Люкс, служба заказа легкового транспорта в Москве, Красная улица, 136, 1 этаж Московская область Солнечногорск - отзывы клиентов, работников

Уже много лет пользуюсь услугами этого такси. Но последнее время крайне недовольна, постоянно таксисты опаздывают, то не туда уехали, то в разговоре с таксистом выясняется, что заказ они получили 10 минут назад, хотя вызывала за час, опоздали на полчаса, по этой причине не попала к врачу и т. д, случаев таких много за последние полгода, а когда один раз за 10 лет по непредвиденной причине не смогла выйти по вызову, взяли 250 рублей, не против заплатить, но когда и такси работает добросовестно.

Мне по нраву такси. Год уже обращаюсь в это такси, без нареканий и задержек. Тарифы средние, но за комфорт дешево не берут.

Ожидание в аэропорту - 45 минут от оговоренного времени. При этом машину заказывали за 3 часа. Ждать устали, уехали на другом такси. 5 минут ожидания и на 600р. дешевле вышло чем в люксе. Не рекомендую связываться с этой шаражкой.

06 сентября 2016 около 9 утра была свидетельницей, как водитель такси в моем дворе кричал и оскорблял мою соседку с маленьким ребенком, разговаривая при этом по телефону. Он пытался срезать дорогу, проезжая через наш двор (сквозной проезд) и запер ее выезжающую машину, при этом разговаривал по телефону, смеялся, фотографировал ее номер, кричал, что вызывает ГАИ, чтобы она убрала машину с проезжей части. Соседка пошла на принцип, отказалась сдавать назад и сказала, что сквозной проезд через дворы запрещен, но он тоже отказался сдать назад и выехать (за ним машин не было), в результате упрямства его клиентка вышла и пошла пешком. Все происходящее (с машиной и лицом водителя) сфотографировала на телефон, готова предоставить фото. Не пользуйтесь услугами такого такси с такими водителями, если не хотите наблюдать такие сцены и идти пешком.

18.04 заказала такси, приехала во время, машина белое Рено водитель мужчина в пожилом возрасте, всю дорогу хотелось молится, чтоб доехать, не понятно то ли мужчина спать хотел и он устал потому, что на улице 22:30, а может он не умеет водить машину, когда переключал передачи машина, так дергалась, не передать словами, скачки были, а не езда! Когда села в машину, переднее окно было открыто, попросила закрыть, ответ был таков: А вам, что холодно?- нет в середине апреля у нас в Москве жара ночью как на Мальдивах. Доехали мы с горем по палам, спрашиваю стоимость поездки, мужчина пробормотал сумму, я услышала 200 рублей, нет оказалось 300 рублей, и он очень возмутился как я могла не услышать его бормотание. Сплошной ужас.

Знаете пословицу паршивая овца все стадо портит? Эта пословица очень подходит к нашей ситуации. Ничего плохого о данной фирме сказать не могла до сегодняшнего дня. Сегодня, 12.03.16 вызвали такси от Нахабино (Панфилова, 23), до Красногорска (Циалковского), с секундной остановкой на остановке Макдональдс. Мы проглотили то, что секундная остановка по дороге стоила нам 50 рублей, хотя это и глупо. Но к вымогательству водителя на конечной остановке мы никак не были готовы. Сначала с нас потребовали 100 рублей. Якобы 50 за ожидание, и 50 рублей за ПОСАДКУ! Когда мы возмутились, требования водителя резко снизились, так уж и быть, до 50-ти рублей за ожидание. Секундочку, уважаемые! Нам позвонил оператор, мы тут же оделись и вышли на улицу. Причем оператор поставил перед фактом - не как обычно такси подъезжает, выходите, а такси уже стоит у подъезда! Зима, господа! Мы не стояли на улице, мы одевали верхнюю одежду! Забегу вперед - оператор объяснил нам, что мол 5 минут водитель ждет бесплатно, а далее каждая минута ожидания стоит 7 рублей. Мы задержались на 4 минуты, выходили 9. Ок, тогда объясните, пожалуйста, откуда взялся стольник, а потом полтинник??? Мы были постоянными клиентами, данная ситуация определила наша будущее - в Люкс мы больше ни ногой. И я обещаю, уважаемый водитель Олег, я приложу все усилия, сделаю все возможное, чтобы Вас наказали. Вы вымогатель, и должны за это ответить. По горячим следам я выяснила номер машины и Фамилию водителя. Охотно сообщу сведения по требованию. Надеюсь на порядочность и чистоплотность руководства компании.

