mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
L`oreal luxe, торговая компания в Москве возле метро Полянка (серая), 1-й Голутвинский переулок, 6, мансардный этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
119180,
Москва,
1-й Голутвинский переулок, 6, мансардный этаж
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с 08:00
Метро:
Полянка (450 метрах )
Сайт:
loreal.com http://www.loreal.com
![](/css/img/zaglyshka.jpg)
Целый день не могу дозвониться!
Совершено более 6-и звонков в течении дня.
Вопрос по сотрудничеству.
Соединяет консультант с «отделом продаж »и сново в ожидании ответа,но через 3-х минутного звучания музыки,все сбрасывается.Хотя один раз подняли трубку,толи хотели сбросить,толи что-то пошло не так,послушал их базарные рассказы.Наверное у ребят ещё НГ праздники не прошли и работать совсем не хочется .
Очень печально.
Делала заказ на сайте NYX. Пишу сюда, так как именно этот адрес указан как адрес отправителя посылки.
Очень долго планировала заказ, выбирала. Изначально смотрела товар на американском сайте, так как это планировался подарок для меня, купленный моим парнем и отправленный мне по почте из Канады. Но зная то, как работает и наша и их почта, решили отказаться от этой идеи.
Разница в цене с Америкой - около +10$. Не смертельно. Зато разница с островком в любом Красноярском торговом центре - тоже около -400-500р. :) (Если считать разницу всего моего заказа, а не отдельных товаров.)
1. Так как первый раз заказывала косметику, было интересно сначала опробовать как же делать заказ на этом сайте, потому что платить должна была не я, я лишь должна была объяснять что куда вводить и что где нажимать. Первый раз заказ сделала, не платила. Второй раз - оплата не прошла, так как не возможна иностранными картами. То есть заказы не были оплачены - мне звонили, спрашивали что случилось и т.д и т.п. А вот когда уже я наконец-то оплатила заказ, со своей карты Сбербанка, мне никто не звонил и ничего не уточнял. Может я им уже надоела?
Странно.
2. Сам сайт нормальный, легко ориентироваться, а вот цвета и оттенки трудно выбирать. Тональный крем - мелкие мазочки, цвет толком не разглядеть. На американском сайте гораздо лучше. Благо я легко выбрала цвет, да ещё и угадала. Мне повезло.
С губной помадой сложнее. Так как палетка цветов на картинках нанесена на руку, а не на губы. Это не даёт полного понимания о цвете. YouTube в помощь. Благо там дофига роликов со всеми цветами всех помад.
На сайте есть отзывы, да и YouTube помог. Отказалась от лайнера-маркёра в пользу жидкой подводки. Так как у маркёра кончик не пишущий, так сказать.
К туши очень хорошее описание каждого вида. Благодаря этому выбрала то, что мне нужно. Длина и объём.
3. Отслеживание заказа и общение со службой поддержки. Ужасно!!!!
Прикладываю переписку, сами смотрите. Мне дали не тот номер. Может и не мне одной. То есть, человек заказал, смотрит код - а там не тот адрес. Что человек будет думать? Потеряли? Не туда отправили? Вот и я сидела 10 дней переживала. Лишь 16-го января мне сообщили верный код и я узнала, что моя посылка уже в Красноярске с 13-го января.
4. Доставка. На момент заказа, вечер 6 января, ближайшая дата доставки была на 17 января. Но посылка пришла гораздо раньше. Почему я не могла выбрать дату доставки на 13-14 января, если срок доставки с Москвы до Красноярска 5 дней! 9-13 января. Зачем добавлять лишние 5 дней???
5. Сам заказ. Полностью опробовать не смогла, из-за нарощенных ресниц, но все же.
1️⃣Тональник. Очень хорошо подошёл цвет. Хотя я почти наугад выбирала. Ложится легко и ровно. Очень экономично расходуется. Совсем небольшого количества хватило. Лёгкий крем, не чувствуется на коже. Matte, поэтому для сухой кожи не подойдёт. А для меня как раз. Но все равно надо праймер под него.
2️⃣ Пудра. Тот же оттенок. Хорошо дополняет тональник. Необычная пуховка. Хотя это пуховкой трудно назвать, больше по структуре похожа на спонж этот розовый. Кистью тоже хорошо ее наносить.
