mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Лаванда, салон-парикмахерская в Москве возле метро Новокосино (желтая), Носовихинское шоссе, 27, 1 этаж Московская область Реутов - отзывы клиентов, работников
Адрес:
143962,
Реутов,
Носовихинское шоссе, 27, 1 этаж
Сегодня:
Открыто до 21:00, осталось: 9 ч. 5 минут
Метро:
Новокосино (950 метрах )
Сайт:
салонлаванда.рф http://салонлаванда.рф
Отвратительный «мастер» Нура. Сделала все, что я ее просила не делать. Филировка на всю длину-это мрак. Теперь длинные густые здоровые волосы смотрятся как редкая солома, путаются и выглядят неряшливо. 1430 рублей-за то что мне изуродовали несколько лет отращивания. На следущий день исправляла мастер Анна. Жалко я к ней сразу не попала, так как то что намастерила нура исправить невозможно. За день до стрижки, приходила спрашивала администратора о мастерах, какой лучше. Но администратор меня записала к той, что работает с ней в смене. Это просто отвратительно, что за% от 1430 администратор не учла интересы клиента, и испортила репутацию салона. Исправление, я тоже оплачивала. Раньше я тратила на укладку минут 10 и постоянно получала комплименты волосам. Теперь целый день могу укладываться, но все равно со слезами выходить на улицу.
Добрый день! Возможно, правильнее сказать, что я не советую конкретного парикмахера, но перед тем как сесть в кресло к мастеру я уточняла у администратора, действительно ли хороший мастер и сможет сделать то, что прошу. В салон я пришла за конкретным результатом (показывала фото), в конечном итоге отдала деньги просто так. Что касается цвета: на фотографии был мой цвет, который мне сделал предыдущий парикмахер. Я показала несколько фотографий при дневном и вечернем свете, рассказала, что именно делал предыдущий мастер. В конечном итоге, после того как цвет получился не тот, что я посила, Жанна сказала, что не знает как сделать такой цвет как на фото теми способами, что делал другой мастер. Напрашивается вопрос. Зачем браться за работу, если не знаешь как сделать? Что касается стрижки: это полный ужас, если оттенок исправить можно, то волосы обратно не приставишь. Речь шла о том, чтобы слегка обновить стрижку пройтись по кончикам . Хуже стрижки по кончикаи мне никогда не делали, еще и денег взяли как за полноценную стрижку. Да, я очень не довольна работой мастера, но руководитель салона тоже несет ответственность за персонал, который он нанимает.
Дорогие девушки! Приглашаем на маникюр с покрытием shellac всего 890 руб. В подарок массаж рук с питательным кремом.Акция!!! Зимний уход для рук!!!Парафинотерапия всего 390 р.(Скраб с фруктовыми кислотами, парафинотерапия, массаж рук)
Екатерина, добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Надеемся увидеть вас снова, в сменах работает более 5 мастеров, думаю вы сможете найти своего мастера. Цвет на фото может не соответствовать действительности, поэтому мастер мог не понять какой оттенок вы хотели!И ещё: салон и мастер это разные вещи. Вам не понравился салон или работа мастера?
Добрый день! Не советую этот салон. Меллировалась, тонировалась и стриглась у Жанны. Результат очень далек от желаемого. После стрижки теперь вместо нормальных волос висят бревна, в итоге волосы в нормальную прическу не укладываются (не знаю, что нужно сделать такого, чтобы после стрижки по кончикам от изначальной прически не осталось и следа). Просила протонировать волосы в холодный оттенок (показала фото как было раньше) вместо этого Жанна сделала желто-бежевый цвет. Так же изначально обговариваламь цена в 2000 руб, а в итоге общий чек вышел на 2850 руб (сказали, что такая цена из-за большого расхода краски, учитывая, что у меня было прикорневое меллирование, а не по всей длине). По мимо некачественных услуг в свой адрес услышала хамство. На замечание о том, что получился желтый оттенок волос я услышала, что мне необходимо одеть очки и посмотреть внимательнее, раз я не вижу холодного оттенка. Нареканий к самому меллированию нет. Администратор приятно порадовала сделав хорошую скидку (несмотря на это цена все равно была выше обговоренной), а также предложила в случае чего бесплатно переделать работу, но мастер Жанна отказалась что-либо переделывать, т.к и так все прекрасно. В любом случае буду обходить стороной этот салон, еще неизвестно сколько необходимо денег и времени, чтобы исправить это безобразие на моей голове. Была 26.10.2016 в 18:00, Екатерина
Живу в этом же доме и была очень приятно удивлена таким высоким качеством услуг в салоне! И все по приятным ценам! Хожу уже полгода только в Лаванду, делаю и маникюр, педикюр, брови, стригусь, крашусь, никаких нареканий! Советую всем подругам!
И все же вы вернулись к нам в салон) после таких Горьких слов. Добро пожаловать, будем рады видеть вас снова.
