед-ужин) или 500 (при трехразовом питании). Вся наша компания передает этой фирме большой пламенный привет.P.S.: билеты, заказанные в этой фирме, тоже отличаются "дешевизной". Вы отдадите на 300-400 рублей в одну сторону больше, не считая того, что "продуманные" сотрудники это фирмы еще и увеличивают ваши траты, а свою прибыли за счет того, что покупают билеты без белья.P.P.S.: посчитайте, есть ли выгода в покупке. Всегда можно найти вариант проживания в СПб (на подворьях монастырей, в хостелах) и поездок на 1 день (на подворьях вам еще и подскажут фирмы, либо, как в Лавре, сами организуют поездки). Бог в помощь!
Ездила с этой, так называемой "паломнической службой", по Святым местам нашей страны в конце июня - начале июля. Все, находящиеся в нашей группе, были сильно разочарованы и организацией поездок и гидами, которые работают с ней. Гиды либо занимались нашим просвещением в истории тех мест, где мы были (Вырица и СПб), вместо того, чтобы больше времени посвятить святыням этих мест, либо (Оять и Свирь) настолько были влюблены в батюшку, что в течение 40 минут мы слушали проповедь (вернее те, кто стоял в первых рядах, все остальные были не в курсе, о чем речь), вместо того, чтобы те, кто хотел, окунуться в Святом источнике (чем наша гид занялась, пока мы были на экскурсии, а вот те, кто туда приехал, это сделать не смогли из-за недостатка времени), в потом не смогли уделить достаточное количество времени посещению Александро-Свирского монастыря. Поездка на Валаам была тоже очень "веселой", т. к. все люди были с Москвы, т. е., соответственно, с чемоданами, ехали в микроавтобусе, где места все были заняты, багажного отделения вообще никто не предусматривал, багаж стоял в проходах и лежал у всех на головах. Никакого сопровождающего выделено не было, документы отдали одному из паломников. Ехать надо было 3 часа. На вопрос - будет ли остановка по пути для всяких естественных потребностей, на, что Наталья (сотрудница СПб отделения), сказала, что "при условии, что вы не будете опаздывать, т. е. надо было запастись памперсами, о чем мы, как ни странно, не подумали. На Валааме было все хорошо, но "ковчег" к этому не имеет отношения, спасибо за это паломнической службе Валаама Михаил, спасибо Вам!). Да. После этого у нас был свободный день. Только сотрудники фирмы не в курсе были - куда же мы приедем с Валаама (ведь впереди-то - целых 1, 5 суток, можно успеть все). Все было решено очень просто и скромно. Нас поселили в замечательную гостиницу - бывшее общежитие. Получили много приятных ощущений, начиная от матрацев, криков по ночам и мата.
Далее были Соловки. Дорогие паломники, вы можете самостоятельно, и за меньшие деньги съездить туда. Эта "замечательная" фирма берет за 4 дня 8900 рублей, за 8 дней - 13200 рублей. Возникает вопрос - за что они берут деньги? Открою вам тайну - почти ни за что. Из этих денег оплачивается 1700 рублей за поездку туда и обратно на катере, 2 экскурсии общей стоимостью рублей 600-700 и питание - 400 рублей в сутки (при условии, что у вас обед и ужин, если в это время вы на экскурсии, то и эти деньги не платятся). Т. е. к тем деньгам, которые вы отдадите в этой фирме, вы должны добавить 600 рублей на такси от и до вокзала до/с подворья, 150 рублей - нахождение на подворье, на завтрак можете приобрети там пирожки, а также проживание на съемном жилье, в зависимости от ваших пожеланий (от 400 рублей в сутки с туалетом на улице и мытьем в бане до 4000 рублей в сутки, если вы пожелаете жить в гордом одиночестве, в среднем - 800-1000 рублей за койко-место в сутки, соответственно - 2500 рублей, если вы едете на 4 дня, и 6000 рублей, если на 8 дней), не забудьте прибавить к этому 1600 рублей за экскурсии на о-ва Анзер и Заяцкий, т. к. за вас это никто не оплатит). Т. е. никакой выгоды и экономии у вас не получится. Там есть замечательная паломническая гостиница за 500 рублей в сутки и питанием за 400 (при обед-ужин) или 500 (при трехразовом питании).
Вся наша компания передает этой фирме большой пламенный привет.
