lovit)), оператор цифровых сервисов в Москве возле метро Баррикадная (фиолетовая), Баррикадная улица, 19 ст1 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Пытался подключится к этому провайдеру. Просидел дома неделю, каждый день кормили завтраками, но так никто и не пришёл. Причём, я сам звонил, чтобы узнать, что мастер не придёт. В компании никто ни за что не отвечает. Кол-центр нужен только для того, чтобы отпинывать недовольных потенциальных клиентов. Других телефонов нет и добиться того, чтобы на другом конце линии сидел не попка-дурак, а информированный человек, способный отвечать за свои слова, невозможно. С более отвратительным сервисом я никогда не сталкивался. Операторы равнодушным голосом дают очередные обещания, которые потом не выполняются. В общем, мрак. Я думал такого в России уже нет. Бывают проблемы, но их обычно хоть как-то, да решают. Эта же шарашкина контора просто даёт очередное обещание. Если у вас есть возможность избежать контакта с этими волшебными персонажами, выбирайте кого угодно, только не их. В процессе переговоров с кол-центром потрачено более 500 рублей. Результат - ноль.

15 октября по заявке пришли подключать интернет. 40 минут мастер не мог разобраться в чем дело, почему в наших Айфонах нет вай фая?! "Видимо заглючили, " - сказал он! Мы с недоумением ответили, что телефоны новые и везде ловят вай фай! Тогда мастер сделал заключение, что нерабочий роутер. На мой вопрос:, что делать в этом случае? - он ответил: звоните операторам. Этим вааще все равно! Либо трубку бросают, либо заученные фразы типа: мы составим заявку. Когда будет выполнена заявка, как быстрее разрешить данный вопрос им просто "по барабану"! Дальше интереснее. После неоднократных моих звонков и перепалок с операторами, 18 октября пришел мастер менять роутер. Не могу сказать ничего плохого, сразу было видно, что парень разбирается в данном вопросе. Не делая "умных гримас", он быстро и четко все поменял, все объяснил. Правда проверить работу интернета было нельзя, как объяснили ему операторы, что в данной квартире подключение было 15, поэтому абонент ушел в "минус". И не важно, что интернет не был подключен, минус списался своевременно. 19 октября решила зайти в интернет, для этого требовалась минимальная сумма оплаты 150 руб (тариф 490). В 9 ч утра я перевела с банковской карты 150р. Интернет поработал ровно до 12-30 и снова нерабочий режим, а на экране надпись: недостаточно средств, пополните счет! Звоню оператору, объясняю ситуацию. Он отвечает: от вас оплата не поступала! Я говорю: как так? А как же интернетом я пользовалась аж целых 2 часа? Я предложила ей скинуть скриншот оплаты, деньги с моего счета списались. Ей этого не надо! И работает или не работает интернет - глубоко наплевать. Перевела с карточки 150 руб., чтобы написать эту гневную петицию. Люди, если не хотите нервотрепки, НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЭТОГО ПРОВАЙДЕРА!

Плохой ваш интернет! Плюют на клиентов, скорость не выше 800 кбит/сек, аварии на пару суток оставляют без интернета. При подключении к роутеру пары компьютеров, интернета вообще нет. На все проблемы о низкой скорости говорят: "проблема в вашем оборудовании", хотя этот же роутер выдавал у меня с другим провайдером отличный интернет. Подключен только потому, что других доступных провайдеров в моем доме нету. Резюмируя, ребята, ни за что не подключайтесь к этой шарашкиной конторе.

3 года сижу на Леальте. Дом к другому не подключен. За последний год постоянные перебои, какие то работы. постоянные обрывы. Достало уже. Скорость падает часто. Сегодня вообще телефон тех. поддержки н/д. Я в шоке. Ужасный интернет.

Договор 324. Антивирус определяет сайт, как зловредный.

Договор 1302. Подключен с 2005 года. Раньше все проблемы устранялись оперативно. Теперь возникли проблемы с кабелем - одни обещания, что мастер придет. Если не восстановят в ближайшее время, придется искать другого провайдера.

Раньше Леальта была довольно неплохим провайдером, инет за небольшие деньги. Сейчас совсем уж никуда не годная, инета нет уже пару недель, в тех. поддержке говорят "заявка принята". То ли аппаратура старая, то ли персонал безрукий. Придется с ними расстаться.

Интернет-подключение живет своей жизнью, то есть, то нет. Дозвониться невозможно (из всех указанных на сайте работает один номер), когда дозваниваешься, никто ничего не знает, перерасчёт за не оказанные услуги - только после скандала. Не подключайтесь ни за что.

Ни в коем случае не подключайтесь к нему, даже если они платить будут за подключение! Постоянные обрывы, нестабильная связь, скорость существенно отличается от заявленной! Кроме этого неадекватная служба поддержки, при проблемах не дозвонишься, работать быстро не умеют, ленивые и безграмотные!

