mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Люблино, геронтологический центр в Москве возле метро Люблино (салатовая), Ставропольская улица, 27а Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
109386,
Москва,
Ставропольская улица, 27а
Сегодня:
Открыто до 13:00, осталось: 1 ч. 19 минут
Метро:
Люблино (салатовая) (950 метрах )
Сайт:
gc-lublino.ru http://gc-lublino.ru
Извиняюсь перед Красномясовой И. А. Дорогая Ирина Анатольевна, прошу у вас прощения за возникший между нами конфликт. Надеюсь на ваше великодушие и вы простите меня за мой злой язык.
Красномясова молодец, двух директоров дураками сделала (их уволили), а сама сидит неприкасаемая. Сейчас перед новым директором очки зарабатывает и поверьте без мыла залезет!
Сегодня, 12.08.2016 г., я была на приёме у директора Тягачёвой Елены Леонидовны. Меня поразило всё: просто ИДЕАЛЬНАЯ чистота пансионата, вежливость охранников (при входе на территорию и тех, которые работают в самом здании) и само отношение директора к человеку, которого она видит впервые. Внимательность и доброжелательность с первых до последних минут разговора! Спасибо. Т.: 8 (495) 358 - 28 - 04.
КРАСНОМЯСОВА человек совсем не порядочный! В июне люди работали за двоих, а получила шиш с маслом. КРАСНОМЯСОВОЙ не впервой нарушать закон. Обещала заплатить и не заплатила. Сама жирует, а люди еле концы с концами сводят. ПОЗОР ТЕБЕ, КРАСНОМЯСОВА!
Ужасное обращение одним словом. Раньше находился в КЦСО., но оттуда перевели в Пансионат № 17. (недавно) в патронажное отделение. Когда пришла заведующая Шемелёва Виктория Ивановна для переброски меня из одной организации в другую, то было обещано очень - очень многое, а на деле оказалось, что работать никто не хочет. Соц. работник вообще кошмар, делать ни чего не хочет, а может - не может. /Скорее - первое/. Ссылаясь на домашнюю занятость и многодетность. Но коль так, то сиди и занимайся своими детьми дома. Ан - нет, всё туда же. Вперёд на заработки, а там как получиться. А нам не надо как ни будь. Нам надо как полагается. Ведь не от хорошей жизни Мы обратились за помощью в эту организацию.
P.S. Прошу понять меня - правильно. Или заменить Соц. работника. Благодарю за понимание. С искр. Ув. к Вам Ваш клиент Алексеев. А. Г.
Сделали на этажах и в комнатах ремонт.
Это вроде хорошо, НО.
Чем думали-то? Туалеты сделали мизерные, куда может войти только человек из Бухенвальда. Остальные, должны туда протискиваться.
Шкурко, а ты дома спишь со шторами? ДУМАЮ ДА! Так почему старики больше месяца находятся летом, в жару и солнце в комнате без штор?
Почему у них нет крючков для полотенец, почему они зубную пасту и мыло ставят на обеденный стол, так как для этих принадлежностей нет полок! Ну и все остальное, просто перечислять не хочется!
Даже ремонт сделан для галочки или отмыва денег, но не для удобства проживания пожилых людей.
А лифты какие. Место для 2 худосочных или одной Красномясовой. Лифт постоянно закрывается, пока туда медленно входит дедушка или бабушка. Руки бы оторвать за установку таких листов.
ПОЗОР РУКОВОДСТВУ!
