mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Лесная поляна в Москве, СНТ Лесная поляна, 2 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
Москва,
СНТ Лесная поляна, 2
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Сайт:
снт-леснаяполяна.рф http://снт-леснаяполяна.рф
24.06.12 ходили в баню. С самого начала мы узнали об отсутствии горячей воды, очень расстроились, за такие деньги никакого комфорта, достойного отдыха не получили, каждые 10 минут звонили в администрацию, не советую данное заведение из-за отсутствия должного обслуживания.
Здравствуйте! В момент стажировки на вакансию администратора в банно-гостиничный комплекс у меня украли деньги, сумка в тот момент находилась в подсобке, куда имеют доступ администратор и уборщица. Будьте осмотрительны!
Добрый день! В первый день стажировки у меня украли деньги в подсобке, где оставляют личные вещи администратор и уборщица! Очень неприятное впечатление осталось.
Ходим 7 лет, вчера 03.06.2016 отмечал там день Рожденья, всё на самом высшем уровне. Единственное, что можно написать в замечание - слишком громкая музыка, за столом разговаривать проблематично, ничего не слышно. Почитал тут негативные отзывы, как будто о другом каком-то заведении пишут, в параллельной реальности. Народ сюда ходит, и будет ходить, всегда аншлаг, цены довольно демократичные и порции нормальные и всё было вкусно. Чаевые (обслуживание) хоть и включены уже в счёт, но небольшие - 7%. Обслуживание не надоедливое, не ходят каждые 5 минут, как некоторым нравится, наверное, которые пишут негативные отзывы. В общем спасибо за отдых, спасибо всем работникам.
Мне очень сильно испортил настроение размер порции, он для гномиков? Заплатив немалые деньги за стол, я с ужасом обнаружила мизерные салаты. Сгореть со стыда перед гостями за свои же деньги это хамство. Больше в это заведение не вернусь!
Были с мужем первый раз в "Лесной Поляне" в новогодние выходные, были в восторге, и еда вкусная, и обслуживание, и музыка. В общем, завершение вечера было прекрасным. Решили заехать вчера поужинать, сидел всего лишь 1 столик, за которым сидели нетрезвые дамы, просто орали в караоке, и не пели, было неприятно кушать под такое "музыкальное сопровождение". Блюда стали очень невкусными, брали тоже самое, что и в первый раз, но когда нам принесли счет, мы, мягко говоря, были в шоке. В счет включили это самое музыкальное сопровождение орущих женщин! Начнем с того, что в меню мы не нашли нигде информации о том, что в счет включается это, ну на крайний случай, официант мог бы предупредить, мы не стали выяснять отношения и требовать убрать это со счета, но просто на будущее, будьте внимательны, также не понравилось, что уже включают в счет чаевые официанта, приписывая о том, что это на наше усмотрение, оставлять чай, или нет. Но этот чай уже включен, что значит "на мое усмотрение"? Вы, как гостю, мне выбора не оставляете. Больше не поедем в данное заведение, вечер был подпорчен.
Отмечала свой День рождения в тайской бане с друзьями, всё было хорошо, и обслуживание и роллы принесли вовремя, вкусные.
Но всё испортил расчёт. Как оказывается нельзя ложиться мокрым на лежак, который находится рядом с бассейном!
Нас ребята окатили из ведра водой, после чего он сильно промок! А при расчёте с нами администратор (с охранником),
пытались содрать штраф за порчу имущества от 3000-5000 рублей! Так как мы были не согласны с порчей имущества (не порезали, не сломали, не окрасили, как было указано в прейскуранте) нас занесли в ЧЁРНЫЙ СПИСОК!
Хотя мы и являемся постоянными клиентами! Спасибо за испорченный день рождения администратору Елене!
