mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Кухни Медынь, мебельный магазин в Москве возле метро Нагатинская (серая), Каширское шоссе, 3 к2 ст11 Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
115230,
Москва,
Каширское шоссе, 3 к2 ст11
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Метро:
Нагатинская (1 300 метров )
Сайт:
moskom.ru http://www.moskom.ru
Когда затеяли ремонт на кухне, первым делом пошли смотреть кухонный гарнитур поближе к дому. Потом обошли ещё N-ое количество магазинов, но в итоге вернулись в Медынь) Качество лучше. Договорились о замерщике, прибыл в оговоренное время, всё замерил, составил эскиз. Мебель привезли с задержкой в несколько дней, собрали, всё соответствовало эскизу. Кухня красивая, я очень довольна.
Берем уже вторую кухню. Первая, в принципе, еще вполне годная, ее отдали переехавшему сыну. Себе решили взять в этот раз посветлее, дети выросли, пачкать некому. Пыль почти не видна на светлых панелях. Менеджер молодец, давала много хороших советов по наполнению, материалам. Предупредила, что возможна небольшая задержка исполнения, но это не критично для нас, к тому же получилось, что сначала предупредили о задержке, а потом все таки на 2 дня только позже привезли, а мы к худшему готовились. Мебелью довольны.
Мы взяли мебель из березы, а у соседей из этого же магазина - пластик, и нас подкупило, что этот пластик уже 3 года стоит, а все как новенький. Раньше без мужа боялась заказывать мебель, а в этот раз он был в командировке, и я справилась сама, была с нашими замерами, делали сами еще давно, но к нам в итоге ездил замерщик, перезамерял. Все материалы можно наглядно посмотреть в зале. Цена показалось дорогой, но сделали скидку до нашего бюджета. Я уже потом правда стала отзывы смотреть и забеспокоилась, что задержать могут, но привезли вовремя.
Нам Медынские кухни посоветовали друзья. С дизайнером работать понравилось, не просто принимает заказ, а может порекомендовать, например, немного изменили наш проект, сделали углы столов закругленные, в маленьком помещении выглядит хорошо, легче кажется мебель, прикольные выдвижные при открывании ящики внутри, очень удобно. Цвет тоже первоначально мы хотели почти как у друзей, но согласились на предложенный оттенок и очень довольны, в деньгах не потеряли, т. е. предлагали нам это не чтобы подороже «впарить».
Отличная кухня! После покупки спального гарнитура и комплекта в детскую у других фирм нам уже есть с чем сравнивать. Я сама промерила все до сантиметра 3 раза. Консультант заверила, что все войдет в наши размеры и щелей не будет. Вдобавок помогла с выбором дизайна фасадов, учитывая стиль квартиры и цветовую гамму. Была задержка на 5 дней по указанным срокам, но нам объяснили по телефону, что подвел поставщик. И приятное завершение покупки – сборщики все убрали за собой, ни клочка от упаковки не осталось.
Очень довольна своей новой кухней, сама подбирала и цвет и расположение ящиков. И здесь мне сделали именно так, как я хотела, при этом и в свой небольшой бюджет уложилась. Немного по срокам изготовления задержали, на неделю, но при этом менеджер несколько раз позвонила, предупредила о вынужденной задержке. Немного понервничала, конечно. Кухню уже привезли. Пользуюсь вот уже 2 недели, мебель очень нравится.
После переезда получилось, что наша новая кухня заполнена мебелью лишь наполовину, а дети растут, надо больше продуктов и места для них. Нам повезло, мы наткнулись на сайт Медынь случайно. И поехали на распродажу. Решили попробовать подобрать кухню из готовых образцов, т. к. рекламировали большие скидки. По размерам много что подошло, скидки действительно нормальные. Выбрали кухню цвета привычного, гранат, т. к. часть интерьера и домашних вещей не будем менять, и кухня прекрасно гармонирует, еще лучше старой. Поскольку брали образец, то привезли быстро. Не покоцаный, не заляпанный, двери хорошо открываются. Правда, думаем ручки менять, т. к. что-то теперь их дизайн не очень, а взяли, что было.
Все хорошо. Кухонный гарнитур красивый. О качестве еще рановато судить, но пока претензий не имею. Делал сюрприз супруге – она в восторге! Со сроками и установкой проблем особо не возникло, за исключением того, что ящик один не довезли. Но на следующий вечер приехали и поставили как надо, извинились. Обращался в салон на Каширском шоссе.