За полтора года я здесь много чего увидел. И хамское отношение к персоналу, и жалкое раболепие не всех, но некоторых членов администрации. Младший персонал не считают за людей, относятся как к свиньям. Многие бегут оттуда. И когда возвращаются с подписанными заявлениями - их лица сияют! А на лице написано, что они избавились от рабских оков. Те, кто постарше, в большей массе своей молчат, сказываются кредиты и мало-мальская "стабильность". Некоторые из вновь прибывших мутные личности (если читает кто из старых сотрудников - будьте внимательны! Вам улыбаются только в лицо.) Директор - не о чём. Зам. директора по медицинской части - властная женщина. Если плохое настроение, начинает драть всех и вся, и в хвост и в гриву. Не любит когда ей перечат. Считает себя выше всех. Улыбается в глаза, за глаза делает по своему. Зам. директора по безопасности - полкан в отставке. Может быть, сказалась его служба, боится всех и вся. Свою точку зрения высказать не может. НИЗЯ!) ) ) Скоро его поменяют на другого (своего) человечка. Ему, конечно, говорили об этом, но он не верит. Все с докладами бегает. Очень любит бюрократию, а элементарно турникет на проходной сделать не может (не работает уже около 8 месяцев) Уважаемые сотрудники, сверяйте время турникета и время на спасской башне кремля!) ) ) Зам. директора по общим вопросам - девушка со своим характером. Многое видит, многое знает. Главный инженер - "свой" человечек. Старого съели. Подставили. Старшая медицинская сестра - ну это вообще умора! Человек рвётся на верх. Раболепие на первом месте, незаметная тень зам. директора по мед. части. "Подлизывает" всегда и везде.))) Очень расстраивается, когда её не берут на обед, но бежит за хозяевами каждый день, надеется. Главный бухгалтер. Говорят, в деле бухгалтерии дилетант. Но чёрную бухгалтерию ведёт. (Когда приезжают какие-либо комиссии, они смеются над тем, что видят. Говорят, что спрятать хвосты и то не умеет!) Но комиссии приезжают через "буфет". Увы, но это ЭрЭф. Государство казнокрадов и их прихвостней. А может вам поведать в каких условиях живут, а вернее существуют старики?)))
ГДЕ ЕДА??? Посещали маму. На 4 этаже работала первый или второй день новенькая в столовой.
И несколько человек между собой говорили, что порции на обед были просто для грудничков. Что она возможно и не виновата, а те кто выдает ей еду, решили ее обмануть так как она новенькая и недодали и она делила как могла!
ЭТО Ж ПОЗОР!
Такой же позор как и само руководство ПВТ.
Представляю как всем оставшимся и дорабатывающих до пенсии людям там тяжело.
Спасибо Вам за Ваш труд!
Но совсем непонятно, почему так надолго там задержалась Шкурко и Красномясова?
Вы бы побольше жалоб писали во все инстанции и приглашали проверки.
Платить совсем не хотят. Раньше при старом директоре хоть премии были достойными, а сейчас кварталка четыре тысячи рублей и это при такой нагрузке. Интересно, а департамент знает о таком положении дел или своя рука владыка?
Я работала в ПВТ № 17 и руководство к мл. медперсонвлу относится, как к "Быдлу" особенно это касается Красномясову Ирину Анатольевну, она исключительная хамка и далеко не умная женщина. Учит персонал входить в пищеблок в шапочках, а сама волосами над котлами с пищей трясет и главная медсестра и директор Щкурко с неё пример берет. Прежде чем требовать с персонала соблюдения СанПина, им надобно самим своим примером его соблюдать. РЫБА ТУХНЕТ С ГОЛОВЫ.
Я работала в ПВТ № 17 и руководство к мл. медперсонвлу относится предвзято, особенно это касается Красномясову Ирину Анатольевну, она исключительная хамка и далеко не умная женщина. Учит персонал входить в пищеблок в шапочках, а сама волосами над котлами с пищей трясет и главная медсестра и директор Щкурко с неё пример берет. Прежде, чем требовать с персонала соблюдения СанПина, им надобно самим своим примером его соблюдать. РЫБА ТУХНЕТ С ГОЛОВЫ.
Неужели руководство не видит, как из-за одной блудной, бесшабашной работяги шеф-повара Рыженковой Л. М. (бывшая повар). Уходят хорошие люди, с пищеблока ушли 6 человек сразу. Люба, уйди, дай нам доработать до пенсии. Ты развалила весь коллектив потому, что шеф-повар ты никакой ни в готовке, ни в руководстве коллективом! УЙДИ! Коллектив.
Неужели руководство не видит, как из-за одной бесшабашной работяги шеф-повара (бывшая повар) уходят хорошие люди, с пищеблока ушли 6 человек сразу. Уйди, дай нам доработать до пенсии. Ты развалила весь коллектив, потому что шеф-повар ты никакой, ни в готовке, ни в руководстве коллективом! УЙДИ! Коллектив.
1 октября маму забрали в 68 б-цу (о чем мне позвонил и сообщил врач).
На мой вопрос собрали ей туда вещи и все, что нужно - ответ был да!
