mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Luxury-plitka, салон в Москве возле метро Яхромская (салатовая), Дмитровское шоссе, 108Б ст1, 3 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
127591,
Москва,
Дмитровское шоссе, 108Б ст1, 3 этаж
Сегодня:
Уже закрыто, работаем завтра с 10:00
Метро:
Яхромская (770 метрах )
Сайт:
luxury-plitka.ru http://luxury-plitka.ru
Про шоу-рум ничего сказать не могу, так как заказывала из региона, но сайт понравился. Хороший выбор, все детали можно уточнить у менеджеров, приемлемые цены. Доставили быстро, в целости и сохранности. Спасибо!
Покупали мозаику на пол для ванной и туалета. Менеджер Екатерина неправильно рассчитала плитку, раскладку плитки смогли получить только после, того как повторно приехали в салон. При повторном заказе недостающего количества плитки, привезли плитку другого цвета. Полное равнодушие к клиенту, некомпетентность менеджера и нежелание признавать свои ошибки это черты данного салона. Доставка занимает неделю или больше, а возврат плитки 2 недели, что крайне неудобно для клиента.
Спасибо менеджерам салона за помощь в выборе и бесплатный дизайн! И спасибо, что отговорили меня от покупки полированной плитки, матовая оказалась в моем интерьере гораздо уместнее.
Здесь работают профессионалы, буду вас всем рекомендовать.
С уважением, Светлана Астафьева
Довольна покупкой и магазином в целом. Большой выбор итальянской и испанской плитки, искала "кабанчик" для кухни, предложили несколько вариантов на выбор. Девочки бесплатно сделали дизайн-проект моей кухни с разной плиткой, выбрала наиболее подходящий. К сожалению, кремового цвета не оказалось в наличии, остановилась на классическом белом варианте, о чем в принципе не жалею. Спасибо менеджерам Кате и Ольге, с вами было приятно работать!
Вкратце - Не рекомендую. Жутковатые менеджеры(уже молчу про банальную доброжелательность), скрывающие реальную стоимость товара, ни артикула нет, никаких опознавательных знаков, специально чтобы было не понятно. Как на рынке, торговаться по цене можно только если знаете что это за плитка и где есть дешевле, иначе продадут по цене салона. На цены в салоне вообще можно не смотреть, пишут от балды. При общении - как с цыганами, не покидает ощущение что хотят наколоть. Они работают на разовую продажу - после нас хоть потоп.
Искали определенную коллекцию испанской плитки. В интернете на сайте у этого поставщика была самая низкая цена, причем на большинство коллекций. А также было указано, что в шоу-руме у них более 400 коллекций плитки. Решили поехать в шоу-рум, посмотреть. В шоу-руме представлено намного меньше коллекций, нежели указано на сайте, я бы сказала раза в два меньше коллекций. Та коллекция, которую мы искали была представлена только в одном цвете. И самое главное!!! - цена на сайте абсолютно не соответствует цене в шоу-руме. На сайте цена указана 1200-1300р за м2, в шоу-руме эта же плитка по цене 1800-2000р за м2. Сказать, что мы были в шоке, это ничего не сказать!!! Получается дешевая "замануха" для клиентов. Мы открыли их сайт с телефона, подошли к менеджеру в шоу-руме и попросили объяснить, почему такая разница в цене. Она как-то растерялась и начала говорить, что цены на сайте не соответствуют действительности!!! Тогда мы спросили, где указаны реальные цены, у них в шоу-руме??? Она также начала теряться. Сказала, что раз мы с сайта пришли, то для нас она сейчас рассчитает цену. В итоге насчитала нечто среднее между ценой на сайте и ценой в шоу-руме. Т.е. получается, что тем, кто видит цену на сайте и приходит в шоу-рум, предъявляя эту цену, они пересчитывают ценник. А те, кто просто приезжают в шоу-рум и сразу покупают у них, то цена для них намного выше, чем на сайте. Мы в шоке!! Отвратительно это всё, сплошной лохотрон!!! Вообщем, не верьте их низким ценам на сайте, это вранье. В шоу-руме цены очень завышены, будьте внимательны! Мы с этим продавцом точно не будем связываться.
Понравилось почти все: большой выбор, приемлемые цены, дают хорошие скидки, если попросить. Минус - немного душно в салоне.
Отправили панно со сколами, а в итоге сказали что это наша вина , и это мы сделали , никакой нормальный салон никогда такое не сказал бы , а заменил товар.Если бы это сделали мы при доставке , сколы были везде, а не только в одной коробке их заводского брака !
В первую очередь привлекли низкие цены на сайте, нашел необходимую мне серию плитки и заказал, но все же поехал посмотреть в живую по месту. понравилось что большой магазин и очень много образцов! на месте с дизайнером составили трехмерный проект ванной и доработали его добавив несколько видов плитки в качестве декора из других серий и других производителей. с оплатой договорились после доставки и проверки. доставили через 3 дня весь заказ, брака не заметил, плитка не разбита, не отколота, всё упаковано, по рассчетам не ошиблись и плитки хватило полностью. Выражаю благодарность сотрудникам магазина за помощь в выборе и службе доставки за оперативность. заказывал 25.09.16. Сегодня приехал ещё раз за плиткой для кухни. всё на высшем уровне, опять остался доволен!
Заказывал плитку в собственное пользование. Доставка была осуществлена в Новосибирск. Экспедитор транспортной, когда сдавал, был удивлен, что все доехало в целости! Полученное превзошло все ожидания! Спасибо! Также удалось сэкономить приличную сумму. Отправка была в оговоренный срок. Успехов и процветания!
Выбирали плитку месяц назад. Сначала все было прекрасно - хорошие цены, 3D дизайн помещения с выбранной плиткой, доставка по нашему звонку в течение 2-х недель. Напольная плитка на первый взгляд была без дефектов. При укладке выяснилось, что большое количество плитки (несколько коробок) оказалось с неровной поверхностью. 2 штуки напольной плитки в санузел оказались вообще другими. Когда попытались сдать излишек (в т.ч.и брак) нам сказали, что положенные на возврат 2 недели истекли вчера. А с браком - сами виноваты, надо было сразу сдавать. Вот такое отношение к клиенту.
хороший салон, много интересного. уже неделю бегаю по москве, подбираю материал, но у всех одно и тоже, скучно. в этом магазине увидел хороший подход к клиенту и интересный ассортимент. пожалуй на дмитровке один из лучших магазинов по керамике, на петраше уж точно.