Заказ от 4 мая 2017 г. 45 дней - срок изготовления по договору. На дворе конец июля. Хамство администраторов и предоставление ими ложных сведений о сроках готовности, отказ от своих слов, путаница в показаниях не знают границ! До директора Игониной не дозвониться! Эта супер занятая (читай: бездельница) мадам вечно шляется по салону и застать ее на месте невозможно. Общаться отказывалась при достижении контакта. Пыталась "слить" нас юристу. С приставкой "псевдо". Абсолютно некомпетентный якобы юрист, общалась по-хамски, с усмешками и издёвками. Все записывать на камеру приходится в наше время. В общем и целом сплошное издевательство и жуткое дилетантство. Мало их по судам таскали, видимо. Требовать намерена неустойку по просрочке доставки товара. И в суд. Съезжу в салон, специально пройдусь по залу и буду отговаривать покупателей совершать там заказ.
22 января 2017 года, заказали в компании Медынь, ТОЛЬКО столешницу, стеновую панель и алюминиевые профили (торцевую и стыковочную) для стеновой панели (договор 239). За три недели до того дня, когда кухня должна была быть готова, оплачивая отставшую сумму, при вопросе, на какой стадии заказ, нам ответили, что не готова пока стеновая панель. Прошли 40 рабочих дней (22 Марта) звонка от компании нет. Решив сама узнать, позвонила, ответ тот же, стеновой панели нет. Так мы прождали 4 недели. За этот период мы выходили на директора розничного отдела - Елену Юрьевну, которая сказала, что какие-то проблемы на производстве и якобы будет держать этот вопрос на контроле, после данного разговора, на связь она больше не выходила. Ещё одна проблема, в связи с тем, что нам почти на месяц задержали заказ, время пришло уезжать в отпуск. А так как у нас был заявлен самовывоз, заказ забрать некому, мы начали решать вопрос о бесплатном хранении на складе, в связи с их просрочкой, при этом мы уже написали заявление на выплату неустойки. В компании нам сказали, что бесплатного хранения не будет и по договору, если мы не заберём свой заказ во время, то мы будет платить пени за хранение или, предложила их юрист Александра, их неустойка будет приравнена к нашему хранению. Мы на такое не согласились. В итоге договорились с отцом, что он заберёт заказ, когда он придёт (предварительно нам пришлось ехать опять в контору на Каширском шоссе и писать доверенность на то, чтобы отец смог забрать заказ). Заказ отец забрал 15 апреля (просрочка вышла 14 дней (якобы к конечному дню готовности заказа (22 марта) прибавляется 6 рабочих дней на доставку - это 31 Марта и после этого уже считаются дни просрочки). Прошёл отпуск, мы вернулись, заказали сборку кухни и выяснилось, что алюминиевые профили для стеновой панели не подходят по размеру, вместо 6 мм нам отдали 8 мм. Стыковочный профиль пришлось подрезать и он теперь не несёт никого функционала, а просто для красоты, а по поводу торцевого - написали в претензионный отдел, чтобы его нам поменяли. А начнёт просрочки, нам должны были выплатить всего 2500, но даже и этого они не хотят делать. На дворе 23 мая, компания якобы перевела на карточку 700 рублей (даже эти 700 рублей не поступали, юрист компании Александра послала нас в банк за выпиской) ссылаясь на то, что денег в компании нет и если нас что-то не устраивает, то все вопросы через суд. В итоге, из-за стеновой панели и столешницы мы прожили без кухни 4 месяца, хотя сама кухня, заказанная, слава Богу, в другом месте пришла 11 февраля и она просто стояла дома в коробках, ждала столешницу! Настаиваю, что на эту компанию нужно подавать в суд!
Заказывали кухню в ноябре.Привезли в феврале.Карниз неправильно был распилен.Еще месяц и ...ждали.Но это не испортило нам настроение.Кухня очень красивая.А вот установщики немного добавили дегтя.Спасибо Всем за красивую кухню.
Заказали кухню, полная предоплата 20 января, срок поставки 30 марта. И конечно же оказывается, что нет столешницы, которую ждать как минимум 2 недели (оказывается так долго везут столешницы), на любом сайте привозят столешницу в течение 1-2 дней. Ни извинений, ни информации о состоянии самой кухни. И замечательный пункт в договоре - поставка продукции в течение 10, т. е. неустойку можно требовать как раз через 2 недели. А дома 2 маленьких детей, которых надо кормить каждый день и одна мультиварка на всех. Доброго здоровья вам!
Москомплектмебель - старое производство, поэтому туда и обратились за изготовлением новой кухни – хочется долговечности и качества. С этим все в порядке, а вот со сроками не получилось во время. Привезли с задержкой в неделю. А вот к мебели нареканий нет – все соответствует заявленным цветам, размерам и т.д.
Мы тоже заказывали кухню «Медынь», по качеству, конечно, никаких замечаний, настоящие деревянные фасады, яркая, эргономичная, наполнение делали «под себя». Техника встроенная заказывалась в том же салоне. В общем, вложились по полной программе, скомплектовали всю полностью, а когда привезли и начали устанавливать, обнаружилось, что раковину не довезли. Привезли только через 3 дня. Пришлось подождать и не пользоваться мойкой. Но в итоге всё хорошо.