На другой день Я утром позвонила в справочную. А следом мне позвонила мама (попросила кого-то набрать). Я сказала, что я знаю и к ней сегодня приеду. Она со слезами в голосе стала говорить, что у нее ничего нет и стала перечислять, что ей привезти. а это: тапочки, з. паста, зуб. щетка, футболка и т. п
Я положила и то, что она не просила - мыло, носки и т. п.
И кстати! Жаль не додумалась полотенце взять. Не могла представить, что так человека "собрали" и отвезли в больницу
У нее там не было НИЧЕГО!
Была лишь куртка, она сидела в туфлях, в помоечных штанах, в халате и под подушкой лежала такая же помоечная ночн. рубашка!
При том, что буквально 2 недели назад я лично покупала и привозила ей и тапки, и пижаму и домашнее платье.
Я привезла ей продукты. Мы отнесли их в холодильник.
Но она туда не дойдет сама, так как ей так же не дали палку с которой она ходит!
Об этом безобразии напишу и позвоню в Департамент.
Жаловаться Шкурко Марте (отчество не помню и знать не хочу) смысла нет.
Был такой печальный опыт, когда она только заступила на должность директора 2 года назад. И повела себя так, как очень непорядочный человек и врушка!
Проклятое ПВТ №17. Коллектив плохой, отношение свинское .Директор чудная, постоянно врет. Я пришел устраиваться на работу меня не взяли, что уронишь нечаянно продукты, требуют деньги. Завхоз ленивая, работать не любит, сидит и чай пьет целыми днями.
В пятницу 5 июля 2013 года в департаменте труда и занятости Южного Административного Округа Москвы мне выдали направление в Пансионат Ветеранов Труда №17, находящегося по адресу: Ставропольская улица, дом 27 а на свободную вакансию психолога.
Перед визитом, во вторник 9 июля 2013 года, в 9 часов 57 минут утра, я сделал телефонный звонок в отдел кадров данного учреждения. Начальник отдела кадров Карпухина Татьяна Викторовна сразу закричала в телефонную трубку: «Мне всё равно, кто будет работать Иванов, Петров, Сидоров. Приходите отметим вашу бумажку!».
В 12 часов 45 минут дня я уже стоял на пороге данного учреждения социальной защиты населения.
Аудиенцию оказывала заведующая отделением социальной работы Ковалёва Людмила Евгеньевна. Она заявила следующее: "Мне всё понятно, Вы нам не нравитесь, поэтому в любом случае мы Вас брать не будем!".
Я обратился с просьбой: «Людмила Евгеньевна, напишите, пожалуйста, в направлении по каким критериям Вы отказываете, если Вам всем всё равно, кто будет работать».
Дать разумный ответ, почему человек, принадлежащий к династии работников социальной защиты населения, окончивший профильный Российский Государственный Социальный Университет, со специализацией Геронтопсихология, имеющий опыт работы в социальной защите населения не подходит.
Ковалёва Людмила Евгеньевна пошла в отдел кадров к Карпухиной Татьяне Викторовне, и они вместе устроили истерику заявив, что я им лично не нравлюсь, поэтому им не подхожу. В приёме у директора было отказано без объяснения причин.
Возникает вопрос. Могут ли такие люди работать с пожилыми людьми?
У меня есть аудиозапись скандала. Кому интересно могу выслать.
Более половины сотрудников было уволено во время правления Марты Шкурко и серого кардинала Ирины Красномясовой.
Сократили огромное число санитарок, медсестер и врачей, зато увеличили число администрации (в основном из родственников и нужных людей).
То, что раньше делал один юрист, теперь делают три человека, включая начальника договорных отношений.
Думаю, что ни в одном пансионате нет зама по охране и гражданской обороне, у нас есть, мало того, он еще и притащил и устроил на работу себе зама (то ли родственница, то ли...). Не зная чем заняться, он только делает, что стучит на всех директору.
Сократили заместителя по соц. службе Людмилу Ковалеву, и тут же сделали ее заведующей соц. службой. Хотя начальников по соц. работе еще 3 человека.
Была одна «кадровичка» - пенсионерка, поставили еще одну единицу (хотя количество сотрудников сократили и уволенных более 50%).
Был инженер, так его уволили, а взяли «своего» и поставили главным инженером (хотя такой должности у нас не было)! (Над кем, над двумя слесарями?).
