mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Лакки, зоосалон в Москве возле метро Беляево (оранжевая), Профсоюзная улица, 104, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Зоомагазин торгует больными птицами!!! Потом естественно администрация ничего не признает, покупателей с претензиями игнорирует, даже не утруждается ответить. Вроде как по моей вине попугай заболел микоплазмозом и макрорхабдозом. Он заразиться мог только в местах массового скопления птиц. Нет у меня дома никаких птиц и на улицу погулять попугай не выходит. Как тогда? К тому же явно он рос в тяжелых условиях, он даже не видел ничего кроме просо, даже не знает, что ещё что-то можно есть. Не кормил значит заводчик больше ничем. Реалии к сожалению таковы, что замучаешься этих барыг, заводчиков и продавцов, которые ради получения прибыли содержат в ужасных условиях и мучают животных, привлекать к ответственности в правовом поле, себе дороже выходит, вот они этим вовсю и пользуются. Остаётся только от души пожелать им всем, чтоб эта прибыль им поперек горла встала!
Это магазин, в котором, в том числе, продают и живой корм - зоофобусов, мучных червей, сверчков и тараканов. И как же я поначалу обрадовалась! На деле же, этот самый живой корм мне удалось приобрести всего один раз. Уже на протяжении месяца я время от времени приезжаю за кормом, и каждый раз слышу одно и тоже: "ой, вот только что был, но мужчина перед вами забрал". И вот так каждый раз - какой-то мифический мужчина этот самый корм вот прямо только что забрал! Если есть перебои с поставками, например, то почему бы об этом прямо честно не сказать? Просто такое ощущение что тараканов и сверчков вообще давно не завозят, но продавцы пытаются создать видимость движухи - типа, ну вот были, но раскупили уже все. "Будет во вторник". А в среду что, уже не будет? И вот что делать, если я чисто физически не могу по вторникам приезжать в магазин, который работает всего до 21:00? Я подозреваю что я не одна такая, кому недостает сверчков и тараканов, если их действительно поставляют в этот магазин, но почему бы тогда не увеличить размер заказа? К тому же, живой корм это не роял канин или вискас, он требуется узкому кругу домашних питомцев. Так почему бы не составить уже базу с контактами людей, которые приезжают именно в этот магазин именно за этим кормом. Просто, опять же, вискасы можно в любом магазине купить, а вот мраморных тараканов еще поискать нужно, соответственно если они есть в магазине, человек именно в этот магазин и будет за ними ходить. И носить деньги. На постоянной, черт возьми, основе. Или, ну хотя бы, освойте практику принятия предзаказа у покупателя. С точки зрения бизнеса и заработка просто представьте сколько упущенных возможностей просто пролетает мимо. Да, есть аргумент, мол, можно было бы брать в интернет магазине, но там живого корма нет. А я прекрасно знаю что мне нужно пополнять запасы корма, в среднем, раз в две недели, так как у моего ежа есть расписанный рацион. И мне хотелось бы без головных болей и продолжительных поисков всегда брать корм в одном месте, и точно знать что он будет. И еще, о сервисе и упущенных возможностях: Сегодня я решила не рисковать и не ездить впустую, а сначала позвонить. Ответила мне безымянная и, судя по голосу, недовольная всеми и вся, девушка. Отличное начало, не правда ли? Рявкнула и переключила меня на отдел, в котором продают живой корм. А там девушка, такая же безымянная, явно куда-то торопилась. И это, видимо, было настолько важно, раз она всеми силами пыталась поскорей от меня избавится. Впрочем, вспоминая мое недавнее посещение магазина, когда работники оного спорили на весь зал чья очередь идти курить, я смутно догадываюсь куда спешила девушка. На трижды повторенный мною вопрос что есть из живого корма, она все три раза ответила про мотыль, находясь явно где-то не здесь, но потом смилостивилась и добавила что еще мучные черви есть. Правда, сказано это было голосом из серии "на-на, отстань только уже!". Я едва успела сказать спасибо, хотя в планах было еще попросить отложить мне хотя бы червей на часик - я бы хоть за ними съездила, но девушка уже прервала разговор, посчитав его законченным. Правда, обычно в конце разговора люди еще говорят что-то вроде "до свидания" хотя бы. Я очень разочарована таким отношениям к покупателям, но искренне надеюсь на улучшение сервиса.
Ассортимент мало чем отличается от других магазинов. Поэтому главной фишкой этого магазина является персонал, который поинтересуется о пережитых болячках животного и только потом что-то посоветует.
Мастер Светлана. Стричь не умеет, грубо обращается с животным. Из мальтезе сделала пуделя, выщипала машинкой, формы нет, все клоками. Во время стрижки все время торопилась, в итоге швырнула собаку и сказала, что голову стричь не будет. Пойду перестригать в другой салон. Собака в стрессе, я в шоке. Всем знакомым расскажу про этот кошмар.
Зоосалон-супер!!! хороший ассортимент и особенно обслуживание. Эля, спасибо вам за внимание, успеха в работе и карьерного роста и по чаще получать премии.
Хороший зоосалон, ассортимент, а особенно приятно когда тебе уделяют должное внимание. У Зоосалона скоро 3-х летие, знаю так как хожу к ним с открытия. Жаль конечно, что персонал меняется довольно часто, но это не важно, т.к. там работает с открытия замечательная девушка-Эля. Она работает продавцом-консультантом-кассиром, но как оказалось она у них к тому же администратор, но когда я захотела заказать корм под заказ и спросила возможно ли это, мне ответила девушка- Да. Я попросила передать мой заказ их менеджеру. Продавец меня удивила своим ответом и сказала, что заказы они формируют сами. Теперь я понимаю, почему в этом магазине такая текучка, ведь это разные должности и обязанности. Элечка тебе терпения и успеха, в 3-х должностях!!!
Безразличные продавцы, лузгающие семечки на рабочем месте. Обещают, что завтра привезут тот или иной товар, а сами даже не заказывают. Три недели кормили "завтраками". А сегодня вообще заявили, что первый раз меня видят.
Хороший магазин. Большой ассортимент клеток, кормов и аксессуаров для грызунов. Очень много продают грызунов и птиц. Отличная парикмахерская для собак. Стригут ногти собакам настолько качественно, что собака ничего не замечает. В этом магазине много экзотических животных и насекомых.
Отличный магазин.В отделе рыб работают замечательные продавцы,которые всегда советуют и рассказывают о правилах содержания рыб.Хороший выбор экзотических животных.В магазине присутствует зоосалон по стрижке собак.Отличные парикмахеры,находят контакт даже с агресссивной собакой.Все чисто и аккуратно.Есть система скидок.