Курьерист, курьерская служба в Москве возле метро Сокол (зелёная), Волоколамское шоссе, 2, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Самая ужасная служба, которую можно придумать! Позвонили в пятницу, согласовали доставку на вторник. Сами предложили выбрать время. Определили с 14 до 18. Курьер не позвонил и не приехал. Просидела полдня с ребёнком. Ребёнок остался без прогулки. Позвонила курьеру. На ломаном русском сообщил, что приедет до 21-30. Трубку не брал. Позвонила в курьерскую службу. Оператор Ольга сказала много заказов. Ни объяснений, ни звонков, ни новых вариантов доставки. Полный игнор! Теперь приходится отказываться от заранее оплаченной посылки из-за полного не понимания о ее получении. Никогда не обращайтесь к ним-хуже не придумаешь!

Информация о ценах и времени не соответствуют, указанным на сайте. Перезвонили почти через час, а не через 5 мин,как заявлено на сайте. Цена, написанная на сайте от 195 р вылилась в 695 р., спасибо что не 5000 р. При этом время заявки, указанное мной при оформлении, также было скорректировано. И в чем смысл мне тогда к вам обращаться? Не рекомендую.

Отвратительная компания. В данный момент сижу 3-ий час жду курьера, который должен был до 14 часов доставить мне заказ. позвонила ему на мобильный - Юрий (курьер) хамски со мной разговаривал, сказал, что не обязан отзваниваться клиенту при опоздании. Позвонила по телефону операторам - та же ситуация. Никто ничего не объясняет и не извиняется. Неизвестно, получу ли я свой заказ вообще.

Измените политику набора курьеров. Доставили, может быть, и вовремя, НО: курьер "Игорь Александрович" разговаривал в лучших традициях продавщиц 90-х: хамил, грубил, позволял себе пассажи вроде "я вам позвонил, вот и отвечайте на мои вопросы" и "это вам нужен товар. Или я его вообще не повезу". Первое желание было - отказаться от товара вообще, даже его не посмотрев. Вашу курьерскую службу использует магазин guess.eu - я делала у них уже четыре заказа, и они свою часть работы делают безупречно: товар у них качественный и аккуратный. С какой стати они должны страдать и терпеть убытки из-за того, что где-то курьер, вставший не с той ноги, распугивает клиентов? Предыдущие заказы тоже доставляла ваша служба - и никаких проблем… Курьер не должен быть многословным или особенно любезным - но хамить он не имеет права. Мой номер заказа: DPV0008362952

Заказ не выполнен в срок. Доставку обещают осуществить спустя 3 дня после получения отправления. Информация о 50% скидке на доставку в нарушение заказа - ложная. Не могу рекомендовать данный сервис. Майя

не знаю, как в 2016 работала компания, но видимо лучше, чем в 2017... диспетчеры с логистами словно вообще не связаны. Оформляла забор и доставку день в день (до 11 утра доставить), курьера не было и в 10.30 еще даже на заборе, не то что на адресе к 11.00- на что мне логист ответил, что у меня забор стоит в теч дня с доставкой до 11. 00 утра этого же дня... это как вообще? ладно, с этим решил логист направил кого-то, конечно не в 11, но в 12.30 доставили...Заказала вновь - схема та же: забор, доставка в один день (до 16 часов).. время 15.30 - у меня никто до сих пор ничего не забрал, беседую с разными людьми из организации.. новые варианты доставки предлагают... Итог таков: заказывайте определенное время/не заказывайте - они заберут и привезут как удобно им, а не Вам.. При том, что услуги их не являются дешевыми на рынке в данной сфере.

Что за контора? Никогда не связывайтесь с ними, я заказала курьера в субботу на понедельник, приехал забрал посылку, но до клиента так и не доехал(хотя обговаривали за ранее время)!Клиент ждал,ждал, но увы так и дождался!Позвонила им поругалась, но толку 0, клиент уже был согласен к метро подойти и встретить курьера, но прозвучал ответ, что уже сегодня не могут.Зато оплату сразу берут, а не по итогу работы! Если бы я знала, никогда бы не связалась с ними, и деньги бы не заплатила,т.к НЕ Достойно выполняют свою работу!Полное безразличие!

2 месяца работали с этой компанией, достаточно часто они косячили, но так как были и хорошие курьеры, то продолжали работать, но сегодня ситуация окончательно поставила жирную точку в нашем сотрудничестве. Был предварительный заказ, нужно было выполнить его до 17.00, расстояние из точки А в точку В достаточно приличное, поэтому я с утра начала им звонить и просить, чтобы курьер не опоздал, так как заказ для меня важный, клиент в Мск один день и уезжает, все операторы уверяли, что всё будет в порядке, но в итоге (интуиция не подвела меня) мне позвонили и сказали, что не могут выполнить заказ...В общем, не рекомендую пользоваться услугами этой компании, никакой гарантии, что Ваш заказ будет осуществлен нет!!! Хотя сами они сто раз позвонят с вопросами "а где деньги, у нас предоплата, мы ждем!!"! Очень сильно подставили и не в первый раз!!!

Эта организация сорвала нам праздник! Накануне важной даты обратились в данную компанию, необходимо было доставить большой праздничный торт с одного конца Москвы в другой. Заказ оставили и обсудили более чем за сутки! Оператору было сказано, что необходим курьер на автомобиле, поскольку праздничный торт везти в метро нельзя! В назначенный день за 2,5 часа до момента, когда торт должен был оказаться у адресата, позвонил курьер! ПЕШИЙ! Оказалось, что оператор не верно приняла заказ и не зафиксировала информацию. Везти торт с метро мы отказались! Со стороны компании поступило предложение, чтобы я САМОСТОЯТЕЛЬНО ЗА СВОЙ СЧЁТ оплачу такси до требуемого адреса, а их курьер сопроводит наш многострадальный торт! По итогу, менее чем за 2 часа до указанного времени мы остались без курьера! Торт нам так и не привезли! Деньги за него выброшены на ветер! ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ! НЕ СОВЕТУЮ!

Работаем с Курьеристом по договору. По началу все было бодро и замечательно. Сейчас качество упало. На заявки, отправленные по электронной почте реакции нет. Когда звонишь - направляют на курирующего менеджера, висишь на второй линии по 10 минут - результата ноль) Разочаровали

Пока ещё работаем с компанией "Курьерист". Но в последнее время они стали работать просто безобразно - заявки не выполняются, разговаривают по-хамски, приезжают, когда мы никаких заявок не оформляли, звонят совершенно не тому человеку, который их вызывает. В общем, если раньше мы их работой были более менее довольны, то сейчас все изменилось в худшую сторону. При чем сами курьеры работают хорошо, вся проблема в людях, которые сидят в офисе. И постоянно допускают ошибки.