LTEMaster, ремонтная мастерская в Москве, Королёва проспект, 6г (1 этаж) г. Королёв - отзывы клиентов, работников

Ужасный сервис! Не обращайтесь туда, если вам дорог ваш телефон! Обращался 2 недели назад, со смартфоном HighScreen Power Four - пропадал звук в наушниках. Причём проблема была в физическом размыкании контакта между штекером и гнездом, т.к. при шевелении штекера звук появлялся. Парень в их будочке раскрутил смартфон, что-то посмотрел и сказал, что телефон надо оставить, записал мой номер и сказал приходить завтра. При этом он не удосужился проверить, в каком состоянии принял телефон, т.е. даже не посмотрел, работает ли он в принципе, хотя я был готов продемострировать неисправность. Квитанции о приёме тоже не удосужился выписать. На следующий день оказалось, что телефон ещё не сделан, ещё через 2 дня - что этот телефон оказывается ремонтно непригоден! С большим удивлением и потерей доверия к таким "мастерам" я попросил телефон назад, он оказался разряжен. Мы включили телефон и тут я увидел, что на экране появились две полосы в 1 см шириной с какими-то артефактами. Естественно, я сдавал телефон с нормальным экраном, без полос. После этого началась череда разбирательств. Сначала телефон приняли в ремонт обратно, извинившись за сломанную матрицу экрана. Затем через 2 дня мне позвонили и сказали, что они его оказывается даже не разбирали и чинить не будут! Мне пришлось отпроситься с работы, чтобы успеть зайти в их контору Никанора и лично поговорить с ними, потому что судя по телефонным разговорам было ощущение, что люди издеваются. Я приехал в их будку, мы разговаривали наверное 1 час и я ощутил, что не продвинулись ни на йоту в решении проблемы. На все мои конкретные вопросы по существу ситуации в ответ было либо молчание со взглядом в никуда, либо "я такого не говорил" либо какая-то глупость, которую они несли видимо для того, чтобы я забрал телефон. Тут неожиданно пришёл собственно говоря "мастер", он же - организатор всей этой конторы. Я ему повторил всю ситуацию, он молча осмотрел телефон, ещё раз записал мой номер и сказал "приходите завтра". Честно говоря я не очень поверил в его слова, т.к. слышал это уже 3 раза. На этот раз я взял с них квитанцию о замене матрицы. После этого я приезжал ещё 2 раза, потому что рабочий телефон у них был просто отключён. На вопрос, "почему я не могу до вас дозвониться?" было как обычно сначала молчание, как будто я на японском их спросил а потом ответ что-то вроде "эээ.. ну мы сами вам позвоним". Короче ещё 2 раза и снова "ещё не готов". Телефон не вернули до сих пор. Я решил забрать телефон от греха подальше, потому что стало понятно, что отдавать его таким безответственным и халатным людям просто опасно, тем более что они включили "динамо". Ну и конечно нервы надо поберечь, нечего их тратить на таких "горе-мастеров" . Плюсы - нет Минусы - безответственные, халатные, издевательски относящиеся к клиенту люди, которые не умеют чинить мобильные телефоны.

Не рекомендовал бы обращаться в данный сервис, телефон не заряжался. Сдавал телефон после попадания влаги, сказали сделают, будет стоить 1500р. К назначенному времени был не готов пришлось ехать второй раз и снова мимо, ждал ещё минут 30, при мне буквально на коленке происходил весь процесс. Проверили - работает, отдал деньги. Дошёл до машины подключаю в зарядку не работает, проверяю от розетки тоже, теперь ещё и аккумулятор разряжается за час , приношу опять, приняли без вопросов. Прихожу забирать опять не готово, прихожу позже опять при мне все собирают, жду, рад был уже тому что хоть отдали, дома проверяю не заряжается. Из плюсов могу отметить вежливое общение, из минусов не пунктуальность, не компетентность, да и деньги не за что отдал получается, помяли корпус телефона при разборке