P. S.: билеты, заказанные в этой фирме, тоже отличаются "дешевизной". Вы отдадите на 300-400 рублей в одну сторону больше, не считая того, что "продуманные" сотрудники это фирмы еще и увеличивают ваши траты, а свою прибыли за счет того, что покупают билеты без белья.
P. P. S.: посчитайте, есть ли выгода в покупке. Всегда можно найти вариант проживания в СПб (на подворьях монастырей, в хостелах) и поездок на 1 день (на подворьях вам еще и подскажут фирмы, либо, как в Лавре, сами организуют поездки). Бог в помощь!
Хочу поделиться своим опытом о несостоявшейся поездке в Годеново. С самого первого звонка в эту фирму должно было насторожить хамское общение мужчины в возрасте. Несмотря на это я купила поездку, приехала в назначенный день на ул верхнюю красносельскую.17. Я приехала заранее за 15 минут и искала адрес, который ни один из моих навигаторов найти не мог, прохожие тоже не знали. Звоню по тел, указанным в путевке, чтобы мне помогли найти-отвечает все тот же пожилой мужчина(дай бог ему здоровья) и на мою просьбу дать контакты экскурсовода, чтобы они мне объяснили как пройти - совершенно не в адеквате твердил мне, чтобы я искала сама,мою просьбу чтобы меня подождали и чтобы он с ними связался,он тоже не понял, аргументировав это, что он мне ничем помочь не может и что я взрослый человек-сама должна найти, не дав при этом никаких ориентиров и сказал, что с экскурсоводом у них нет связи!! (!) Я опаздала на 5 мин. когда все-таки нашла злополучную остановку, рядом не было никакого указателя с этим номером дома!!!!! Автобус уже ушел. Сдерживая слезы, поехала домой. Испорченный день,куча нервов потраченных и ощущение, что им наплевать на людей!! Сколько я ни ездила, но такой организации еще не видела!! Внимание! Продолжение: Когда я приехала вновь к ним в офис на Соймоновский проезд, чтобы вернуть деньги за несостоявшуюся поездку, меня сначала убеждали в том, что я на самом деле была на экскурсии(!)) Не правда ли, забавно? Меня убеждали в том, что я была там, где меня не было)) В итоге все-таки нашли, хорошенько покопавшись в свей базе, что я не ездила. После этого мне заявили, что я специально не поехала! т.е. я приехала в 7 утра на место, чтобы в итоге не поехать! Логика железная!)) Деньги отдать хотели за удержанием 25 %. Я спросила, почему всё-таки в путевке, на которой так старательно все расписано, нет телефона экскурсовода и почему мне его не дали в то утро, Внимание!! На это проследовал ответ: ЗАЧЕМ МЫ ВСЯКИМ (я цитирую слово-в –слово) БУДЕМ ДАВАТЬ ТЕЛЕФОН ЭКСКУРСОВОДА?! Господа! Мы, паломники, их клиенты, для них ВСЯКИЕ! Что можно сказать? Мне на это было ответить нечего. Такое я услышала впервые. Вместо извинений я услышала хамство. Делайте выводы, Господа!
КТО ТАКОЙ ПАЛОМНИК? Ответ страшно пугал меня на пути к метро красносельская. Чем женщин, а также количество сумок превышающее количество женщин в два раза стоящие вдоль ветхого забора больницы. В голове возникает вопрос - «ГДЕ ТАЛОНЫ? Гражданки». Только теперь подойдя к ним и вглядываясь в глаза каждой женщины видишь теплую надежду и отличается паломническая поездка от обычной? Чувство неуверенности, страха и неловкости обуревало весь мой разум и тело. И Подходя к стоянке автобусов, лицезреешь картину 90-х годов…множество доброту, которую в «наше время» сидя в вагоне метро является манной небесной. В данный момент, осознавая увиденное, напишу фразу, которая может ввести в ступор читавших… ЭТО СТАДО. СТАДО ОВЕЦ ОЖИДАЮЩИЕ инициативы вожака, который поможет им найти путь к их ПАСТЫРЮ, Который их видит, зовет и ждет смягчения их сердец и отказа чувства гордости. К большому сожалению не все овцы ожидают встречи с Пастырем. Поэтому вопросы по поводу списка фамилий и мест в автобусе, а также нелицеприятные фразы «БЕЗОБРАЗИЕ» звучат из их уст. Но по мягкости и кротости организаторов поездки, понимаешь только по приезду, что в жизни все не случайно и враг человеческий постоянно обитает в нашем разуме и внушает дурные помыслы. И каждый, выходя из автобуса, сподобляется смягчения очерствевшего сердца. Так и я уже решивши отправится с ковчегом во второй раз