Кухонный двор, салон кухонной мебели в Москве возле метро Кузьминки (фиолетовая), Волгоградский проспект, 132, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Я заказала кухню по договору 53-99-26-10-14-02 и полностью оплатила ее 13 декабря 2014 года. Доставка в полном объеме была осуществлена только 20 мая 2015 года, т. е. с просрочкой около 150 дней. Я обратилась в Роспотребнадзор, который рассмотрел мое заявление и выразил готовность по моей просьбе подготовить исковое заявление, и в суде представить заключение. Я буду обращаться в суд к компании и ходатайствовать о привлечении Роспотребнадзора. Если кто-то хочет воспользоваться моим опытом, оставляю адрес своей почты: capushon@yandex.ru. Договор, который компания "Кухонный двор" предлагает заключать потребителям, является ничтожной сделкой, и к такому договору должны применяться положения закона о купле-продаже, а это значит, что каждый потребитель, в отношении которого допущена просрочка, вправе требовать один процент от стоимости заказа за каждый день просрочки. Моя история такова: за время просрочки доставка переносились 5 раз, доставлялись бракованные детали, изготавливались шкафы с неверными размерами, которые затем изготавливались заново в течение 2-х месяцев. В компании отсутствует менеджмент, подразделения между собой не взаимодействуют: вам могут позвонить сборщики после того, как отдел доставки вам пришлет sms-сообщение о переносе доставки. Компания ведет политику не оставлять за собой следов: так, сборщикам выдается только один экземпляр акта сдачи-приемки, хотя по закону компания обязана предоставить потребителю его экземпляр акта. Однако есть и светлые моменты: моя бригада установщиков сработала на отлично, есть в компании квалифицированные кадры, и очень хорошо, что они стоят на финальной стадии.

В конце 2012 года заказали кухню в данной конторке, девочкам которые сидят и рисуют и терпят нас покупателей, огромное спасибо, все продумали, прорисовали. мечта. Дальше больше. Привезли как и обещали сразу после нового года, установка тоже произошла буквально через пару дней. Установщики:. жесть. Тут то и начались "забеги в длину". Позвонили в отдел рекламации с жалобами, что все дверки ходят ходуном, навешены так же!При установке зачем то сделали лишние дырки под ручку в фасаде, забыли вырезать дырку в столешнице под газовый шнур, . в общем ужас. Установку закончили в час ночи (!) Паспорт не заполнен не один, не на технику, не на саму мебель. Едем дальше. Пришли мастера по моей жалобе, все сделали быстро и замечательно, НО тут вот оказалось, что варочную панель то мне приклеили на герметик (!) куда делся уплотнитель из комплекта никто так и не знает (прошу заметить, что вся техника приобреталась в комплекте с мебелью и установка так же проплачена), сняли. Ждем дальше, тот самый злосчастный просверленный фасад. Привезли. установили и вот оно кажется счастье то. а нет!Новый список, уже написанный самим мастером. - Полки в тумбочке не хватает - Плита без уплотнителя (попадет влага и привет) - Горизонт полок (низ верхних полок) окончательно испорчен. Во время установки в сам корпус "впиливали" ограничители, вернее сказать, чтоб дверки не хлопали, из за которых сам материал (трудно сказать, что это ДСП или что)просто напросто растрескался, а если подробнее, то в данный момент уже просто надломилось дно верхних полок. Приехали мастера опять. с каким то цоколем в руках, какого то странного не понятного цвета. это говорят, все, что выдали))))) прелесть. Ждем уже два месяца, кушаем понедельники, пятницы, вам перезвонят и подобное. Ах да, отдельный привет, ув. Ирине Александровне, нашему персональному менеджеру. Не хошь работать, так и нечего время терять не свое не вашим клиентам. В общем, заявление в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека уже ждет своего часа, так же и в суд. Всех желающих приглашаю присоединиться. Договор № 26-81-31-10-12-01 (могу ошибаться, номер списан с приложения)

Купил у них кухню с техникой в апреле 2013. По приложению к Договору подготовил розетки, трубы, а когда стали устанавливать, оказалось, что техника вообще без проводов, шланг подводки к смесителю другого диаметра. Гарантийные талоны на технику пустые, ни номеров, ни печатей. А когда поставили бортики на столешницу, то мы с женой обалдели - заглушки (углы) на бортик другого дикого цвета, выглядят ужасно, торчат как инородный элемент, сделаны из дешевой пластмассы (хотя одна такая фитюлька стоит порядка 140 руб.). Когда платишь за кухню 150 т. р., то ждешь качества, а не такой фигни. Ужас.