mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Лада, ветеринарная клиника в Москве возле метро Панки (красно-рыжая), Транспортная улица, 6 ст А Московская область Люберцы - отзывы клиентов, работников
Разочарована! Являлась постоянным клиентом клиники более 15 лет. Вчера, 24.09.2017 г. в очередной раз поехала с собакой в клинику, требовалось просто сделать укол (стоимость его около 100 р.). Предварительно позвонив, мне дали добро! Когда сделали укол, с меня »содрали» плюс прием врача! 480 рублей! За что? За то, что врач у меня же спросила: «Куда колоть»? А на мой вопрос о свечах для собаки от раздражения, она ответила, что не может вспомнить лекарство, мол на языке крутится, а вспомнить не могу. Там в карте было все расписано, т. к. этот укол мы колем не первый раз, а периодически. Больше не обращусь в эту клинику. Все нормальные квалифицированные врачи уже оттуда давно ушли! И там полный бардак!
Очень расстроена! Я владелица двоих собак. Являемся постоянными клиентами этой клиники. Сегодня 07.09.2017 г. нам отказали в приеме. Были в 20:20 приблизительно. У собаки высыпали новообразования в районе лимфатических узлов. Поднялась температура, состояние вялое. Предварительно позвонив (кстати, трубку так и никто не взял), поехали на осмотр, пробиваясь через пробки. Девушки на ресепшн сказали, что собаку осматривать они не будут, надо приезжать через два дня к дерматологу! На настоятельную просьбу осмотреть собаку, был дан повторный отказ. Спасибо «замечательным» сотрудникам. Были вынуждены в срочном порядке искать другую ветклинику, где нам не откажут.
Взяли кошку из приюта. Кошка начала чихать кровью, сопли, слабость. У нас обнаружился кальцивироз. Месяц лечили, но лечение давало только временные результаты. Мы решили обратиться в клинику ЛАДА в Люберцах. И не пожалели. Редко сейчас встретишь таких человечных профессионалов своего дела. Нам назначили продолжительное комплексное лечение. Работала с нами врач Явкевич Елена Александровна. Огромное спасибо врачу и клинике, за оказанную профессиональную помощь! Кошка весела=) и здорова наконец-то!
Раньше обращалась в клинику для вакцинаций и мне казалось, что клиника хорошая, а на деле врач не компетентен, к сожалению не помню фамилию а искать Лень. Зовут нашего доктора Светлана. У собаки зачесались уши, даже не посмотрев под микроскопом соскоб врач сразу сказала сдавать как и посев на грибы / антибиотики (не исключив клеща), назначила лечение от отита и обязательно сменить корм. Планировали у неё купировать уши другой собаке, пригласила на приём перед операцией (сказала без денег). Итог на приёме сказала, что хрящи мягкие придётся долго ставить (знали и до этого) то есть для нас приём был тратой времени и как оказалось денег и дали бумагу с анализами второй собаки сказав, что это точно аллергия на корм. С чего доктор сделала такие выводы не ясно, видимо озарение, так как аллергены мы не сдавали. И это назвали приемом с 2 животными, хотя доктор вначале говорила, что приём будет бесплатный. Больше в эту клинику ни ногой, так как диагноз от балды я и сама могу поставить.
Начитались отзывов и решили оставить свой! Об этой клинике узнали от друзей, поэтому, когда у нас появился маленький котенок Вася с очень большими проблемами со здоровьем сразу поехали туда! Коту было 2 месяца, он не ел и не пил, загибался на глазах. Курировала нас врач Яцкевич Елена Александровна, которая за несколько месяцев поставила кота на ноги, хотя многие вообще не верили, что он выживет! Я считаю, что это результат, мы очень долго за него боролись, сначала не ел, как стал есть, стал плохо ходить в туалет, то диарея, то кал с кровью. Зато сейчас благодаря Яцкевич Е. А. у нас огромный кот, которому уже 1 год и 3 месяца. Мы до сих пор наблюдаемся в этой клинике, и менять ее не планируем, поскольку, как мне кажется, она честная, компетентная и не безразличная к братьям нашим меньшим.
Провести операцию пока не пришлось, но хочется выразить благодарность доктору Шаповалову и хирургу Ефанову за очень подробную консультацию по всем интересующим вопросам.
