mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Лебеди, сеть ветеринарных центров малотравматичной хирургии и комплексного восстановления в Москве возле метро Мичуринский проспект (бирюзовая), улица Раменки, 23, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
119607,
Москва,
улица Раменки, 23, 1 этаж
Сегодня:
Открыто круглосуточно
Метро:
Мичуринский проспект (бирюзовая) (520 метрах )
Сайт:
vetlebedi.ru http://vetlebedi.ru
Благодарю Анудинову Дамиру Равильевну за преданность профессии.Мы пришли с собачонком к ней на прививку.Она очень внимательно осмотрела питомца и направила с кожным заболеванием к онкологу. Врач онколог Ирина Николаевна назначила эффективное лечение и питомец наш поправляется. К Дамире Равилевне мы ходим давно. Восхищаемся ее широкой эрудицией. В ней сочетаются строгость и решительность( без которых врач просто не возможен) с совестью и порядочностью. Она очень интересна как специалист и как женщина. К ней хочется приходить; с ней хочется разговаривать. А главное ей веришь безоговорочно и выполняешь все назначения. В результате-здоровый питомец и счастливые хозяева. Восхищаюсь. Восторгаюсь. Благодарю.
Малютина Ольга Владимировна это просто чудо-врач, она вытащила с того света двух моих котов с тяжелейшими диагнозами. Я много где была, многих врачей повидала, но лучше Ольги Владимировны врача не видела. Рекомендую ее теперь всем знакомым. Она прекрасно подбирает правильное лечение, профессионал с большой буквы. Ольга Владимировна, спасибо Вам огромное за все!
Благодарим вас за высокую оценку нашей работы. С уважением к Вам и Вашему питомцу, Ветеринарные центры Лебеди.
Хочу выразить благодарность всем врачам клиники "Лебеди". Посещаем клинику уже очень долгое время, с нашим зоопарком уже обычное место. Врач недавно буквально вытащила нашу собаку с того света, и до сих пор врач нас помнит, когда приходим. Всегда очень внимательная и отзывчивая. Делали в клинике и стерилизацию. Постоянно ходим на осмотры, врачи аккуратны, каждый раз разные врачи, ни на кого не можем пожаловаться. Анна.
Спасибо вам! Я подобрала 4 дня назад котенка, ему по виду меньше месяца. самостоятельно в туалет не ходил, только если я протирала его салфеткой и он только тогда писал. да и собака моя за ним начала смотреть и вылизывать как мамка. но по-большому он ходил жидким, у него вздулся сильно животик и он не мог сходить по-большому. да еще и попка у него была опухшая или чуть вылезшая, не нормально выглядит. Приехали в клинику Лебеди, и о чудо! Вот, что значит профессионалы своего дела. Нам тут же сделали массаж животика. 2-3 капли эспумизана. Покормили сухим кошачьим молоком на дорожку. И он поправился. На следующий день уже носился по комнате, игривый и довольный.
Хочу поблагодарить двух врачей, работающих в ветеринарной клинике "Лебеди" по адресу ул. Раменки, д.23, а именно Засыпкина Олега Юрьевича и Муравьеву Елену Александровну за профессионализм, слаженность действий и прямолинейность. Мы с нашими зверьками наблюдаемся более года у Олега Юрьевича - всегда ответит на все вопросы, всегда подробно объяснит, что и как правильно нужно делать и строго следит за состоянием животных. Стерилизовали у него не одну кошку и всегда все прекрасно! Недавно случилась беда с нашей любимой собакой - пиометра. Сразу понеслись с собакой в охапку к Олегу Юрьевичу. Путем проведения УЗ-диагностики, качественно выполненной доктором Муравьевой Еленой Александровной был поставлен диагноз и принято решение о срочной операции. К счастью, обратились мы вовремя и собака была спасена, благодаря золотым умам и умелым рукам хирурга Олега Юрьевича и врача УЗ-диагностики Елены Александровны. Спасибо Вам большое! Настоятельно просим о выплате премии таким прекрасным работникам ветеринарной медицины!
Мы эту ветеринарную клинику посещаем уже более 3 лет. Пока довольны и результатом, и отношением к животным. Регулярно, раз в полгода посещаем, ходим к одному и тому же врачу. Рентген, УЗИ и т. д. в клинике делают, анализы берут - отличная клиника.
Здравствуйте, Полина Сергеевна! Мы очень рады, что помогли Вашему любимцу и что сейчас он в полном порядке! Я передам Ваши слова благодарности Олегу Юрьевичу.Будем ждать Вас снова с Феликсом, но теперь, надеюсь, только на прививки.Здоровья Вам и Вашему питомцу!Старший администратор ветеринарной клиники Лебеди Старостенко Алена Сергеевна
Хочу сказать большое спасибо хирургу клиники в Раменках за его терпение и золотые руки. Олег Юрьевич спас нашего кота мастерски прооперировав его кишечник. Наш котик-идиотик проглотил нитку, которая его почти убила. И если бы не замечательный врач, он бы сейчас не прыгал по дому весёлый и довольный жизнью. Дай Бог Вам здоровья.