ждала и надеялась на то, что «вожаком стада» будет полюбившаяся мною, Лариса Николаевна))) Но по промыслу Божию, я оказалась вне списка, и так как билет был на руках, меня спокойно в последних минутах от отъезда посадили во второй автобус, где «вожаком» была Галина Юрьевна. В голове враг, начинал медленно портить первое впечатление о человеке, хотя никаких признаков и отрицательных действий она не осуществляла. В ходе пути до Дивеево, большинство народа в автобусе оказались новичками. Но Галина Николаевна проявила такую чуткость и любовь к каждому человеку, причин которой невозможно понять. Она рассказала, что мы будем ночевать не просто в доме обычной женщины. ЕЕ отзыв об этом доме и о хозяйке, был очень доброжелательным. И по отъезду она нам пообещала показать ЧУДО, которое обязан увидеть своими глазами каждый приехавший в этот дом. И по отъезду в город Арзамас, ЧУДО увидел каждый из нас и, что там говорить даже прикоснулись к нему. Я не буду писать, что это за ЧУДО, но оно благословило наш автобус и нас, на добрый путь. В общем напишу предельно искренне. Уважаемая Галина Юрьевна, простите меня за мое первое впечатление о Вас. Хоть я и сидела на камчатке, но всё о чём Вы говорили и рассказывали я слушала с предельным вниманием и интересом. Любая информация исходящая из Ваших уст исходила из Вашего сердца. Вспомните, как вы показали баннер с портретом батюшки Серафима и ручку у сердца. Я тоже изо всех сил постараюсь поступать по чувству моего сердца. То, о каких чудесах вы рассказывали, я постараюсь запомнить и передать с предельной точностью., а если забуду, лучше промолчу или скажу, что не помню. Но ночью, возможно некоторые спали, вы говорили о делах Божьих и покаянии. Иногда вы открывали двери моего сердца, как это делает духовный отец. Неловко писать, но приходилось скрывать свои слезы поворачиваясь в окно и стараясь предельно тихо всхлипнуть от того, что просто стыдно насколько я грешна и виновата пред Богом. Но при открытии этих дверей приходит осознание своей греховности, а значит, как говорит профессор Осипов, это первый признак православного христианина. Спасибо ВАМ огромное за эту поездку. Ковчег это служба, которая предоставляет услуги не только обзорных информаций о святых местах, людях и чудесах, которые даровал нам Господь. Это служба, которая заботится о том, кто будет эти услуги осуществлять… И зная уже двух гидов этой службы я скажу, что благодать которую я привезла с собой в своем сердце в Москву(мирским словом можно сравнить с восторгом от этих поездок) я привезла благодаря, Святыням и этим опытным образованным людям, которые объяснят, как заходить в Святой источник и т.п. Огромное спасибо руководителю этой службы, Ваши организаторские способности и талант принимать таких людей на гражданскую службу, Вам даровал Господь. Данный отзыв я напишу на всех сайтах которые я знаю, потому, что свою благодарность должна выразить, хоть каким то способом. Спасибо службе ковчег!!!))) С Уважением и Любовью Р.П Кияева
c 8-го октября по 15-е октября в составе паломнической группы я совершила поездку, организованную службой «Ковчег», на Святую Землю.Гидом группы был Дмитрий Мазур, сопровождающим священником –о. Владимир (Флавьянов).Прошло чуть больше недели после нашего возвращения из поездки, но те впечатления, ощущения, положительный заряд, полученные в ходе поездки, не покидают меня.И посему очень хочется выразить свою благодарность и признательность сопровождающим группу батюшке и гиду. Оба они поразили нас своей эрудицией, богатейшими, обширнейшими знаниями, прекрасным, ярким образным языком.Кроме того, так как поездка не туристическая, а паломническая, они неуклонно удерживали нас- а группа многочисленная, разновозрастная, все в разной степени воцерковлены и т.д.- в русле православной направленности, очень чутко реагируя на некоторые поползновения с нашей стороны уклониться на «неправедные стези». И когда мы в вечерних молитвах просим «за
