mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
КулинариУм, сеть кафе-кулинарий в Москве возле метро Аэропорт (зелёная), Ленинградский проспект, 47 ст2 (1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
125167,
Москва,
Ленинградский проспект, 47 ст2 (1 этаж)
Сегодня:
Уже закрыто, работаем завтра с 08:00
Метро:
Аэропорт (200 метрах )
Сайт:
kylinarium.ru http://www.kylinarium.ru
К доставке/срокам/вежливости претензий нет. Есть претензии к содержимому Заказ: Салат греческий - 3.00 шт.x 98р.; Стейк семги - 2.00 шт.x 210р.; Цезарь с креветками - 3.00 шт.x 156р. И пирог (поменялся в процессе телефонного разговора). НЕДОВЕС!!!! РЕБЯТА!!! То, что значится на сайте порцией это не порция, а столовая ложка. Что такое нормальная кулинария я знаю. И знаю, как выглядят салаты на развес.. С вашими нормами фасовки не то, чтобы никого не накормить, а просто даже не дать закусить. Легче сходить в магазин.
Взяла блинчики с ветчиной и сыром в эскпресс на братиславской. Стухшие. Ветчина уже реально воняет кислятиной. Само тесто почему-то сладкое. Большое разочарование
В кафе КулинариУм на Ленинградском проспекте скидка после 20 часов только 30%, а не 40%, как указано на вашем сайте. 40% у них скидка после 21 часа. Котлеты и салаты, стали хуже. Хорошо бы их качество почаще проверяли. Купишь, а они несъедобные с привкусом, хочется выкинуть. Как бы не отравиться. Очень жаль, одно время были потрясающие рыбные котлеты. Пару лет назад. Пироги, кстати, вкусные! Правда корка грубая, непохоже на свежую выпечку.
Добрый день! Ваши замечания были приняты, работа по исправлению ошибок проведена. Спасибо Вам за обращение, это помогает нам стать лучше. Ждем Вас снова и обратную связь.
Согласна с предыдущим замечанием,только у меня этот отстой именовался драниками,обедала на Смоленской.Позор!!!
Пришлось пообедать вчера в этом заведении на Октябрьской, до сих пор кляну себя за потерю бдительности. Взяла фунчозу, 2 тефтелины, заплатила 262 р. цену приличного бизнес ланча.1. фунчоза произвела впечатления позавчерашней основа было неприятной на вкус, жесткой, овощи вообще не ощущались, потому как это были уже останки овощей вялые, безжизненные, зато уксусу было 2. Тефтели заставили вспомнить советские столовки плохого качеста, хотя, может, я и наговарию.. на те столовки, там они, по крайней мере, были горячими, с пылу-жару, с большим количеством соуса, что могло прикрыть недостаток мяса. Здесь два серых шара, тоже лежавших явно не первый день, разогретые в микроволновке вообще не имели никакого вкуса, наличие соуса обозначалось несколькими, приличшими к шарикам кусочками грибов Общее впечатление: что меня обманули. Никогда больше в такое заведение не пойду.
Добрый вечер. Я очень разочарована вашей выпечкой. Таких отвратительных круасанов я никогда в жизни не ела. Во первых они такие сухие, что вряд ли их пекли в 6 утра, им дня три точно. На вкус это просто черствый хлеб, причём в тесте совершенно отсутствует сахар, хотя круасан считается булочкой к кофе или чаю. Послевкусие я просто оставлю без комментариев Пробовала и другую выпечку, тоже оставляет желать лучшего, тесто всегда сухое и жесткое. Я сама пеку, но поверьте если свежая выпечка простоит 12 часов она не будет такой жесткой и сухой. Очень жалею что купила вечером ваши круасаны, лучше бы зашла в любой супермаркет и купила бы булочку, удовольствия получила бы намного больше. Так что ваши круасаны отправятся в мусор, есть их невозможно
Добрый день!Нам очень приятно, что вы так хорошо познакомились с ассортиментом нашей кухни и подробно изучили столько блюд. Безусловно вкусовые пристрастия вещь очень индивидуальная. И мы стараемся сделать наши блюда способными понравиться большому кругу людей. Но видимо не все наши представления о вкусе совпали с вашими.От себя можем добавить, что мы следим за качеством наших продуктов и рецептурой блюд, сами едим то, что готовим и кормим наши семьи.Будем надеяться, что вы найдете все же в нашем меню блюда, которые станут вашими фаворитами.
