mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Лагуна, центр современной медицины и красоты в Москве возле метро Автозаводская (зелёная), Трофимова, 1/17 (1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
115432,
Москва,
Трофимова, 1/17 (1 этаж)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Метро:
Автозаводская (зелёная) (410 метрах )
Сайт:
salonlagoon.ru http://salonlagoon.ru
![Лагуна, центр современной медицины и красоты, Трофимова, 1/17 (1 этаж) Лагуна, центр современной медицины и красоты, Трофимова, 1/17 (1 этаж)](https://images.mwotzovik.com/32/0/8/7/087e850e1038690dcfa271ff2a284aae/087e850e1038690dcfa271ff2a284aae_az.jpg)
![Лагуна, центр современной медицины и красоты, Трофимова, 1/17 (1 этаж) Лагуна, центр современной медицины и красоты, Трофимова, 1/17 (1 этаж)](https://images.mwotzovik.com/32/c/1/5/c15f33a4a79f1665379f9e7a407286ea/c15f33a4a79f1665379f9e7a407286ea_az.jpg)
![Лагуна, центр современной медицины и красоты, Трофимова, 1/17 (1 этаж) Лагуна, центр современной медицины и красоты, Трофимова, 1/17 (1 этаж)](https://images.mwotzovik.com/32/8/2/4/824a0d36ffff08578d940ed63a0792e0/824a0d36ffff08578d940ed63a0792e0_az.jpg)
![Лагуна, центр современной медицины и красоты, Трофимова, 1/17 (1 этаж) Лагуна, центр современной медицины и красоты, Трофимова, 1/17 (1 этаж)](https://images.mwotzovik.com/32/7/a/7/7a7ab231673bafba4dfcd7e85c4f8fe5/7a7ab231673bafba4dfcd7e85c4f8fe5_az.jpg)
![Лагуна, центр современной медицины и красоты, Трофимова, 1/17 (1 этаж) Лагуна, центр современной медицины и красоты, Трофимова, 1/17 (1 этаж)](https://images.mwotzovik.com/32/f/d/0/fd0eb7694fe975237a5953c7a4a2dc6f/fd0eb7694fe975237a5953c7a4a2dc6f_az.jpg)
![Лагуна, центр современной медицины и красоты, Трофимова, 1/17 (1 этаж) Лагуна, центр современной медицины и красоты, Трофимова, 1/17 (1 этаж)](https://images.mwotzovik.com/32/5/8/9/589b4ddf68ba65e026707f5e0c4883b7/589b4ddf68ba65e026707f5e0c4883b7_az.jpg)
![Лагуна, центр современной медицины и красоты, Трофимова, 1/17 (1 этаж) Лагуна, центр современной медицины и красоты, Трофимова, 1/17 (1 этаж)](https://images.mwotzovik.com/32/4/2/f/42f5be0f2813d30423d8fe6f55a4c795/42f5be0f2813d30423d8fe6f55a4c795_az.jpg)
![Лагуна, центр современной медицины и красоты, Трофимова, 1/17 (1 этаж) Лагуна, центр современной медицины и красоты, Трофимова, 1/17 (1 этаж)](https://images.mwotzovik.com/32/2/3/1/231060e1f4577467d2e337f6021f5238/231060e1f4577467d2e337f6021f5238_az.jpg)
![Лагуна, центр современной медицины и красоты, Трофимова, 1/17 (1 этаж) Лагуна, центр современной медицины и красоты, Трофимова, 1/17 (1 этаж)](https://images.mwotzovik.com/32/a/9/9/a99f613c61ab48b4a6029c1a55c81b77/a99f613c61ab48b4a6029c1a55c81b77_az.jpg)
![Лагуна, центр современной медицины и красоты, Трофимова, 1/17 (1 этаж) Лагуна, центр современной медицины и красоты, Трофимова, 1/17 (1 этаж)](https://images.mwotzovik.com/32/d/c/3/dc397d724b59bcbb13d20eb3144b5bd6/dc397d724b59bcbb13d20eb3144b5bd6_az.jpg)
Доброго времени суток, салон превратили в конуру по оказанию мед.услуг, полнейшая антисанитария.
