Лавандерия, химчистка-прачечная в Москве возле метро Новые Черёмушки (оранжевая), улица Академика Пилюгина, 10, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Почему-то не нашла в списке Химчисту в Новых Черемушках. Именно о ней мой отзыв. Испортили 3 вещи - 2 детских платья Disney (сдавала как вечерние по прейскуранту), пиджак мужской. Химчистка берется за все вещи, на приемном пункте очень много пишут (знают, видимо, что могут испортить), а потом ссылаются на квитанции и говорят, что ничего не докажу. Причем очень сильно испортили платья. Дети, когда увидели платья (мы вместе пришли забирать) просто разрыдались. Вначале говорили по телефону - ну а, что вы хотели, тут же такой сложный материал. А когда спрашиваю, зачем тогда браться и портить, раз не умеете чистить такие вещи, они начинают отвечать - так у вас так все и было. С такой наглостью я еще не встречалась. Если у вас очень простые вещи, то, наверное, не испортят. Если чуть посложнее - не рискуйте. Они не профессионалы. И если что, вам никак не компенсируют ваши траты.

Давно пользуюсь услугами химчистки, чищу пуховики, пальто и полупальто из драпа. Качество безупречное. Но в последний раз некомпетентность сотрудников очень расстроила. Отказались чистить женский пиджак (блейзер), заявив, что это полупальто. Очень разочарована. Интересно, что за специалист не может различить полупальто и блейзер. Блейзер с рисунком "гусиная лапка" приобретен в Бонприксе. Элементарно можно проверить. Ткань далеко не драп или иная пальтовая ткань. В общем "позор".

В 2014 году сдавали пуховик с красивым меховым воротником -воротник потеряли, сказали извините, не нашли…и все. Куда они отдают в химчистку? — посредники видимо. В чьих руках вещи побывали — непонятно. Видел через неделю продажу такого же воротника (и кучу других)с частных рук. Руководство итальянской химпрачечной никак не отреагировало на этот инцидент. Походу сотрудники подворовывают.

18.07.13 года сдали в химчистку ковер 2х3, согласно договора (на бирке № 182), срок выполнения работ определили на 1.08.13 г. Приехали забирать ковер 2.08.13 года, когда развернули то увидели, что ковер не почищен вообще, я уже не говорю про пятна, на ковре, были даже крошки. Во второй раз приехали забирать ковер 12.08.13 г. картина не изменилась ни как, только в этот раз я обнаружила на нем, свои же волосы. На мой вопрос приемщице как могут на ковре оказаться мои волосы, если он почищен, был получен ответ, никак. Уважаемые руководители данной организации объясните, пожалуйста, сколько времени мне еще нужно подождать, что бы мой ковер был почищен? За не своевременный забор вещей у вас предусмотрен штраф В РАЗМЕРЕ 500 руб., а за то, что я жду свой ковер столько времени, на это есть какие нибудь штрафы?

Ужасная химчистка! Хотя сначала я подумала, что хорошая. Никому не пожелаю там почистить дубленку - испортят как мою. После чистки своей дубленки в этой "прекрасной" химчистке я попадаю под снег и моя дубленку превращается в "леопардовую", то есть на ней появилось множество пятен, которые после высыхания напоминают жесткую корочку. Увидев это, я звоню в эту самую контору, рассказываю им свою проблему. Там меня переключают на технолога на производстве, которая видимо уже не первый раз сталкивается с такой проблемой. Она говорит, что дубленку надо отдать на доработку. Кожа якобы бывает различной выделки и поэтому видимо с моей дубленкой надо проделать какие-то еще манипуляции. Сдать дубленку надо в пункте приемки. Хорошо, еду сдать в пункт приемки (у меня это было на м. Бульвар Дмитрия Донского ТЦ "Апельсин"). К моему разочарованию оказывается, что они уже оттуда съехали. Опять звоню на общий телефон, чтобы узнать где же я все-таки смогу сдать для реанимации свою дубленку. На, что мне отвечают, что ближайший приемный пункт на м. Чертановское. Но потом начинается самое интересное. Оказывается эти пятна, по их мнению, могли появляться на моей дубленки и до сдачи ее на химчистку к ним. И это при том, что я ее носила и в снег и в дождь и в мороз около трех лет и когда сдавала к ним на ней пятен такого рода не наблюдалось (в акте приемки это все прописано). Так, что получается, что они ее почистили, а потом хоть трава не расти. То есть, видимо мне ее надо было повесить на видное место и любоваться - ношение вещей после такой химчистки не предполагалось. В итоге вещь на "доработку" (как сказал мне их же технолог) брать они отказались. Вот так я почистила дубленку за 2500 р., а попала на все 40000 р. Так, что люди добрые, не наступайте на мои грабли. Берегите свои вещи и не доверяйте их таким безответственным товарищам какие работают в этой "Лаванберии".

Сдала платье, потому, что обещали сделать за 24 часа. Сделали. Понаставили пятен. Приёмщицы орали и настаивали на ИХ экспертизе. Платье всё-таки отняла. Туда больше ни ногой.

Сдавала мужские пиджаки, один новый, второй был одет 2 раза, записали в квитанции износ обоих пиждаков на 50 %. То ли чистили, то ли нет - непонятно. На днях сдала осеннее пальто с белым мехом. Манжеты были серые от грязи. Назад получила практически с таким же "серым" мехом на манжетах, какой был изначально. При этом квитанцию отбирают, и на руки получить проблемно. На родном сайте удаляют негативные отзывы. Несколько лет назад была довольна данной химчисткой, теперь буду искать другую.