mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
M.A.С, сеть магазинов косметики в Москве возле метро Охотный ряд (красная), Манежная площадь, 1 ст2 (Средний уровень) Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
125009,
Москва,
Манежная площадь, 1 ст2 (Средний уровень)
Сегодня:
Открыто до 22:00, осталось: 6 ч. 48 минут
Телефон:
Метро:
Охотный ряд (40 метрах )
Сайт:
mac-cosmetics.ru http://www.mac-cosmetics.ru
Решилась на покупку дорогой пудры. Раньше пользовалась массмаркетом, ну или вообще не пользовалась пудрой.
Пришла, сразу выцепила себе консультанта, который больше всех понравилась, уселась в кресло и стала ждать. В итоге подобрали мне пудру, которой я очень рада. Эта самая лучшая пудра в моей жизни. Спасибо девочкам-консультантам!
Нет желания сюда заходить и что-либо выбирать, потому что всегда у зеркал стоят девушки и красятся. Пробниками. Глаза. Губы. Это жутко негигиенично и со стороны смотрится ужасно. Фу, фу и фу.
Вчера магазине в M.A.C в Атриуме на Курской столкнулась с чем-то поразительным. Захожу и пытаюсь ярко-раскрашенному сотруднику мужского(вероятно) пола объяснить цель моего визита. А хотела я оттенок теней,который подчеркнет зеленый тон в радужке,но и синяки под глазами не выделит. Для того и визажист,чтобы разбираться кому и что подойдет. Мальчик этот мялся,закатывал глаза и все говорил про корректор,пудру и т.д. и о том...что он не понимает,что я хочу, что не знает,что оттенков нет..в конце концов сунул мне красно-коричневый оттенок и попытался уйти на перерыв. Я ответила,что либо он не хочет, либо он не знает -тогда зачем он тут стоит. Настроение испортилось..так можно и самой методом тыка выбирать.К счастью-подошел другой, который и тени выбрал, и показал,как наносить, и пудру, и средство для бровей. И советы дал, и записал тона. Получила удовольствие от покупки.Но остался такой осадок!!!!!! От того, что раскрашенный работник лениво отворачивается и откровенно хамит, чтобы не делать ничего. Противно. Больше не пойду туда.Поищу магазин с более приятным обслуживанием.
Подарили коллеги на 8 марта подарочный сертификат в MAC. Вчера было мое первое знакомство с данным магазином. Купила себе здесь очень хорошие тени для век. По качеству мне понравились. А что не понравилось? Я пришла в вечерний час пик, клиентов было достаточно много, и три консультанта, которые практически не успевали с таким наплывом. Сложно было получить консультацию и выбрать что-нибудь дополнительно по мелочи. Пространство магазина, которое представляет собой очень маленький уголок, не позволяет ни повыбирать, ни подойти к стойкам, когда клиентов превышает за человек 6. Суммарно ставлю хорошо (по большей части из-за качества косметики)
обслуживание никакое совершенно, внимания и уважения к клиентам никакого. Минут 20 ходила бродила, пыталась что-то себе подобрать, в итоге психанула и пошла в рив гош. И девушки там какие-то странные работают, вроде ничего косметика, а продавцы киборги какие-то все, в татуировках и пирсинге.
В Москве зимой была проездом и решила по магазинам пройтись. Периодически в разных городах мира пополняю свой запас этой косметики, но такой убогий отдел видела впервые. Толпа народа на крошечном пространстве, ассортимент скудный, неряшливость какая-то во всём. Ушла оттуда с чувством брезгливости и разочарования. Ожидала что как-то марка следит за своим лицом. Впервые ушла ни с чем!
Недавно заходила в этот крошечный угловой МАК в Охотке и осталась очень довольна покупками. Не могу сказать, что я осталась недовольна качеством обслуживания, хотя девушки-консультанты не сразу ринулись мне на помощь. Может дело в том, что мне не нравится навязчивое обслуживание, когда с тобой здороваются на весь магазин, когда тут же подбегают с вопросом, могут ли они чем то помочь, без приглашения начинают перебирать новинки магазина или специальные предложения. Девушка в МАКе не стала мне широко улыбаться и набиваться мне в друзья, спокойно, деловито помогла найти помаду, которую мне хотелось, дала крутой совет по визажу, нашла замену не оказавшемуся в наличии продукту. Что еще нужно от консультанта? В общем я вполне довольна и магазином, и консультантами. В принципе, советую.
Отвратительное обслуживание. Являюсь постоянной покупательницей данной косметики,но теперь очень разочарована. В ноябре была в отделе: простояла 20! минут,ни один из "специалистов" даже не отвлекся, наверно,у них там свой "сканер". Забыв эту историю,сегодня днем зашла в отдел. Продавец на шутку "Извините,можно мне из вас кого-нибудь доконать?" ответила недовольным тоном: "Если доконать,то лучше не надо!" Ну да.. обслуживание что надо! Высший класс.Девушки своей профессии полностью соответствуют, только торговать им лучше где-нибудь на рынке, а не классной косметикой.