хочу поблагодарить Ковчег за паломническую поездку на Святую Землю! (10.10.-17.10.2016) Спаси Вас Господи! Израиль - действительно Земля необыкновенная! Завораживает. По приезде домой понимаешь: хочу обратно на его улицы, к его Святыням, хочу просто сидеть у Храма Гроба Господня, приходить в тихий и мощный восторг от осознания, где я сейчас нахожусь, просто внутри разговаривать с Богом, благодаря за возможность быть там, где почти 2000 лет назад Он победил смерть, Он воскрес.. Воистину Воскрес! Хочется выразить особую благодарность за нашего гида Андрея Никсона! Без него паломничество не было бы таким запоминающимся. Слава Богу нам достался именно Андрей! От первой встречи до последней мы не только узнавали море новой интересной, познавательной информациии, но и чувствовали, что находимся в руках надёжного человека! Он активно помогал нам, если мы в этом нуждались объяснял то, что было непонятно, охотно отвечал на вопросы. Андрей не просто отчитывал программу, чувствовалось, он дей
с 10 по 17 октября были в паломничестве на Святой Земле Израиля. Спасибо, за поезду! Все замечательно организовано. Объехали почти всю Святую Землю. Три раза причастились. Поклонились множеству святынь. Особое спасибо, нашему гиду - Андрею Никсон! Глубокие и обширные знания истории и библейского писания. Высокая внутренняя культура, интеллигентность и христианское благочестие покорила всю нашу группу. А его любовь и живой интерес к тому, о чем он рассказывал нам, и в нас зародило зерна любви и благоговения к увиденному. Расставались мы с Андреем как со старым, добрым другом. Низкий ему поклон!!! И наше восхищение мастерству водителя - Ашрафа. Все неделю мы сидели на задних местах автобуса. Дороги в Израиле по крутизне и закрученности сродни аттракциону quotамериканским горкамquot, но нас не разу не укачало. Мы чувствовали себя очень комфортно. Ещё раз всем спасибо, за прекрасный духовный отдых!
отличная служба! То, что нужно паломнику: дешево и организованно. За 7 дней на Святой Земле успел : 3 раза поклониться Гробу Господнему, 2 раза побывать на литургии в Храме Рождества Христова и весь Израиль изъездили с гидом вдоль и поперёк: включая отдалённые монастыри и побережье Средиземного моря. Размещение скромное, но отношение персонала очень дружелюбное. Если в следующий раз ехать, приоритет на quotКовчегquot однозначно. Рекомендую.
уважаемые сотрудники ПС Ковчег!Хочу выразить огромную благодарность за прекрасную организацию паломнической поездки из Москвы на Урал (Екатеринбург, Алапаевск, Верхотурье, Ганина Яма) с 21.09 по 28.09.2016 г. Я Ваша постоянная паломница, побывала с Ковчегом уже во многих интересных поездках, но эта поездка на Урал мне запомнится на всю жизнь.Группа состояла из 6 человек, руководителем нашей поездки по Уралу была руководитель паломнической службы принимающей стороны Светлана Ивановна, водитель Денис. Также организовано было все четко, мы нигде не опаздывали, размещение, питание очень достойное, комфортабельный микроавтобус. По дороге в Верхотурье нам даже удалось попробовать настоящие уральские пельмени ручной лепки, а также очень вкусную домашнюю выпечку (торты, пирожные, пирожки, расстегаи) и много еще разных вкусностей.Какая красивая и завораживающая природа на Урале, по дороге в Верхотурье мы любовались красотой Уральских гор, деревья (березы, ели, кедры) стояли в ра
xочу выразить большую благодарность Ларисе Николаевне, сопровождающей нас в поездке Дивеево-Муром 19 - 21 сентября 2016г. и водителю Александру. Поездка получилась чудной! Лариса Николаевна - потрясающий человек: добрый, веселый, а самое главное верующий. В каждом ее слове чувствовалась любовь к батюшке Серафиму, Дивееву. Она очень интересно рассказывала о Дивеево, батюшке Серафиме, о Муромских святых. Всегда бодрая, она заряжала бодростью и жизненной силой всех в группе, а это очень важно после очень короткого сна и долгих служб в монастыре. Только такие замечательные люди, настолько хорошо знающие свое дело, как Лариса Николаевна, должны работать в паломнической службе. Это была моя первая поездка с паломнической службой и в Дивеево, а я уже мечтаю о новой. Спасибо Лариса Николаевна - Вы сделали поездку в Дивеево незабываемой. Начальство обязательно должно поощрять таких замечательный работников!