Лисичка, химчистка-прачечная в Москве возле метро Лианозово (салатовая), Дмитровское шоссе, 116д, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Тоже поразилась, не нравится, идите в другую. У людей перерыв должен быть. Меня не устраивает, иду в другое место или в другую смену, приемщицы меняются. Вот от таких клиенток и взвоешь.

Вы прождали ЕЕ перерыв)) Вы совсем, что ли обалдели? Или там ваши рабы на плантации? Это ее законный перерыв и ждать вам или не ждать это ваше дело. Мадам выбор сейчас большой идите и ищите.

У Вас ужасное обслуживание, в ТЦ Панорама находится лисичка, у приемщицы свои старые взгляды на обслуживание, пора вводить новшества по сервису и сегодня 40 минут я простояла, и прождала Ее перерыв, это по вашему нормально? Я хочу чистить у Вас вещи, но мне неприятно Ее обслуживание. И это продолжается регулярно, никогда никуда не торопится и когда говоришь, что торопишься, ей все равно. И у меня такое ощущение, что она хозяйка, и работает по своим законам.

07 сентября сдали пальто в химчистку срок изготовления 13 сентября, согласовали срок на 20 сентября. Приехали в ТЦ "Свиблово", пальто нет! Найти не могли, нашли на следующий день, уезжали из города, пальто было необходимым, тянули весь день и не могли привезти! О задержке даже никто не позвонил, не предупредил, не извинился! Крайнее время было 20.00 часов, в итоге курьер привёз пальто а Мытищи 22 сентября в 19.40! Привез, а пояса к пальто нет! Так никто и не вернул пальто, не позвонил! Отвратительная вы химчистка! Организация ужасная, отношение к клиентам наплевательское! Сегодня 26 число! Пляса нет! Извинений нет! Никто даже не звонит! Менеджер мульти-мастер Елена в ТЦ "Свиблово" хамит, кидает трубки! Своей химчистки у них нет! Посредники, которые не могут наладить услугу по чистке одежды и вещей. Не умеете, не беритесь!

Мало того, что испортили, так еще и обманули. Сдала пальто в химчистку, вернули все в белых полосах, как-будто порошок не выстирался. Пуговицы срезали, но, видимо, не все. шесть из восьми окрасились в другой цвет (из темного бирюзового в синий), две другие остались прежними. Так еще и пришили эти шесть штук на изнанку, по-видимому, чтобы спрятать. Ужас просто, никогда не сдавайте туда вещи.

Евгений, здравствуйте. Вы решили свою проблему через суд? Тоже являлась клиентом этой конторки.

Нет, я не судилась из-за отсутствия времени, но мне бы очень хотелось!

Вы судились? Мне испортили пальто.

Сдал зимнюю куртку в пункт приема торгового центра Глобус в г. Щелково. Объявили стоимость услуги 3300 р. Сегодня забрал (прошло 10 дней). За эти деньги я получил кусок ролиэтилена и проволочные плечики. Я поинтересовался почему так вышло, ответили, что пятна на куртке могли и не отойти. Видно хорошо, что к вещи не прикасались. Мало того, что ездить до ближайшего пункта лисички мне 35 км так еще и ничего не сделали. Сказали, что куртка очень старая и заношенная. Купил я ее год назад и носил пару месяцев.

Мне также прокололи шелковое, дорогое покрывало.

Покрывало даже не чистили, тупо переложили в др. пакет и все. Даже запах моего дома остался, пятна те же, хотя они прекрасно оттираются губкой. Постирать в машинке не смогла, т. к. очень большое. Так еще и рваным вернули. Химчистка в Зябликово на кустанайской в столице. Не сдавайте туда вещи, лохотрон. Буду писать в роспотребнадзор.

