ЛеЛу, студия красоты в Москве возле метро Ясенево (оранжевая), улица Паустовского, 4Б, 3 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Когда ещё этот салон был на старом месте, я была в шоке от администраторов, настолько высокомерно себя ведут, записалась за неделю на криомассаж, пришла а они мне говорят, что азота нет и неизвестно во сколько привезут, даже не могут позвонить и предупредить, а в итоге меня ещё виноватовой выставляют, и так было не один раз! А косметолог взрослая женщина наорала на меня, что я натоптала, при чем я при входе в её кабинет сняла обувь, администратор- это лицо салона, так вот эти лица просто убивают все желание возвращаться!

Там хамит администратор Афанасьева. В прошлом году осенью вместо белого цвета волос меня наградили желтыми за мои же деньги. Мало того что не извинилАСЬ администраторша, но и сказала что такие клиенты как я не нужны. Пока писала жалобу ей было абсолютно пофиг, она продолжала трепаться с сотрудницами и ржать. её стол нужно перенести к лифту,чтобы она клиентов в кокошнике и с хлебом с солью встречала, а так она в центре зала зажигает, не работает. По факту моей жалобы в жалобной книге не перезвонили. Елизарова Е.А.

Была в салоне на стрижке. Волосы при расчесывании драли так, как будто так и надо! Подстригли за считанные минуты (длина ниже плеч), это притом, что у мастера никто в очереди после не стоял. Надо же было так торопиться.

Сервис оставляет желать лучшего. Были записаны с ребенком на 13.00, мастер освободилась в 13.15 и не смотря на то, что её ждут, спокойно пошла курить. Никто не извинился, а ещё и нахамили. Ужасное отношение к клиентам, До статуса салона им далеко. Очень сожалею, что вообще обратилась в этот салон .

два раза ходила на стрижку к Маше Красиной и не пожалела очень довольна мастером

Хамское и унизительное отношение к клиенту. Заранее, за 4 дня, записалась на стрижку, пришла к назначенному времени, а администратор мне заявляет, что я -- как будто бы -- только что позвонила и отписалась, и она уже позвонила мастеру, чтоб та не приходила, потому что я у нее была единственным клиентом в тот день. Плюс у мастера заболел ребенок. Ну понятно, что парикмахеру дома захотелось остаться, так зачем же меня маразматичкой выставлять. Расчет был, видимо, на то, что я уйду восвояси или меня другой мастер подстрижёт, а она спокойно дома побудет. Администратор извиняться за ситуацию не собиралась и чуть ли не домой меня отправляла. Я в шоке Ситуация: у мужа день рождения, завтра нам уезжать, сейчас дома меня ждёт грудной ребёнок, день расписан по минутам и времени бегать искать другую парикмахерскую абсолютно нет! Но главное, от чего я оторопела -- это поведение администратора. С лицом верховного судьи она стала доказывать мне и своим товаркам, что звонила именно я. А доказывать, что ты не верблюд, это ведь не то, чего ждешь от посещения салона красоты. В тот день я, конечно, подстриглась. Но никогда больше туда не пойду и никому не советую. Так испортить настроение, планы, и всё это за мои деньги. Ну а от этой мастерицы они ещё наплачутся -- раз она такие шутки вытворяет, то может позволить себе и большие пакости.