3️⃣ Лайнер. Матовый финиш. Легко рисует. Трудно стирать, не отпечатывается, быстро сохнет. Но во всю не опробовала.
4️⃣ Тушь. Хорошо красить должна.
5️⃣,6️⃣ Жидкие помады. Ложатся хорошо, с помощью аппликатора можно все везде хорошо прокрасить. Приятно на губах, не сушат. Но без масла перед нанесением не обойтись. Стойкие. Стираются только мицеляркой с маслами.
Розовый очень вкусно пахнет. Хорошие насыщенные цвета.
В общем, я довольна:)
Но за минусы и неприятный осадок снижаю оценку.
Сидела я думала, чего бы такого сделать на голове в отсутствии финансов на хороший салон. И попалось мне видео на ютуб "как сделать шатуш дома" https://youtu.be/cu4k... В роли модели - Таня Рыбакова, а я частенько смотрю её канал, во многом с ней совпадаю во мнениях, поэтому не раздумывая пошла в магазин, купила нужную краску ( в Супермаге 149 руб, сейчас акция). Процессом руководил стилист Гарньер, очень приятный мужчина (данное видео на официальном канале Гарньера). Сделала все так, как показал стилист. В итоге через 40 минут я получила отличный результат, который даже превысил мои ожидания! Действительно получился эффект "поцелованных солнцем" волос! Очень мягко и натурально
Сидела я думала, чего бы такого сделать на голове в отсутствии финансов на хороший салон. И попалось мне видео на ютуб "как сделать шатуш дома" https://youtu.be/cu4k4Q_k2hw
В роли модели - Таня Рыбакова, а я частенько смотрю её канал, во многом с ней совпадаю во мнениях, поэтому не раздумывая пошла в магазин, купила нужную краску ( в Супермаге 149 руб, сейчас акция). Процессом руководил стилист Гарньер, очень приятный мужчина (данное видео на официальном канале Гарньера). Сделала все так, как показал стилист. В итоге через 40 минут я получила отличный результат, который даже превысил мои ожидания! Действительно получился эффект "поцелованных солнцем" волос! Очень мягко и натурально
Отличный интернет магазин. Хитек конечно хорошо, но есть марки, которыми он не торгует
Осталась крайне недовольна работой Интернет-магазина, Службы Доставки, а также Горячей Линии.Делала заказ в начале октября с самовывозом из салона в г.Казани. Дважды мой заказ просто отменяли без звонков и смс. После второй отмены я начала созваниваться с горячей линией. Операторы каждый раз искали заказ, потом извинялись, говорили что он обязательно придет , они разберутся с ситуацией и перезвонят мне. Ни единого обратного звонка я так и не получила. Связалась с салоном, в который должны были привезти заказ - представитель салона не в курсе, что они работают с этой компанией в качестве точки самовывоза. После последнего звонка , мне обещали что руководство свяжется со мной и естественно никаких звонков не поступало.Возмущена таким отношением к клиентам. Сдается мне, что это какая-то шарашкина контора. Очень рада, что не внесла оплату за заказ, а выбрала оплату при получении, а то бы и без денег еще осталась.
Для меня с детства компания Лореаль ассоциировалась с успехом. Всегда пользовалась и сейчас пользуюсь косметикой этой компании. Однажды даже фен в викторине выиграла от Лореаль. Это замечательная компания. Даже со стороны подбора персонала, они великолепны. Когда муж ходил в центр оценки Лореаль, вернулся воодушевленным. Ему там определенно понравилось и, он очень хотел там работать. А так же его там очень вкусно покормили и вручили подарок от компании. Ему было очень приятно! Хоть работать его туда и не взяли, но впечатления самые лучшие!
17 декабря я приобрела в магазине "Л"этуаль" тональный крем Альянс Перфект совершенное слияние. После нанесения крема на кожу на лице образовалась "маска", лицо высохло,образовались бело-желтые пятна,поры лица "не дышали. Я с трудом удалила с лица эту гадость. Это нечто ядовитое и вредное для здоровья. Я обращалась в магазин, чтобы мне вернули деньги за некачественный продукт, на в магазине мне ответили отказом. Как можно так обманывать людей? Я очень разочарована в фирме Лореаль.
