mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Лагуна-стом, стоматологическая клиника в Москве возле метро Бабушкинская (оранжевая), Ленская улица, 28, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
129327,
Москва,
Ленская улица, 28, 1 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Метро:
Бабушкинская (610 метрах )
Сайт:
lagunastom.ru http://www.lagunastom.ru
![](/css/img/zaglyshka.jpg)
Выражаю огромную благодарность Корнильеву Максимилиану Никитовичу за профессионализм, за внимательное отношение к пациенту, за высокое качество проделанной работы. Спасибо огромное за оказанную помощь!
Хочу выразить огромную благодарность Юлии Вячеславовне за ее профессионализм, чуткое отношение , за идеальную улыбку моего ребенка. Всему персоналу огромное спасибо!
Здравствуйте. Пациентка обратилась с жалобой – скол на временной коронке, установленной в другой клинике. Доктор Стахеев А. В. временную коронку восстановил пломбировочным материалом, объяснив причину проблемы, после истечения гарантийного срока скол снова образовался, но коронку восстановили бесплатно и рекомендовали её заменить. Временная коронка установлена на этом верхнем зубе с 2012 года и меняется на другую временную коронку, а не на постоянную потому, что есть причина: отсутствие места по высоте (культевая вкладка, золотая, практически соприкасается с нижними зубами). Для решения этой проблемы пациентке рекомендовано ортодонтическое лечение, которая она получает в другой клинике, но на момент обращения, к нам желаемый результат не достигнут и, следовательно, причина осталась. «Сточили золотую вставку зуба под временную пломбу» - доктор действительно оттачивал культевую вкладку – это неотъемлемый технологический процесс при установке коронки. Надеемся, что ортодонтическое лечение принесет положительные плоды – решит проблему дефицита места и вам смогут установить постоянную конструкцию.
Всегда была довольна отношением и работой врачей. Но столкнувшись с переделкой работы по гарантии остались не самые лучшие впечатления, особенно когда вскрылись детали. Зачем то сточили золотую вставку зуба под временную пломбу. Неприятный осадок остался, врач Стахеев А. В.
В целом о клинике “Лагуна-Стом” хочу сказать только хорошее. Уютно, чисто, приятно встречает администратор Наташа. Врач Кузьменко Е.А. профессионал своего дела, я бы поставила высший бал. Слова благодарности за ее труд. спасибо ассистенту Прохоровой за ее отличную работу. Клинику посещаем семьей все довольны. Спасибо!!!
Больше спасибо Елене Викторовне Стахеевой за все вылеченные без боли зубы. За внимательность и деликатность. Так же большое спасибо Максиму Андреевичу за успешные операции (было не так страшно , как ожидала ))). Отдельное спасибо Варваре за внимание после операции ;)
Лаигуна стом-плохая клиника.Не рекомендую. Выкачивание денег .Стахеев Алексей Викторович-обходите его стороной.
После долгих раздумий о выборе клиники для ортодонтического лечения остановила свой выбор на “Лагуна-Стом”, о чем ни разу не пожалела. Всегда очень теплый, радушный, внимательный прием и очень чуткое отношение ко всем возникающим вопросам. Здесь действительно работают профессионалы! Очень грамотно подобраны специалисты! Спасибо Вам большое, за Вашу непростую работу!
Отличная клиника, потрясающая атмосфера, а главное, очень довольна результатом. В клинике предусмотрено все до мелочей, начиная от кофе и заканчивая прекрасным отношением врачей и администраторов. Огромное спасибо моему лечащему врачу Стахееву Сергею Викторовичу!
Процветай, Лагуна-Стом! С этой замечательной клиникой меня связывают уже десятилетия. Замечательная организация стоматологического дела на всех этапах, достойные высшей похвалы профессионалы, гибкая система скидок, внимательность и доброжелательность персонала. Огромное спасибо моему врачу- Елене Викторовне Стахеевой. Восхищаюсь ее профессиональными и человеческими качествами. Низкий поклон. Процветай, Лагуна-Стом!
Очень уютная , “домашняя” клиника. Отзывчивый , внимательный персонал. Приятно, когда о пациенте , сидящем в кресле , помнят ежеминутно. Прекрасный врач Стахеев С.В. Высокий уровень профессионализма и умение контактировать даже с самыми капризными пациентами. Лечение проходит не в доброжелательной обстановке и создает хорошее настроение.
Я лечусь у Стахеева Сергея Викторовича. Cчитаю, что он врач от Бога, лучшего стоматолога я не знаю. Сейчас нахожусь в процессе протезирования. Надеюсь, что после него буду выглядеть как голливудская звезда. Спасибо ему!
Я, Евсютин Роман Геннадьевич, являюсь клиентом клиники с 2010 года. И за это время ни разу не подумал сменить заведение, а все потому , что чувствую себя здесь как дома : и добродушное отношение персонала , и чашечка кофе , и дежурные SMS , стоящие на страже твоего здоровья ! Вы-самый лучший пример отношения к клиенту. Успехов в работе!
