Локкарт, производственно-торговая компания в Москве возле метро Мещерская (зелёно-бирюзовыя), Торговая улица, 1 ст3 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Замерщики приехали быстро, счёт выставили оперативно. После оплаты счёта все изменилось: задержали со сроками, самому не добиться, когда же будет доставка и установка. Когда им удобно будет, тогда они и изволят приехать. Установщик приехал один, устроил скандал на тему, что, оказывается,я должен был проштробить вдоль окон, а у него болгарам нет и т.д. Квалификация установщика средненькая и куча жалоб, что он так не может сделать. Взял дорого за установку.

Отвратительная организация с беспринципными и безответственными сотрудниками, которые после получения оплаты игнорируют звонки, не перезванивают, кормят завтраками, а когда в итоге оказывается, что изделие изготовлено ненадлежащего качества вообще не выходят на связь. Сроки изготовления будут превышены минимум в два раза. Я заказала в lokkart три деревянных подоконника (заказ 4514 от 27.07.2014 на сумму 44146 рублей). Замеры проводил замерщик рекомендованный менеджером Александрой. Подоконники я заказала с вылетом, чтобы они нависали над радиаторами отопления, поэтому попросила сделать прорези, чтобы горячий воздух поднимался к окнам. Вместо 14 дней, подоконники изготавливали месяц. При монтаже выяснилось, что один подоконник недостаточно глубокий - прорезь, которая должна была быть над радиатором, оказалась лежащей на бетонном основании, край подоконника не доходил до края радиатора. При этом ширина подоконника была верной - с вылетом по краям окна на 5 см с каждой стороны. На вопрос, смогут ли они исправить свою ошибку, замерщик сказал, что они могут нарастить его, и через пару дней подоконник забрали обратно на производство (2 сентября). После этого выйти на связь с Александрой было практически не возможно, коллеги всячески выгораживали ее - то она на складе, то на производстве. Наконец, в районе 25 сентября, нам сообщили, что 4 октября можно будет забрать подоконник, и потребовали доплатить около 7000 рублей, заявив, что я взяла вину за неверный замер на себя (что не соответствует действительности). Я попросила разобраться с ситуацией, так как налицо была ошибка замерщика, которому я в деталях объясняла и показывала, каким должен быть подоконник (и один подоконник был изготовлен верно, полностью в соответствии с задачей). У меня сохранилась переписка, где мы заказали предварительный расчёт на подоконники одинаковой глубины (на 4 см глубже изготовленного). После этого Александра пропала. У нас затормозился ремонт, поэтому я больше 10 раз пыталась дозвониться до Александры, но ее никогда не было на месте, а коллеги и даже руководство не могли мне сообщить ни о готовности подоконника, ни о результате разбора. Сегодня, 6.10 мне все же удалось дозвониться до Александры, и она заявила мне, что подоконник не готов, так как они приостановили наш заказ, и продолжила выгораживать замерщика. То есть, почти полтора месяца подоконник просто лежит на складе. Иначе как издевательством это не назвать. Будем обращаться в суд, ущерб, нанесённый этой организацией уже превышает сумму, которую они пытаются из нас выжать. Ни в коем случае не рекомендую обращаться в эту организацию.

Хотите честный отзыв? Ловите. Изначально все пошло хорошо, стол(дубовый массив) был заказал без каких-либо затруднений, я оплатил нужную сумму и начал ждать. Прошло 10 дней...Я спокойно позвонил в компанию и узнал, что до готовности осталось совсем ничего. Я ждал ещё 10 дней... Звоню уже с притензией... Получаю тот же ответ... Не поверите, но жду ещё 10 дней... ( Это все считая обещанные 10 с начала производства, не считая выходных и праздников) Звоню уже ругаться, и договорился на доставку до моего города за их счёт. Проходит ещё 10 дней, я уже в гробу видал этот сраный стол, и вдруг утром на следующей день милый голос автоответчика компании "Деловые Линии" сообщает о грузе. Я, в тот же день выезжаю на край города, на склад, и мне дают стол... Не сказать, что я был зол, это ничего не сказать... Мне обещали прислать стол в плотной упаковке... А мне его вручили в каком-то тоненьком целофанчике( уже порванном)... Со столом была беда: одна сторона не очень хорошо прокрашена, она же с одной стороны в хлам разодрана, одна полость с какими-то коцками, углублениями и я не говорю про ножки, 2 нормальные, 2 дерьмо, ни гвоздика нету,чтобы закрутить их, ничего... Я имею никаких притензий к Деловым Линиям т.к упаковку производила компания Локкарт, мать ее... И за это я заплатил 26400? Друзья, я вам категорически не советую обращаться в этот магазин, лучше найти другой выход. Спасибо за внимание.

Отвратительные менеджеры, хамы, тупые! Донести необходимую информацию до клиента не умеют, несут какую то ахинею, путаются в информации, грубят, хамят! А как просишь переключить на руководителя - сразу в кусты! Бросают трубки! Не думала что в наше время в каких то компаниях еще практикуют "такой сервис", или, точнее сказать, его полное отсутствие!!!

Не пишу обычно отзывы в интернете, но тут прямо зло взяло! Заказала материал для лестницы за 2 недели. Все согласовали цену, адрес, доставку, сказали за день до даты исполнения позвонят. Пришел день Х сижу жду... дождалась до 13-00, решила сама позвонить. Долго что-то выясняли, трижды обещали перезвонить через 5 минуточек и не перезванивали (звонила опять сама прождав час). В 17-00 признались что заявку потеряли, того что мне нужно на складе сейчас нет, и когда будет не знают... По итогу сами понимаете - сроки ремонта сорваны, бегаю по всей Москве экстренно ищу нужный материал. Не ведитесь на низкие цены - подведут, купите в последний момент втридорога!!!