Никогда ни кому, даже врагу, не посоветую леальту. Не берут телефоны когда отключается интернет, в январе не было интернета около 20 дней (с учетом половины дня), не хотят решать ни какие проблемы отвратительная компания!

Был подключен к этому провайдеру с 2006 г. по настоящее время. Сначала это был очень неплохой провайдер - с хорошим инетом и внутренними ресурсами. Но примерно так с 2009 г. компания резко поплохела. Стали сворачиваться ресурсы ухудшилась связь. Многочисленные мелкие задержки стали перерастать в глобальные аварии с периодичностью 3-4 раз в месяц с отсутствием интернета у целых районов. По телефонам дозвониться стало крайне сложно - не берут трубку или бросают её (тел. круглосуточный). Но как-то еще можно было мириться. Добила модернизация объявленная компанией. Причем модернизация с 1 марта по по апрель.

Периодически связь не работает. Если работает-скорость в оазы меньше заявленного тарифа. Дозвониться по указанным телефонам невозможно, либо сбрасывают.

Не работает интернет уже месяц. Сначала звонил каждый день, если дозванивался - один и тот же ответ: "ваша заявка принята". Советую перейти на другого провайдера. До свидание "Леальта", а жаль.

Леальта очень плохой провайдер. В техподдержку не дозвониться, никогда не берут трубки, постоянные обрывы связи.

Пользуюсь несколько лет и со временем качество связи только ухудшается! Часто связь прерывается по необъяснимым причинам. Попытки дозвониться результатов не приносят! Если дозвонитесь - вы герой. Сегодня просидел на телефоне 2,5 часа, звоня на 4 номера. Дозвониться не смог - интернет включился сам. Хуже обслуживания ещё не видел. Договор 10412.

Плачу за 10 мбит/сек, дают 1-2 мбит/сек. В службу поддержки не дозвониться, а если улыбнется удача, то говорят, что проблема не решаема.

Жду, когда достроят дом и уеду, скорость не соответствует деньгам, 650 р. 20 мбит сек., яндекс показывает 3.5 кбит сек., которые я плачу. Нет альтернативы, давно бы отключился. Строительный проезд, д. 20 думайте сами! Договор 9915.

Если б еще знать, где у них офис. По телефону (раньше было четыре телефона, сейчас один - 988-82-58) адрес они не говорят. Если вы, Анна, к ним ездили, подскажите, пожалуйста, где они находятся.

Согласен полностью. Интернет не работает почти месяц и каждый день слушаю одно и тоже: заявку сделали ждите, а деньги снимают как положено. Такого хамского отношения не встречал нигде. Не советую никому намучаетесь. Итог: ухожу.

Хуже конторы еще не встречал. Интернет не работает месяц и каждый день (если получится дозвониться) одно и тоже: заявку сделали, ждите. А деньги в это время снимают, как положено. В итоге, сделали на два часа и опять сижу неделю без интернета. Итог: Тушино Телеком Форева.

Не хочу быть многословным по сушеству мой договор с Леальтой 10949 от 2004 года работали сносно и скорость подрезали по договору не подкопаешься, но вид работы с клиентами был и есть по данный момент выслушают внимательно вежливо спросят как, что и все привет. Интересное началось у компании 2011 году скорости нет доказывать, что либо трудно, оставьте заявку, посмотрим. Затем интернет начал пропадать, то кабель срезали (ремонтировали 3 дня с 19.03.12-21.03.12), то оборудование повисло только у избранных, кто инетом пользуется часто, всех узнал с тех поддержки как звать по именам только работать (Екатирина, Татьяна, Александр) может, кому пригодится инфа, только не хотят работать, результат ухожу с Леальты.

По всем телефонам, которые указаны на сайте, невозможно дозвониться. Такое впечатление, что номера вымышленные! Вход на сайт прекращается и невозможно узнать почему.

Это номер тел. лохотрона! Граждане, будьте бдительны!

ВНИМАНИЕ-ужасное отношение к клиентам и безобразная компания! Наглые, навязывающие свои некачественные, и работающие с огромными перебоями услуги, ужасный и жуткий сервис. Не советую никому, остерегайтесь этих коммерсантов. Свяжитесь-будете жалеть!

Перестал работать интернет, неделю мне его чинили, хотя по договору не более чем за трое суток должны. На 5 день ко мне пришёл мастер, сказал надо полностью менять кабель и ушёл, я звонила каждый день по несколько раз. Персонал хамло, бросает трубку, руководство к телефону не подзывает, ни с кем, кроме операторов я поговорить так и не смогла. В итоге на 7 день приехала в офис, наорала на них и ко мне пришёл мастер, сделал всё за 5 минут. Хочу тоже поменять провайдера, просто нет времени искать другого и ждать оттуда мастера. Я разочарована.

"Леальта" - самый плохой провайдер, я не знаю как меня угораздило её поставить, думал поставить что - то другое, но "домашние" возникают, типа зачем, это же деньги, они то компьютером пользуются раз в месяц.