Я, Ратников Евгений, посещаю клинику с 2001 года, всегда нравилось доброжелательность и внимательность персонала. После лечения забыл про проблемы с зубами и теперь посещаю клинику раз в пол года для профилактического осмотра. Спасибо сотрудникам клиники за их профессионализм и серьезное отношение к своей работе!
Я, Колесников Дмитрий Александрович, лечился у Стахеева Алексея Викторовича. Лечением остался доволен. Обратился с отбеливанием, а врачом был выявлен кариес на ранней стадии. В результате были решены успешно обе задачи. Алексей Викторович, благодарю вас за внимательное отношение к моим проблемам.
Пользуюсь услугами этой клиники уже много лет. И могу сказать о ней только хорошее. Всегда приветливый и заботливый персонал поможет вам. И особенную благодарность хочу выразить Анне Альбертовне. За ее профессионализм, доброту и терпение. Большое, человеческое спасибо!
Выражаю искреннюю благодарность Анне Альбертовне Кузнецовой, моему лечащему врачу за внимательное отношение, понимание и за индивидуальный подход ко мне и моему сыну Кадышеву Кириллу. Благодарю ассистентов стоматолога: Маргариту Жежель, Инну Прохорову и Альбину Дайнеко. Большое спасибо всем за терпение и понимание! Елена.
Очень нравится качество оказываемых услуг в клинике “Лагуна Стом”, лечение провожу у врача Коловангиной М. А. Благодаря профессионализму и гостеприимству, время проведенное в кресле пролетает незаметно. Весь персонал очень вежливый и отзывчивый. Павел.
Хочу оставить и я отзыв об этой стоматологии. Стал клиентом совсем недавно, но уже могу себе позволить оставить положительный отзыв. Вылечили великолепно несколько зубов + чистка. Так что спасибо Вам за лечение.
Привет всем кто боится идти к стоматологу. Стоматологий много, глаза разбегаются! Хочу порекомендовать Лагуну стом. Извините но более внимательных врачей, чем в этой клинике я не видел. Я довел свои зубы до того, что первый раз когда мне пришлось обратиться за помощью в эту стоматологию, у меня было сложное удаление, доктор звонила мне, спрашивала как я себя чувствую, давала рекомендации, я приходил на осмотры. Далее, чтобы не доводить до такого, я вылечил все зубы (качество лечения также на высшем уровне), за что теперь и благодарю всех сотрудников Лагуна-Стом! Илья
Очень, очень понравилось отношение и результат лечения доктора Стахеева Сергея Викторовича! Желаю здоровья, терпения с нами "трусливыми" пациентами. Хочется сказать всем, кто боится зубную боль, придите к этому доктору, он настоящий добрый волшебник, который спасает. Извиняюсь за громкие слова, но это на самом деле так! Евгений.
Вчера был первый раз в Лагунестом. Первое впечатление очень хорошее, доктор внимательно осмотрела зубы, описала все проблемы, при этом не пугая никакими страшилками. По поводу лечения пока ничего не могу сказать. Только к ним записался, а в целом клиника чистая и очень современная. Впечатление великолепное.Аркадий
Лечусь в Лагуне стом на Бабушкинской. Очень внимтельные врачи, доброжелательная атмосфера, уютно как дома - поэтому не страшно! Начал с удаления, разболелся сильно зуб ...или то, что от него осталось.Удалили за 5 минут. Потом полечил еще два зуба. Буду всегда лечиться только здесь))) Очень здорово....очень аккуратно....тактично и профессионально!!! Алекс.
Лечусь в Лагуне стом на Бабушкинской. Очень внимтельные врачи, доброжелательная атмосфера, уютно как дома - поэтому не страшно! Начал с удаления, разболелся сильно зуб.. или то, что от него осталось. Удалили за 5 минут. Потом полечил еще два зуба. Буду всегда лечиться только здесь.))) Очень здорово. Очень аккуратно. Тактично и профессионально! Алекс.
По просьбе Ген. директора Лагуна Стом разместить опровержение, касающееся сведений, опубликованных в моём отзыве и не соответствующие действительности, сообщаю: - аппарат, которым «чистили» зубы моему сыну, не предупредив о стоимости данной услуги, называется не «Вектор», а как-то иначе. Сообщаю также, что мой сын студент, сам не зарабатывает, а так как деньги были даны на решение проблемы, возникшей с зубом, я звонила врачу и предупреждала о том, чтобы ничего более с зубами не делать, о чем можно удостовериться из записи телефонного разговора, которую Ген. директор клиники обещает предоставить по первому требованию. На следующий день Ген. директор клиники прислал мне извинение за произошедший инцидент в письменной форме по электронной почте. - приношу извинение за слова, что врач отправила на рентгеновский снимок в сеть своей же клиники, извините, я действительно была уверена, что это сетевая клиника Лагуны Стом. - приношу также извинение за слово «разводит на деньги», заменяю на «навязывает услугу». Во всём остальном (в тексте отзыва), я просто перечислила факты, с которыми сама столкнулась, а не «вылила на всех ведро грязи», как пишет Ген. директор. Подобный ответ я дважды размещала на сайте Лагуна Стом, но они его удалили.
