Лагуна, центр современной медицины и красоты в Москве возле метро Автозаводская (зелёная), Трофимова, 1/17 (1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

Доброго времени суток, салон превратили в конуру по оказанию мед.услуг, полнейшая антисанитария.

Категорично с Вами не согласна про эту не ухоженную Зулю.С ее навыками только стричь баранов в горах.Администрация примите меры

Недавно была в "Лагуне" у Томы мастера по маникюру, качество её работы очень устраивает. Удручает только отношение директора к коллективу: бедная Тома! Её переселили в другой кабинет, ей неудобно! Постоянно директор делает какие-то ремонты, от которых нет толку! Привёл какого-то врача, непонятно зачем! Бедная девочка приносит ТАКУЮ выручку, от которой ВСЕ кормятся и содержатся! Если она уйдёт, то салон разорится просто! Хочется и дальше делать маникюр у Томы, но если руководство не умеет вести бизнес и организовывать коллектив, то пусть хотя бы не мешает этому коллективу зарабатывать для него же деньги! И уберите врача! Иначе, будем жаловаться в СЭС и другие организации!

Из плюсов: в салоне чисто, аккуратно, ухоженно, видна рука крепкого хозяйственника, от сотрудников чувствуется готовность работать даже после закрытия, для заявленного уровня услуг цены приемлемые. А вот качество предоставляемых услуг и дисциплины парикмахеров повергает в шок. Я пришёл по записи (дело было ещё в конце ноября кажется) на 5 минут раньше назначенных 13 часов. Мне предложили разместится, как раз, напротив парикмахерского зала,(где я прослушал курс личных бесед парикмахерш о бытовухе - кто, кого, сколько раз и где) и я начал лицезреть картину маслом как та мастер, к которой я пришёл ПО ЗАПИСИ возлежала раскинувшись во всю свою ширь в кресле с мойкой, а другая сотрудница спокойно и умиротворённо мыла ей голову! Когда ей (мастеру) сообщили, что я пришёл и побеспокоил сию цыганскую крупную бароншу (имени её не запомнил, но судя по её облику и профилю оно не произносимое!), она, видимо забыв своё место на этом празднике жизни, изобразила гримасу недовольства, собрала мокрые висящие сосулины на голове и принялась меня подстригать, при этом пытаясь изобразить балетную грациозность своими 80-ю килограммами туловища и полотенцем на плечах, а также выпирающими из брюк частями тела, которые в этих брюках не помещается (уж простите везде зеркала смотреть больше некуда). Дальше о стрижке!!! Я объяснил всё максимально понятно, но у меня создалось впечатление, что мастер в силу своей трудной мигрантской доли просто не понимает русскую речь и совершила АКТ под названием стрижка без применения ножниц, а только под насадку машинки И ЭТО ЗА 1000 рублей! Но даже, используя насадку, с позволения сказать, то, что получилось у меня на голове было криво и непропорционально, с каким то подозрительным перекосом вправо.От того отвратительного горшка на моей голове, с торчащими справа клоками, окружающие были в ужасе (особенно результат оценили дома и на работе). Я оплатил 1000 рублей, хотя бы за то, что меня хорошо встретили и вежливо проводили, даже дал этой женщине на чай , т.к. решил, что её не волнует качество, а волнуют только лишние 50 рублей. И на следующий день, пошёл в эконом и перестригся под призывника за 400 рублей. Выводы для себя: посещать только русскоговорящих мастеров, уважающих своих клиентов. Рекомендации для салона: я допускаю мысль, что приезжие работники могут проживать в трудных бытовых условиях без воды, ванной, туалета, НО мыться, справлять нужду и чистить зубы нужно не в рабочее время и прилюдно, а всё таки где то в уединённом месте. Если салон не хочет потерять всех клиентов (а в основном это русскоязычные москвичи), нужно произвести ребрендинг кадрового состава, и отказаться от услуг неквалифицированных трудовых мигрантов!!!

Очень неприятная особа Зуля,один только ее хриплый прокуренный грубый голос пугает да и красить не умеет.

сделала ман и шеллак у Тамиллы не пондравилось отвратительно не профессионально не буду говорить имя потому что больше к вам на ман не приду но в солярии буду ходить

Очень нравится посещать салон Лагуна на Автозаводской.Еще больше понравилось там бывать после того,как появился аппарат по уходу за телом ВИ ФЛЕКСИ.Девочки работают на аппарате просто виртуозно.Результаты впечатляют,объем уходит где то начиная с пятой процедуры,чувствую себя превосходно.