Здравствуйте, уважаемая Наталья Викторовна. Наш ассистент Чекина Егор непосредственно перед процедурой поинтересовался, чем обычно Вы обрабатываете ушки Лорду, так же он показал Вам несколько вариантов лосьонов, и, как я понимаю, Вы остановились на Эпиотик. При Вас этого лосьона не было, кабинеты приемов не изобилуют таким разнообразием препаратов, поэтому для того чтобы обработать Вашему питомцу ушки тем, чем обычно Вы обрабатываете, его принесли из нашей зооаптеки. После обработки флакон Вам отдали для дальнейших обработок и для того, чтобы в следующий раз Вам не пришлось его вновь приобретать. Если у Вас имеются еще какие-то вопросы касательно приема, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8 (495) 932-67-11, так же Вы можете написать на почту vet-leb@yandex.ru. Мы обязательно ответим на все Ваши вопросы. Всего доброго Вам и Вашему питомцу!Старший администратор ветеринарной клиники Лебеди Старостенко Алена Сергеевна
Сегодня были с зенненхундом Лордом на прививке, а так же попросила молодого человека по имени Егор промыть собаке уши, мы делаем это регулярно, поскольку собака вислоухая. На кассе с меня взяли деньги не только за прививку и др. манипуляции(промывка ушей лосьоном и очистка паранальных желез), но мне полностью пришлось оплатить стоимость флакона с лосьоном. Пришлось забрать флакон с собой, хотя дома уже есть. Непонятно, мы же, например, в парикмахерской не оплачиваем весь флакон с шампунем. А лосьон стоит в вашей аптеке 1290руб. Были в ветклинике в Раменках
Здравствуйте, Анна. Не могли бы Вы приложить к Вашему отзыву фото счета, так как из него не совсем ясно, за что конкретно с Вас были взяты 6 тысяч рублей (какое количество снимков было сделано, какой препарат вводился, какие дополнительные манипуляции проводились). Мы бы хотели связаться с Вами, чтобы разобраться в сложившейся ситуации и ответить на все Ваши вопросы касательно счета, но, к сожалению, в Вашем отзыве нет никакой информации ни о Вас, ни о Вашем питомце.Старший администратор ветеринарной клиники Лебеди Старостенко Алена Сергеевна
Летом принесла сбитого машиной бездомного котенка. За рентген котенка, который величиной с ладошку, и за обезболивающий укол с меня взяли 6 тысяч (6 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ).. за рентген и укол.. с такими ценами и по миру недолго пойти..
Добрый вечер, Александра. Хотелось бы знать о чем идёт речь в вашем отзыве. В какой клинике вы находились, кто вас лечил и наконец, как зовут вашего питомца.? Ну, а пока это просто пустые слова и голословные обвинения. С уважением, Ольга.
Ужасная клиника. Лечили собаку от того, чем он никогда не болел, вовремя забрали. А то бы и его убили. Нам сказали, что помочь ему уже нельзя, предлагали усыпить. После того, как мы поехали к другому врачу поняли, что ничего страшного не было бы, если бы мы не потеряли неделю. Что бы вам пусто было.
Уважаемый, Олег! К сожалению, сбой программы имел место быть в течение нескольких дней. Записи на приемы к врачам ведутся в электронном виде. На момент Вашего визита врач Малютина Ольга Владимировна была на рабочем месте и, к сожалению, не могла сразу выйти к Вам, так как занималась экстренным пациентом, который в этот момент уже находился в наркозе. На тот момент, когда врач освободилась с операции, Вас в клинике уже не было. Мы приносим извинения и надеемся на Ваше понимание о сложившейся ситуации.С уважением, Старостенко Алена СергеевнаСтарший администратор клиники Лебеди
Здравствуйте! Для начала мы бы хотели разъяснить Вам обстоятельства смерти Вашего питомца. Она произошла по причине острой сердечно-легочной недостаточности, вызванной двумя причинами:1) Ишемией головного мозга (в т.ч. и дыхательного центра), вызванного оттоком крови из-за декомпрессии брюшной аорты после вынужденной дилатации желудка (процедура, необходимая при гастроскопии у любого животного);2) Брадикардией, вызванной в ответ на перераздражение барорецепторов (вагусный ответ), причиной которого являются процессы, описанные в п. 1.К сожалению, даже не смотря на ожидание данных осложнений, предугадать их течение довольно сложно. И далеко не всегда удается их купировать, даже после проведения всех необходимых реанимационных мероприятий. Нам искренне жаль, что такое произошло именно с Вашим притомцем, но говорить о том, что Анестезиолог убил мою собаку , некорректно. Поверьте, мы ни в коем случае не заинтересованы в летальных исходах в нашей работе, особенно если это касается пациента на операционном столе. Мы приносим Вам свои извинения и надеемся на понимание с Вашей стороны.