Спасибо за отзыв!Нам очень радостно добавить приятных эмоций в ваш праздник)до новых встреч!
Добрый день!Спасибо вам за отзыв.Все наши пироги пекутся ночью, чтобы с утра появиться на наших прилавках, а по вечерам, те, которые не проданы утилизируются. Вполне возможно, что черствые корочки попались вам из-за обветривания, которое естественно происходит в условиях продажи на открытых прилавках. Ведь нам важно, чтобы вы видели что покупаете.По поводу количества начинки мы искренне удивлены. Наша главная пекарь Евгения лично следит за качеством и выходом готовых пирогов и рецептура не меняется многие годы, как раз чтобы сохранить для вас знакомый вкус любимых пирогов.Мы бы очень хотели продолжать нравится вам. Надеемся увидеть вас снова и всячески будем стараться не разочаровать.
Добрый день! Спасибо за отзыв и за неравнодушие к нашему делу.Мы очень стараемся обучить наших продавцов, чтобы они становились лучше и еще быстрее удовлетворяли ваши гастрономические желания.Что касается скидок они созданы как раз для того, чтобы распродать без остатка все, что было приготовлено в течении дня. И с утра радовать вас новой едой, а не вечерними остатками. А все что не продается с вечера утилизируется) Так что не ищите подвоха и приходите в гости! Мы вам всегда рады!
Пользуюсь кулинариУмом на Новослободской в принципе доволен, но часто не справляются продавцы с обслуживанием обслуживают одного человека очень долго,несколько раз уходил просто не мог дождаться, и очень поразила сегодня система скидок, до 24.00 цены падают после 24.00 опять цена 100%,был просто в ШОКЕ. Что после 24.00 старые салаты свежее становиться????
.2016 Елена НиколаевнаКогда-то покупала в этом помещении пироги, которые мне понравились. Сегодня муж был в аптеке по-соседству и я попросила по старой памяти купить выпечку. Он купил по половинке пирога с зелёным луком и брынзой, рыбника, кулебяки с мясом и половинку пирога с вишней. Ещё только начали разворачивать покупки дома, сразу пришло разочарование.Чёрствое тесто, толстенные корки и между ними тоненький слой начинки, которая начинается сантиметрах в полутора двух от краёв пирога. Если в других пекарнях начинка составляет до 50%, то здесь в рыбнике примерно!5 20%. Самыми приличными оказались кулебяка и пирог с луком и брынзой, тесто хотя бы было, наверное, вчерашнее. А у рыбника и сладкого пришлось отпиливать деревянные края и углы, чтобы хоть что-то можно было съесть. Скорее всего дали старые пироги пожилому пенсионеру (он ничего не поймёт), так как нормальная хозяйка такие дома на стол не поставит. Очень жалко потраченных денег! Ведь в других местах можно купить действительно вкусную, пышную выпечку!
25.10.2016 Елена НиколаевнаКогда-то покупала в этом помещении пироги, которые мне понравились. Сегодня муж был в аптеке по-соседству и я попросила по старой памяти купить выпечку. Он купил по половинке пирога с зелёным луком и брынзой, рыбника, кулебяки с мясом и половинку пирога с вишней. Ещё только начали разворачивать покупки дома, сразу пришло разочарование.Чёрствое тесто, толстенные корки и между ними тоненький слой начинки, которая начинается сантиметрах в полутора двух от краёв пирога. Если в других пекарнях начинка составляет до 50%, то здесь в рыбнике примерно!5 20%. Самыми приличными оказались кулебяка и пирог с луком и брынзой, тесто хотя бы было, наверное, вчерашнее. А у рыбника и сладкого пришлось отпиливать деревянные края и углы, чтобы хоть что-то можно было съесть. Скорее всего дали старые пироги пожилому пенсионеру (он ничего не поймёт), так как нормальная хозяйка такие дома на стол не поставит. Очень жалко потраченных денег! Ведь в других местах можно купить действительно вкусную, пышную выпечку!