В ответ на сообщение № 2 от Никита. Я поражаюсь людям). А вы, что думаете, врач обязан облучаться бесплатно, удерживая ВАШЕ животное над рентгеновскими лучами? Если честно, то 200-сот рублей даже мало, R-лучи весьма канцерогенны, а владельцы животных это почему-то не учитывают.(
Спасибо Шапавалову А.В. спас мою девочку Венди, когда она была котенком, сейчас это красавица-кошка. Дорога к сожалению ухабистая,но на квалификацию врачей не влияет. Спасибо.
Спасибо большое врачу Ефанову К. И. за профессиональное проведение операции по стерилизации кошки. Отличные врачи, отличная клиника.
Хочу от всего сердца поблагодарить прекрасного врача Милену. Я второй раз обратилась в эту клинику, сначала у моей собаки шпица была проблема с зубами, никогда бы не подумала, что может у собак вырасти два ряда зубов, молочные не выпали и постоянные все вылезли. Я была в шоке! Даже и подумать не могла, что собакам делают такие операции, хотя у меня эта уже третья собачка. Посоветовали прекрасного врача Милену, замечательная, внимательная, посвещает работе все свое время, постоянно как не позвонишь с какой нибудь проблемой, она на операции, но потом перезванивает. Вторично решилась оперировать свою собачку, стерилизовала, опять записалась к ней, она сразу объяснила все за и против этой операции. Сейчас прошло уже две недели. Микки чувствует себя прекрасно, шва практически не видно, замечательно! Все время после операции, она спрашивала о здоровье питомца, побольше бы таких врачей! Спасибо Вам большое! Очень рада, что мне посоветовали эту клинику и замечательного доктора! Чего и всем советую!
Самая лучшая клиника, самые лучшие врачи, если хотите отношение к своему животному такое же как и вы к нему относитесь, то вам в эту клинику. Хотите квалифицированную помощь, то вам в эту клинику. Сотни раз спасали, лечили моих собак. Врачи с большой буквы, спасибо Вам огромное за Ваш труд
В ответ на сообщение № 1 от Злобин П. А.: Добрый день. Я правильно понял снимок = 600, прием = 300, шприц = 10, Дексаметазон = 20, а подержать животное = 200? А 200 это подержать животное с любовью или просто подержать и еще вопрос: 200 это сколько по времени держать животное?
Павел Алексеевич! Большое спасибо Вам за такое искреннее и порядочное отношение к своей работе. Мне искренне жаль, что прежде чем приехали к Вам, потеряли много времени на бессмысленное лечение. Была проведена операция при диагнозе пиометра. Несмотря на весьма немолодой возраст (13 лет), кошка очень быстро пришла в себя и через трое суток вернулась к обычному ритму своей жизни. В этой же клинике моей кошке 10 лет назад делали серьезную операцию (она проглотила швейную иглу), и так же все прошло успешно. В обоих случаях в клинике дали логическое обоснование необходимости тех или иных действий, чего не сказать о другой клинике, которой отдали сначала предпочтение в этот раз по причине шаговой доступности от дома. Потратьте время, и отвезите своего любимца профессионалам! И не доверяйте тем, кто только учится и нарабатывает свой первый, увы, печальный опыт. Еще раз огромное спасибо, Павел Алексеевич! Моя Муська передает Вам привет. Операцию делали 23 сентября 2016 года.
Здравствуйте Ксения. Меня зовут Злобин П. А. я гл. врач Ветклиники ЛАДА, к сожалению не сразу увидел ваш комментарий, постарался найти амбулаторную карту в картотеке на ваше животное, но не нашёл. Либо карта зарегистрирована на хозяйку не под именем Ксения, либо вы были больше месяца назад от той даты на которую написан комментарий. Меня интересуют все негативные отзывы о нашей клиники, так как если информация подлинная, то данное дело разбирается детально, выясняются причины и, что было сделано для решения. Так как ваших контактов нет, то очень прошу с нами связаться любыми доступными способами.