Был начальник службы социальных работников, понизили в должности, но взяли опять нужного человека.
Молодых сотрудников, которые пытаются сказать, "что этого делать нельзя, потому, что это не правильно" быстренько увольняют, как не прошедшего испытательный срок или доводят до такого состояния, что они увольняются по собственному желанию.
Профсоюз карманный, ручной для директора.
Руководство администрации, сотрудников пансионата за людей не считают, хамят.
Сотрудникам, которые остались работать, просто не куда деться, потому, что многие из них приезжие из Тульских и др. областей.
Если вы себя уважаете, бегите без оглядки из этого пансионата, как это сделали мы.
В пансионат в определенные дни приезжает выездной магазин, в котором зачастую имеются в продаже не свежие продукты, а так же имеет место обмана при расчете с пожилыми людьми. Ведь стариков обмануть проще простого. Неужели руководство это не контролирует?
Невыносимые условия созданы для сотрудников. Администрация бесчинствует и измывается над младшим мед. персоналом. Многие увольняются от невыносимых условий. Нет единого коллектива, дружбы и взаимопонимания, поддержки. Каждый сам за себя. С появлением Евгения Анатольевича, человеческое отношение и здоровая, дружелюбная обстановка в Пансионате закончилась. Он сократил и сделал невыносимые условия для многих профессионалов, и отличных специалистов. Большинство уволились в течении первых 2-х лет его работы. Ушли те, кто посвятил жизнь Пансионату, почти с самого основания. Старожил осталось единицы и те, подумывают об уходе. Ваше имя Евгений Анатольевич, будет еще долгое время у всех на устах, но добрым словом вас никто не вспомнит, не заслужили. Все более, менее высоко оплачиваемые должности, занимали его родственники, знакомые и друзья. Тех людей, которые ему мешали, просто травили и морально уничтожали. Новая директриса, ничем не лучше, первым делом, она сообщила, что менять ничего в Пансионате не будет. А это означает, что сотрудники, так и будут находиться в постоянных стрессовых ситуациях.
Все, что творится сейчас в пансионате, - это цветочки. Красномясова И. А добилась того, чтобы предыдущего директора Свистунова Е. А. убрали с должности, но в тот раз она облажалась, её не утвердили на место директора, как она сама позже выразилась: "Не в те кабинеты ДСЗН ходила". Шкурко М. А. недолго осталось, проверки уже идут, и у Красномясовой будет ещё одна попытка занять место директора. В любом случае, терпения Вам дорогие работники!
С момента прихода нового директора Марты Алексеевны стали получать жалобы от человека, который у нас находится в этом пансионате.
Сами понимаете озвучить ФИО я тут не могу.
Слышали в коридоре нелестные отзывы персонала и о директоре которая якобы разваливает пансионат. А особенно недовольство у работающих вызывает поведение Красномясовой Ирины (отчество забыла), она занимает должность зам. дир. по медицинской части.
Спасибо обслуживающему персоналу за их нелегкий труд, но люди занимающие руководящие должности судя по написанному ниже друг друга покрывают. И это так же проблемы всего пансионата. И такое может случится с каждым. Не хотелось бы, чтобы такие люди работали с нашими беспомощными стариками.
А кто то читает эти отзывы? Как такой цинизм руководителя может остаться безнаказанным? Могу дать телефоны, куда можете обратиться.
Видимо, что сама фамилия директора говорит обо всем, что вы тут изложили. Горько читать такие вещи. А еще горче, если такие люди смогли занять такое место, где должен работать честный и порядочный человек.
Искала в яндексе собесы. И почему то вышел отзыв об этом пансионате № 17. А точнее о его директоре. Никогда об этом не задумывалась, как там и что там. Но, прочитав об этом вопиющем случае и о том, как вел себя директор этого пансионата, задумалась! Неужели такие люди могут работать в таких местах? Была бы моя воля не задумываясь без разборок выгнала бы с треском и со статьей, как не справившихся со своими обязанностями.