Очень часто посещаю этот салон, так как очень нравиться работа косметолога Светланы. В этом салоне собрана отличная команда стилистов. Вот их сайт salonlagoon.ru

цены и без того необоснованно накручены, так еще и на выходе цена за стрижку оказалась выше, чем была названа по телефону, когда я записывалась(они меня уложили якобы! Там 5 см волос осталось, их феном только посушили!!!

СДЕЛАЛА ШЕЛАК В ЭТОМ САЛОНЕ, ОТВРАТИТЕЛЬНО ПОЛУЧИЛОСЬ И СЛАВА БОГУ ЧТО НЕ ДЕРЖАЛСЯ ОН ТРИ НЕДЕЛИ!

Осталась очень разочарована. Купила спа-процедуру на Группоне. Просто зареклась, даже после того, как я написала свой отзыв, не опубликовали его в комментариях, вводят людей в заблуждение, мол спасибо за ваш отзыв, и все. Опубликовали бы его открыто, часть людей бы отказалась от такого "спа". В итоге, они продолжают продавать это убожество. В обычной парикмахерской просто оборудовали подвал, все очень на низком уровне. Процедура заняла полтора часа, вместо обещанных 4 часов. Ни о каких кремах и косметике там похоже даже и не слышали, даже тапочки не предложила, пришлось сначала ходить босиком, потом додумались. В общем ужас полный. Хамам занимает квадратный метр, пожилая тайка меня из полу теплого этого хамама вытащила, даже не дала погреться. Магнитола вырубилась, попросила ее включить, включила шипящее радио. Разочарование и только, даже 2,5 тысячи за это жалко. Просто надувательство.

Пошла на маникюр, изуродовали ногти! Вместо того, чтобы снять гибридный лак аккуратно палочкой, его спиливали грубой пилкой, теперь все ногти в рытвинах. При удалении кутикулы порезали до крови 4 пальца, не услышала даже извинений. А форма ногтей стала не округлая, не квадратная, а косая.

Делал маникюр и педикюр пару лет назад, когда записывалась, не сказали, что у них только аппаратный! Была неприятно удивлена. И цены слишком завышены. Цена не соответствует качеству.

Хочу рассказать про салон Лагуна на Автозаводской и "мастера" Эмина. Пришла в салон заранее. Сказали подождать, потому, что пока мастер занят, хотя это оказалось неправда, так как все полчаса, которые я ждала этот молодой человек проболтался за стойкой администратора. Потом, наконец-то подошел поинтересоваться, зачем же собственно я пришла. Перед стрижкой я стала объяснять, как же хочу постричься, но "мастера" интересовали все, кроме меня. Он начал стричь, потом вдруг стал брызгать лаком клиентку, сидящую в соседнем кресле, около которой был другой мастер. Потом, правда извинившись, убежал еще куда-то. "Закончив" стрижку, взялся за фен, но я ему сказала, что хотела стрижку покороче, на, что он мне ответил, что "так будет плохо". Тем не менее, помахал ножницами еще минуты 2. После сказа, что так как перед стрижкой была нанесена маска, то укладку делать нельзя и он только посушит волосы. Я подумала, что ему видней. Но, посушив волосы, он обильно набрызгал их лаком (по-моему это как раз и получилась укладка, а не просто сушка). В итоге все эти манипуляции заняли где-то полчаса у него просто на лице было написано, что он хочет побыстрее от меня отделаться. В общем, не о профессионализме, не о хорошем отношении к клиентам речи нет. Я больше в этот салон не пойду и другим не советую!

Ужасное обслуживание! Пришла в салон на мелирование корней. Плохоговорящий по-русски парикмахер Эмин смотрел на меня свысока, сказал, что у меня ужасные волосы, нагрубил, сказал, что у меня сухие волосы из-за мелирования, что будем красить корни! Я начала говорить, что мне нужно именно мелирование, в итоге он развернулся и ушел на 10 минут, а вернулся с уже разведенной краской в руках! Я понятия не имела, что у него там! Я была в шоке, когда корявыми движениями он за минуту нанес мне краску на всю длину! Все мои мучения отращивания более или менее здоровых волос были погублены разом! Когда он смыл краску, мой волос стал ярко-желтым! Я цыпленок! Это ужасно! Но, что еще хуже, волосы после этой неизвестной краски стали похожи на мочалку! Я начала истерить, плакать, так как это зрелище не для слабонервных (думаю, девушки меня поймут), говорить, что волосы конечно были не в идеальном состоянии, но так УЖАСНО они никогда не выглядели! Он начал убеждать меня в том, что я просто раньше не замечала какие они плохие и, что мне срочно нужна волшебная маска за 1200 рублей, а на мой волос двойной объем - 2400! Это был апогей, я просто встала и ушла, что делать не знаю. Волос уже не вернуть. ( ( (