Есть очень достойные средства, которые фору дадут люксовому продукту! Пользовалась бронзирующей пудрой, пока ее не сняли с производства. А теперь еще открыла для себя гель-автозагар Sublime bronze. До этого всего раз пробовала крем другой марки, от которого пожелтела и покрылась пятнами! И учитывая, что опыта нанесения нет-Loreal чудесен во всех отношениях! Легко и ровно ложится, цвет загара сразу довольно темный, и очень натуральный! Смывается равномерно, никаких пятен. И стоит всего 400р. Вообщем 5!=)))
Влюбилась в тональники лореаль: нежнейшая текстура, идеально подстраивается под цвет кожи, не сушит и не раздражает. Идеально ложиться на крем и не скатывается. плюс вполне приемлемая цена, в последний раз покупала где-то за 700 рублей
хочу напомнить,что Лореаль ведет активную работу в области косметики, уделяя огромное внимание косметике по уходу за волосами,кожей,декоративной косметике и парфюмерии и многому др...я,конечно,не самая ярая покупательница этого бренда(просто не приходилось тесно использовать),но нужно отдать должное:помада Made for me Naturals лежит на губках прекрасно,ровненько,не сушит.вообще стараюсь покупать продукцию Loreal в подарок для подружек,мамы,т.к. уверенна в том,что всем угожу,всё таки очень известная и популярная косметика,о которой я слышала много хороших слов!
Я в шоке!!!! Так давно хотела попробовать эту краску и теперь я обладательница зеленых волос! Ужасно разочарована в этой продукции! Сама не буду пользоваться и всех знакомых буду отговаривать.
Точнее фанатка)люблю все-тоналку,пудру,блески вообще шикарные,да и цены не сильно высокие.Что то в косметичке всегда есть этой фирмы.А забыл про тушь Лореаль Телескопик это вообще маст хев!
Наверное все слышали этоот слоган и не раз его повторяли - Ведь ты этого достойна! Оооооогромный ассортимент, как косметики широкого спроса (краски, шампуни и пр), так и декоративной косметики. Часто пользуюсь средствами по уходу за волосами, особенно нравятся шампуни и бальзамы для волос. Недавно попробовала новый мусс-краску для волос (цена от 200 руб), очень удобно и просто в нанесении, быстро, недорого и эффективно. Из декоративки очень люблю блеск для губ Loreal Glam Shine и пользуюсь только им (любимая палитра № 407, цена около 400 руб Компания Loreal является лидером на рынке косметической продукции. И каждый сможет найти что-то свое!
Добрый день! Мне подарили набор косметики GARNIER кофеиновый ролик и лосьон для снятия макияжа с глаз после 3-х дневного использования мои глаза опухли а кожа лица покрылась мелкими прыщиками. Врач поставил диагноз - дерматит прописал уколы и таблетки. Скажите пожалуйста как средства проверенные дермотологическим и офтальмологическим контролем может давать такой резудьтат? Может подделка?
Очень нравится косметика ЛОРЕАЛЬ. Помада Колор Риш и блеск Глам Шайн 6 - восхитительны, есть очень сочные и красивые цвета с переливами и блестками. Люблю так же лореалевскую тушь. Никакой аллергии. Очень нравятся тени - Колор Апил Секреты Звезд, долго лежат на веках, не скатываются, не облетают. Давно пользуюсь средствами Лореаль (сейчас пудрой-кремом ИНФАЙИБЛЬ). Лореаль forever, то есть toujours!!!
Пользуюсь некоторыми продуктами этой компании и очень довольна. Особенно мне нравится скраб для лица от Гарньер. Аналогов этому замечательному средству просто нет. И также тушь Мэйбеллин очень хорошая, ее советуют в первую очередь практически во всех парфюмерных магазинах. Хотя стоит отметить, что на многие средства очень высокая цена.
Лореаль действительно отличная косметика. Помада-блеск Glam Shine 6 часов Сияния. В 2 раза более стойкий чем обычные блески, не растекается, не размазывается, стойко держится, их не нужно постоянно наносить заново. Удобный аппликатор в виде сердечка. Еще нравиться гель для умывания, против черных точек. Гель нежно очищает загрязнения на коже и, что немаловажно, матирует кожу. После умывания кожа на лице не шелушится и не стягивается, на ощупь очень приятная и нежная. Так что моя оценка 5+.