Мы заказывали кухню в мамину квартиру. Знаете, небольшой метраж кухни, сильно особо и не разгуляешься, а охота чего-то качественного. Тут нам предложили отличный вариант, и недорого. Но видимо с комплектом что-то немного перепутали, ручки прислали не те: просили с позолотой, а пришли серебристые. Но нам пообещали все быстро исправить, и действительно привезли новый комплект ручек через 2 дня. Мама просто в восторге от кухни, мне тоже, конечно очень нравится. Собираюсь делать ремонт у себя, закажу кухню здесь же.
Добросовестные сотрудники салона, вошли в положение и не стали накручивать цены. Помогли подобрать бюджетный вариант – модель Практика верх цвета бирюза, а внизу деревянная фактура. Идеально вписалась в нашу кухню, смотрится красиво и стильно. Функционал тоже полностью устраивает, всем причиндалам нашлось место, и на кухне теперь порядок. Расцветка, немаркая, мелкие пятна совсем не видны, так, что с тряпкой в руках бегать не приходится. Кухню привезли вовремя, установили быстро. Заказывали в салоне на Каширке – очень приятный персонал, грамотный дизайнер. Спасибо за проделанную работу.
Заказали кухню в Медыне - рядом живем, некогда мотаться по салонам, почитали отзывы. Консультант нас проинструктировала по материалу, по фурнитуре, кухня у нас обычная стандартная, 9 м кв. Оформили заказ быстро, правда нас предупредили, что возможны отклонения от сроков по договору – меня это не смутило. Задержка была на неделю, созвонились, мебель доставили, собрали, мусор убрали за собой. Всю сантехнику подключили, в общем работа сделана большая. Теперь у нас новая кухня от Медыни.
Приходили в салон на Каширском шоссе аж четыре раза, никак не могли решиться на покупку. Вернее, выбрать из двух вариантов один. Оба отрисовал дизайнер с разными фасадами, и оба вроде нравятся. По стоимости опять же примерно одинаковые, и та вроде красивая, и другая. В итоге пришли к решению – выбрали кухню из совершенно другой коллекции. Сейчас не жалею, все нравится, и рабочая поверхность удобная, и расположение ящиков и шкафов подобрали оптимально. За терпеливость менеджера и дизайнера отдельное спасибо.
На днях заказывала кухню Москомплектмебель. Уже во второй раз, первая стояла еще в прежней квартире, ей сейчас лет 15 точно есть. Тогда еще такого разнообразия не было, поэтому кухня была из МДФ с пленкой, но ничего не рассохлось, не размокло. Ту квартиру продали, оставили кухню там, и недавно приобрели новую жилплощадь с большой, просторной кухней. С тех времен салон изменился, ну понятно, что и прогресс не стоит на месте, и мода меняется. Глаза разбегаются, конечно. Решились на кухню из дуба, подобрали технику, мойку. Вышло по цене довольно прилично, но оно того стоит. Все-таки я рассчитываю, что новая кухня мне прослужит лет 15 точно.
В целом довольна выбором кухни, пользуемся уже полгода, никаких нареканий. Дизайнеры адекватные, заоблачных идей не предлагали. Когда пришли в первый раз в салон, удивились выбору цветных фасадов из дерева и выбрали небесно-голубой цвет. Фурнитура качественная, ничего нигде не провисло, не отвалилось, покрытие отличное, столешница неубиваемая. В целом, всем устраивает.
Всё понравилось. Дизайнер отлично рисует эскизы, быстро работает и действительно может что-то дельное порекомендовать. У меня кухня не очень удобная, часть стены выступает, поэтому подобрать функциональный гарнитур очень сложно – либо оставлять «прорехи» в пространстве, либо чуть ли не вручную выпиливать. А здесь мне «вписали» в это неудобное место узкий шкафчик, и все хорошо. Бренд хороший, мне понравился, надеюсь, прослужит долго.
Были в фирменном магазине Медынь на Ленинской Слободе. Выбрали кухню палома, мне дизайн понравился. Менеджер сразу всё нам посчитала по размерам, порекомендовала кое-что изменить, доводчики поставить все-таки, помогла и мойку подобрать, и технику. В общем, по итогу все отлично получилось, и даже с поставкой не задержались. Собрали, такая компактная оказалась, пространство кухни совершенно не скрадывается.
врут на всех этапах. качественно могут только деньги взять. просрочка заказа больше чем месяц и даже неизвестно когда привезут и привезут ли. От менеджеров- ни извинений, ни даже предупреждений о том, что задержка. Более того(попробуйте сами) на номер на их сайте не дозвониться- на вопросы когда мебель прямым текстом посылают и говорят, что не знают. Не покупайте у этой конторки. Это просто крайне непорядочные люди.
