Lighthouse Apartments, мини-отель в Москве возле метро Маяковская (зелёная), Тверская-Ямская 3-я, 26 (3 этаж; 1 подъезд) Москва - отзывы клиентов, работников

Отношение к гостям ужасное. При заселении запросили сумму выше, чем была при бронировании в системе, заказанного номера не оказалось, долго ждали другой номер. Администратор отпирался от установления цены, как при бронировании, мотивируя тем, что кто-то продлил бронь и номера нет, а что есть дороже. В итоге если бы не помощь компании booking.com то было бы совсем плохо. Хотели перевезти нас в другой отель, оплатить такси и разницу в цене, но нашелся номер. Цену снизили всего на 200р, но переплата составила около 1000р, которую вернула компания booking.com Никому не рекомендую этот отель, люди там не следят за бронированиями, вы можете остаться на улице или заплатить большую цену.