mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Кулинарная лавка братьев Караваевых в Москве возле метро Лубянка (красная), улица Мясницкая, 18 ст1, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
101000,
Москва,
улица Мясницкая, 18 ст1, 1 этаж
Сегодня:
Открыто до 23:00, осталось: 8 ч. 4 минуты
Метро:
Лубянка (420 метрах )
Сайт:
karavaevi.ru http://karavaevi.ru
Красивое и светлое помещение на Мясницкой, но это не отменяет медлительность и забывчивость в обслуживании. Поставили кофе-машину, чтобы посетители сами делали кофе, и выдают жетоны, но не объясняют как ей пользоваться и даже никто не сказал, что там (как оказалось спустя три похода к ним) инструкция стоит на самой машине. Но её вообще не заметно, так как она стоит на большой высоте на самой машине, не на уровне глаз. На вопрос: умеете ли пользоваться? Сначала отвечала нет, тк всегда были проблемы. Звали подмогу, которая шла по полчаса, а иногда и вообще не появлялась. На четвертый раз я только увидела инструкцию. И это не только моя проблема, ко мне два раза обращались новые посетители с просьбой помочь с кофе. А так просто решить: поставить инструкцию на уровне глаз и говорить на кассе, где она стоит.
Мясницкая моя любимая улица, здесь столько вкусных заведений, наверно создастся впечатление ,что я только ем,но это не так честно))) Когда во время перерыва пар тебе нужно успеть сделать невозможное количество дел, а всего 40 мин, тут братья караваевы спасают как никогда,яблочный штрудель и бутеры ( со всем чем бы там ни было) определённо вещь) Помещение здесь свободное и светлое, персонал обслуживает быстро, и эти кожаные диванчики с белыми круглыми столиками создают уют и тепло, которого сейчас особенно не хватает.
Пришли с женой поужинать, первый раз. Зашли, посмотрели - выглядит красиво, недорого. Подошли к человеку в начале прилавка, спросили как можно заказать еду. Получили ответ - "Номерочек возьмите", и кивок подбородком в пространство. Ну, мы решили что с другой стороны прилавка нужно было подойти, подошли, там касса. Наверное, нужно сначала заказать, заплатить, получить талончик, а потом получить еду, подумали мы. Парню, который принимает заказ было абсолютно пофигу, нашли мы номерочек, не нашли, куда мы там подевались. Ладно. Отстояли в очереди, девочка на кассе виновато сказала - "еду нужно сначала взвесить, заказать, а уже потом оплатить". Опять к мальчику - "дайте еду". Ответ - "номерочек возьмите". - "Где его взять?" - "Возьмите номерочек". - "Идите вы к чёрту!" -"Возьмите номерочек!". К слову сказать, перед тем, как развернуться и уйти я поискал где именно можно взять "номерочек" - не нашёл.