LinzaPlus.com, интернет-магазин в Москве - отзывы клиентов, работников

День 24 августа не задался с самого утра. Когда я вместо того, чтоб надеть линзы тупо смыла их в раковину(((( потом выяснила, что я не одинока, оказывается среди знакомых "слепышей" таких как я, это практикуется. В общем встал вопрос заказа новых линз. Я почти не расстроилась, так как собиралась все равно это сделать через пару тройку дней, а точнее после выходных. Переживала только лишь из-за работы, что в этот день обещанную консультацию отправить не смогу. Зашла на этот сайт (здесь уже как-то заказывала, все было хорошо) выбрала нужные мне линзы, нажала на доставку курьером. Выбрала доставку в этот же день. Порадовалась, что таким образом консультации не придётся смещать и я успею все сделать до отъезда на дачу. Оформила заказ, после чего мне перезвонил оператор для подтверждения. Девушка ОЧЕНЬ медленно говорила. Очень. Иногда мне казалось, что она даже пропадает на время. Я думала это связь борохлит. Но на самом деле это она просто так медленно подбирала слова. Когда я ответила на все ее вопросы насчёт заказанных линз она произнесла: -Хорошо, ожидайте курьера в субботу. Тут настало время замолчать мне. На дворе четверг. В пятницу вечером я уезжаю. О какой субботе вообще может идти речь, если на сайте чётко написано сб. вс. ВЫХОДНЫЕ ДНИ. ? Соответсвенно задаю ей вопрос: -Как в субботу? Вы же не работаете в субботу! У Вас на сайте написано. -Да?- протяжно произносит. Странно...мы работаем. -Точно?- спрашиваю -Точно.- отвечает -И курьер ко мне точно в субботу приедет? -Да, в субботу приедет. -А раньше субботы никак нельзя? -У нас в субботу самое раннее. Могу Вам время пораньше поставить. -Да, будьте добры. -С 10:00- до 13:00 устроит? -Да, устроит. Короче, объяснив родным, что по моей вине мы не можем поехать на дачу в выходные, стала ждать субботы и рассылать извинительные сообщения клиентам. Червь внутри меня грыз и наводил на мысли, что и в субботу я заняться работой не смогу. И что Вы думаете? Чуйка не подвела. В субботу курьер ко мне, конечно, не приехал. И линзами меня не осчастливил. Более того, мне никто даже и не позвонил. А час дня решила это сделать сама. Предварительно зашла на эл.почту, посмотреть внимательно письмо, которое они прислали. Скрин прилагаю. Там написано, что дата и время доставки как раз 24 августа. То есть в день заказа. Когда проходишь по ссылке, что б посмотреть статус заказа, написано тоже самое, что доставка на 24 число. Однако 25 он изменён. Стала звонить, естественно осознавая, что затея бесполезная. Никто трубку есесссно не взял. Но тут возникло всплывающее окно "ОСТАВЬТЕ НАМ СООБЩЕНИЕ" и я оставила. Сообщение гневное. Потому что я не понимаю как можно обещать доставку в субботу, если Вы не работаете в субботу. Как можно на столько не уважать своих клиентов???? Я из-за всей этой ерунды потеряла кучу времени, подвела людей, и испортила семье выходные. Ради чего? Ради того, чтоб курьер просто не приехал!!!!!!! Я считаю, что за такое хамское отношение мне не то что доставку должны бесплатную сделать, а вообще денег ни за что не брать. Короче сегодня со мной до сих пор так и не связался никто