Моя мама находится в этом пансионате. Прим. в начале этого года ей дали палку, с которой она не особо понимает как обращаться и при ходьбе часто ставит ее себе между ног. Когда я на это смотрю приезжая, то мне кажется, что она упадет и разобьется (что так и случилось 1.08.). Неоднократно об этом говорила. Так, приехав 05.07.2012, я об этом сказала мед. сестре (дело было вечером) и она обещала об этом кому-то на утро сказать. Когда я позвонила на следующий день, то ст. мед. сестра Елена Евгеньевна со мной поговорила грубо, сказав глупости, что мама ходит так, как ей удобно! Далее я позвонила по этому же поводу зам. директору по мед. части Ирине Анатольевне Красномясовой. И, что я услышала в ответ повергло меня в шок! На мое, что мне страшно смотреть на маму как она ходит с палкой, в ответ я услышала, что тогда вы можете наблюдать свою маму привязанной к кровати или отправленной в дурку. После этого разговора об этом я написала 06.08.12 заявление-жалобу и отослала по эл. почте на имя директора Шкурко М. А. Далее я несколько дней добивалась у секретаря номер, под которым зарегистрировано заявление!
Секретарь вела себя просто по-хамски. Ни на какие вопросы не отвечала и кидала сразу трубку. Через сколько то дней номер мне сказали, но не более. Со мной так никто и не соизволил связаться по этому вопросу. Директора мне к телефону не подзывали, и еще раз повторюсь, что сразу кидали трубку. 31.07, не узнав меня по голосу к трубке подозвали директора, но через пару секунд у трубки оказалась секретарь! На мой вопрос где ответ прошло 3,5 недели? Почему никто не связывается, она так же не дав мне договорить кидала трубку. Но перезвонила мне через час и быстро сказала, что мне, якобы 30-го числа ответ отправлен по почте, а именно Ириной Анатольевной, это которая мне говорила гадости по телефону и на которую я жаловалась. Далее я опять пыталась звонить, чтоб что-то выяснить, но трубки так же продолжали с наглостью кидаться! Далее 1 августа мне позвонила мама и сказала, что она упала. 2 августа я поехала в ПВТ №1 7. Первым делом пошла на 1-ый этаж к руководству. Секретарь (кидавшая трубки) сказала, что первый раз меня видит. Далее я 40 минут просидела в коридоре. Шкурко выходила не обращая на меня никакого внимания. Далее (оказывается после сбора труппы клоунов) мне сказали заходить. Я вошла в кабинет, где помимо Шкурко находилось еще 4 человека. Шкурко начала разговор, что они все хотят со смной поговорить о том, что меня не устраивает в обслуживании мамы. Я ответила, что это именно я хочу поговорить, но о том, что написано было в моем заявлении. А именно о том, что позволяют себе говорить сотрудники родственникам. Так же о том, как все это время вела себя секретарь кидая трубки. Почему именно Шкурко, услышав мой голос по телефону и поняв кто это не стала со мной разговаривать и почему со мной по заявлению вообще никто не связался? На эту тему Шкурко видимо вообще не хотела разговаривать, так как не считала происшедшее существенным. Видимо в ее практике это в порядке вещей. Она только сказала, что ответ мне был отправлен. Она мне твердила о том, что мы здесь прежде всего для того, чтобы обсуждать то, как мы (ПВТ № 17) работаем и как бы обслуживаем своих клиентов (ей именно было сказано слово КАК БЫ, с чем я полностью согласна, так как это отоброжает действительность происходящего), которые находятся у нас на проживании. А ваша мама никогда ни на что не жаловалась. Так что я (Шкурко) считаю, что ей здесь хорошо. И продолжала мне говорить о чем-то другом. О том, как чувтвует моя мама, о питании и т. п. Ну и повторяла (пыталась) сказать намеком, что если меня что-то не устраивает в обслуживании "убирайтесь в другой пансионат". Я опять же возвращалась к написанному заявлению (что я хочу получить ответ и обсудить именно то, что было написано у меня в заявлении) дословно говоря, что мне было сказано по телефону. Тут (по сценарию) в разговор вступила сотрудник, которого представили как исп. обяз. зам. дир. по мед. части и понесла ересь, что когда я звонила Ирине Анатольевне она включила громкую связь и 4 человека (это видимо были именно 4 присутствующих работника-актера, с которыми она вступила в сговор, раздав им сценарий с их словами) слышали, что она мне сказала именно так: "Вы что, хотите чтоб маму привязали? Вот как было вам сказано! Пишу это дословно, так как этот спектакль у меня был записан и слова воспроизвожу с точностью!! Хотя и это сказанное является из ряда вон выходящим! Я говорила опять дословно, что говорили мне, а мне опять, что по громкой связи якобы слышали они! Шкурко говорила, что я все переворачиваю и вру! Какое я имею право обвинять кого-то (это все говорила Шкурко). Это было нечто! Неужели они все сами не понимали насколько все это смешно и низменно! На что я сказала, что у меня так же была включена громкая связь и наш разговор слышало 10 человек против их 4.