Первый раз вижу такую клинику: врачи реально любят животных, профессионально работают и адекватные цены. Такое внимание и терпение у них, никакой раздражительности, несмотря на время суток!!!!!!! Приятно придти туда и не страшно доверить своего питомца. Особенно хочу выделить Злобина и Яцкевич!!! Спасли нашего кота Семена от приступа мочекаменной болезни!!!! Спасибо Вам большое. Теперь только к Вам, хоть и дорога к Вам в ямах))))))
Обратились в эту клинику в связи с внезапным недугом кота. Животное отказывалось от пищи и воды, рвало, стула не было. Забили тревогу и повезли в ближайшую клинику, купившись на положительные отзывы. Нас приняла девушка-терапевт (если надо будет, напишу фио). Долго щупала живот кота, взяла анализ крови из вены, сделала два укола в / м и ещё четыре шприца с этими же лекарствами дала на вечер и утро, чтобы сами сделали. Окей, расплатились, уехали. Уколы я поставила, привезла животное на следующий день, как и договаривались с врачом. Нас принял совершенно другой врач, также щупал коту живот, и также ничего кроме "у него задержка калловых масс" ничего не сказал. Но хотя бы предложил рентген сделать и узи, чтобы исключить наконец непроходимость. Сделали узи, всё, что услышали - "интересный случай". Ладно, думаем, может, рентген покажет что-то больше. Тут хотелось бы отметить на плохое качество снимка, и то, что учитывая этот факт, снимок сделался всего один. Почему нельзя было сделать несколько снимков? А не один, где кот лежит боком, и неясно, что с кишечником. Вместо этого врач дал люминесцирующее вещество, чтобы кишечник "засветился" на рентгене и стало ясно, есть ли проходимость. Вещество это представляло собой порошок, который надо было растворить в кефире или йогурте и скормить через шприц без иглы коту перорально. Мы приехали домой, скормили животному весь этот порошок (как сказал доктор) и вечером поехали на повторный рентген. Как результат - проходимость есть. Почему не ест? А всё просто - упал, ударился, отек кишечника. Продолжайте, господа присяжные садисты, кормить дальше насильно кефирчиком и колоть но-шпу + зонтак + новокаин. После чего врач поставил коту клизму (тут претензий нет) и все мирно разошлись. Кот правда, с весьма негодующим видом. Вернулись мы домой с котом обрадованные, что проходимость есть, и после уколов станет лучше. После того, как кот сходил в туалет, он немного оживился, даже покушал. Тем не менее, его попа все равно была уколота прописанными лекарствами, как впрочем, и днем позже. Однако на следующий день несмотря на укол кот в одночасье поник и превратился в то же подобие живой тряпочки, что и до лечения. Протянул ноги (благо, в переносном смысле пока что), и лежал в такой позе целыми днями. Ещё спустя день кот уже не мог пить. Вставал над миской с водой и еле язык высовывал, но не глотал. Я в панике, все домочадцы в панике. Животное на глазах умирает. Было решено съездить в другой центр, где кота, благо, спасли. Обидно, что врач допустил банальную ошибку - не сделал несколько рентгеновских снимков с разных ракурсов, где можно было увидеть, что у кота инвагинация. Именно этот диагноз он и предполагал вначале. Но даже к счастью, что в этой клинике не обнаружили этой самой инвагинации, поскольку врачом было сообщено: "Если сделаем операцию, отдадим вам сразу животное." А стационар? Капельницы? Смысл оперировать и отдавать животное, которое без должного профессионального ухода всё равно загнется ещё в машине по дороге домой? В общем, я туда ни ногой, никакой либо другой конечностью. Возможно, при незначительных проблемах со здоровьем и вакцинациями туда можно обращаться, но не с тяжелыми заболеваниями, тем более требующими операций.
Спасибо врачу Яцкевич Елене Александровне!Опытная, внимательная и великолепный диагност. Вела нашу кошку с почечной недостаточностью, благодаря чему кошка прожила до 16 лет и сейчас наблюдаем у нее свою собаку.