Да.Да! Да!!! Все написанное чистая правда. Благодарю супер-мастерицу Татьяну за отличную стрижку!
Категорично с Вами не согласна про эту не ухоженную Зулю.С ее навыками только стричь баранов в горах.Администрация примите меры
Недавно была в "Лагуне" у Томы мастера по маникюру, качество её работы очень устраивает. Удручает только отношение директора к коллективу: бедная Тома!
Её переселили в другой кабинет, ей неудобно! Постоянно директор делает какие-то ремонты, от которых нет толку!
Привёл какого-то врача, непонятно зачем! Бедная девочка приносит ТАКУЮ выручку, от которой ВСЕ кормятся и содержатся! Если она уйдёт, то салон
разорится просто! Хочется и дальше делать маникюр у Томы, но если руководство не умеет вести бизнес и организовывать коллектив, то пусть хотя бы не мешает
этому коллективу зарабатывать для него же деньги! И уберите врача! Иначе, будем жаловаться в СЭС и другие организации!
Прочитала отзыв,и была в шоке....Какой мужчина смог написать такой отзыв,ведь прошло столько времени.Очень интересно посмотреть на этого автора,который пол года сочинял этот текст,какую грязь он выплеснул,по видимому он просто обижен на весь мир.
Из плюсов: в салоне чисто, аккуратно, ухоженно, видна рука крепкого хозяйственника, от сотрудников чувствуется готовность работать даже после закрытия, для заявленного уровня услуг цены приемлемые. А вот качество предоставляемых услуг и дисциплины парикмахеров повергает в шок. Я пришёл по записи (дело было ещё в конце ноября кажется) на 5 минут раньше назначенных 13 часов. Мне предложили разместится, как раз, напротив парикмахерского зала,(где я прослушал курс личных бесед парикмахерш о бытовухе - кто, кого, сколько раз и где) и я начал лицезреть картину маслом как та мастер, к которой я пришёл ПО ЗАПИСИ возлежала раскинувшись во всю свою ширь в кресле с мойкой, а другая сотрудница спокойно и умиротворённо мыла ей голову! Когда ей (мастеру) сообщили, что я пришёл и побеспокоил сию цыганскую крупную бароншу (имени её не запомнил, но судя по её облику и профилю оно не произносимое!), она, видимо забыв своё место на этом празднике жизни, изобразила гримасу недовольства, собрала мокрые висящие сосулины на голове и принялась меня подстригать, при этом пытаясь изобразить балетную грациозность своими 80-ю килограммами туловища и полотенцем на плечах, а также выпирающими из брюк частями тела, которые в этих брюках не помещается (уж простите везде зеркала смотреть больше некуда). Дальше о стрижке!!! Я объяснил всё максимально понятно, но у меня создалось впечатление, что мастер в силу своей трудной мигрантской доли просто не понимает русскую речь и совершила АКТ под названием стрижка без применения ножниц, а только под насадку машинки И ЭТО ЗА 1000 рублей! Но даже, используя насадку, с позволения сказать, то, что получилось у меня на голове было криво и непропорционально, с каким то подозрительным перекосом вправо.От того отвратительного горшка на моей голове, с торчащими справа клоками, окружающие были в ужасе (особенно результат оценили дома и на работе). Я оплатил 1000 рублей, хотя бы за то, что меня хорошо встретили и вежливо проводили, даже дал этой женщине на чай , т.к. решил, что её не волнует качество, а волнуют только лишние 50 рублей. И на следующий день, пошёл в эконом и перестригся под призывника за 400 рублей. Выводы для себя: посещать только русскоговорящих мастеров, уважающих своих клиентов. Рекомендации для салона: я допускаю мысль, что приезжие работники могут проживать в трудных бытовых условиях без воды, ванной, туалета, НО мыться, справлять нужду и чистить зубы нужно не в рабочее время и прилюдно, а всё таки где то в уединённом месте. Если салон не хочет потерять всех клиентов (а в основном это русскоязычные москвичи), нужно произвести ребрендинг кадрового состава, и отказаться от услуг неквалифицированных трудовых мигрантов!!!