Не могу сказать ничего плохого про эту марку, всё что ни покупала - ни разу не разочаровалась. Хотя, стоит признать, что бренд раскрученный и очень популярный, поэтому и цены выше чем на продукцию такого же уровня других марок. Очень хорошие у них туши для ресниц и краски для волос. Также нравятся средства для умывания, в том числе pure zone
Хочу написать о двух замечательных продуктах это компании: тональный крем Infallible Он действительно не смывается и не стирается с лица очень долго время. Идеально ложиться и совсем не чувствуется на коже. Лучший тональный крем который я когда-либо пробовала. А еще их стойкая крем-краска за 10 минут Excell 10. Замечательно красит волосы, не оставляет видимых переходов между отросшими корнями и остальными волосами. Долго не смывается с волос и волосы долго блестят на солнце. В общем отличная компания.
Не представляю свое личико без тонального крема альянс перфект! Самый лучший,по-моему мнению!Прекрасно подходит под тип моей кожи!Результат ослепительный и хватает его на долго,так что экономия и качество в одной марке! Недавно приобрела блеск для губ glam shine volumizer очень нравится! но вот купила брасматик Telescopic Clean Definition с кругленькой кисточкой и очень разочаровалась - кисточка маленькая и очень неудобно красить, вместо привычных пары движений приходится по пол часа красить один глаз. Сама тушь, конечно, как всегда у Лореаль - отличная, но вот пока не сменила кисточку на обычную, продолговатую, брасматиком пользоваться не могла
Отличная косметика, покупаю только продукцию этой фирмы, всегда буду пользоваться . Тушь для ресниц просто чудо, любая помада мне подходит по качеству. Лореаль у всех на слуху - так что они могут обходиться и без рекламы, продукция продается на каждом шагу и в любом торговом центре. Ура товарищи, ура
Очень уважаю эту фирму. Всегда пользуюсь тушью только этой марки. Качество очень хорошее, отлично ложится на ресницы, без комочков. Тональный крем и блеск для губ тоже отличные. В ванной комнате тоже Лореаль - шампунь Эльсев.
Купила тональник в стеклянной баночке с красным дозатором infallible. Могу сказать крем очень хороший, ложиться идеально, подстраивается под цвет кожи, я очень довольна, буду брать еще!
Косметика Лореаль- лучшее решение не только для женщин, но и для мужчин. Качество и декоративной косметики, и средств по уходу очень хорошее. Я пользуюсь не только косметикой этой марки и могу сравнивать. Однозначно, декоративная косметика (тушь, тональные крема, тени, помады и даже духи) у этой марки лучше, чем у многих других. Кроме того, Лореаль выпускает отличные серии для мужчин и на все праздники можно, не долго думая, подарить в подарок набор этой косметики. Удобно, что заказать ее можно и через интернет. Цена, на мой взгляд, вполне приемлема. Рекомендую всем!
Давно пользуюсь Лореалевской косметикой. Мне нравится тени для глаз у них и крем для лица DERMO-EXPERTIZA "Счастливая кожа". Правда тушь для ресниц не очень хорошая, и то что рекламируют, что нет комочков это не правда! Тушь новая не только комочки на ресницах оставляла, но и осыпалась, в результате под глазами не просто чернота, а чёрные комочки туши (тушь отвратительная!).
Очень хорошая и качественная косметика. Мне очень нравятся их туши для ресниц. Хорошие шампуни, лосьоны для лица, крема для лица и другие виды косметики тоже. Цены на эту косметику средние. Качество отличное. Всем рекомендую!
Пользуюсь тональным кремом и тушью Лореаль. Мне очень-очень нравится. Не сравнимо с другими марками. Шампунь Эльсеф часто покупаю, тоже хороший продукт. Блески для губ хорошие. Цены конечно кусаются, но косметика действительно качественная.
Часто покупаю косметику Лореаль, всегда отличное качество! Очень нравится шампунь-уход объем нон-стоп для лишенных объема волос!
Недавно приобрела тушь "volume million lashes". Что я могу о ней сказать. Конечно тушь неплохая, но "Telescopic" намного лучше. В этой туши мне не понравилось: во-первых, это запах, во-вторых кисточка, которая должна убирать все излишки туши, а на деле оказывается, все наоборот. Может просто я привыкла к "Telescopic", поэтому у меня теперь предвзятое отношение ко всем другим. Но в любом случае, очень люблю косметику этой фирмы!