Была приятно удивлена тем, как ведут себя сотрудники клиники. Наверное у них такая политика что, все относятся к тебе, как к родному. Не успела зайти, как со мной поздоровались и администратор и случайно встреченный в холле клиники доктор. И эта забота и искренность чувствовалась во всем. Да, наверное это сейчас везде практикуется, но это бывает как то натянуто, официально, а тут все от души. Не хочу писать отзыв, хочу просто поблагодарить за чуткое отношение. Успехов вам!!!!!!!! Валентина
Здравствуйте, Елена – Елена Николаевна М……. а. Сообщаем Вам, что «Лагуна-Стом» всегда защищает свою честь, достоинство и деловую репутацию, согласно ст. 152 ГК РФ «Защита чести, достоинства и деловой репутации». Считаем Ваши обвинения беспочвенными, а сведения, опубликованные Вами, порочащими сведениями, не соответствующими действительности… Полный ответ по теме читайте на сайте клиники: «Лагуна-Стом» (lagunastom.ru) - отзывы http://lagunastom.ru/feedback/.
Уважаемая Елена – Елена Николаевна М. а. Сообщаем Вам, что «Лагуна-Стом» всегда защищает честь и достоинство сотрудников и деловую репутацию Клиники, руководствуясь ст. 152 ГК РФ «Защита чести, достоинства и деловой репутации». Считаем Ваши обвинения беспочвенными, а сведения, опубликованные Вами, порочащими сведениями, не соответствующими действительности… Полный ответ по теме читайте на сайте клиники: http://lagunastom.ru/feedback/
На сайте клиники Лагуна Стом в разделе «Гарантии» написано, что после лечения всегда выдается гарантийный талон. Я, к сожалению, долгое время посещала эту клинику, но, ни разу гарантийный талон на лечение мне на руки не давали. Как оказалось потом, на весь зуб после лечения они гарантии не дают (!), только на место установки пломбы и не предупреждают об этом. У меня при лечении врач проглядела другой кариес на этом же зубе, который дал о себе знать уже через 4 месяца из-за того, что при установке пломбы остался зазор (межзубное пространство), в который постоянно попадала пища, клиника это не посчитала гарантийным случаем и отказалась бесплатно лечить (врач Коловангина М. А.). Обращаю внимание, что всегда, даже при совсем небольшом кариесе (!) более 1 года гарантию не давали, хотя на сайте указана гарантия 3 года на верхнюю поверхность зуба. Последнее время происходит откровенный развод клиентов на деньги. Если пациент приходит по записи и врач не может решить проблему, то, чтобы не остаться без заработка на это время записи, предлагает «почистить» зубы аппаратом «Вектор», не сообщив при этом стоимость данной процедуры, как было с моим сыном. В результате, при выходе из клиники проблема не была решена, а деньги и значительные, более 5 тысяч потрачены. При чем предварительно я звонила врачу Коловангиной М. А., объяснила ситуацию с зубом, оставила свой мобильный телефон для связи, просила в случае возникновения вопросов сразу звонить мне, ничего другого с зубами не делать. Но жадность была превыше хорошего отношения к постоянным клиентами. Никому не рекомендую данную клинику и очень сожалею, что так долго по инерции лечилась там. Уверяю всех, что в других клиниках не хуже и значительно дешевле. Кстати и гарантию после лечения дают на весь зуб, а не только на его часть как в Лагуне Стом (верхняя, боковая, придесневая область).
Будьте бдительны, последнее время в этой клинике любят разводить на деньги: предлагать лечение аппаратом «Вектор», не сообщая, что обойдётся это более 5 тысяч рублей. Очень любят убеждать согласиться на более дорогое лечение – установку коронки вместо установки пломбы (разница в оплате в 4 раза!) или сразу предлагают установку импланта (разница в оплате в 10 раз и более!).
И ещё, хочу предупредить пациентов – внимательно читайте о гарантии на лечение в данной клинике. На весь зуб после лечения они гарантии не дают (!) и не предупреждают об этом. Гарантия, как оказалась, только на место установки пломбы, а то, что при лечении врач проглядела другой кариес на этом же зубе, который дал о себе знать уже через 4 месяца из-за того, что при установке пломбы остался зазор (межзубное пространство), в который постоянно попадала пища, клиника не посчитала гарантийным случаем и отказалась бесплатно лечить (врач Коловангина М. А.).
Никому не рекомендую клинику Лагуна Стом и очень сожалею, что у них лечила зубы. Даже постоянных клиентов они «разводят». Уж очень жадные до денег.