Мы заказывали кухню 2 месяца назад, и нам только ее установили. Заказали в самом конце ноября, потом уезжали на месяц, так что договаривались что по приезду ее сразу установят, но в итоге еще немного ждали, т.к. говорят, было много заказов перед нг, и наш в очереди стоял. Ну нам не особо критично было, понравилось в принципе обслуживание, мы с дизайнером очень много раз дизайн-проект переделавали и пересчитывали, пытались удешевить заказ, как могли. И в наш бюджет вполне уложились, приятным бонусом потом была еще скидка. Кухней довольны, фасады блестят, яркий цвет, как на образце в салоне.
Где-то с год назад у нас был неприятный опыт обращения в один измебельных салонов. Вдаваться в подробности не буду, но сделали все«лишь бы как», установили - и того хуже. Часть денег нам все-такиудалось вернуть, но кругленькая сумма все-таки ушла в никуда. И вот мывсе-таки решили еще раз раскошелиться и заказать кухню в другомсалоне. По совету друзей обратились в Медынь на Каширке – нам этотсалон как-то внушил доверие. Сроки немного сорвали, и мы, конечно,издергались, учитывая предыдущий опыт. Но ничего, зато по качествупретензий нет. Очень быстро и профессионально выполнили установку, идаже лишний мусор за собой убрали. Все детали строго по замерам,вплоть до миллиметра. Модель – Виктория. Рекомендую!!!
Наш опыт заказа кухни в салоне Медынь оказался положительным. Мебель нереально крутая – мы покупали кухню Виктория. Мойку и смеситель заказывали там же, все хорошего качества. Правда, технику отдельно покупали. По цене в Медыне ощутимо дешевле получается, чем во многих других салонах. По качеству тоже нормально, судя по всему. Изготовили нам все вовремя, только при установке возникла небольшая проблема. Оказалось, что один фасад не довезли. Правда, тысячу раз извинились и обещали привезти на следующее утро. Не обманули, с самого утра монтажники были уже у нас и доустановили достаточно быстро. Спасибо!
Филипп Анатольевич, добрый день! Приносим Вам свои искренние извинения за данный инцидент. Пожалуйста, сообщите номер вашего договора и адрес салона, в котором вы приобретали кухню для уточнения статуса вашего заказа.
Заказываю мебель в этой фирме не первый раз. И, теперь, наверное, последний. И никому не посоветую. Отношение к клиентам самое отвратительное и пофигистическое. Произошла задержка в изготовлении столешницы. От фирмы не было ни одного звонка с информацией о задержке, не говоря уж об извинениях. Звонить приходилось самим регулярно, узнавая хоть какую то информацию. Причем каждый раз администратор обещала что-либо узнать и перезвонить, но ни одного звонка от организации получено не было. После долгих телефонных переговоров была встреча с директором магазина. Он клятвенно обещал связаться с производством, узнать информацию о сроках выполнения нашего заказа и перезвонить нам. О производстве – отдельная история. При невыполнении заказов, оно работает 4 дня в неделю и до 16.00! Директор перезвонил нам 1 раз, правда информация была о том, что он не дозвонился до производства! И все! На этом о нас все забыли. Самое обидное, что заказ должен был быть изготовлен 16 декабря. В результате на Новый год мы остались без кухни! Когда будет готов заказ так и не известно до сих пор. Никому не советую связываться с компанией Медынь Кухни! Отвратительное отношение к клиентам!
30.12.16 Снова звонили в магазин. Сказали, что кухня вроде бы на складе в Малоярославце. Дальнейшее ее передвижение не известно - звоните после 9-го! Сервис за гранью понимания!
100% оплатил кухню и 100% доставку, 10 сентября 2016 года. Так вот новый год встречали без кухни! Эти скоты даже не сообщили про задержку. После 50 дней пришлось самому звонить, никто ничего внятного не сказал. Был правда один звонок от менеджера, мол вам доплатить надо - кухня выросла на 1 см вправо и влево. Пришлось послать и навестить эту компанию. Мне выложили типа нас динамят, мы Вас динамим. Не знаю как этого менеджера звать, но в лицо клиенту с ухмылкой такое произнести. В общем, я в этой пьесе.
100% оплатил кухню и 100% доставку, 10 сентября 2016 года. Так вот новый год встречали без кухни! Эти скоты даже не сообщили про задержку. После 50 дней пришлось самому звонить, никто ничего внятного не сказал. Был правда один звонок от менеджера, мол вам доплатить надо - кухня выросла на 1 см вправо и влево. Пришлось послать нахер, и навестить эту компанию. Мне выложили типа нас динамят, мы Вас динамим. Не знаю как этого менеджера звать, но в лицо клиенту с ухмылкой такое произнести. В общем терпила я в этой пьесе.