Кафе "Лесная поляна" ужасно испортило свое имя. Раньше и кухня, и обслуживание были хорошие. Отмечали там новый год, с человека по 4500 + алкоголь свой. НВГ программа ужасная, кухня отстой, обслуживание ужасное. Народ, не ходите туда!Попросту потрачены деньги, испорчено настроение ( ( (
Лесную поляну" стоит отметить как весьма удобное место для проведения свадеб, торжеств, по причине того, что там есть два больших зала, один из которых сделан с претензией на дизайн (естественно, лесная тематика), второй, менее просторный, напоминающий небольшой бар. Также, для желающих провести в... консультанта Татьяна
Администраторы обманывают и такие причины говорят, когда их ловишь, самим не смешно интересно??? К примеру, отдыхали в ноябре 2015 г., арендовали сауну на 4 часа, и к нам приехали 2-е знакомых под конец отдыха, так им пришлось заплатить за все 4 часа за место 2! Было сказано без разницы на сколько вы пришли, оплата идет на сколько заказано, такт что знакомые оплатили за 4 часа, а не за 2, которые находились! Куда смотрит руководство????
Были в Лесной поляне 24.10.2015.
Заказывали банкет на 10 человек, выбрали блюда, внесли предоплату, позже количество людей изменилось на 13 человек, были внесены незначительные изменения в меню, было выбрано определенное место в зале ресторана. Когда пришли, выяснилось, что без уведомления место нам поменяли, про изменения количества людей никто не в курсе, зато изменения в меню внесли, это странно. И решить эту ситуацию уже было не возможно, нам поставили 3 стула и то после неоднократного поднятия этого вопроса. Еда вкусная, нам все понравилось, все свежее, не сухое, некоторые блюда, такие как холодные закуски готовятся заранее и бережно упакованы в пищевую пленку. Горячее приносят прямо обжигающее. Заказывали курицу с картошкой, колбасную нарезку, рыбное ассорти, цезарь, в общем, так скажем разномастный стандарт, все было вкусно. Немного смутила подача горячих блюд, когда их принесли, официантки сказали гипнотизирующую фразу, тарелочки из-под холодных закусок мы заберем, а приборы оставьте. Я не прихотлива, но звучит это странно, разбираться не стала. Можно принести свои б/а и а напитки, и на ДР торт. Столы, стулья, все хорошее, прочное, ничего не шатается, красивая сервировка стола. Внутри не курят, знаю, что закон, но во многих местах даже не смотря на закон курят. Мы сидели в зале на первом этаже, самый первый вход, человек 100 там точно было, если бы курила хотя бы половина, думаю мы бы сразу на тот свет отправились. Туалеты как туалеты, немного узко, почаще надо убирать в кабинках, но не настолько грязно, чтобы заострять на этом внимание. Гардероб есть, ничего не пропало, ничего не порвали. Есть где побегать детям. С 7 вечера начинается "живая" музыка, сначала живая песня, потом саксофон и так чередуется, примерно через пол часа народ разогревается и идет музыка под заказ, 300 руб песня, причем не важно поют ли они ее в живую, или же ставят просто запись, это странно. Примерно в 8-9 вечера было небольшое развлечение, ходила девушка, знакомилась со всеми, поздравляла именинников, это было приятно, и делала она так искренне, видно, что человеку нравится его работа! Танцпол не большой, но места всем хватало. Потанцевали от души. Мы оплатили счет примерно часов в 10 вечера, не знаю почему, так получилось, но сидели до 12, никто даже намека не дал, мол уходите. На втором этаже караоке. Я так поняла, первый этаж работает до часу ночи, караоке до 5 утра. Я сходила туда посмотреть, мне показалось, что на первом этаже веселее, компания более разношерстная 20-50 лет, песни все разные, а наверху немного скучновато, мало людей танцевало. Можно бронировать нижний зал, и на час ночи караоке, тогда будет норм. Работает вай-фай, я выложила фотки и видео с гео-меткой лесная поляна, а это дополнительная реклама. На выходе куча такси, до станции 150 руб., нас вез молодой парень на хюндае, мы ему обещали, что после нас ему попрет в работе, так вот привет тебе и удачи! В целом отдохнули классно, но определенного контроля заведение требует, если хотите, чтобы все было по вашим пожеланиям, следите, пусть пишут расписки, спрашивайте кто принял информацию и т. д.