Никогда не писала отзывы, но случившееся со мной с водителем такси ЛЮКС просто верх наглости. 08/02 приехала в больницу навестить ребенка. Началось с того, что таксист – ПОЖИЛОЙ СЕДОЙ ДЕД (номер машины С206ВУ750) подъехал вплотную к шлагбауму, но охранник не пустил его на территорию, он вышел из машины поругаться с охраной, водительскую дверь он не закрыл и в этот момент мы были вынуждены корячиться через его авто, чтобы выйти с территории больницы. Т. к. его не впустили, а в это время выезжать стала скорая, он сдал назад и тем самым наполовину перекрыл выезд с парковки. Когда я стала выезжать, то мне не хватало радиуса, посигналив ему и указав, что я не могу выехать, он как бешеный выскочил из машины и начал орать, что есть мочи какая я вся такая никакая, что не могу объехать его, и вон, езжай туда и объезжай меня. Меня это просто возмутило, я не девочка, чтобы со мной ТЫкаться, и так наглеть на дороге - встал не там, где надо! Позвонила сразу диспетчеру, рассказала ситуацию об их наглеце, ситуация не поменялась, он продолжал орать, что он стоит нормально, это мои проблемы, что я не хочу его объехать. На следующий день позвонила поинтересоваться какие меры приняли к данному водителю, НИКАКИХ! Они даже не зафиксировали данный факт. Я рассказала повторно о произошедшем, сказала, что буду писать в полицию. Только лишь спустя неделю мне наконец позвонила оператор по работе с клиентами и тут самое смешное! сказала, что они провели расследование моей жалобы и в итоге выяснилось, что это не водитель мне хамил, а именно я орала на него последними словами, что подтвердили клиенты, к которым он приехал и которых в помине не было, когда вся эта ситуация началась и которые подошли только тогда, когда я пыталась его объехать. На мои слова, что у меня в машине были дети и как вы себе представляете, что я якобы орала при маленьких детях? Оператор просто рассмеялась и сделала вывод, что просто данного водителя в след. раз не будут ко мне присылать)). Так я сама никогда больше не буду пользоваться услугами этой хамской организации. Никаких извинений я не услышала, оказывается, я сама виновата, что попросила таксиста соблюдать правила на дороге.

Самое большое и самое, наверное, плохое такси, которым я когда-либо пользовался! Мало того, что звонят за 30 минут до того, как такси подъедет так еще постоянно забывают про заказы! Постоянно рассказывают о том, что такси не подано потому, что не дозвонились и сняли такси, хотя, я стоя у окна, смотрел и видел, что они даже не подъезжали. Сегодня в очередной раз заказал у них на 09:40 машину и стоял ждал, когда же она подъедет и в 09:55 я решил позвонить и спросить, когда же они подъедут, на что ответ был: "Мы вам не дозвонились и сняли заказ.

Звонил в Люкс Такси, просил подать машину на Ленина, 13 около полуночи 23 января 2016 года. Молодой человек принял адрес и информацию. Я задал вопрос: "Через сколько выходить?" В ответ короткие гудки (положили трубку, абсолютно не интересует клиент, и какое-то мнение или вопрос. Перезваниваю, вещают в ожидание и конец соединения). Далее к дому подъезжает машина, спрашиваю: "Вы такси"? Отвечают: "Да!" Мы садимся, приезжаем на место. Звонок, что-то неразборчивое говорят и вешают трубку, перезванивать не стал. В половине первого ночи звонок: "Вы машину заказывали?" Отвечаю: "Да, но мы уже приехали." Удивление на том конце. Я пытаюсь рассказать все по порядку, нервный голос, уточняет: "Так вы доехали?" Добавляет: "Пишите новый номер. Всего доброго". Мои комментарии: Вышла ошибка, приехало другое такси, которое и увезло нас. Диспетчер не только не выслушал дополнительный вопрос, тем самым спровоцировав ошибку, но и не отнёсся внимательно к объяснениям клиента. Тем самым вызвав плохое мнение о компании в целом. Надеюсь в будущем, диспетчера будут более внимательны к клиентам, и подобных ошибок не будет. Ну и этот человек по моему мнению должен быть более доброжелателен, тогда он сможет получать информацию и понимать клиента. Спасибо за приятную поездку в этот раз случайному "не такси Люкс".

Ошибка одного из оператора, которая принимала заказ. Сходненская - Красногорск 450 р. - всем известный факт и не первый день.)

Ехали с подругой от Сходненской до Красногорска, диспетчер сказала выйдет 350, а водитель сказал - 450, хотя до того, как подъезжали, на экране горело 350, он выключил дисплей и как ни в чем не бывало сказал - 450. Никогда не буду пользоваться их услугами, обманывать клиентов нехорошо.

Едем с мужем и мамой в машине, никого не трогаем. Муж за рулем (он сотрудник посольства в Москве), т. е. выдержанный и спокойный. Мы едем в среднем ряду, а ваш водитель такси номер А 884 ва с левого ряда резко подрезая нас перестраивается. Ладно едем дальше и опять ваше такси ныряет в левый ряд, но там машины стоят на поворот, ждут пока загорится стрелка, и опять не включив поворотник, не пропуская машин он ныряет перед нами. Муж резко вывернул руль вправо, благо там свободно было и говорит: "Вот, что он творит, попал "под стрелку" включи поворотник и стой жди пока тебя пропустят, а не резко подрезая всех перестраивайся". Вообщем к следующему светофору подъезжаем мы, а сзади ваше такси, светофор красный и смотрю в зеркало, бежит к нам с кулаками ваш водитель, но ведь он неправ! Вопрос: "Чего он бежит????? Мы его подрезали????" Муж выскочил из машины, говорит: "Ты же меня подрезал!, что тебе еще надо???" Водитель настолько агрессивно себя вел, выскочила я в одних носочках на шоссе, мама из машины вышла (она ходит с палочкой), чтобы утихомирить вашего водителя! Так самое интересное, что он ехал с клиентом! Кого вы набираете на работу????