Смех да и только!
А вот это так называемая секретарь непорядочного директора! Которая постоянно кидала трубки и при личной встрече знать меня не знает! Ах да, ответ отдать лично в руки мне отказались! И по поводу книги отзывов и предложений был дан ответ - пишите на листочке, мы туда вклеиваем. Это подразумевает, что у них не пронумерованы листы (если это можно назвать такой книгой) и проконтролировать реальные отзывы нет возможности!
Теперь из-за таких, как Шкурко и с теми с кем я имела дело, будешь думать, а все ли так хорошо в домах пристарелых, как нам преподносят? Если там работают такие низменные люди! С бывшим директором Свистуновым я имела честь разговаривать только один раз - года 3 назад и то по такому поводу, как не пускание посетителей зимой в связи с карантином! Пыталась просто, чтобы меня пропустили к маме, предъявив справки о постоянном прохождении врачей, так как я являюсь почетным донором и каждые 2 недели сдавала плазму на СПК! Что так же является наградой не меньше чем то звание, которое имеет Шкурко. Но я при этом не потеряла ни грамма своей порядочности! А про директора Шкурко постараюсь разместить информацию на всех доступных ресурсах, так как написанное мною является правдой! Она уроженка города Ростова-на- Дону, закончившая Ставропольскую Мед. академию, а далее в Москве ФГУ ФБМСЭ и имеющая звание доктор мед. наук, есть взрослая дочь, которой будет 25 лет - оказалась просто низменным и непорядочным человеком без капли совести! Да и у людей подыгрывающих ей в этом спектакле, которые если и была включена громкая связь, могли слышать в нашем разговоре с Ириной Михайловной только именно то, о чем говорила я. Но, а если они этого не слышали, ну или даже слышали, они нагло врали, переворачивая мне наш разговор!!
Так же раз пошла такая "пьянка" добавлю, что мама может быть и не знает, что в пансионате ее должны, например, мыть бесплатно, так как мне она всегда говорит, например, завтра буду мыться надо денег давать, кто же меня просто так будет мыть. Или надо, что-то кому то дать за то, что мне показывают и находят мои продукты в холодильнике. Ну и многое подразумеваю другое о чем я не знаю!
Так же к маме уже подходили и ругали ее за мои якобы звонки! Так, что пожилыми людьми, которые в большинстве случаев они манипулируют так, как им удобно! И прекрасно понимают, что такой человек против них никогда ничего не скажет!
У моей мамы в комнате, где находятся 3 человека, нет даже прикроватной тумбочки, куда она может положить свои личные вещи. Так как в этой комнате на это просто нет места!
Про таких, как Шкурко, надо показывать телепередачи, что я и постараюсь организовать. А так же устраивать различные проверки, о которых не говориться заранее, и на которых все делается демонстративно. А именно другие!
Так же хочу сказать по поводу палки с которой ходит моя мама ( вчера я этот вспомогательный инструмент так же засняла на видео) место которому на помойке! Если приподнять эту палку от земли то она (точнее детали из которых она собрана) ходят ходуном и если ее потрясти, то они естественно дребезжат от того, что шатаются. Но так же показав эту палку наверху мне сказали, что палочка как раз подходит к росту моей мамы и она к ней очень привыкла!!
Ну это такой же бред как и со Шкурко! УЖАС!
И еще раз позор Шкурко Марте Алексеевне, которая недостойно занимает место директора ПВТ № 17 и не имеет права работать с людьми, что доказало мое общение с ней!
Благодарю всех сотрудников пансионата, низкий поклон за их не легкий труд. Проще обругать и критиковать, а вы идите, поработайте с больными людьми, и только потом делайте выводы.
Ничего плохого сказать не могу, к сожалению, чуть меньше года назад была вынуждена поместить туда маму. Много раз приезжала в разное время, разговаривала с руководством и персоналом, все очень вежливые и внимательные. И обстановка очень доброжелательная, с предыдущим отзывом, абсолютно не согласна.