Очень неприятная особа Зуля,один только ее хриплый прокуренный грубый голос пугает да и красить не умеет.
Добрый день!хотелось бы обратиться к администрации салона-: не отпускайте никогда и никуда своих замечательных мастеров!!!Лагуну я посещаю уже очень давно,находится рядом с домом,место есть куда машинку припарковать,так и в салоне всё просто в идеале!!!работа мастеров на все 100% соответствует качеству обслуживания и прайс-листу!а свое личное предпочтение и свои волосы я с полным спокойствием отдаю стилисту Зуле,недавно она мне сделала био ламинирование и это было превосходно!волосы оочень гладкие,блестящие,оздоровительный эффект виден сразу же!!!спасибо вам за доставленное вновь удовольствие!благодарю вас Зуличка!
Уважаемый анонимный пользователь! Администрация салона красоты Лагуна считает Ваш отзыв не соответствующим действительности, т.к. не указаны исходные данные: хотя бы имя мастера и дата посещения, для того, чтобы мы могли разобраться в, возможно, сложившейся ситуации и принять меры для решения и урегулирования. Считаем необходимым отметить, что ни один клиент, в случае получения тона, отличного от желаемого, не покинул бы салон, просто молча оплатив не понравившуюся услугу он бы сообщил об этом мастеру и мастер попытался бы исправить ситуацию. Так же доводим до Вашего сведения, что наше заведение нигде не рекламируется, а цены в салоне значительно ниже среди прочих в данном сегменте. Ко всему прочему, слово бешеный это бесприставочное отглагольное прилагательное несовершенного вида, не имеющее суффиксов -ева- и ова-. Соответственно, оно пишется с одной буквой н через букву е . С уважением, администрация салона красоты
Была в салоне один раз, красилась, цены бешанные, думала, что может хорошо покрасят, но меня испортили, сказали, что я сама виновата, что не тем до этого красилась. Больше на рекламу и большие цены не куплюсь и в этот салон не пойду !!!
Записывалась на укладку и мейк-ап.Укладка была выше всяких похвал. Чувство прекрасного у мастера развито превосходно. А вот макияж разочаровал, но не исполнением (оно было чудесно), а последствиями Мои губы покрылись пузырьками, при этом никаких симптомов болезни у меня не было. Да и подобных высыпаний на губах тоже. Эхх :((Пожалуйста, тщательнее ухаживайте за инструментами и кистями.
Лагуна на Трофимова - мой любимый салон. В этом году ему исполняется 15 лет. Насколько важно иметь в шаговой доступности магазины и сбербанк, настолько же важно иметь и хороший салон. Конечно, я перепробовала многие другие салоны, в основном в центре, когда в Лагуне несколько лет назад было обслуживание не очень (начиная с ресепшн). Каждый из нас ищет себя и свой образ, своего мастера, который понимает с полуслова. Повсюду много снобизма, свидетельств и сертификатов, развешанных на стенах, текучки кадров, навязывания ненужных услуг и чуждого тебе образа. Только привыкнешь к мастеру - он уже не работает. Поэтому я вернулась в Лагуну, и там у меня последние годы постоянный мастер. К клиентам отношение значительно улучшилось. Действительно, раньше были проблемы - сама даже жалобную книгу требовала, чтобы пожаловаться на девочек на ресепшн, которые были не в состоянии правильно запись по телефону принять. Но теперь все изменилось. Когда приходишь в Лагуну и видишь одних и тех же профессионалов много лет, к которым ходят и мужчины, и женщины, от мала до велика, это внушает доверие. Чувство постоянства - вот чего сегодня не хватает многим салонам. Надеюсь, что так будет и дальше. Найти своего мастера-универсала, который чувствует и знает клиента - когда нужно с клиентом болтать, а когда лучше помолчать, к которому можно молча сесть в кресло, а затем не бояться привести всю свою семью, очень и очень сложно. Терпеть не могу мастеров, которые параллельно еще и продавцами работают и навязывают ненужные продукты и услуги. Мой мастер в Лагуне этого не делает, и за это я ее тоже ценю. Поэтому я желаю Лагуне дальнейшего процветания, слаженной команды, а главное - поддерживать достойный уровень сервиса и дальше.