Спасибо поварам за вкусную и полезную еду по программе Диета на дом! Очень удобная система питания, мясо всегда на 5 плюс! Ребенок требует все попробовать - делюсь). Еще положительно отмечу атмосферу летнего кафе - уютно, приятно, удобно! Молодцы! P.S. Было бы просто идеальное место для отдыха, если бы добавить детский уголок с какой-нибудь лазелкой и долгоиграющими игрушками вроде жд из Икеи на деревянном полу, чтобы не мерзли.
Шеф-повар ресторана, наверно, любит домашних животных "тараканы", был случай, что таракан ползал по еде, его просто смахнули, а это блюдо не выкинули, а просто подали в зал. Сожаление тому, кто это блюдо получил! Обманывают в выходе блюд, то есть вес. Должно быть 100 г., кладут 80. Не советую посещать это место, т. к. относятся по-свински. По скрипту не люблю тараканов.
Могу себя назвать постоянной гостьей данного заведения, так как находится рядом с домом, всегда весело. В общем на этом из положительного все. Что касается качества еды, то это явно не то место, где можно вкусно и вдоволь покушать. Во-первых на банкетах порции явно не дотягивают до заявленного в меню выхода, по вкусу я бы сказала еле дотягивает до среднячка. Умудрились даже запороть мой любимый салат русская красавица, добавив туда чей-то волос и куски сала)). Жульены - это просто позорище, неужели такое сложное блюдо!?)). Обслуживание оставляет желать лучшего. Они просто не замечают гостей, приходится буквально за ними бегать, чтобы сделать дозаказ. На свадьбе моей подруги в прошлом году официанты, которые обслуживали банкет, решили, что к гостям подходить не надо.))) Много народу, за столами необходимо следить, но это явно не волновало персонал. А самое интересное, когда заказывали свадьбу, администратор сказала, чтобы молодёжены сразу официантам денежку дали, чтобы они внимательнее были. Чудесно! А то, что процент за обслуживание уже в счёте, это на внимательность не влияет! В общем можно много историй рассказывать, очень неоднозначное заведение, но если вы неприхотливы к еде и вполне спокойны, то вам здесь понравится!
Заказали через доставку сегодня в поляне разных роллов, шашлык из телятины и салатик! Привезли все достаточно быстро, минут через 40. Так вкусно поужинали, мясо потрясающее! Я имею ввиду шашлык. И салат понравился! А роллы муж слопал вообще мгновенно. Не успела даже попробовать. Спасибо вам большое. Будем заказывать снова.
Отмечала день рождения там, заказывала шашлык из куриных крыльев, запах стоял от него не передать словами. никто есть даже не стал. Далее пицца вся полумороженая. В общем, кухня у них ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!
Каково же было разочарование, когда я увидела, как был накрыт праздничный стол! Качество блюд абсолютно не соответствовало заявленному меню. Порции настолько маленькими, что сразу стало ясно, что нас обманули. Заливное было всё мутное, не вкусное (взяли домой, даже собака есть не стала). Официант на вызовы вовремя не приходил, а не на вызовы приходил только принести горячее (посуду придти убрать не мог). Юбилей был испорчен, перед гостями было стыдно.
Спасибо огромное диспетчеру Анне за понимание, за уважение, за отношение, а также доставщику. Наш заказ, а именно Пицца ассорти, кола и пиво, были доставлены менее чем за пол часа. Пицца отличная! Спасибо повару! (время заказа 22.39, доставили в 23.06) Дата 31.07.2015 г. Сергей и Анастасия.
Прочитала всю эту гадость про "Лесную поляну" и обалдела! Складывается впечатление, что заведение кому-то не дает покоя! И это понятно. Там всегда аншлаг! В выходные проехались по Раменскому: везде по 3-4 столика. Подъезжаем к "Лесной поляне", а там, как обычно, весело и много народа. Для меня это главный показатель. А для тех, кто там ни разу не был, советую посетить это заведение и сделать свои выводы, а не читать весь этот бред!
На прошлой неделе отдыхали с друзьями в ЛЕСНОЙ ПОЛЯНЕ на втором этаже. Очень приятная атмосфера, внимательный обслуживающий персонал, здесь очень вкусно готовят, и музыка классная.))Вообщем, потанцевали мы и повеселились до утра.)) Благо они работают до 5-ти по выходным)). Нам очень все понравилось)) так, что будем приходить к вам всегда.)) Вы молодцы!