Заказывала пироги по акции Пироги на день рождение . Отмечала на работе, боялась, что доставка придет не вовремя или пироги окажутся не вкусными. Курьер приехал на 30 минут раньше, позвонил перед этим, спросил удобно ли мне будет это время! Пироги оказались очень вкусные, правда остывшие! но после разогрева не потеряли свой вкус! Спасибо большое, буду советовать это кафе своим друзьям и коллегам!!!
Вполне приличное и подходящее место для ежедневных обедов офисных работников. Меню не меняется уже полтора года...
Но все вкусно и съедобно, за исключением тех случаев, когда официанты не слишком хорошо разогревают блюда. Но если у вас на голове нет короны, то можно попросить разогреть ещё раз или протереть грязный стол, например. Они все делают без писка. Ах да, отдельное направление заведения-выпечка пирогов. Их можно купить прямо в кафе или заказать на дом и в офис. Есть разные скидки. Пироги и правда вкусные! Пироги от души рекомендую)
Вкусно всегда, а вот открытая веранда в этом году маленькая и странная :-)
Инна, просим прощения что у вас возникли проблемы с нашей службой доставки, нам очень жаль что так произошло, напишите пожалуйста ваш отзыв на наш электронный адрес quality@an-tek.ru.С уважением служба поддержки Кулинариум .
Добрый день, передали ваш отзыв нашему директору, будем проводить воспитательные работы, если вы хотите оставить отзыв, напишите пожалуйста на электронный адрес quality@an-tek.ru, наша служба поддержки постарается быстро связаться и уладить негатив на месте, спасибо.С уважением служба поддержки Кулинариум .
Ольга, добрый день, спасибо за ваш отзыв, нам очень жаль что так произошло, напишите пожалуйста ваш отзыв на наш электронный адрес quality@an-tek.ru, наша служба поддержки постарается оперативно отреагировать на ваш запрос.С уважением служба поддержки Кулинариум .
Из пирогов ела только пирог с рыбой и шпинатом, могу сказать что рыба вкусная, а вот тесто сладкое, на мой вкус рыба со сладким тестом не очень сочетается. Пробовала салаты-самый вкусный просто овощной. Оливье практически без колбасы, просто овощи. Сельдь под шубой- как каша- овощи натерты на мелкой терке. Салат с фасолью и помидорами- практически одна фасоль. Другие салаты пробовать даже не буду. Супы- ела солянку и щи. Такое ощущение что просто в кипящую воду накидали заранее отваренные заготовки, вкуса у бульона нет, огурцы в Солянке хрустят, видимо из банки сразу в суп закинули. Теперь про горячее- пробовала зразы с грибами. Зразы сами хорошие были видимо до того как их пожарили, пропитаны запахом масла которое видимо неделю не меняют! Свинина в яйце- пресная и не соленая, твердая, Вообщем фу Крылья и гречка нормальные, съедобные. Дранники вообще пресные не соленые., такое ощущение что повар вообще соль ни в каких блюдах не применяет. Кулебяка нормальная. Печень вкусная с луком жаренная. В общем, повара вам надо сменить, кроме некоторых пирогов и тортов вкусного мало в этом кафе.
Заказала на сайте пирожки на день рождения ребенка и разочаровалась. Во первых, пироги привезли на час раньше указанного времени и даже не сызволили позвонить и предупредить и по этой причине разбудили маленького ребенка, в результате были капризы на праздники, а во вторых, в 2 чамп дня пироги были ледяные и из холодильника, на что менеджер кафе просто сказал извините, мы их испекли в 6 у и убрали в холодильник. Извините но это просто бред.больше никогда в жизни не закажу там пироги и никому не буду советовать это кафе!!!!!