Мои родители всегда возили наших питомцев в "Ладу", теперь и мы с мужем если, что сразу едем в эту клинику! У нас Йорк и кот породы Сноу шу. Врачи в "Ладе" от Бога! У них нет желания навязать кучу ненужных процедур и содрать больше денег. Доверяем каждому специалисту там на 101 %! Но хозяева тоже должны понимать, что врач не Бог и он может сделать все, что в его силах, но дать точный срок жизни может только Всевышний! Не надо обижать врачей. Вы посмотрите где и в каком состоянии эта клиника, какие синяки от недосыпа у врачей под глазами, но они работают, лечат, помогают нам и нашим питомцам! Не верю ни одному плохому отзыву! Либо мы говорим о разных клиниках. И Злобин прекрасный врач, и все остальные тоже! Так что, если не нравится в "Ладе", то идите мимо, не занимайте очередь.
Обслуживаемся с моим "мини зоопарком" уже давно. Езжу в эту клинику с другого конца Москвы. Всегда очень приветливый персонал! Никогда никаких "косяков" с их стороны не было. Обращалась по телефону, просто проконсультироваться, всегда помогали. Ранее набирала в другие клиники с элементарными вопросами, не отвечали. Ответ был один, приезжайте. Я конечно понимаю, для постановки диагноза, телефон не годится, но советом всегда помогут. Сегодня произошел случай, еще раз подтверждающий, в клинике ЛЮДИ ЛЮБЯЩИЕ и переживающие за животных! На территорию моей работы пришел щенок, явно с отравлением (что сейчас не редкость, специально травят, особенно в Кусковском парке). Пытались всем коллективом выходить. Прошло 2 дня, вроде оклемался, на третий стало хуже. Позвонили, девушка по телефону тут же предложила помощь. Договорились, что привезем собаку после рабочего дня. Деньги с нас клиника не возьмет! Единственное, что понадобится оплатить, это лекарства, если согласимся после постановки диагноза дальше лечить. К сожалению, собачка умерла не доехав до клиники. Я еще раз убедилась в сердобольности сотрудников вет. клиники "ЛАДА"! Ни одна вет. клиника не согласилась бы бесплатно лечить никому не нужную, бездомную дворняжку! Кстати, цены там тоже очень приемлемые. Советую все знакомым и друзьям обращаться только туда!
Всем доброго дня (утра, ночи)! В начале мая у нас произошло несчастье, моего лабрика укусил клещ. Как результат пироплазмоз. Сначала думали отравилась (т. к. были на даче могла наесться травы и т. д.), но на 2 сутки поняли, что все таки, что то не так, быстро собрались и помчались в клинику (до того момента много слышала хороших отзывов о Ладе). Приехали, нас попросили собрать мочу (забегая вперед скажу, что мочу просили каждый наш приезд), и буквально через 1 минуту (тест-полоска) нам сказали диагноз. Молниеносно взяли кровь, поставили капельницы (капались первый день почти 6 часов, 2 и 3 день по 4 часа), делали кучу уколов. Кровь пришла плохая, думали даст осложнения на почки и печень. Потом нас отпустили лечиться таблетками. Через месяц приехали сдали опять кровь, наша девочка здорова! И так теперь пофамильно: ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ Яцкевич Е. А. за оперативность, Вы спасли мою собаку! Семенова М. М., Вам огромное спасибо за консультацию, девочки ВЫ сила!
P.S.: Я вот не знаю, что написать про плохие отзывы. Мне кажется в каждой клинике есть врачи, которые "не до.". Мне советовали на стерилизацию хирурга Шаповалова или Ефанова.