Как можно водителю, везя пассажира, так вести себя на дороге??? Затеял драку недавно, но мой муж оказался сильнее физически. Вопрос "куда ты лезешь?"

Аххаха, с каких это пор в Люксе Шевроле? Ау, о каком такси все-таки пишете?

Попробуйте пользоваться услугами Такси БонВояж, я думаю оцените качество предоставляемых услуг.

Вызвала такси на 8:30. Машина опоздала на 18 минут. При этом ждала машину на улице с ребенком 5 лет, на холоде -8. Никаких дополнительных звонков с извинениями и предупреждением о задержке машины не было. В счет опоздания машины, я попросила бесплатно довезти до работы (300) метров, так как сама опоздала на работу и заработала себе этим штраф! позвонила диспетчеру, в итоге сняли с меня 300 р., еще и водитель в грубой форме угрожал! Хотя я совсем не придиралась (все мы понимаем состояние наших дорог и пробки). Не платите за опоздания! Берегите здоровье и деньги!

Заказывала у них такси, так водитель ждал не в том месте, когда сделал замечание, высадил с детьми и сказал, что не повезет. Позвонила в диспетчерскую службу, сообщают, что оказывается я его так обидела и оскорбила. Так, что не советую обращаться, встанут в другом месте и бегай, ищи - нашла твое счастье, нет не повезло. ( ( ( И не понятно кто клиент, а кто заказчик.

Часто пользуюсь "такси", т. к. приходится мотаться по всему городу. Временами натыкаюсь на эту контору и молюсь всю дорогу, чтобы доехать (обычно уже нет времени бросать машину и вызванивать из другой фирмы). Постоянно водилы трепятся по телефону, хамят и спорят, что-то там пытаясь доказать о своей манере вождения. На днях чуть не задавили двух мужчин, которые пытались перейти по "зебре" дорогу у заводоуправления. В другой раз чуть не задавили девушек у остановки "Плотина". Когда ехали между домами на Чернево, на моё замечание, чтобы снизил скорость - там постоянно мамы с колясками "вынуждены" идти, заявил, что он за рулем. И таких "За рулем" в этой шараге - каждый второй. Белый рено 506, буквы не помню, водитель, проходимец неизвестного происхождения. Старайтесь не пользоваться его услугами. Хотя, возможно он там долго не задержится.

Сегодня заказывала такси, мне диспетчер озвучила сумму 150 руб. Когда подвезли к дому таксист озвучил 200 руб. ОБМАНЫВАЕТЕ ЛЮДЕЙ!

Вчера, 8 февраля, вызвала Ваше такси люкс к кгб1 к главному входу в 16.30. Ждала 30 мин., перезвонила - обещали недовольным голосом (помешала) прислать. Так и не дождалась. Сегодня сообщила по тел.: 926 317 14 41 - даже не извинились!

Не первый год пользуемся услугами такси и на протяжении последних лет сталкиваюсь с такси люкс в Красногорске просто приходим в ужас! Машины в ужасном состоянии, а водители, это, что то! Таких хамов, нарушающие правила дорожного движения, разговаривающих по телефону, слушающих свой шансон "на всю", пререкающихся когда просишь по тише ехать или слушать музыку, нигде еще не видела (слава Богу). Обдирают как липку, прайс никто не знает. Надеюсь получиться сотрудничать и пользоваться услугами других компаний, а не этой. Терпению приходит конец. Было бы очень хорошо, если в Красногорске наконец то появится нормальное такси, вежливые диспетчера, опытные и внимательные водители!

Много лет пользовался услугами такси люкс. Каждый день надеялся, что что то изменится, но увы качество обслуживания становилось все хуже. Диспетчера наглые. Постоянное опаздывание! Сегодня категорически отказался от их услуг, так как цены по утрам те же, а в течении дня разница всего 50 рублей. Советую с экономить свои нервы и обратиться в другое такси, у нас их много.

Машины в нашей фирме постоянно обновляются, не только годом, но и классом. Данный комментарий очень удивил, хотелось бы выяснить более подробную информацию о заказе, чтобы выявить машину, которая так шокировала клиента. К сожалению иногда попадаются совсем необоснованные обвинения клиентов. В Красногорске наша фирма не только отличается достаточно скромными ценами, но и более комфортными машинами в сравнении с конкурентами. Хотелось бы принести свои извинения за доставленные неудобства, и надеемся, что все таки вы будите пользоваться именно нашей фирмой.

Иди работай на дерьмовоз.

Как платят, так и работаем.