Был крайне раздосадован вчерашним приемом.Записался вечером в воскресение на прием (лично присутствовал в клинике), сказали что все нормально. Приехав во вторник на прием узнал что в программе был какой то сбой и записи нет, но врач примет, только нужно немного подождать. Прождав 40 минут в кабинете и задав повторный вопрос будет ли прием получил ответ что врач к которому мы записаны УЖЕ УШЛА. Дальше начались отмазки о не работающей базе и проблемах с МГТС в течении 2 дней.Хочется задать вопросы руководству клиники: 1, Почему не передается информация от смены к смене о записи.2, Почему Врач сбежал с приема, т.к. на момент нашего приезда в клинику она была на месте? p.s. К Врачам претензий нет, за редким исключением отличные специалисты, к организации процесса и работе обслуживающего персонала оставляет желать лучшего.
Не знаю как врач. Анестезиолог убил мою собаку. Н вышел из наркоза с их слов.
Добрый день, Надежда. Большое спасибо за слова благодарности к сотрудникам нашей клиники. По поводу вашего вопроса о персонале клиники, то могу сказать, что на нашем сайте есть раздел сотрудники клиники, где представлены все врачи и ассистенты. Адрес сайта: http://vetpomosh.com. Ещё раз спасибо.
Спасибо хирургу Щурову??! (не могу его найти) За спасение моего французика. Я понимаю, что вся вина, что мая багулька не ходит только на мне (протянули время), у нас дископатия 5 степени. Уважаемые владельцы вет. клиники Лебеди, хотела бы узнать ваш полный персонал клиники, и выразить благодарность каждому за проявленные чувства к моему песику!
Здравствуйте, Ольга! Благодарим за Ваш отзыв. Мы всегда рады прийти на помощь. Ждем Вас снова! Здоровья Вам и Вашему питомцу!
Большое спасибо врачам и ассистентам ветклиники Лебеди в Раменках буквально спасли моего пожилого мопса. Особую благодарность ветеринарному врачу Засыпкину Олегу Юрьевичу. Очень заботливо, внимательно и профессионально принял все необходимые меры, грамотно назначил лечение. Большое ему спасибо. Хотелось бы чаще встречать таких профессионалов специалистов своего дела!! Спасибо ассистентам Дарье и Анне заботливые и внимательные настоящие Айболиты . Спасибо доктору Сопыевой Александре Владимировне, которая не являясь непосредственно лечащим врачом собаки, не осталась равнодушной, а дополнила лечение нужным на данном этапе препаратом. Спасибо! Вы настоящая профессиональная команда. Это очень радует!
Здравствуйте, Дарья! Большое спасибо за положительную оценку нашей работы. Всегда рады Вам помочь! Ждем Вас снова!
Обращалась по поводу болезни кенара. В птицах не очень разбираюсь, но видела у него вид невеселый, когда я с дачи приехала. Может, чего-то испугался пока никого дома не было и травмировался (как-то странно лапку поджимал). Обратилась в Лебеди , как раз доктор принимал, специалист по экзотам . Внимательно птичку осмотрел, выписал капли-витамины и противовоспалительное. Кенар пошел на поправку. Уже через два дня опять пел. Хотя я вообще не понимаю, как этим маленьким комочкам в перьях можно диагноз ставить: у меня всю жизнь немецкие овчарки, привыкла к собакам. Так что спасибо доктору от меня, очень помог.
Здравствуйте. Приносим Вам свои искреннее извинения за доставленные неудобства. Также хочу Вас уверить, что по данному инциденту проведена проверка и ветеринарному врачу, проводившему прием вынесен выговор за неподобающий вид. Также спешу уведомить Вас о том, что на Вашу отметку в жалобной книге от 21 апреля 2015 года имеется отметка о мерах, принятых по Вашему заявлению. Еще раз приносим Вам наши извинения.С уважением, Старостенко Алена, старший администратор ветеринарной клиники ЛЕБЕДИ.
Здравствуйте, Ольга. Если у Вас есть претензии касательно приема и счета, Вы можете позвонить нам по телефону 8-495-932-67-11 или написать на почту vet-leb@yandex.ruДля того, чтобы принять меры, необходимо разобраться в ситуации.С уважением, Старостенко Алена, старший администратор ветеринарной клиники ЛЕБЕДИ.
пришла удалить молочный зуб собаке и с меня взяли деньги еще и за осмотр собаки, но осмотра не было, удалили быстро,но обманули в цене. За зуб молочный, который качался с меня взяли 1650 хотя удаления молочного зубу стоит всего 200 рублей
Благодарим за отзыв и добрые слова! Здоровья Вам и Вашему питомцу! Ждем Вас снова!
Добрый день! Сегодня посетила вет. клинику Лебеди та, что в раменках. Хочу выразить просто преогромнейшую благодарность Врачу Бурченковой Ларисе Владимировне за прекрасную работу, за ответы на мои многочисленные вопросы по воспитанию котенка. Котенок мне кажется тоже был очень доволен, она даже не дернулась на прививки! Сама атмосфера внутри клиники теплая, домашняя. Вам можно доверить наших любимцев.P.S. Настаиваю на премировании нашего врача!