Очень обидно слышать негативные отзывы о качестве обслуживания. Мы всегда стараемся как можно быстрее и качественнее обслуживать наших гостей. Никогда ещё не слышал от наших посетителей плохих слов об обслуживании, и о нашем ресторане в целом. Наоборот многие уходят с улыбкой и со словами благодарности, становятся постоянными гостями. Мы всегда стараемся угодить Вам, ходим на тренинги, наше руководство прилагает огромные усилия чтоб мы становились лучше и профессиональнее. Официанты поопытнее помогают новичкам. И все это для того, чтобы Вам у нас было хорошо и уютно. Да, бывают и маленькие косячки, но мы всегда извиняемся и все исправляем. Кто то писал по поводу нашего внешнего вида! Простите, что с ним не так? Парни все как один в белых рубашках, чёрных брюках и туфлях, постоянно чистые и выглаженные. У девчонок вообще одинаковая форма, которая очень соответствует интерьеру нашего ресторана. Кухня у нас одна из лучших в городе, и цены, кстати, тоже. Приходите к нам, и сами все увидите, мы будем рады Вас видеть.
Можно много раз слышать, один раз убедиться и Вас прекрасно удивит вкусная кухня, приветливый и отзывчивый персонал, который готов помочь в любую минуту, прекрасный интерьер для провождения любого праздника или просто пообедать с семьей, хорошая музыка! Приходите, не пожалеете!
Значит так! Поддерживаю слова Карины Николаевны, я бывший сотрудник этого трактира, и полностью ручаюсь головой за то, что сырье используемое для приготовления всех блюд, эксплуатируется по понятиям сервиса и тенденции развития, в соответствии экологической безопасности и всегда будут разрабатываться предложения по использованию концепций наилучших доступных технологий. Пока трудятся - шеф повар этого заведения и директор, НЕ РЕШАЕМЫХ ПРОБЛЕМ НЕТ! Если есть не довольствия, укажите причину, для этого есть ЖАЛОБНАЯ КНИГА, ну или тут на сайте, все это рассматривается и решается, не стоит поливать грязью одно из неплохих и часто посещаемое многими (хорошими людьми) заведение! И я больше чем уверен в том, что у вас "Диана" Не хватит смелости придти и обсудить ваши недовольства! Правда жаль, что запретили лезгинку, с ней там отдыхать душевнее.. Если есть недовольства по поводу комментария, тел.: 89264471695 - за любой кипишь!) )
Здравствуйте! Обращаюсь ко всем читателям этого сайта! Не ведитесь на все отрицательные отзывы, на компромат. НЕ позволяйте Вашим ушам слышать то, что НЕ видели Ваши глаза! Мы рады всех приветствовать у нас в трактире, готовы выслушать Ваши пожелания и предложения по усовершенствованию услуг, готовы поделиться уютной атмосферой и традиционными рецептами кулинарии. Ждем Вашего визита!
Очень понравилось, очень вкусные блюда и отличное обслуживание. Цезарь с курицей очень понравился и карибский салатик, впервые так вкусно покушала в ресторане. Официанты дружелюбные и внимательные, не назойливые. Музыканты тоже постоянно пытаются всем угодить. Выходят взрослые люди танцевать - включают музыку постарее. Для молодёжи даже dubstep включали. В общем, все очень понравилось, теперь буду постоянно туда ходить.
Уважаемые наши гости Трактира Лесная поляна, хочу немного рассказать вам о нашем любимом доме, в котором мы с радушием принимаем вас. Меня зовут Анжела, много лет я работаю администратором, и всегда гордилась нашим заведением. Составляя каждый день банкеты, я слышу очень много положительных высказываний от наших гостей, многие из них приходят к нам на все свои семейные праздники. Да мы все люди, бывают и недочеты, но мы стараемся их сразу же исправить. Обидно слышать про затхлые скатерти, так как они стираются каждый день. Утро начинается с того, что бармен их гладит, официанты прежде чем их постелить на стол просматривает, кроме того они постоянно обновляются. Про наш интерьер, по-моему он больше ресторанный, нежели столовский. Про официантов - поверьте они стараются, чтобы угодить вам, может в силу своей молодости не всегда получается, но мы пытаемся их исправить, подсказать, новеньких научить. обидно так стараемся, чтобы вам было хорошо, и столько негатива. В мире итак много зла, приходите к нам и давайте вместе повеселимся, отдохнем и сделаем наш мир добрее, хотя бы в стенах нашего дома. А если есть претензии по факту, ждем, выясним ситуацию и обсудим, попытаемся решить так, чтобы вы изменили своё плохое мнение о нас. Мы вас ждём, любим и работаем для вас в нашем любимом доме. С уважением, администратор трактира Лесная поляна. Анжела.