Здравствуйте, Клавдия Александровна, Вы были у нас в клинике 5.04.2016. Принимал вас врач Ефанов К. И. Врач имеет большой опыт работы в области ветеринарной хирургии и ортопедии. Вашему животному был сделан рентгеновский снимок в боковой проекции, задних лап. На рентгеновском снимке была обнаружена травма в области пяточного сустава и поставлен диагноз: разрыв связок пяточной кости. Данная патология в виду своих анатомических особенностей и размеров животного является очень серьёзной. По этой причине, Константин Иванович Вас направили к узкоспециализированному врачу, предупредив, что операция по стоимости может доходить до 18-20 тысяч рублей. А с ваших слов, что врач Вам сказал: «Типа решайте сами, будете делать или нет!», имелось ввиду дороговизна операции, при учёте того, что даже при проведении всех манипуляций, хромота у животного может сохраняться. От себя добавлю, бывают случаи, что даже без проведения хирургического воздействия данная патология восстанавливается самостоятельно. В этом и заключается не простой выбор хозяев. Что касаемо стоимости проведенных манипуляций, то всё было сделано в соответствии с прайсом ветеринарной клиники и проведенными работам. Перечень пунктов чека: 1. Повторный приём с новым заболеванием = 300 рублей (ранее Вы уже обращались в клинику с другим заболеванием), 2. Цифровой рентгеновский снимок = 600 рублей. 3. Фиксация животного (врач удерживал ваше животное во время проведения рентгеновского снимка) = 200 рублей, 4. Запись рентгеновского снимка на диск = 20 рублей, 5. Диск и конверт к диску = 30 рублей, 6. Инъекция = 60 рублей, 7. Шприц инсулиновый = 10 рублей, 8. Препарат Дексаметазон (для снятия отёка с повреждённой конечности) = 20 рублей, 9. Антисептик, вата, б/пол (бумажные полотенца), эти расходные материалы используются для подготовки рук врача (обезображивания) = 10 рублей. Обращаю Ваше внимание, что в ветеринарной клиники ведётся видео и аудио наблюдение и все материалы по данной конфликтной ситуации были проверены.
Приехала я с мини Йорком, сломали лапку мы. Хирург осмотрел, сделал снимок, наговорил, что там все сложно, собака будет инвалидом. Цена: 18-20000 руб.! Он гарантии не даёт, так как уже делал подобное. Типа решайте сами, будите делать или нет! Когда я увидела счёт в 1250 руб., я обалдела! За то, что он подержал лапку для снимка, взяли 200 руб.! Хотя, держала собаку я! Укол, ватка, бинт, ещё деньги. Но, не было ни ватки, ни бинтика, ни обработки! Тупо сделал укол и все! Я забрала собачку и ушла! Слава Богу я нашла знакомого хирурга и он успешно все сделал и все обошлось! БЕРЕГИТЕ СВОИХ ЛЮБИМЧИКОВ, и не ходите в эту "Ладу" в г. Люберцы! Нет там врачей, и плевать они хотели на здоровье животных!
О, даже поняла, кто тот хам! Он там больше не работает!
13.03.2016г. в клинике была проведена операция нашей любимице "Чаре" по стерилизации и удалении молочных желез. Хочу выразить огромную благодарность врачу с большой Буквы Константину Ивановичу, за отлично проведенную операцию и профессионализм. Так же хочу выразить благодарность всему медицинскому персоналу клиники, за внимательное и доброе отношение к животным и посетителям клиники. Если у Вас, когда нибудь случится беда с вашим питомцем, не раздумывая обращайтесь в эту клинику, здесь вам окажут настоящую профессиональную помощь.
С уважением, Ирина.
Читаю и понимаю, что Владислав - это Лариса под другим ником. Вам, тетенька в комедию надо податься, занавесом управлять. Мне уже понятно, что хотите просто осудить клинику, никчемные хозяева! Я хочу стерилизовать кошку на днях, поеду теперь в эту клинику, хотя около дома есть госветклиника. Если на Ваши коментарии люди отвечают и пытаются разобраться - значит они чувствуют свою правоту, а если бы данная ситуации, действительно, имела бы место как вы говорите - данный врач даже писать и отвечать бы вам не стал, просто послал бы и калечил дальше животных. Помните - каждому по заслугам и никто от своего креста не уйдет.
Хочу выразить огромную благодарность Врачу с большой буквы. Андрей Владимирович - ветеринар от Бога! Кастрировал нашу девочку. Из наркоза она вышла почти сразу после операции. Понравилось абсолютно все и квалифицированность и отношение к собаке.
Хочу поздравить с Новым годом сотрудников ветклиники Лада, и выразить свою благодарность Андрею Шаповалову! Огромное спасибо и респект ему за здоровье нашего любимца кота Марса! После приема у Андрея, наш кот вернулся домой уже в другом состоянии, стал есть, бегать и через пару дней совершено здоровый бодрый котик! Когда врач правильно ставит диагноз и колит нужные уколы, помогая животному, это очень много значит. Побольше бы таких врачей и не страшно везти любимца на осмотр.