Думаю, что это самое приличное заведение в нашем районе. Хожу туда периодически на стрижку. Мастер у меня молодой парень, Алексей. Работает быстро! И стрижка у него получается не прощай молодость здравствуй пенсия , а такая, что и в кино с девушкой пойти не стыдно.И всегда там есть место где тачку свою поставить, что очень существенно Пять баллов.
Я посещаю врача-косметолога Елену Калугер и уже смогла оценить ее профессиональные качества! Делала раньше биоревитализацию в другом месте, но по рекомендации подруги обратилась к Елене. Разницу почувствовала сразу, руки у нее просто замечательные! Сделала био 3% иалкомплексом, делала без анестезии, чтобы не сушить кожу результатом мега довольна. Сейчас заканчикаю комплекс процедур по фотоомоложению. Ставлю этому специалисту 5+++ и обоснованно рекомендую. Милена.
сделала ман и шеллак у Тамиллы не пондравилось отвратительно не профессионально не буду говорить имя потому что больше к вам на ман не приду но в солярии буду ходить
делаю стрижку и окрашивание уже года 3 у Эли в салоне, отличный мастер, теперь к ней ходит вся моя семья, и мужчины мои тоже, коррекцию бровей она тоже делает отлично.
Очень нравится посещать салон Лагуна на Автозаводской.Еще больше понравилось там бывать после того,как появился аппарат по уходу за телом ВИ ФЛЕКСИ.Девочки работают на аппарате просто виртуозно.Результаты впечатляют,объем уходит где то начиная с пятой процедуры,чувствую себя превосходно.
Очень хороший салон, с качественным обслуживанием. Пользуюсь услугами косметолога Светланы, а окрашивание, уход за волосами выполняет Анна Дуплина - очень профессиональный мастер, отлично ей удаются прически на длинных волосах, различные красивые плетения. У них на сайте много информации salonlagoon.ru
Хочу выразить огромную благодарность салону ЛАГУНА за их работу!!! Регулярно посещаю косметолога Светлану Михайлову ее работа творит чудеса, кожа стала просто ИДЕАЛЬНОЙ!!! У них представлено множество процедур и уходов, а главное есть Александритовый лазер, который НАВСЕГДА удаляет все морщинки с лица (и волосы с тела тоже) Так же, могу смело рекомендовать мастера по маникюру Наталию Викторову- все качественно,профессионально и очень красиво. Спасибо большое! Ольга
Очень часто посещаю этот салон, так как очень нравиться работа косметолога Светланы. В этом салоне собрана отличная команда стилистов. Вот их сайт salonlagoon.ru
цены и без того необоснованно накручены, так еще и на выходе цена за стрижку оказалась выше, чем была названа по телефону, когда я записывалась(они меня уложили якобы! Там 5 см волос осталось, их феном только посушили!!!
СДЕЛАЛА ШЕЛАК В ЭТОМ САЛОНЕ, ОТВРАТИТЕЛЬНО ПОЛУЧИЛОСЬ И СЛАВА БОГУ ЧТО НЕ ДЕРЖАЛСЯ ОН ТРИ НЕДЕЛИ!
Осталась очень разочарована. Купила спа-процедуру на Группоне. Просто зареклась, даже после того, как я написала свой отзыв, не опубликовали его в комментариях, вводят людей в заблуждение, мол спасибо за ваш отзыв, и все. Опубликовали бы его открыто, часть людей бы отказалась от такого "спа".