Сдал в чистку дубленку. Когда забирал, осмотрел первым делом качество чистки, ожидал большего, но в целом терпимо. Когда уже дома рассмотрел вещь внимательно, обнаружил, что сборит капюшон. Оказалось, что они вставили в него другую кулиску (шнур, который регулирует ширину). Капюшон сборил из-за того, что она была короче родной, которую они порвали и даже не удосужились вытащить из капюшона. Также были заменены бегунки на молнии. Сдавал в эту химчистку первый, ну и теперь уже точно последний раз. Написал у них на сайте жалобу, в ответ тишина. Жаль, не почитал отзывы про эту контору. Номер заказа КА № 029733 от 04.07.2015 г.

В очередной раз убеждаюсь, что пользоваться услугами этой химчистки не стоит. Когда-то сдавала демисезонное пальто с кожаной отделкой, испортили, кожа "скукожилась", потянула за собой ткань, потом долго искала ателье, которое бы взялось перешить эту вещь. С тех пор прошло лет пять, думала, качество улучшилось, прогресс ведь идет вперед, ничего подобного. Сдала белые брюки (пункт м. Братиславская), с пятнами от луж после дождя! Всего навсего дождь! Вчера забрала, все пятна остались. Сразу скажу, что с нашим климатом дожди летом - частое явление, я в этих брюках не один раз под него попадала. Другие химчистки справлялись на "ура", та же "Диана". В "Лисичке" подкупили сроки и небольшая цена, но, как говорится, скупой платит дважды, больше туда ни ногой.

Сдавала в мае два пуховика, вернули с испорченной декоративной окантовкой карманов, сказав, что это нормальное явление после чистки, до этого сдавала их два раза в другую химчистку, все было хорошо, пришлось сдать пуховики на ремонт в ателье, благо, что можно исправить, налетела еще на 2000 рублей и за чистку отдала 2000 рублей, дорого мне обошлась чистка пуховиков. ( ( (

Сдала шерстяные и белые брюки, почистили относительно неплохо, поразило то, что номер заказа был пристеплен двумя толстенными скрепками, прямо на шлице брюк, таким образом на брюках сделаны четыре дырочки. Очень тяжело было все это снимать, вещи повесили прямо на плечики с липучкой. Вся шерсть осталась на липучке, неприятно, в "контрасте" немного дороже, но там уже давно пользуются леской, возвращаюсь к ним.

Хотелось бы сказать, что сама химчистка не плохая. Сдаю вещи давно и можно сказать, что многое устраивает - качество, сроки и цена. Но, хотелось бы попросить руководство больше времени уделять своим сотрудникам-приемщицам! В частности таких п/п как Братеево! Порой приходиться в день несколько раз приходить на пункт или ждать ее по 20-30 минут у павильона чтобы сдать вещи! Приемщицы вечно нет на месте! Или она гуляет где-то или же с кем-то общается! Такое впечатление, что ими никто не занимается! Уважаемая ИП Лесик уделяйте внимание своим приемщицам! Такое впечатление, что они сами по себе в этом бизнесе! Ваше отношение к делу просто удивляет! От вас уходят многие клиенты, о чем и я подумаю!

Сдала в химчистку дубленку стоимостью в 60 тыс. руб. При получении: полностью сошел цвет принта, полинял на основной цвет. Уменьшилась в размере. Написала претензию с требованием хотя бы вернуть стоимость чистки. Пришел отказ, даже без извинений.

Согласно примечания в квитанции-договоре заказчик предупрежден, что исполнитель может испортить вещь как хочет, во всем виноват производитель. В связи с этим, если у них получилось не испортить вещь, значит кому-то повезло, если же вещь после чистки утратила свои потребительские свойства - сам принес. 12.01.2015 забрал пуховик - обесцвечен, фурнитура повреждена (квитанция-договор КА 123019). Печально! Отдавал на чистку потому, что дорогой, побоялся сам стирать. А вот зря!

