М.Видео, магазин техники в Москве возле метро Химки (красно-рыжая), Ленинградское шоссе, вл5, -1 этаж Московская область Химки - отзывы клиентов, работников

Родители подарили Iphone 5S на день рождения. Телефон покупался в Твери, я пошла его возвращать в Москве, хотела добавить денег на Iphone 6. Я возвращала в М. видео товар без проблем, видеокамеру и видеорегистратор меняла раза 3, т. к. не работали при проверке. В отделе сервиса в обмене мне отказали, т. к. это якобы сложный технический товар. При этом, пояснить, чем видеокамера отличается от телефона менеджер не смог, просто повторял заученную фразу "пишите заявление, мы не нарушаем законов РФ", более того, менеджер заявил, что телефон у меня заберут на экспертизу на 20 дней! У вас на сайте написано "месяц на возврат товара, если он не использовался и не вскрывался", вы при выдаче товара говорите "2 недели обмен и возврат", это ваша акция, вы сами о ней заявляете, чтобы привлечь клиентов, гарантируя сервис без проблем, так почему же вы не уточняете при продаже, что техники Apple это не касается, зачем обманываете потребителей? Может быть и желающих купить в вашем магазине что-либо поубавится! Я, конечно, все-таки напишу заявление и сдам его вам обратно так или иначе, но меня как потребителя такое отношение не устраивает, покупать что-то в будущем в ваших магазинах я буду вряд ли.

26 марта 2015 г. купила мультиварку принесла домой открыла в коробке не оказалось инструкции и книги рецептов, которые должны входить в комплект, чтобы коробка мне не мешалась отнесла её в машину. На следующий день поехала в магазин, чтобы спросить инструкцию, продавец развела руки и сказала, что её нет, наверно на складе потеряли и отправила меня в сервисный отдел, там мне сказали чтобы я топала домой и искала всё в интернете и распечатала. На следующий день 28.03.2015 решила её сдать так искать книгу рецептов и инструкцию нет времени, на, что мне сказали, что вы в ней готовили и отказались принимать. Из этого следует вывод, что в магазине М Видео продают использованный товар или брак. (мультиваркой я не пользовалась, а запахи еды сотрудники магазина в ней унюхали). Да и ещё момент когда покупала на выдачи мне не стали открывать коробку и проверять работает эта кастрюля вообще или нет, что навело на подозрение! Если денег не вернут буду судится с магазином и обратимся в СМИ, чтобы показали на телевидение, как работают сотрудники, может тогда Александр Анатольевич Тынкован узнает, что творится в его магазинах и примет меры.

Вчера 11.01.12 в Зеленограде в 17.25 купил весы напольные Scarlett SC-218 Silver. Продавцы не могли сказать есть ли батарейка. Стремились всучить купить другую. Оказалось, что есть. Также не пояснили, что показание не фиксируется и сразу исчезает и как сказал на контроле продавец, что я при взвешивании должен не дышать!?? Я думал, что М-ВИДЕО Лучше по обслуживанию Эльдорадо, оказалось, что нет! Далее: сначала оплатил, потом (???!) мне с трудом согласился проверить на выдаче, шпанистого наглого вида, молодой продавец. Причём проверял я, он сказал, что не обязан это делать!?? И к тому же сказал, что они, т. е М-ВИДЕО делают одолжение если я в течение 14 дней после домашней проверки верну товар. Хотел покупать телевизор в М-ВИДЕО, теперь не буду! По поводу его, тоже сказали проверяйте дома! Я его таскать туда сюда должен? Раньше сначала все проверяли, потом оплачивали!