Я очень часто заказываю еду в Трактире "Лесная поляна" и домой, и на работу по случаю различных праздников и торжеств. Очень довольна службой доставки! Всегда привозят заказ вовремя, еда аккуратно упакована, диспетчер вежлива, водители обходительны. Как постоянному клиенту делают скидку (в свое время я стала обладательницей дисконтной карты), причем об этом не приходится постоянно напоминать - наверное, есть своя база клиентов. Также хочу заметить, что еда по-домашнему вкусная, широкий ассортимент блюд, приемлемые цены. Поварам спасибо за отличную кухню!
Уважаемые наши гости, постоянные клиенты и те кто ещё не был у нас! Хотелось бы прокомментировать ваши комментарии, ваше недовольство нашем заведением и обслуживанием! Классифицировать обслуживающий персонал по расовой принадлежности, как минимум не эстетично, к какой бы национальности не относился человек, вы должны оценивать его профессионализм, качество или не качество обслуживания но не как не национальность! Что касается кухни, мы учитываем предпочтения и пожелания каждого гостя, и если в чем то Вы остаетесь недовольны, стараемся сразу же решить эту ситуацию! Наша задача, что бы Вы оставались довольны, ваши пожелания были учтены и Вы приходили как можно чаще к нам! Внешний вид официантов не понятно чем Вам оказался не по душе, останется Вашем мнением! Наши официанты молодые и активные люди, в чистой фирменной форме, приятной внешности всегда отзывчивы на ваши просьбы и пожелания, ведь это наша задача, что бы вы оставались довольны! Приходи к нам, наш обслуживающий персонал докажет Вам обратное, Вы останетесь довольны, и обслуживанием и кухней и музыкальным сопровождением так как мы работаем для Вас!
Вот она, свобода слова. Пишем всякие гадости, причем касаемо личной жизни. Ребята вы в своем уме??? Зачем вы "строчите" в слепую??? Мы каждый день находимся на работе. Ну не поленитесь, придите в любое время, с глазу на глаз обсудим ваше недовольство: с музыкантом, официантом, поваром, барменом, администратором. Мы не прячемся, мы все здесь, в Лесной поляне, и если кто-то из персонала, по вашему мнению причинил вам какое то моральное неудобство, мы всегда готовы встретиться и поговорить. Всех ждем ребята, и помните, что с вами в поляне, всегда веселей!
30 мая 2015 г. отдыхали с подругами на втором этаже Трактира «Лесная поляна». Очень понравилось! А теперь по порядку. Во-первых, по выходным трактир теперь работает в формате клуба и до 5 утра, то есть, молодежи есть где потанцевать в нашем райончике Холодово. Музыка громкая, заводная, сразу чувствуется, что в заведении дорогое и качественное оборудование. Ди-джеи и ведущие тоже порадовали – стараются угодить посетителям, поддерживают танцевальный настрой и веселую атмосферу. Во-вторых, в клубе очень много различных акций на еду и алкоголь. В частности, большой выбор недорогих и вкусных коктейлей, которые так любят заказывать девушки. Так что, леди, такой отдых нам вполне по карману:). В-третьих, очень радует, что в клубе так много молодых людей – ребята, отдыхают, танцуют, ухаживают за девушками, в общем, отлично себя здесь чувствуют! Далее хотелось бы отметить плюсом вашу кухню – тоже остались довольны. И, наконец, в заключение похвалю ваш кальян – на высоте, профессионально, сразу оценили качественный и дорогой табак. В общем, большое спасибо, Лесная поляна! Обязательно будем вашими постоянными клиентами!