С тем, чтобы сгладить негативное впечатление о кафе КулинариУм , которое, вероятно, вызвал мой отзыв от 31 декабря 2015 года, я хотела бы написать следующее. Мне позвонил руководитель службы доставки, и мы уточнили все детали, вызвавшие негативную реакцию с моей стороны. В данном случае я поняла (и мне это приятно), что работники КулинариУма читают отзывы клиентов, слушают (и, что немаловажно, слышат) людей и, действительно, стараются сделать все, чтобы исправить ситуацию.Очевидно, что предпраздничное время самое загруженное, и все может быть. Тем не менее, я благодарна за то, что заказ был мной получен, и пироги оказались вкусными! Я также благодарна Андрею Медведеву за реакцию на мой отзыв и за стремление сделать все, чтобы поправить негативное впечатление о компании. В данном случае я рада, что ошиблась в своем мнении, и приношу извинения за резкий отзыв. Многолетняя привязанность к КулинариУму не подвела на этот раз.Спасибо вам и оставайтесь, пожалуйста, такими же!
Получилось так, что о возможности купить почти домашние пироги в Москве я узнала благодаря КулинариУму (на Аэропорте). Лет семь назад это было милое местечко. С тех пор многое изменилось. Неоднократно были проблемы с доставкой (либо существенно опаздывали с доставкой пирогов, либо отказывали сразу выполнить доставку в нужное время). Качество пирогов ухудшилось ощутимо. Последнее разочарование случилось сегодня (31 декабря 2015 года). Дело в том, что пару дней назад сделала заказ, просила выполнить доставку пирогов до 12.00 (уезжаю далеко в деревню на Новый год, и хотелось взять пироги с собой). Гаратировать доставку в это время по телефону мне честно не смогли. В итоге, я согласилась на самовывоз из кафе на Аэропорте. По телефону мне убедительно подтвердили, что в любое время начиная с 9.00 я могу подъехать за заказом. В 10.00 мой муж, который поехал получить заказ, мне позвонил с информацией о том, что заказ не готов, передал трубку работнице кафе. Эта дама в довольно грубой форме мне заявила, что ваш заказ на 12.00 и что придется ждать. В общем, это был последний раз общения с КулинариУмом. Больше НИКОГДА!!! Тем более, что есть Николай , которые меня всегда на протяжении нескольких лет косяков КуинариУма выручали в самых критичных ситуациях и привозили все с точностью до секунды. Все же надо любить и уважать клиентов, что Николай и делает с успехом.
Марина, добрый день!Меня зовут Андрей- руководитель службы доставки кафе Кулинариум я очень огорчён возникшей ситуацией и прошу у Вас прощения, за действия курьера. Курьер кроме взысканий в соответствии с внутренним распорядком, ищет новую работу. Мы уже ввели более строгие критерии при наборе сотрудников и исключим подобные ситуации. Кроме того, я уже набираю Ваш номер телефона, чтобы предложить в качестве извинений, подарок от нашего кафе.Надеюсь на Ваше снисхождение!
Вкус и качество еды оценить не смогла. Заказ сделала в 10 40, обещали привезти к 13 00, в результате пишу этот отзыв в 14 20, так и не дождавшись обеда. В течение часа пытались всем коллективом объяснить курьеру, как нас найти, оказалось бесполезно. Курьер плохо говорит и, что ещё хуже, плохо понимает по-русски. Мало того, он заказывает звонки за мой счет. И не один раз, а раз пять, как минимум И если бы это помогло Последнее его предложение было выйти на улицу , причём никто не понял, на какую именно.
В кулинариуме очень плохое тесто в пирогах, кислое-видно готовят на старых продуктах и после него жуткая изжога Директор кулинариума на Ленинградском очень кичится своим положением вне работы и не со своими сотрудниками-ужасно хамоватая женщина