5 января сдала в химчистку (пункт приема Отрадное) по договору №464743 пуховую куртку итальянской фирмы Anna Ritta N, стоимостью 42000 рублей. Куртка практически новая, куплена в феврале 2014 года. Хотела просто освежить вещь. Когда 11 января пришла забирать, испытала шок. Куртка из черной превратилась в серую, по краям рукавов, воротника, карманов и по нижнему краю куртки краска вытравлена, куртка стала похожа на телогрейку. Приемщица на выдаче по фамилии Чалых сказала: "Мы никогда не знаем заранее, сойдет краситель или нет. Ничего не случилось." Когда дома, почитав отзывы, я начала рассматривать свою квитанцию, опять была в шоке. В квитанции приемщица по фамилии Подмосковнова написала, что износ моей куртки 50%, с пятнами, вытравками, заломами и зацепами. Сотрудники компании Лисичка видимо живут в лихих девяностых, а не в цивилизованной бизнес среде, где репутация компании превыше всего и принято работать честно, и профессионально. Сейчас написала претензию, заявление о возмещении испорченной вещи, жду 10 дней. Если и руководство поведет себя таким же образом, буду связываться с Роспотребнадзором и собирать документы для суда.

Принёс куртку зимнюю, 2 шт., вернули через неделю 1 шт. чистую, 1 шт. в таком же виде (типо обнаружили кожаные вставки про которые мы сами говорили приёмщице и дырки)! Классный сервис! Причём сотрудница кричала, что она не виновата, а виновата сменщица - Вы, что не одна фирма, а все по отдельности? (делайте себе по ипешки тогда). Телефон указывать тогда зачем в квитанции если вы звоните на него один раз и если я не ответил, то всё, больше звонить не надо? (хорошее отношение к клиентам) Ни одной звезды бы не поставил. Пункт в Братеево Перекрёсток. Клиент- Иванова Юлия.

Невоспитанный толстяк, да ещё ужасный хам.

30 ноября 2014 года сдала пуховое 2-х спальное одеяло в пункт приема химчистки "Лисичка в г/м "Глобус в Щелково. Гостила внучка и пролила сок на одеяло. Когда сдавала меня предупредили, что пятна могут и не отчиститься. Я понимала, что пятна сложные и очистить их будет сложно. Но еще на одеяло случайно приклеилась маленькая наклейка от мандарина "маroc". Так вот когда я 3 декабря забрала одеяло, не только все пятна, но и эта наклейка, все было на месте. Ничего не пропало. Получается, что одеяло просто за 1100 руб. полежало в химчистке. Спасибо, конечно, за добросовестность. Действительно, ничего не пропало, абсолютно все на месте. Но в эту химчистку чистить вещи лучше не отдавать, если только хранить. Хотя за эту услугу 1100 за 3 дня на мой взгляд дороговато.

Рукава на пальто были грязные. Отдавал на Дмитровском шоссе, НАШ. Забрали, проверили рукава, все нормально. Когда через пару недель жена решила одеть, увидела по центру два больших пятна, которых никогда не было. Отнесли. Выслушали фантастические истории о жире, который вылазит изнутри и про то, что если долго держать под целлофаном, то пятна появляются! Принимали бабка ворчливая и всем недовольная, Ольга и помоложе, мелкая, спец по чистке, каким она себя считает. Короче, они сказали, что это часто бывает, если сразу не увидели, ничего не знаем. И даже показали другое пальто, где появилось новое пятно. Они сказали, что так клиенту и отдадут. Короче, они ни за что не отвечают и им на все наплевать. Больше никогда туда не сдадим. Неудивительно, что столько плохих отзывов. Лжецы и халтурщики!

Это у кого ещё там голосок прорезался??? Я с Вами, как не общался, так и не собираюсь этого делать, считаю ниже своего достоинства тратить нервы на таких, как Вы! А факт остаётся фактом, пуховик испорчен!

Сами научитесь культуре общения, а еще мужчина.

В химчистке в Отрадном потеряли мех от моего пуховика.

Химчистка отвратительная, персонал некомпетентный, хотя чего ожидать если даже директор у них (Лесик) хамка которых свет не видывал! В результате испорчен пуховик за 35 000.

Отдали в чистку на Лобненской пальто пуховое по квитанции КА № 100307. После чистки оно оказалось все в зацепках, в ответ на претензию технолог ответила, что мы сами виноваты и были предупреждены о последствиях! Ужасная химчистка, в жизни больше туда ничего не отдам и никому не посоветую!