Очень уютный салон, приветливые администраторы, моя семья обслуживается со дня открытия, мужу очень нравится подстригаться, так совпало, что у разных мастеров Анна, потом ее не было пошел к Жанне, все понравилось. Я попадала к разным мастерам на маникюр, педикюр, осталась давольна. Еще в салоне есть услуга массаж-это сказка, всем рекомендую! Ну, а какие то ньюансы, бывают я думаю в любом салоне. Иногда люди конфликтные приходят специально чтобы поскандалить. Не бойтесь ничего, всем рекомендую от души. Будьте красивыми!!!
Стриглась у Жанны 3 раза, один раз красилась и укладку делала, а волосы у меня ещё те Все здорово! Спасибо!
Салон прекрасный, новый, уютный! Девчонки все обходительные, вежливые! Делала маникюр, педикюр, стрижку, окрашивание. Все очень понравилось!
Дарья, можем предоставить бонус от салона Лаванда. Молекулярный коктейль, термокератин или экранирование. Стоимость процедуры от 700 руб. Для вас это будет подарком.С уважением,Администрация салона.
Здравствуйте, Дарья! Спасибо за отзыв, негативный, но информативный. Это очень важно для нас. Приносим извинения за причиненные неудобства. У нас большой штат мастеров и судить по работе одного человека о салоне не надо. Хотя на Жанну нареканий не было до сих пор. Вы наверное сделали вывод о недовольных клиентах со слов Натальи. (у них конфликт, поэтому это недостоверная информация).Мастер и администратор оштрафованы.Сумма по чеку 3500обесцвечивание корней 800окрашивание в 1 тон 950стрижка 650краска 1100. Плюс бонус: Коррекция бровей и термокератин.Надеемся на встречу и постараемся исправить ваше мнение о нашем салоне.С Уважением,Управляющий салоном-Парикмахерской Лаванда Юлия.
Плохая парикмахерская. Не советую никому. Парикмахер Жанна не умеет красить, в конце ее работы у меня на голове было 6 оттенков, а именно : желтый, рыжий, кислотно-оранжевый, черный, красный, коричневый+ сожженная до корки голова.(красилась в медный). На крики больно мастер Жанна никак не реагировала. В конце работы убеждала, что после помывки и сушки все будет однотонно, хотя косяки были видны уже на том этапе. Администрация накручивает деньги. При вопросе сколько стоит покраска первый этап до того как я села в кресло, ответ был 950, затем во время краски волос мне было озвучено 2500(с учетом коррекции бровей без их окрашивания), на выходе сумма составляла уже 4500. Порадовала только мастер Наталья, именно она исправила работу Жанны и привела волосы в должный вид за что ей спасибо. Наталья обратила внимание администратора на корку на моей голове после ожегов, на что администратор не дала мне ни единого совета как лечить данный химический ожег(ожеги у меня по всей голове), а только сказала бывает/ сами виноваты/ сложный окрас . Администратор на слова Натальи реагировала язвительно, на меня не обращала внимания вообще, самое главное для администратора данного салона-все делать тихо, чтобы никто ничего не дай бог не услышал. Почему то все покрывают мастера Жанну. Не знаю всей кухни , но администратор всех приходящих отправляет именно к Жанне. Жалующихся на Жанну уже много, я ни одна, людей жалко. Неужели перевелись парикмахеры и нет достойной замены такому мастеру? Красилась у вас 17 августа 2016 года в 18:00 Дарья
Доброго всем дня! Салон Лаванда оказался уютным, чистым, а главное я нашла там своего мастера. Анна маленькая, хрупкая и скромная, хотя Профессионал и знаток своего дела. Блонд получился идеальным. СПАСИБО!!! Вернусь снова.
Светлана, спасибо за тёплый отзыв! Ждём вас снова С Уважением,Ваша Лаванда
Добрый день! Очень не приятно слышать такие отзывы о наших мастерах, приносим свои извинения.Я хотела бы исправить ситуацию, приходите к детскому мастеру Анне, постараемся все решить.С уважением,Управляющий салоном Лаванда.PS в следующий раз попробуйте решить все без оскорблений и скандалов. Удачи!
Хожу на эпиляцию в салон красоты Лаванда. Процедуру мастера (довелось побывать у обоих) выполняют безболезненно, мило общаются, стоимость относительно недорогая, чистенько и уютно. Буду посещать данный салон еще неоднократно!
Пришла подстричь ребёнка. И сделать мальчишке сбоку молнию-как сейчас это модно. Изуродовали сына. Если не умеют не чего браться. После была в трёх парикмахерских ни кто не взялся исправить их художества. Ужас. Буду всем говорить, чтобы обходили их стороной.
Отличный уровень, приветливый, обходительный, заботливый персонал. Предложили чай, пока ожидал супругу из солярия. Другие варианты рассматривать абсолютно никакого желания.
Живу рядом и очень довольна, что открылась Лаванда они держат марку и доступный прайс на услуги, да и отношением к клиенту всегда радуют. А мастера надо выбирать под себя, кто хорошо, а кто еще лучше есть возможность посмотреть.
Зашла случайно. Была вместе с мужем. Пока его ждала освободилась женский мастер Аверина Анна. И я пошла от нечего делать. Не боюсь, так как у меня волнистые волосы и сложно испортить. В итоге я осталась очень довольная. И вот думаю, что больше не пойду к мастеру к которой раньше ходила. Советую Анну. Мне понравилось