В итоге, они продолжают продавать это убожество. В обычной парикмахерской просто оборудовали подвал, все очень на низком уровне. Процедура заняла полтора часа, вместо обещанных 4 часов. Ни о каких кремах и косметике там похоже даже и не слышали, даже тапочки не предложила, пришлось сначала ходить босиком, потом додумались. В общем ужас полный. Хамам занимает квадратный метр, пожилая тайка меня из полу теплого этого хамама вытащила, даже не дала погреться. Магнитола вырубилась, попросила ее включить, включила шипящее радио. Разочарование и только, даже 2,5 тысячи за это жалко. Просто надувательство.
Пошла на маникюр, изуродовали ногти! Вместо того, чтобы снять гибридный лак аккуратно палочкой, его спиливали грубой пилкой, теперь все ногти в рытвинах. При удалении кутикулы порезали до крови 4 пальца, не услышала даже извинений. А форма ногтей стала не округлая, не квадратная, а косая.
Делал маникюр и педикюр пару лет назад, когда записывалась, не сказали, что у них только аппаратный! Была неприятно удивлена. И цены слишком завышены. Цена не соответствует качеству.
Была у косметолога, делала уход лица - все просто замечательно! Осталась довольна. Они - настоящие профессионалы. Просто супер!
Много лет посещаю этот салон, только приятные впечатления. Спасибо всем, кто там трудится!
Хочу рассказать про салон Лагуна на Автозаводской и "мастера" Эмина.
Пришла в салон заранее. Сказали подождать, потому, что пока мастер занят, хотя это оказалось неправда, так как все полчаса, которые я ждала этот молодой человек проболтался за стойкой администратора. Потом, наконец-то подошел поинтересоваться, зачем же собственно я пришла.
Перед стрижкой я стала объяснять, как же хочу постричься, но "мастера" интересовали все, кроме меня. Он начал стричь, потом вдруг стал брызгать лаком клиентку, сидящую в соседнем кресле, около которой был другой мастер. Потом, правда извинившись, убежал еще куда-то. "Закончив" стрижку, взялся за фен, но я ему сказала, что хотела стрижку покороче, на, что он мне ответил, что "так будет плохо". Тем не менее, помахал ножницами еще минуты 2. После сказа, что так как перед стрижкой была нанесена маска, то укладку делать нельзя и он только посушит волосы. Я подумала, что ему видней. Но, посушив волосы, он обильно набрызгал их лаком (по-моему это как раз и получилась укладка, а не просто сушка). В итоге все эти манипуляции заняли где-то полчаса у него просто на лице было написано, что он хочет побыстрее от меня отделаться. В общем, не о профессионализме, не о хорошем отношении к клиентам речи нет.
Я больше в этот салон не пойду и другим не советую!
Ужасное обслуживание! Пришла в салон на мелирование корней. Плохоговорящий по-русски парикмахер Эмин смотрел на меня свысока, сказал, что у меня ужасные волосы, нагрубил, сказал, что у меня сухие волосы из-за мелирования, что будем красить корни! Я начала говорить, что мне нужно именно мелирование, в итоге он развернулся и ушел на 10 минут, а вернулся с уже разведенной краской в руках! Я понятия не имела, что у него там! Я была в шоке, когда корявыми движениями он за минуту нанес мне краску на всю длину! Все мои мучения отращивания более или менее здоровых волос были погублены разом! Когда он смыл краску, мой волос стал ярко-желтым! Я цыпленок! Это ужасно! Но, что еще хуже, волосы после этой неизвестной краски стали похожи на мочалку! Я начала истерить, плакать, так как это зрелище не для слабонервных (думаю, девушки меня поймут), говорить, что волосы конечно были не в идеальном состоянии, но так УЖАСНО они никогда не выглядели! Он начал убеждать меня в том, что я просто раньше не замечала какие они плохие и, что мне срочно нужна волшебная маска за 1200 рублей, а на мой волос двойной объем - 2400! Это был апогей, я просто встала и ушла, что делать не знаю. Волос уже не вернуть. ( ( (